Avis clients de vetostore.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rapide et correct

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison arrivée dans les délais annoncés et à l'adresse convenue.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par SUSAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation claire Recherche qui aboutit sur les produits souhaités Prise en charge de la commande et livraison rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Qualité produit.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par WILLIAM F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, site clair, prix corrects.Parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par MARGARET D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide c'est bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CHRISTOPHE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, envoie de la commande très rapide, je recommande !!!

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GILLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Raide et conforme

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par HONORÉ S. *

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• 4 / 5

  

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  bieb

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÉODORE B. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison a été repoussée 2 fois il faudrait changer de livreur

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GABRIEL L. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette livraison retardée. Dans une telle situation, nous vous invitons à contacter notre service clients afin de connaître la raison de ce retard. Le transporteur peut parfois rencontrer des difficultés à déposer des colis lorsqu'un Point Relais est saturé, fermé (ou autres). Dans ce cas, il est possible de trouver une autre solution pour que vous réceptionniez votre colis plus rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Vetostore

  Réponse de Gabriel L

  

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  Bonjour, j'ai autre chose à faire que de contacter votre service client maintenant que j'ai reçu ma commande mais je pense ne plus commander chez vous. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CÉLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très bien,

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le site. Choix varié des produits. Expédition très rapide. Extrêmement satisfaite du service

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CÉLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et conforme à la commande

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par CAROLINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à ma commande, la livraison à été très rapide.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par JACQUELINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Prix abordable. Expédition rapide.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MICHEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande ce site très fiable envoie rapide du colis rien à dire

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Commande conforme.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par VICTOR N. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage normalement je suis satisfaite. C est la premiére fois que je commande vit5 en recharge ,déçue avec la date de consommation.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par LÉON L. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Avec toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service clients afin que le nécessaire soit fait. Si une date de péremption plus longue peut vous être proposée, nous procèderons à l'échange. Nous vous souhaitons une belle journée; L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par BENJAMIN R. *

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• 4 / 5

  

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  Je suis très contente de nouveau de vetostore par contre très mécontente de la livraison par gls Lamballe.... De nouveau 6fois sur 10 je paie la livraison à la maison et j'ai été obligée d'aller au dépôt chercher mon colis .... Cette fois j'ai été contactée le matin , j'ai attendu toute la journée et à 17h sans nouvelles et sans croquettes je me suis rendue sur place ....personne ne trouvait mon colis qui finalement était resté dans le camion gare au dépôt ....il a fallu que je cherche avec les employés. .

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GUILLAUME C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, rien à redire

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par CHARLES H. *

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• 5 / 5

  

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  service irréprochable et rapide

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  site très agréable avec commentaires clients . Livraison parfaite chauffeurs super sympas et serviables. Je suis très satisfaite de plus il y a souvent des remises 5 ou 10 % . merci

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est génial mon vétérinaire qui me l'a conseillé . Je ne suis pas déçu

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JULIEN G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapide, super !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JOSÉPHINE V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait comme d'habitude

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PAULINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et facile de s’y retrouver

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par STÉPHANE R. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide ! Au top !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARYSE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande livrée tees rapidement et soigneusement.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande livré dans les temps et correspond à ce que j attendais.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Satisfaite.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, c’était ma première commande passée chez vous. J’ai reçu mon colis très rapidement au bout de deux jours.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par INÈS C. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, rapidité d'envoi, produits bien emballés

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide pas de soucis

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Rapide. Efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GABRIEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Le top. Excellent

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci je suis satisfaite.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ANOUK B. *

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• 5 / 5

  

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  livraison impeccable. Parfois la connection un peu lente

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par EUGÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très sérieux envoi rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par GUY T. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet, tarifs plus que corrects , produits de qualté, livraison rapide et soignée. Je recommande ce site

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BERNADETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux!;

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme. Je recommande

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par VALÉRIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, de retrouver les produits, livraison en 48h et possibilité de reporter la livraison à une date définie. Le transporteur GLS offre un service parfait : annonce, suivi de l'expedition et information via email et sms avec une livraison conforme, à l'heure annoncée et l'amabilité du livreur.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien , produits à prix raisonnable délais de livraison très rapide !!

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par RENÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de problème sur cette commande et bonne réactivité du service client après avoir poser une question.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NOÉMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ASTRID A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide- service serieux -transporteur (gls) top-

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATTHIEU B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le site ou depuis des années j'achète les croquettes

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par STÉPHANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, délais de livraison respectés RAS

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MANON D. *

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• 5 / 5

  

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  parfait livraison rapide livreur sympa

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment bien pour nos loulous

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, site intuitifs et produits de qualités, livrés rapidement. Je recommande ! Néanmoins il n'est pas judicieux d'envoyer un cartons qui bouche la boîte aux lettres pour juste 3 plaquettes... Une enveloppe cartonnée aurait suffit, cela aurait été plus simple et plus pratique.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LÉON A. *

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• 3 / 5

  

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  Ils ne sont jamais en rupture de stock pour les croquettes de mon chien donc c'est top. Par contre je ne mets que 3 étoiles, parce que je trouve dommage qu'en 2023, on vende encore des accessoires type collier de dressage, collier anti-aboiement etc..sur un site de professionnels du bien-être !! Dommage..

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ROGER B. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous permettons de vous informer qu'une loi est entrain d'être votée qui interdira la vente de colliers électriques, anti-aboiements etc. Ainsi, dans une dizaine de jours, tous ces accessoires ne seront plus vendus sur notre site. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Vetostore

• 1 / 5

  

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  Vont vous harceler de mail plusieurs fois par jour!!!merci mais non merci mauvaise expérience ! Donc stop Ha oui date de validité d'un paquet de croquettes est de même pas 1ans donc à ne pas acheté trop avance

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par VICTOIRE L. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément mais nous vous informons qu'il est tout à fait possible de vous désabonner de notre newsletter afin de ne plus recevoir de mails de notre part. Aussi, concernant la date de péremption des croquettes reçues, n'hésitez pas à contacter notre service clients pour qu'une solution puisse vous être proposée. Nous vous remercions de votre compréhension. L'équipe Vetostore

• 5 / 5

  

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  Très bon site offrant un grand choix de produits de qualité.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MANON H. *

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• 5 / 5

  

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  Je commande régulièrement et le service est rapide et efficace

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Sans problème. Parfait !

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par HUGUES R. *

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• 5 / 5

  

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  commande exécutée rapidement et livrée dans la foulée, c'est tout ce qu'on peut souhaiter

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANAÏS P. *

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• 4 / 5

  

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  Un problème lors de la livraison du à la précipitation du livreur. Sinon la livraison aurait été effectuée dans les temps.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GILBERT L. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site sérieux

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par MATTHIEU L. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, à bientôt pour une nouvelle commande! L'équipe Vetostore vous souhaite une très belle journée!

• 5 / 5

  

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  Croquette moins cher par rapport au autre sites et en plus 10%de remise pour fidélité le client Super au top

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par LAETITIA G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon site. Amélioration à faire sur les mobiles

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ÉLODIE C. *

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• 5 / 5

  

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  on trouve rapidement le produit qu on cherche ,il y a un trés grand choix et l alimentation est bien moins chère que chez les vétérinaires.quand a la livraison elle est super rapide.je commande toutes mes croquettes ( chiens et chat ) chez eux.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, délai respecté et commande conforme.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SUSANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALFRED L. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme rien à dire

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  jamais deçu

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçue ma commande , livraison rapide!seul bémol,il serait judicieux de joindre des gobelets doseurs

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par ANASTASIE M. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par CHARLOTTE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ISAAC M. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et livraison rapide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et très facile.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par NOÉMI B. *

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  bonne visibilité et explication des produits

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par SUZANNE G. *

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  Parfait comme d’habitude!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par LUCAS M. *

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  Trouver assez facilement mon article. Parfait pour la livraison idem pour le service client.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MARTINE G. *

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  Très bon service

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VIRGINIE L. *

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  Je commande depuis 2 ans environ sur ce site sans problème...

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par AUGUSTE B. *

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  J'ai reçu une commande incomplète et depuis 1 semaine j'attend le retour de vetostore pour donner une suite a mon mail je suis vraiment très en colère ! Et impossible de les joindre au téléphone

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRÉDÉRIQUE A. *

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  Réponse de vetostore.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Notre service clients a bien pris en compte votre réclamation de jeudi et reviendra vers dans les plus brefs délais. Nous nous excusons également d'être difficilement joignables, nous faisons de notre mieux pour répondre à un maximum d'appels. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe Vetostore

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  Rien a redire livraison rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANASTASIE G. *

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  Commande simple à effectuer. Livraison rapide.

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  Très bonne prestation

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAULETTE L. *

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  j'ai beaucoup apprécié la réactivité lors de ma derniere commande ou je m'étais trompée. Mon mail à été pris en copte immédiatement . Un grand merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PAULINE R. *

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  Commande reçue conforme, livraison rapide, parfait.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RAYMOND R. *

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  très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par TRISTAN T. *

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  Site plus que fiable, rapide et colis toujours reçu dans les temps voir même 2 jours avant

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ANTOINETTE A. *

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  Parfait livraison rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPE B. *

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  Prix attractifs et livraison rapide avec transporteur efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par RÉMY D. *

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  Envoi rapide, colis OK.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par HORTENSE C. *

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  parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par OLIVIE L. *

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