Avis clients de viadurini.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 44 avis obtenus sur les 12 derniers mois

400 avis depuis le 28/11/2020

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et son choix varié. Les clients soulignent un service professionnel avec une livraison soignée et rapide. Ils apprécient également la navigation simple sur le site et la réactivité du service client.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations viadurini.fr

  • Société

    International design srl

  • Description

    Vente en ligne de meubles de luxe. Un large catalogue Made in Italy: tables, chaises, jardin, salon, salle de bain, éclairage, chauffage et textiles.

  • Adresse

    via del pino 21 47822 Santarcangelo di Romagna

  • Site web

    https://www.viadurini.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Service client parfait! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE C.

  • 5 / 5
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    Du choix et de la qualité dans la fabrication.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très pro, 1 semaine s'écoule à peine entre la commande de la table et la livraison. Réponse rapide par le service client en cas de problème (commande livrée sans notice de montage)

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Merci pour la qualité des produits . J'étais agréablement surpris de la qualité de livraison aussi . Je vais certainement passer de futures commandes .

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    tres beau produit , bien emballé , facile a monter .

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité conforme à la demande. Expédié dans un emballage bien sécurisé coté protection.

    Avis du , suite à une expérience du par SURBACK D.

  • 2 / 5
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    Tout s est passé comme prévu. Mais la livraison dans la rue est un très gros problème (table très lourde), d autant plus qu on n a pas la possibilité de choisir.

    Avis du , suite à une expérience du par BOUTAUD MARRON J.

    Réponse de viadurini.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la livraison d'un article lourd peut être complexe et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est important pour nous et nous l’utiliserons pour améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe viadurini

  • 5 / 5
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    Site pratique Réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PÉDRONO P.

  • 5 / 5
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    Une belle réplique ovale de la célèbre table tulipe en noir. J’ai néanmoins choisi un modèle un peu petit.

    Avis du , suite à une expérience du par DE COSMI A.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Je recommande malgré les frais de port plutôt élevés

    Avis du , suite à une expérience du par FRESSE E.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps concernant la prise de contact et cette dernière. Emballage solide et accessoires bien protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par SURBACK D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les temps .très bien emballée.

    Avis du , suite à une expérience du par DOZOL D.

  • 5 / 5
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    Juste une différence de. Teinte sur les coussins...

    Avis du , suite à une expérience du par BOUYER B.

  • 1 / 5
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    Je n’ai toujours pas été livré de la commande. On m’a annoncé l’expédition il y a deux semaines. Il y a quelques jours, j’ai indiqué que je n’ai toujours pas livré£. Pas de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par BIGEARD E.

    Réponse de viadurini.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous avons reçu un e-mail de votre part ce matin dans lequel vous nous signalez que vous n'avez rien reçu de votre commande. D'après nos informations, l'article BREAK-2 a été livré le 27/05/2025. En ce qui concerne les articles RITMO et DESTINO, nous vous informons qu'une tentative de livraison a eu lieu au mois de juillet, mais que le destinataire était absent/fermé jusqu'au 04/08/2025. La marchandise est en cours de retour. Nous organiserons une nouvelle expédition dès que possible. Nous sommes vraiment désolés d'avoir lu ce commentaire. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients dès que nous recevons une demande. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. Cordialement.

    Réponse de Bigeard E.
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    Bonjour , Je ne comprends pas votre message ni les informations présentes sur votre site . Votre site dit le 25/07 établissement fermé . Il s’agit de mon domicile . Je n’ai eu AUCUNE information de BRT concernant une livraison le 25 et si je ne sais pas qU’une livraison sera faite je ne passe pas la journée à la maison ;Lors de « cette livraison manquée je n’ai eu AUCUN avis dans ma boite aux lettres , ni sur mon téléphone , ni par mail ! Ils relivrent le 31 sans prévenir d’une livraison ,sans laisser d’avis dans la boite aux lettres , ni par email ou texte sur mon téléphone ! Et ils vous annoncent que je suis fermé jusqu’au 4/08 . C’est mon domicile pas une entreprise …..

    Réponse de viadurini.fr
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    Bonjour Monsieur, Je vous transmets ci-dessous le suivi de votre expédition qui n'a pas abouti, comme preuve que BRT nous a communiqué ce qui suit. « Destinataire absent/fermé » est une mention utilisée par les transporteurs à l'égard d'un particulier ou d'une entreprise, qui signifie l'absence de ces derniers au moment de la livraison. Je vous informe également que nous avons organisé une nouvelle expédition aujourd'hui, vous recevrez toutes les informations à ce sujet. Vous recevrez bientôt les verres que vous avez commandés. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous restons à votre disposition. Cordialement

    Réponse de Bigeard E.
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    Mais BRT ne m’a jamais averti d’une future livraison …..

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  • 4 / 5
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    Le site est très intéressant, la navigation est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par K V. *

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  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANIAMBOSSOU S.

  • 5 / 5
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    Fauteuil très confortable et joli mais un peu bas

    Avis du , suite à une expérience du par RESTAGNO J.

  • 1 / 5
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    Jai effectué une commande chez vous jai attendu 3 mois pour etre livré aucune information forni aucune réponse, service clientèle inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais et en tres bon état. Très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MERCERON J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des 2 produits.

    Avis du , suite à une expérience du par L S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Très belle marchandise, bien emballée et choix très varié. C'est une bonne adresse pour les amateurs d'objets originaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DEVRIESE A.

  • 5 / 5
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    Découverte fortuite du site. Très satisfaite de ma commande. Chaises de qualité belle finition. Livraison dans les délais et très bien protégée à l intérieur du colis. A recommander site très sérieux et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BOZZA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des contacts et du produits

    Avis du , suite à une expérience du par SADDIER M.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait! Commande conforme! A nos attentes! Marchandise reçues très rapidement! Encore merci pour tout Viadurini est à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très réactif Très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BARREY P.

  • 5 / 5
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    Site très bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par FAYOLLE P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite sur la qualité des informations, le délai de livraison plutôt rapide et le design des éléments achetés

    Avis du , suite à une expérience du par MAUREL M.

  • 4 / 5
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    aucun problème avec le service client, réactivité, bons conseils, merci a Enrica et en son absence à Chiara

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 5 / 5
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    La marchandise à été livrée à la date prévue. La marchandise est emballée avec le plus grand soin et le montage et vraiment bien conçu. La qualité est au rendez-vous. Je ne peux que vous conseiller ce site il est vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTON D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du suivi depuis la commande jusqu’à la livraison et installation. Produit magnifique, très bien emballé. Livraison et installation très bien également. Viadutini a fait preuve aussi de sens commercial en me renvoyant un second service de vaisselle en cadeau, le premier étant arrivé partiellement cassé (malgré la aussi, un très bon emballage).

    Avis du , suite à une expérience du par LABYT E.

  • 5 / 5
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    Tout a été parfait, le produit conforme à mes attentes et un support téléphonique efficace pour me renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVIAS P.

  • 5 / 5
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    Trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROY A.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LEROUX Y.

  • 5 / 5
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    Molto interessante, offre insipirazioni

    Avis du , suite à une expérience du par OSTER P.

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site. Produit à la hauteur de nos attentes qui semble solide.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE SENNE J.

  • 5 / 5
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    Colis bien reçu , cadeau très bien emballé. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par MOTA B.

  • 4 / 5
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    Beaux et magnifiques produits de grande qualité , Excellent service client et suivi téléphonique . Mais délais de livraison longs sur notre commande, avec plusieurs relances pour connaître une date réelle et précise de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 4 / 5
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    produit bien fini

    Avis du , suite à une expérience du par LUNDY X.

  • 5 / 5
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    bon site

    Avis du , suite à une expérience du par QUETELARD C.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BOULOT M.

  • 5 / 5
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    Le site est très facile d'utilisation et les informations sur chaque article sont particulièrement détaillées.

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDRY J.

  • 5 / 5
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    Vraiment bravo ! Echanges avec service client rapide et efficace, délai/instructions/suivi de livraison excellents. Et notre table de séjour magnifique. De vrais professionnels. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SCHIEVENE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M.

  • 5 / 5
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    COMMANDE CONFORME A LA DESCRIPTION DU PRODUIT

    Avis du , suite à une expérience du par MORDENTI D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LEFEBVRE V.

  • 3 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par BROUTIN J.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience d’achat et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIACONU A.

  • 5 / 5
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    Clarté du site qui m’a permis d’identifier le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par KADRI H.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DURAND A.

  • 3 / 5
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    L'entreprise doit améliorer significativement son Service Clients: Délai trop long avant expédition de la commande (> 1 semaine pour des produits indiqués en stock), transporteur qui ne communique qu'en italien et qui ne prévient pas du jour de livraison.!

    Avis du , suite à une expérience du par OUDOT P.

  • 5 / 5
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    Excellents échanges.Produit conforme, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEZEQUEL F.

  • 5 / 5
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    De très belles pièces, avec un grand savoir faire.

    Avis du , suite à une expérience du par MOTA B.

  • 5 / 5
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    Ras...

    Avis du , suite à une expérience du par CARON D.

  • 5 / 5
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    Conseillère en vente très réactive, livraison rapide et produits de qualité (chaises RAVENNA). Nous sommes très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par DR. SCHOBERT L.

  • 1 / 5
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    Pied abîmé et plateau marbre également

    Avis du , suite à une expérience du par TEXIER K.

  • 5 / 5
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    site regardé pour les lampadaires. Beaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par EDERY-GUIRADO C.

  • 4 / 5
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    Ras .

    Avis du , suite à une expérience du par DECKER N.

  • 5 / 5
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    site et suivi commercial exceptionnel!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par IOTTI J.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par BOITARD C.

  • 1 / 5
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    Commande toujours non reçue.Je vous l ai déjà signalé il y a quelques semaines.Renseignement pris auprès du transporteur le numéro de colis est inexistant.Je réitère ma demande de remboursement !!En vous remerciant de bien vouloir me tenir au courant

    Avis du , suite à une expérience du par VIALARET B.

  • 5 / 5
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    très bon suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SIDOINE J.

  • 5 / 5
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    Site bien fait ;très touchée par le suivi personnalisé

    Avis du , suite à une expérience du par COLOMB M.

  • 5 / 5
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    La navigation est plutôt facile et j ai trouvé ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par HAUVILLE M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par COSTE F.

  • 5 / 5
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    Qualité et délai respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ROIGNOT C.

  • 4 / 5
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    Belle decouverte, le site est riche en produits de tous styles!

    Avis du , suite à une expérience du par DELPORTE C.

  • 3 / 5
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    Produit surestime pa rapport a la qualite

    Avis du , suite à une expérience du par HANNA R.

  • 5 / 5
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    Le site est tout à fait ergonomique. Même si le délai de livraison a été un peu long en raison de manque de stock disponible, nous avons toujours été informé et la livraison est finalement arrivée en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par CINOTTI L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALUNNI M.

  • 4 / 5
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    Bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par HANDY E.

  • 5 / 5
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    Très bon suivi dans la livraison surtout par Mme Beatrice Ternetti car gros problème de transport.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDON A.

  • 2 / 5
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    site moyen car recherche d'information pas evidentes

    Avis du , suite à une expérience du par TOUPO H.

  • 5 / 5
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    Service client très performant (Béatrice Ternetti) compréhensif et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Site intuitif, facile d’utilisation Service client agréable et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    facile

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des produits et de la rapidité d envoi du site Je recommande

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait : très beau produit, personnel à l’écoute et très professionnel, emballage hyper protégé. Merci. Je recommande vivement.

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  • 5 / 5
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    tout parfait, le produit est magnifique merci

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  • 4 / 5
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    Beaucoup d'originalité, une mine d'inspiration pour la déco.

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien, la réactivité pour répondre aux questions, la livraison …. Seul petit bémol, le délai de livraison ( 5 mois !!!)

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  • 4 / 5
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    Service client à l'écoute et réactif

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  • 5 / 5
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    Produit de qualité, soigneusement emballe. Information permanente durant le processus de livraison. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site très fluide.

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Choix, tarif.

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  • 5 / 5
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    beaucoup de choix, visuels conformes aux produits

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  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes

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  • 5 / 5
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    Très bien et livraison parfaite.

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  • 5 / 5
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    Correct

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  • 5 / 5
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    livraison et produit ok

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  • 5 / 5
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    Sur le site rien à dire.

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  • 5 / 5
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    Produit tout à fait conforme et de belle qualité Livraison super rapide

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  • 5 / 5
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    Excellent site, contact avec des personnes aimables et compétentes

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 4 / 5
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    Bon site

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  • 5 / 5
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    Le site est trés facile et trés clair à naviguer. Le personnel qui m'a aidé pour la commande était parfait, efficace, sympathique ...

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  • 4 / 5
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    Service client très réactif

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  • 5 / 5
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    Très bien

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Avis affichés par ordre chronologique