Aller sur le site
Résumé des avis
Viadurini bénéficie d'une excellente réputation, grâce à la qualité des produits, des emballages soignés et un service client réactif. Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la diversité des choix.
-
Fresse E.
24 oct. 2025
Avis vérifiéSite sérieux. Je recommande malgré les frais de port plutôt élevés
-
Surback D.
14 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison dans les temps concernant la prise de contact et cette dernière. Emballage solide et accessoires bien protégés.
-
Dozol D.
29 sept. 2025
Avis vérifiéCommande livrée dans les temps .très bien emballée.
-
Bouyer B.
28 sept. 2025
Avis vérifiéJuste une différence de. Teinte sur les coussins...
-
Bigeard E.
14 août 2025
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas été livré de la commande. On m’a annoncé l’expédition il y a deux semaines. Il y a quelques jours, j’ai indiqué que je n’ai toujours pas livré£. Pas de réponse
Réponse de viadurini.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre avis. Nous avons reçu un e-mail de votre part ce matin dans lequel vous nous signalez que vous n'avez rien reçu de votre commande. D'après nos informations, l'article BREAK-2 a été livré le 27/05/2025. En ce qui concerne les articles RITMO et DESTINO, nous vous informons qu'une tentative de livraison a eu lieu au mois de juillet, mais que le destinataire était absent/fermé jusqu'au 04/08/2025. La marchandise est en cours de retour. Nous organiserons une nouvelle expédition dès que possible. Nous sommes vraiment désolés d'avoir lu ce commentaire. Nous faisons toujours de notre mieux pour aider nos clients dès que nous recevons une demande. Nous restons à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. Cordialement.
Réponse de Bigeard E.
Bonjour , Je ne comprends pas votre message ni les informations présentes sur votre site . Votre site dit le 25/07 établissement fermé . Il s’agit de mon domicile . Je n’ai eu AUCUNE information de BRT concernant une livraison le 25 et si je ne sais pas qU’une livraison sera faite je ne passe pas la journée à la maison ;Lors de « cette livraison manquée je n’ai eu AUCUN avis dans ma boite aux lettres , ni sur mon téléphone , ni par mail ! Ils relivrent le 31 sans prévenir d’une livraison ,sans laisser d’avis dans la boite aux lettres , ni par email ou texte sur mon téléphone ! Et ils vous annoncent que je suis fermé jusqu’au 4/08 . C’est mon domicile pas une entreprise …..
Réponse de viadurini.fr
Bonjour Monsieur, Je vous transmets ci-dessous le suivi de votre expédition qui n'a pas abouti, comme preuve que BRT nous a communiqué ce qui suit. « Destinataire absent/fermé » est une mention utilisée par les transporteurs à l'égard d'un particulier ou d'une entreprise, qui signifie l'absence de ces derniers au moment de la livraison. Je vous informe également que nous avons organisé une nouvelle expédition aujourd'hui, vous recevrez toutes les informations à ce sujet. Vous recevrez bientôt les verres que vous avez commandés. Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Réponse de Bigeard E.
Mais BRT ne m’a jamais averti d’une future livraison …..
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
K. V.
6 août 2025
Avis vérifiéLe site est très intéressant, la navigation est agréable.
-
Aniambossou S.
28 juil. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfaite
-
Restagno J.
15 juin 2025
Avis vérifiéFauteuil très confortable et joli mais un peu bas
-
C. F.
15 juin 2025
Avis vérifiéJai effectué une commande chez vous jai attendu 3 mois pour etre livré aucune information forni aucune réponse, service clientèle inexistant
-
Merceron J.
15 juin 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais et en tres bon état. Très bien emballé.
-
L. S.
1 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des 2 produits.
-
Devriese A.
26 mai 2025
Avis vérifiéTrès belle marchandise, bien emballée et choix très varié. C'est une bonne adresse pour les amateurs d'objets originaux.
-
Bozza C.
25 mai 2025
Avis vérifiéDécouverte fortuite du site. Très satisfaite de ma commande. Chaises de qualité belle finition. Livraison dans les délais et très bien protégée à l intérieur du colis. A recommander site très sérieux et produit de qualité
-
Saddier M.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite des contacts et du produits
-
Anonymous P.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTout était parfait! Commande conforme! A nos attentes! Marchandise reçues très rapidement! Encore merci pour tout Viadurini est à recommander.
-
Barrey P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTrès réactif Très bien emballé
-
Fayolle P.
17 avr. 2025
Avis vérifiéSite très bien renseigné.
-
Maurel M.
10 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfaite sur la qualité des informations, le délai de livraison plutôt rapide et le design des éléments achetés
-
Anonymous A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéaucun problème avec le service client, réactivité, bons conseils, merci a Enrica et en son absence à Chiara
-
Berton D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLa marchandise à été livrée à la date prévue. La marchandise est emballée avec le plus grand soin et le montage et vraiment bien conçu. La qualité est au rendez-vous. Je ne peux que vous conseiller ce site il est vraiment top.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
