Résumé des avis
Viapresse est apprécié pour la diversité de ses magazines et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une bonne réactivité et une facilité d'accès au site. Le service est considéré comme efficace et utile.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Viapresse est apprécié pour la diversité de ses magazines et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une bonne réactivité et une facilité d'accès au site. Le service est considéré comme efficace et utile.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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J'ai demandé votre aide par téléphone. Je n'arrivais pas à vider mon panier qui contenait 2 fois mon abonnement ainsi qu'un petit abonnement à 2€99 que je n'avais pas demandé. Sur mon ordinateur l'affichage de votre site s'éffaçait toutes les 2 secondes.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jacqueline, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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jed ne comprends pas pourquoi l'on me demande de finaliser ma commande alors que tout est en ordre merci de m'infoirmer salutations
Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE H.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous vous confirmons que votre commande a bien été prise en compte. Ce mail vous invite à télécharger l'application Press Connect. L’application Press Connect est proposée pour vous offrir plus de confort : Gérez facilement vos abonnements papier et numérique. Suivez vos installations Accédez à vos bons d’achat Bénéficiez du programme fidélité Retrouvez vos magazines favoris à tout moment Nous vous prions de nous excuser si le message lié à l’application a pu prêter à confusion. Elle est gratuite et totalement optionnelle : votre abonnement fonctionne aussi sans l’utiliser. Notre service client reste bien sûr à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Bien cordialement, L’équipe Viapresse L’équipe viapresse.com
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Pas prévenu en avance de phase nulle part écrit que c’est en re abonnement
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Nous tenons également à souligner qu'aucun prélèvement ne sera effectué sans que nos clients en soient préalablement informés. Vous avez reçu le mail le 30/09/2025. Cependant, nous prenons note de votre retour et nous sommes ouverts à toute suggestion visant à améliorer la lisibilité de nos termes et conditions pour nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Votre service abonnements
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Très réactif à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JANICK V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Janick, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Cela fonctionne bien et facilement
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la facilité d'utilisation de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions, nous sommes à votre écoute. Cordialement, L’équipe viapresse.com
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion ! Cordialement. L’équipe viapresse.com
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C’est parfait. Contrat respecté.
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Simone, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous, Votre service abonnements
Réponse de Simone C.SignalerMerciiiiiiiiiiiiiiiii
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Très satisfaite du service. quelques numéros manquants à la livraison sur l'année, difficile de contrôler si notre abonnement est vraiment prolongé en conséquence comme nous l'annonce le service client
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service. Nous comprenons que les manquements dans la livraison puissent susciter des préoccupations concernant votre abonnement. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire, nous sommes là pour vous aider ! L’équipe viapresse.com
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ce qui me plait, c'est que les 3 abonnements peuvent etre pris pour 6 mois, ce qui permet de changer régulièrement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la flexibilité de nos abonnements vous plaise et qu'elle vous permette de découvrir de nouvelles publications. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions ! Cordialement. L’équipe viapresse.com
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J'espère que tout se passera bien comme vous me l'avez promis
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOËLLE P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez rassuréen l'abonnement va bien se dérouler. Notre service clients est disposible par télaphone au 01 72 87 16 76 ou par mail à l'adresse servicecmients@viapresse.com pour toute demande. Cordialement, L’équipe viapresse.com
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Facilite et pas de pb mais je n' ai pas aime etre obligee de telecharger l' application
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service facile d'utilisation. L’application Press Connect est proposée pour vous offrir plus de confort : Gérez facilement vos abonnements papier et numérique Suivez vos installations Accédez à vos bons d’achat Bénéficiez du programme fidélité Retrouvez vos magazines favoris à tout moment Elle est gratuite et totalement optionnelle : votre abonnement fonctionne aussi sans l’utiliser. Notre service client reste bien sûr à votre disposition si vous avez besoin d’aide. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Site convivial, on trouve facilement le magazine que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour André, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions vos retours, car ils nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Globlement simple à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Bertrand, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
Réponse de Bertrand M.SignalerMerci
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J ai commune carte cadeau mais j’aurais aimé recevoir une carte cartonnée plus présentable que lepapier imprimé par moi même..
Avis du , suite à une expérience du par ANNE O.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que la carte-cadeau à envoyer par voie postale est proposée, mais elle est payante. Le bon à imprimer est par contre gratuit. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Nous avons souvent reçu la revue en au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que la réception tardive de la revue puisse être frustrante. Nous vous invitons à contacter notre service clients si vous rencontrez le même souci à l'avenir afin de faire le nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres retours ou questions. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Marie B.SignalerMerci d'essayer de faire le nécessaire
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Navigation aisée. Prix très intéressant. Le temps de livraison est un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par JOLY G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre navigation aisée et nos prix intéressants. Nous prenons bien note de votre remarque concernant le temps de livraison et veillons toujours à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe viapresse.com
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pas facile de retrouver le bon réabonnement, proposition de l'abonnement le plus cher et non celui que l'on a et abonnement automatique à d'autres abonnements et il faut chercher pour se déshabonner.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean Pierre, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Lenteur dans la réactivité après avoir clairement exprimé avant l’échéance le refus de reconduction automatique Remboursement annoncé encore plus poussif
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que le remboursement est en cours. Nous vous invitons à bien vouloir patienter. Nous faisons le nécessaire auprès de la comptabilité afin que vous soyez remboursé dans les meilleurs délais. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Difficile à comprendre
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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La passation de commande s'est bien passé. J'attends maintenant le premier numéro.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Christine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Une navigation relativement aisée mais qui reste encore améliorable, surtout concernant les réabonnements.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d'apprendre que notre navigation sur le site vous a satisfait. Nous prenons en compte vos remarques concernant les réabonnements et le remontons au service compétent. N'hésitez pas à partager d'autres idées ou suggestions avec nous. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Marie G.SignalerMerci de votre retour
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Très réactif ensuite pour une question posée.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Très facile à utiliser. Dommage qu'il ne soit pas possible d'utiliser plusieurs chèques cadeaux pluxee
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre plateforme facile d'utilité. Par ailleurs, les bons de réductions ne sont pas cumulables et c'est précisé sur les conditions d'utilisation des bons. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par DAVID A.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou d'informations supplémentaires. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE W.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires, nous serons toujours heureux d'échanger avec vous. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Site très bien fait, recherche efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 04-10-2025 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Rien à redire par rapport aux commandes et à la réception des revues commandées, mais presque un harcèlement au niveau des emails, très désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné tout à fait indépendant de notre volonté. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer notre communication. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Il y a eu une annulation de tacite reconduction le 18 septembre et un abonnement à été prélevé le 2 octobre. Lamentable...
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet oubli tout à fait indépendant de notre volonté. Nous avons annulé la commande en tacite reconduction et le remboursement va se faire sur votre carte bancaire. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANDY L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Facilité de se réabonner à un prix intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Martine pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Je ne suis pas parvenue à modifier le mode de règlement ; à la suite de quoi le service client m'a dit d'annuler le renouvellement d'abonnement, ce que j'ai fait. Je pense qu'en réabonnant, le destinataire n'est pas le bon... et de nouveau impossible de contrôler si le destinataire de l'abonnement est le bon...
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que lors de l'enregistrement de la commande en ligne vous avez en page de livraison "autre destinataire". Il faut cliquer dessus pour indiquer l'adresse de livraison. De plus dans le mail de confirmation de la commande que vous recevez vous avez l'adresse de livraison enregistrée qui est mentionnée. Vous pouvez contacter le service clients soit par téléphone au 01 72 87 16 76 ou par mail à l'adresse serviceclients@voiapresse.com pour toute modification. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Offre d'abonnement intéressante
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre offre d'abonnement intéressante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos lectures. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Le renouvellement s'est fait par tacite reconduction sans avis préalable ce qui n'était pas mentionné lors de la commande initiale
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre abonnement à tacite reconduction. Nous souhaitons clarifier que cette information est clairement indiquée sur la fiche produit de notre site internet, conformément à nos conditions générales de vente. De plus, conformément à notre politique, nous informons nos abonnés 45 jours avant la fin de leur période d'abonnement afin qu'ils aient amplement le temps de décider s'ils souhaitent renouveler ou annuler leur abonnement. Malheureusement le mail n'a pas été envoyé suite à une erreur informatique. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Votre service abonnements
Réponse de Nicole M.SignalerMerci de votre réponse. Puis-je espérer un petit geste commercial du fait de cet oubli 🙂?
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, À titre commercial, nous venons de créditer votre cagnotte de 10 viapièces qui équivaut à 10 € de réduction à valoir sur une prochaine commande sur le site. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Nicole M.SignalerMerci
Réponse de Nicole M.SignalerMerci
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur viapresse.com. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Pour le moment tout a été claire et relativement facile pour l'inscription , à voir maintenant si je reçois le télérama chaque semaine.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour ERIC, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL ET JACQUELINE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Nouvel arrivant, nous verrons à l'usage.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nos clients et espérons que votre expérience avec nos services sera positive. N’hésitez pas à revenir partager vos impressions au fur et à mesure de votre utilisation. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Pas encore reçu la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que votre commande est en cours de traitement. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage de l'abonnement dès qu'il sera installé. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Le site a beugué au moment du paiement.. Ç seulement plus tard que j ai su que ma commande était validée
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH O.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Élisabeth, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Offres intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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très bien mais rappeler suffisamment tôt le prelevement
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise au service compétent. N'hésitez pas à continuer de partager vos suggestions. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Très facile. Et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Thierry pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Site très clair. Prix compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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C'EST BIEN ,RIEN D'AUTRES A AJOUTER
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS J.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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TROP DE DIFFICULTES POUR ARRETER UN ABONNEMENT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour MARIE JOSEPHE, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
Réponse de MARIE JOSEPHE L.SignalerParfait Vous ne lisez même pas ce qu'on prend la peine de vous écrire Merci ALAIN BARALE
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la gestion des abonnements puisse parfois être complexe et cela peut être frustrant. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de MARIE JOSEPHE L.SignalerMerci de lire le message ci dessus que je vous ai envoyé et auquel vous ne répondez toujours pas
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous invitons à nous donner plus de précisions sur l'abonnement que vous souhaitez arrêter et quels sont les difficultés rencontrées. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Pour l'instant c'est reactif
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Michel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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tarif compétitif
Avis du , suite à une expérience du par GUY G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour ! Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. L’équipe viapresse.com
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Tout est très bien. Le seul problème est la navigation sur le site: assez difficile pour voyager d'un sujet à l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE J.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous prenons note de votre remarque concernant la navigation sur le site afin d'améliorer l'expérience de nos utilisateurs. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou suggestion supplémentaire. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Béatrice J.SignalerBonsoir, c'était avec plaisir.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE E.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir des expériences agréables à l'avenir. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Site facile à consulter. Je regrette juste qu'on ne m'ait pas notifié clairement la distinction "adresse de facturation", la mienne, et "adresse de livraison" , adresse de la bénéficiaire de l'abonnement souscrit. Cela apparaît sans doute mais je ne l'ai pas remarquée avant que la commande ne soit "terminée". Mais service après-vente au top qui m'a permis de corriger ... Encore merci à la personne que j'ai eue au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE T.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service après-vente a pu vous aider efficacement. Par ailleurs, en page de livraison, vous avez "vous êtes le destinataire" ou "autre destinataire". S'il s'agit d'un abonnement cadeau, il faut cliquer sur "autre destinataire" pour indiquer l'adresse de livraison. Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe viapresse.com
Réponse de Pascale T.SignalerMerci pour cette précision; j'essaierai de m'en souvenir ;)
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choix important de magazines , prix de l'abonnement intéressant , bon suivi service client
Avis du , suite à une expérience du par MARCHAND D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Denis, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Tarifs très compétitifs - très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos tarifs vous semblent compétitifs et que vous soyez satisfait de votre expérience avec viapresse.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Très bonne expérience d’achat, la visualisation de la revue est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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Site choisi par hasard en recherchant un magasine voulu. Facilité d'accès au site, revue trouvée et abonnement pris pour 1 an. Paiement facile et disponibilité quasi-immédiate du 1er numéro (en numérique), dans l'attente de l'exemplaire "papier". Prix attractif et à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Armand, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 27-09-2025 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Excellente ergonomie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent notre équipe à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Il manquait juste, sur votre mail de demande de réabonnement, le nom du magazine dont vous me proposiez d'assurer le renouvellement d'abonnement, ainsi que l'identité et l'adresse du bénéficiaire... Des détails, sans doute !
Avis du , suite à une expérience du par YVON L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et vos remarques. Nous comprenons l'importance d'avoir toutes les informations nécessaires lors d'un réabonnement. Votre feedback nous aide à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Continuer comme ça
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager vos idées ou vos suggestions. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Très content de mon abonnement science et avenir
Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre abonnement à Science et Avenir. C'est un plaisir de savoir que vous en êtes satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des remarques, nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement. L’équipe viapresse.com
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C'est ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez sur viapresse.com. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous accompagner. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Pas d'acces via le site choisi. Pas de communication et tentative de prelevement non choisie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Afin de nous permettre de traiter vos demandes, nous vous invitons à nous plus de précisions sur les difficultés rencontrées. Notre service client est joignable au 01 46 48 67 65 ou par mail à l'adresse serviceclients@viapresse.com. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Philippe N.SignalerPourquoi vouloir traiter la demande en privé alors que je vous ai déjà contacté et que votre communication fût celle dénoncée ? Quand à la tentative de prélèvement cachée, ma carte bloquée m’a sauvée. Et mieux, sur le site, la tacite reconduction ne peut être annulée !!!! Faites attention
Réponse de viapresse.comSignalerCher Client, Nous vous informons que si votre demande concerne l’accès au site de l'éditeur. Vous devez créer un compte dans votre espace personnel avec votre adresse mail et votre numéro d'abonné que vous trouverez sur l'étiquette d'emballage plastique du magazine. Par ailleurs, nous n'effectuons pas de prélèvement sans au préalable avoir informé le client. Les accès au service Discover Press avec les informations vous ont été transmis dans le mail de confirmation. Vous avez reçu 2 autres mails, le 01/07/2025 et le 30/07/2025. Vous avez la possibilité de désactiver la tacite reconduction depuis votre espace client. Depuis l'onglet "mes abonnements", vous avez "réabonnement" puis "gérer votre abonnement". Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 72 87 16 76 ou par mail à l'adresse serviceclients@viapresse.com pour plus de renseignements. Cordialement, L’équipe viapresse.com
Réponse de Philippe N.SignalerTrès cher ViaPress, Je vous ai indiqué que la tacite reconduction ne pouvait etre annulée sur le site. De plus je constate que je n'ai pas reçu le dernier numéro. J'attends avec impatience votre appel. Cordialement,
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....
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Daniel, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Pas encore beaucoup utilié.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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mise en place un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de constater que vous êtes globalement satisfait de nos services. Nous apprécions votre retour concernant la mise en place, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos processus. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres commentaires à partager. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Site très ludique, facile pour la navigation et pour choisir ses magazines. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Isabelle, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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Revue reçu chaque semaine régulièrement à un prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Danielle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse Votre service abonnements
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Appelez-moi pour en savoir plus
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN R.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Suite à notre conversation téléphonique, nous vous informons que les abonnements sont en tacite reconduction. Normalement, vous recevrez 45 jours avant la fin de l'abonnement en cours un préavis. Nous avons annulé la commande et vous serez remboursé. La tacite reconduction a été désactivée sur tous vos abonnements comme demandé. Votre service abonnements
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour GEORGES, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Parc, site simple a utiliser Tarifs intéressants
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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MANQUE DE CLARTÉ SUR LE CHOIX DU DESTINATAIRE DE L'ABONNEMENT LORS DE LA COMMANDE
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Claudie, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Inscription et paiement difficiles. Il m’a fallu 3 jours...m
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour MARIELLE, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Choix intéressant et surtout service clientèle parfait. Prix attractifs.
Avis du , suite à une expérience du par KHADIJA B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif du 22-09-2025, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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j ai oublié de mettre le code pour avoir les 10� remise et a aucun moment le site me l a rappelé....décu décu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de savoir que vous avez oublié de renseigner le code de réduction de 10 % au moment de votre commande. Cette réduction vous a été suggérée au moment de la commande et malheureusement, il n'y a pas de rappel. Toutefois, vous avez pu bénéficier de l'offre rentrée avec -12 € de réduction. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de olivier c.Signalerles 12e de réduction ne corresponde pas a la meme chose j ai pris 2 abonnements pour les avoir !...déçu décu
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3 mois pour la livraison du 1er numéro, c'est un peu long. on m'avait indiqué 4 à 8 semaines selon l'éditeur, je commençais à me demander s'il n'y avait pas eu un problème!
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que vous avez effectué votre commande le 23/06/2025. À cette date, le magazine pour le mois de juillet était déjà routé chez les abonnés. Votre abonnement a donc été mis en place avec le numéro suivant celui du mois d'août. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur viapresse.com. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Rapide parfait site ok
Avis du , suite à une expérience du par EMMA P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre site performant et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout est à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Ok sympa
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Sabine, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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On dispose de toutes les infos pour faire une commande en ligne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DENIS B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean-Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 18-09-2025 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Le site est clair, et bien fait !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Alain pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Ce livre est très diversifié et je pense n'offre pas de lassitude à le parcourir
Avis du , suite à une expérience du par G R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Bonjour - le traitement de l'abonnement est très rapide - le prélèvement aussi - maintenant il faut attendre trois mois que la publication arrive au domicile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous informons que les délais d'installation nous est imposé par l'éditeur du magazine. Ce délai comprend l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage dès que l'abonnement sera installé. Cordialement. L’équipe viapresse.com
Réponse de Jean-Yves B.SignalerBonjour - j'avais bien compris et accepté - c'est généralement le cas pour les abonnements surtout maintenant souvent trimestriels - je pense que je me suis mal exprimé - cela ne vous concernait pas directement mais seulement le principe de traitement et de mise en place - bon week-end à vous
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnement
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Abonnement et réabonnement faciles. Aucun problème de réception de ma revue.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service d'abonnement a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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trés bien. mais il faudrait plus de points à relier
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez nos services. Nous avons bien pris en compte votre demande. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre commentaire. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe viapresse.com
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Tout s'est bien passé jusqu'à présent, je suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec viapresse.com. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Elodie, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnement
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt cathy ! Votre service abonnements
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Rapide, efficace!
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Valérie, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour GERARD Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 15-09-2025 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Au bout de 3 mois, je n’ai toujours pas reçu un numéro de Elle à Table malgré de nombreuses relances au service client … qui etait supposé me répondre sous 72h!
Avis du , suite à une expérience du par PATTY R.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Après vérifications, nous vous informons que vous nous avez adressé une réclamation en date du 03/09/2025. Une collègue vous a répondu et nous en sommes en attente de retour de l'éditeur sur la date d'envoi de votre magazine. Nous vous tiendrons informé par mail dès que nous aurons une réponse de sa part. À noter que vous avez souscrit votre abonnement ELLE A TABLE le 19/06/2025 et le 161 qui était la parution de juillet-août est sorti 26/06/2025. Il ne pouvait pas être inclus dans votre abonnement compte tenu des délais d'installation. Cordialement. L’équipe viapresse.com
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