Résumé des avis
Viapresse est apprécié pour la diversité de ses magazines et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une bonne réactivité et une facilité d'accès au site. Le service est considéré comme efficace et utile.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Viapresse est apprécié pour la diversité de ses magazines et ses prix compétitifs. Les clients soulignent une bonne réactivité et une facilité d'accès au site. Le service est considéré comme efficace et utile.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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pas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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difficulté nouvelle pour régler
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements.
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Facile à passer la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour , Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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Site conviviale, prix au TOP
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour JEAN-PIERRE Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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Facile à commander et très économique par rapport à de nombreux autres services de presse !
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Aurore, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Très facile d’accès beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Rolande Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 24-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Très bien et très fluide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci beaucoup Marie-Claude pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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j’apprécie la clarté des infos sur mes abonnements ainsi que les tarifs très avantageux.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Henri, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci de nous communiquer l’objet de votre demande s'il vous plaît Votre service abonnements.
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commande facile à faire moins cher qu'en passant par le service abonnement de mes magazines
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour FRANCOIS, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci beaucoup André pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Large choix de journeaux, certains sont en version digitale et vous bénéficiez de réductions lorsque vous avez plusieurs anbonnements. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNICK P.
Réponse de viapresse.comSignalerMerci beaucoup Marie-Annick pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Clair, facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour JOSIANE, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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toujours contente des offres d abonnement
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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service impeccable !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Je n'arrive pas a ouvrir sur mon téléphone la version de vocable espagnol a laquelle je viens de m'abonner
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous vous informons que nous venons de faire le nécessaire. Le magazine est à présent disponible dans votre bibliothèque numérique. Votre service abonnements
Réponse de M SSignalerMerci beaucoup.
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Plusieurs demandes concernant le même sujet sans reponse…
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous avons pourtant bien répondu à toutes vos demandes. Nous vous invitons à vérifier dans vos courriers indésirables ou spams. Notre service abonnement est joignable par téléphone au 01 72 87 16 76. Votre service abonnement.
Réponse de Isabelle B.Signalerbonjour désolée mais non, pas de réponse à mes demandes sur mon réabonnement qui pose problème... j'attends toujours
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous faisons le nécessaire pour vous envoyer la réponse. Votre service abonnements
Réponse de Isabelle B.SignalerÇa y est. Enfin une réponse Quel dommage de devoir se fâcher… mais bon, on va dire que c’est l’époque qui veut ça.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Brigitte ! Votre service abonnements
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
Réponse de viapresse.comSignalerMerci beaucoup Serge pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;)
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Site internet pas pratique !
Avis du , suite à une expérience du par YVES R.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Yves, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. Votre service abonnements
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Trés pratique pour faire un cadeau “de loin”. Tous les ans, mes petites filles voient leur abonnement renouvelé.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Elisabeth ! Votre service abonnements
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réabonnement automatique sans pouvoir utiliser les viapieces
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous vous informons que le réabonnement est automatique. Il est enregistré au tarif en vigueur. Les réductions sont à prendre en compte sur les nouvels abonnements. Votre service abonnements
Réponse de Samuel C.SignalerC est bien ce qui est déplaisant. Peu de place à la fidelisation malheureusement
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous prenons bonne note de votre remarque que nous transmettons au service compétent. Votre service abonnements
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commande passée via internet sans aucun probleme parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.
Réponse de viapresse.comSignalerMerci beaucoup JEAN pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
Réponse de JEAN G.SignalerMerci à vous
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Je commande régulièrement sur le site, les offres sont intéressantes, étant adepte de décoration intérieure, cela me permet d’avoir plusieurs abonnements à des tarifs défiants toute concurrence
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jesica, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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Très bon rapport qualité prix et service après vente réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FABIEN M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean-Fabien, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Chere
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci de nous préciser l'objet de votre demande. Votre service abonnements.
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Vous m avez expliqué comment payer quand vous aviez déjà encaissé à par ça tout le monde poli et gentil merci à l année prochaine
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 23-10-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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Tarif très très compétitif, en regard de celui proposé par le service abonnement " le REVENU", alors que je suis abonnée depuis 1986 !
Avis du , suite à une expérience du par CONSOL V.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci de votre avis, il nous fait chaud au cœur ! Nous allons le transmettre au plus vite à l'équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt Votre service abonnements
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Patrick, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Pas de problème pour passer commande. Pour le reste il est trop tôt pour le dire puisque il y a un délai entre commande et réception. Votre enquête arrive trop vite.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Aucun pb avec la commande. Seul bémol : le temps d'attente pour recevoir le 1er numéro est très long : 1.5mois!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous vous informons que les délais d'installation nous sont imposés par les éditeurs. Ce délai comprend l’enregistrement, le traitement informatique des adresses, la préparation de l'expédition postale, le routage. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage exacte de l'abonnement dés qu'il sera installé. Votre service abonnements
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Toujours très compliqué pour commander avec des problèmes de paiements... Un enfer à chaque commande :(
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Xavier, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. Votre service abonnements
Réponse de Xavier G.SignalerMerci mais trop tard, j'ai eu de nombreux échanges emails avec votre service et le contact était, à chaque fois, peu aimable. J'avais un panier de plus de 100€ que je viens de commander chez FNAC Kiosque. Je ne travaillerais plus avec vous, mauvaise expérience à chaque fois. Cdt
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Le souci était lié au fait que les codes étaient déjà utilisés sur des commandes en attente et comme ils sont à usage unique . Il a fallu vous communiquer des codes de remplacement. Votre service abonnements
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J’attends de recevoir le 1er numéro avant de me prononcer.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
Réponse de Christiane W.SignalerAbonnement toujours pas reçu à ce jour!!!
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Grand choix à des prix compétitifs .Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Annie pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Très facile de trouver sur le site ce que l'on cherche; ensuite, passer une commande est très simple.
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
Réponse de viapresse.comSignalerMerci beaucoup Yves pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Je suis satisfait de la commande. J'ai eu quelques difficultés parce que je bénéficiais d'un chèque cadeau et qu'il m'a fallu un certain temps pour réussir à l'utiliser. On propose trop tôt le code promo, qui est refusé.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Claude, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Je n'admets pas que l'on m'oblige à souscrire à un abonnement que je n'ai pas pris et qui ne m'intéresse pas !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Afin de nous permettre de répondre à votre demande, merci de nous préciser de quel abonnement il s'agit. Votre service abonnements
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Bien, site facile à utiliser. Rien de particulier à dire pour effectuer un abonnement à une mensuel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Hervé. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Beaucoup trop de publicités; dommage
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour JEANNINE, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. Votre service abonnements
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J’y trouve des abonnements à des prix très intéressants et le service client par téléphone est toujours au rendez-vous pour répondre rapidement et efficacement à mes demandes.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Monique, Merci de nous avoir choisis et d'avoir partagé votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt Votre service abonnements
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Gilbert, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
Réponse de Gilbert H.SignalerBonjour, Pourriez vous m'expliquer pourquoi je ne reçois pas l'Obs ? Cordialement.
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Pour l'instant, je n'ai pas encore reçu mon magazine, je ne peux donc pas encore juger de l'efficacité de l'abonnement. Par contre ce que je peux dire, c'est que le tarif est excellent, la facilité pour l'abonnement sur site est convivial et si mon magazine mensuel arrive en novembre, ce sera un sans faute
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage exacte de l'abonnement dés qu'il sera installé. Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements.
Réponse de Daniel R.SignalerMerci pour l'information et la rapidité de votre réponse. Cdt
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journal très intéressant et rapide à lire
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Antoine, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Très bon magazine.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Presque 2 mois de retard pour recevoir mon magazine. Le geste commercial se limite à qqs points fidélité pour une prochaine commande ! Très décevant et peu fiable
Avis du , suite à une expérience du par MAHNAZ K.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour ce délai d'attente tout à fait indépendant de notre volonté. Nous sommes conscients du désagrément occasionné dû à une erreur informatique. Nous vous rajoutons 5 viapièces de plus à votre cagnotte. Cette somme vous pourrez l'utiliser lors d'une prochaine commande sur le site. Votre service abonnements
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Très bon site et très bons prix. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Dorian Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 16-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
Réponse de Dorian B.SignalerMerci à vous.
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Toujours de belles promotions, site facile à consulter parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Elodie, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements.
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site clair
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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Site clair et précis pour passer commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour MARYSE Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 14-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
Réponse de MARYSE S.SignalerMerci de votre reponse
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recu en temps et en heure aucun problemes
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean-Claude Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 14-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Les sites son tres different les uns des autres,d ou difficultees d'acces
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
Réponse de viapresse.comSignaler"Bonjour Guy, Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. Votre service abonnements
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site internet bien conçu.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Nicolas, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 17-10-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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Site très simple à visiter .
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jacqueline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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depuis des années je fais confiance a Via Press
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Christian, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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C’est parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
Réponse de viapresse.comSignalerMerci beaucoup Yvette pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre satisfaction à propos de notre service et de nos produits. Bien à vous. Votre service abonnements
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La relance de renouvellement est très bien et l'attribution de viapieces très apprécié
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Denis. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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je n' ais pas encore regarder tout le site.il est bien organise
Avis du , suite à une expérience du par REGIS B.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Très facile de s’abonner
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Marie-Pierre Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 12-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Tout va très bien. Merci d’envoyer en Allemagne.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Alexandra? Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Très facile se s'abonner par Viapresse
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE F.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Commande rapide et vite exécutée. Maintenant j’attends la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Roland, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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Prix très intéressant. Large choix de revues
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 16-10-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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Satisfait du site et du délai de réception.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements.
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Je n’ai pas reçu les 2 numéros de vocable espagnol d’août 2023 et août 2024 que j’ai commandé et payé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Les magazines commandés sont en version digitale. Vous pouvez les consulter depuis votre compte client dans l'onglet "ma bibliothèque" ou sur l’application Myviapresse. Votre service abonnement
Réponse de Patricia B.SignalerJe pensais avoir commandé la version papier. Pourriez-vous me l’envoyer ? Cordialement P. Brisebard
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Magazine toujours pas reçu !
Avis du , suite à une expérience du par RÉGIS D.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous vous informons que le magazine commandé est en version digitale. Vois pouvez le consulter depuis votre compte client dans l'onglet "ma bibliothèque" ou sur l'application Myviapresse. Votre service abonnements
Réponse de Régis d.Signalerrho... je pensais avoir commandé la version papier !
Réponse de viapresse.comSignalerCher client Nous ne vendons pas la version papier en achat au numéro Votre service abonnements
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci beaucoup Olivier pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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J'attends mon numéro
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Votre commande est en cours de traitement auprès de l'éditeur. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage exacte dés que l'abonnement sera installé. Votre service abonnements
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Nous sommes toujours dans l'attente du 1er Picsou (commande de début septembre) et les "petits quotidiens" n'arrivent pas tous (il nous en manque 1) et/ou pas toujours sous enveloppe.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous vous informosn que voter abonnement à SUPER PICSOU GEANT va débuter avec le n°245 du 30/10/2024. Par contre concernant les soucis de réception pour MON QUOTIDIEN merci d'adresse votre réclamation au service clients à l'adresse mail serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76. Votre service abonnement
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Des prix défiant toute concurrence, mais le logiciel n'est pas simple d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M.
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La navigation est simple, les tarifs attrayants par rapport à d'autres sites en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci beaucoup Dominique pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements.
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J'attend de recevoir le 1er numéro
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE P.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
Réponse de stéphane p.SignalerMerci
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Le service discover press n'existe même pas sur les stores. Vive la France et sa médiocrité numérique.
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN L.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous vous confirmons que le Discover Press n'est effectivement plus disponible sur Playstore. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre service technique travaille à résoudre ce dysfonctionnement. Le problème devrait être solutionné dans les meilleurs délais. Votre service abonnements
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Toujours de gros retards dans la livraison de mon.journal .quelques fois 2 journaux en même temps pour une période de 15jous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Nous sommes désolés de savoir que vous réceptionnez les magazines avec du retard. Afin de nous permettre d'effectuer de plus amples recherches nous vous invitons à contacter le service clients à l'adresse mail serviceclients@viapresse.com ou au 01 72 87 16 76. Votre service abonnement
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Bonjour, première impression bonne. J'attends de savoir quand va être livré le premier numéro de Paris Match chez ma belle-mère.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Patricia, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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C'est la première fois que je commande par le biais de Viapress et je suis ravie.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour patricia. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Françoise, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnement
Réponse de Françoise L.SignalerMerci à vous !!
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je savais déjà ce que je cherchais, mes magazines de jeux préférés, l'abonnement a donc été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Joëlle Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes ravis que votre commande du 10-10-2024 et votre expérience chez Viapresse s'est bien déroulée. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre problème. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous Votre service abonnements
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par YVES J.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnements
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Absolument ravi
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour, Merci beaucoup Dominique pour cette super note et pour votre commentaire. On a hâte de vous revoir pour que vous testiez les nouveautés !! A très bientôt chez Viapresse ;) Votre service abonnements
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Navigation aisée sur le site
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Bonjour, Pour l'instant nous en sommes au niveau commande,attendons le service expédition et là je jugerai. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS W.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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Bien à tout point de vue, même si toute la presse n’est pas distribuée dns ma ville, entre Pise et Florence.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement Votre service abonnements
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Conditions financières intéressantes, mais quelques difficultés à utiliser les viapièces
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Jean, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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Les offres d'abonnement sont intéressantes mais ne vous fa8tes pas offrir une e-carte cadeau c'est une vraie galère pour se la faire valider par le service abonnement. J'ai dû appeler 4 fois et fournir des preuves pour que ma carte cadeau soit validée.
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Séverine, C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process. Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien. Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré. Bien à vous Votre Service Abonnements
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À part très peu de retards - de 1 à 2 jours une fois ou deux dans l'année, il n'y a rien à redire. Plutôt satisfaite de ce service.
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour ANNICK. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre site. Notre objectif est toujours de dépasser vos attentes ! Si nous pouvons vous aider lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt ! Bien cordialement, l’équipe Viapresse
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Pas du tout satisfait du renouvellement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Pour une meilleure prise en charge de votre réclamation, merci de nous donner plus de précisions sur les soucis que vous rencontrez avec le renouvellement. Votre service abonnements
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pour l'instant encore rien d'arrivé
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Nous vous informons que l'abonnement souscrit est en version digitale. Vous pouvez consulter vos magazines depuis votre compte client dans l'onglet "ma bibliothèque". Votre service abonnements
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Bien pour l'inscription maintenant j'attends mon tout premier magazine
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Toute l'équipe Viapresse vous remercie, nous vous souhaitons de bons moments de lecture à nos côtés !! Votre service abonnements
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ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Christian, Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. Bien à vous Votre service abonnements
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Petit souci résolu. Merci à toute l'équipe. 😊
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour , Un grand merci pour votre retour positif du 11-10-2024, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement Votre service abonnements
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J'ai envoyé un mail
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOËLLE P.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, Vous avez l'appel du service clients ce jour qui a répondu à vos demandes. Votre service abonnement.
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Site facile d'utilisation et prix très compétitif.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Merci pour votre avis, et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que nos offres d'abonnement vous plaisent. N’hésitez pas à revenir, on vous prépare de bons plans ces prochaines semaines :D Votre service abonnement
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Navigation sur le site. C'est très lent malgré que j'aie la fibre.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
Réponse de viapresse.comSignalerBonjour Merci de nous faire part de votre avis. Votre retour est précieux pour notre entreprise. Bien à vous. Votre service abonnements
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Toujours rien reçu !!! Ça fait un mois....
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A.
Réponse de viapresse.comSignalerChère cliente, En réponse à votre demande, nous vous confirmons que votre abonnement a bien été installé chez l'éditeur. Il faut savoir que cet éditeur fonctionne en année civile et pour le moment le magazine n'est pas encore paru. Nous en sommes désolés. Dés que le magazine paraîtra vous le réceptionnerez à votre adresse. Votre service abonnements.
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Pas réussi à retirer l'option des 50€ bien que finalement gratuite avant de valider la commande. De plus j' ai été relancé par mail pour un abonnement avec un paiement ne tenant pas compte des réductions.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
Réponse de viapresse.comSignalerCher client, Les 50€ concernent des bons d’achat offerts sur des sites partenaires. Par ailleurs, votre abonnement était en tacite reconduction. Cette relance concernait le renouvellement automatique. Nous vous invitons à ne pas en tenir compte. Votre nouvel abonnement a bien été pris en compte et les viapièces déduit du montant à régler. Votre service abonnements
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