Avis clients de viapresse.com

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Commande rapide sur internet,des autre revue à portée de main

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *

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  • 3 / 5
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    L"abonnement pour 4 mois n'est pas pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. *

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  • 2 / 5
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    Je.me suis réabonnée a elle mais je n'ai pas.encore reçu mon numéro.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours arrivé dans les délais en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *

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  • 5 / 5
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    commande simple, réabonnement pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE P. *

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  • 2 / 5
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    Je suis toujours dans l'attente de ma commande ....

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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  • 1 / 5
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    J'ai reçu le premier magazine en retard et sans le cadeau étudiant que je devait recevoir avec...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai passé commande il y a un mois, et je n’ai toujours rien reçu, sans qu’aucune explication ne me soit donnée sur ce délai d’attente, malgré un mail adressé au SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 4 / 5
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    Des erreurs dans le renouvellement mais finalement corrigées

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    excellent, comme mon abonnement à télé 7 jours

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *

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  • 4 / 5
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    bonne promotion, envoie rapide ; par contre devrait être envoyer sous plis sombre et non transparent

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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  • 5 / 5
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    Prix compétitifs et parcours achat simple. Comme toute commande d'abonnement la date de livraison du premier magasine n''est pas toujours claire. Un contact par email à permis de répondre à l'interrogation (retour email rapide).

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J. *

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  • 5 / 5
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    site facile et rapide et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *

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  • 2 / 5
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    Pas terrible dès le début de mon abonnement mon 2ème envoi ne m'est pas parvenu. Le 3ème est arrivé, donc je vais suivre avec attention la continuité du service. Peut être la faute au conditionnement transparent qui provoque la convoitise ou autre mauvaise intention.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon choix de revues et j'adore ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 4 / 5
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    promptitude de la réalisation de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 1 / 5
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    je n ai toujours rien reçu.....

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur rapport qualité prix. Je connaissais déjà ce journal beau graphisme

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *

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  • 3 / 5
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    problème : non encore livré du produit commandé . finalement on ne sait pas quand ça commence et quand ça finit .

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. *

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  • 2 / 5
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    Je rien reçu à cette date! xxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC J. *

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  • 5 / 5
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    Tout fut parfait 👍 un bon choix et un service client performant

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    commande facile et rapide, nous allons voir la suite...

    Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *

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  • 5 / 5
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    xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN V. *

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  • 2 / 5
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    suite à 2 commandes d'abonnement je n'avais pas eu de mail de confirmation ;j'ai dû téléphoner à plusieurs reprises.;;

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *

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  • 1 / 5
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    un peu tôt pour un avis!!! pas reçu la carte promise pour l'abonnement à Ami des Jardins que j'ai offert. J'attends l'execution de la commande, à savoir l'envoi du premier numéro de chaque abonnement!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T. *

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  • 5 / 5
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    Site internet simple efficace. Pas de soucis. Avoir déduit sans soucis. Nickel.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *

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  • 5 / 5
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    Les prix bas ;en cas de non distribution,pas de probléme le renvoie est fait; rapidité de réponse au tel .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Site clair mais problème de connexion à mon compte : il a fallu réinitialiser le mot de passe . Personnel aimable et efficace au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 5 / 5
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    taris revues raisonnables, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *

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  • 4 / 5
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    Arrangeant, conciliant et offres alléchantes !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S. *

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  • 5 / 5
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    Prix inintéressant et facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *

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  • 4 / 5
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    Commande au meilleur prix du net! peut etre un peu déçu de l'estimation de la date de réception du premier numéro qui est un peu longue entre le paiement et le début de la réception du magazine, paiement le 08/12, estimation réception 1er numéro du magazine hebdo le 6 janvier... presque 1 mois!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 2 / 5
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    Ma commande a été bloquée suite à une transaction bancaire interrompue. Malgré 2 messages pour demander son déblocage et ainssi récupérer mes points bonus de ce fait utilisés, je n'ai pas été entendu. J'ai tout de même passé une nouvelle commande (qui est un cadeau) mais je suis très mécontent.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *

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  • 4 / 5
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    Globalement, c'est facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A. *

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  • 5 / 5
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    facilité de navigation,choix et prix avantageux

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N. *

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  • 5 / 5
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    Site très facile à utiliser et prix très intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire...tout se passe bien...

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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  • 5 / 5
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    prix accessibles, rapide et simple .

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL J. *

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  • 2 / 5
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    Pas de confirmation de commande, des mails qui disent que le panier est conservé et nous invite à finaliser alors qu'il n'y a plus rien dans le panier et que la somme a été débitée.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 3 / 5
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    Le problème c'est qu'on demande trop tôt par mail de se réabonner avec bien sûr une remise supplémentaire si on le fait tout de suite et si on ne regarde pas on a des abonnements qui se chevauchent et qui pouvaient attendre. En fait il faut chaque fois aller vérifier sur son compte la date de fin de l'abonnement. Ma petite fille à reçu comme ça 2 fois le même magazine par téléphone on n'a pas été capable de me répondre.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 3 / 5
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    Malgré plusieurs essais pour changer l’adresse de livraison, le site refuse le numéro de téléphone qui est déjà sur mon compte. Pourquoi?

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai acheté un abonnement à vélo magazine en cadeau de noël pour mon beau père. Je suis très satisfaite du prix avantageux par rapport aux concurrents et de la facilité de la commande. Reste à voir le respect des dates de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V. *

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  • 5 / 5
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    Il y a beaucoup de choix, et facile à trouver son choix

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 3 / 5
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    Prix avantageux et facile de commander

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Ergonomique, économique. Difficile de ne pas passer par ce site

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai reçu qu'un magazine sur trois !

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J. *

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  • 4 / 5
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    Commande pas facile. Je n’ai pas pu tirer le papier cadeau. Je n’ai pas pu utilisé la rubrique réabonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *

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  • 5 / 5
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    Site agréable, tarification sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Site très bien fait Rapide et clair

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *

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  • 5 / 5
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    Prix très attractifs un bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *

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  • 3 / 5
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    prix corrects mais sans plus;on trouve la même chose ailleurs . La fidélité n'est pas récompensée

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *

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  • 4 / 5
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    Manque d'ergonomie du site: Difficultés pour déclarer une adresse d'expédition lorsqu'elle est différente de l'adresse de facturation. Par contre excellent accueil téléphonique très efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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  • 3 / 5
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    La navigation sur ce site n'est pas du tout facile. Il y a beaucoup trop de fenêtres qui s'ouvrent en même temps. De plus il a fallu plusieurs essais pour réussir enfin à noter l'adresse de livraison......

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE S. *

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  • 4 / 5
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    Bien. Attendons la suite, avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY N. *

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  • 5 / 5
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    Pas de difficulté à prendre un abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite de la remise pratiquée récompensant la fidélité - comme il s'agit d'un renouvellement d'abonnement, je n'ai pas eu à naviguer tellement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *

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  • 4 / 5
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    Site intuitif et promotion intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

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  • 5 / 5
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    prix intéressant mais paiement sécurisé???

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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  • 5 / 5
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    Bon contact au téléphone réponse adaptée à notre demande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    efficace pour tout... prix avantageux.....

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

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  • 4 / 5
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    Un peu galère lors d’un changement d’adresse. Manque une rubrique cadeau gratuite. Difficile d’accès.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Renouvellement de mon abonnement sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

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  • 1 / 5
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    Rien reçu. Inadmissible que les délais soient si longs

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très facile d'accès, site très clair

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE W. *

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  • 4 / 5
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    Bonne variété de produit, site facile d'utilisation mais les prix sont un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE G. *

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  • 4 / 5
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    Pas de problème.Je n ai rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 2 / 5
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    Je recois bien le magazine "papier", mais il m'est impossible d'accéder à mon abonnement via l'application mobile "my viapress"

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

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  • 5 / 5
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    j'achète des magazines pour favoriser la lecture des enfants

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    Je n'ai pas pu profité de la cagnotte.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait du site depuis sûrement 10 ans, maintenant. Prix intéressant, facilité d’accès à la commande. Regret : je n’ai vu qu’après, les conditions de déduction fiscales dont je serai peut-être exclu, alors que je suis fidèle abonné, bizarre, non ? Je souhaitais prendre « modes et travaux «  pour ma mère. Mais pas d’abonnement annuel. Je ne suis pas confiant dans l’abonnement proposé… pour pouvoir arrêter l’abonnement.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande sur Viapresse, facilité de navigation et prix avantageux. Merci Viapresse

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 4 / 5
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    beaucoup de choix avec des tarifs intéressants mais pas toujours facile de trouver ce que l'on cherche par rubrique (par exemple Livres pour Enfants)

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *

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  • 5 / 5
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    Navigation facile sur le site, J'ai trouvé le produit souhaité et le prix semble être juste.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 2 / 5
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    Problème avec la communication sur les commandes. Les mails sont contradictoires : dans le même temps la commande est passée et le panier encore plein. Pas rassurant

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *

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  • 5 / 5
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    plusieurs abonnements, renouvellements et jusqu'ici aucun soucis !

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *

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  • 1 / 5
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    Je n'ai toujours rien reçu malgré ma relance

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 2 / 5
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    Ayant renouvelé mon abonnement le 5 Novembre , j’ai reçu 2 mails pour me réabonner dont 1 hier 4 décembre !

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 1 / 5
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    Difficile de juger étant donné que je n ai toujours pas reçu la revue

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *

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  • 5 / 5
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    Prix discount intéressant Navigation pas toujours facile

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *

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  • 5 / 5
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    Je savais quel abonnement je voulais; j ai essayé d abord un autre site ; je n ai pas abouti car il était mal foutu, or j ai réussi chez vous en 10mn.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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  • 5 / 5
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    Site Web fluide et simple. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    tout est OK, facilité des recherches et rappel en fin d'abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 4 / 5
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    Traitement de ma demande en 1 heure Par mail. Satisfaite Merci

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 4 / 5
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    Bien classé donc facile de trouver ce que l'on veut.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 5 / 5
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    Site bien fait. Prix abordable. Je recommande. Toujours satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait et les magazines sont supers

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    Service au top ! Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 1 / 5
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    je n'ai rien reçu et j'en suis désolée, pourriez vous rattraper ce loupé rapidement . merci d'avance

    Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.... mon petit-fils va être ravi...

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *

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  • 5 / 5
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    aucune difficulté de navigation, les choses sont bien claires et le choix des revues est très grand.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 2 / 5
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    Rien reçu malgré une commande le 4 novembre. Pas d'explication de la part de Viapresse pour le délais.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 2 / 5
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    Reçu ce matin une relance pour renouveler mon abonnement déjà renouvelé au mois de novembre 2021. Ce message a semé le doute dans mon esprit,… Pas trop sympathique envers vos clients âgés.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *

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    Mon adresse à Montréal pose problème, le code postal avec lettres et le numéro de téléphone international sont automatiquement rejetés. L'adresse de livraison à mon frère en Charente Maritime résolvait le problème mais il est maintenant décédé

    Avis du , suite à une expérience du par GUY R. *

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    Bandeau de navigation pas trop évident

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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    site clair. Rapidité de la commande. Il s'agissait d'un réabonnement

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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    Vraiment pas facile de renouveler un abonnement. On clique sur renouveler... et il ne se passe rien, ou n'est pas disponible. De plus, selon le pays où l'on réside, les possibilités offertes ne sont pas clairement indiquées avant de faire son choix. La navigation sur le site n'est pas non plus un exemple d'ergonomie.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *

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    Réponse de viapresse.com
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    Bonjour, Tout d'abord, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments. Par ailleurs, nous vous informons qu'il s'agit certainement d'un dysfonctionnement dû à la migration de notre site canadien sur viapresse.com et nous en sommes désolés. Toutefois, nous accordons toute notre attention à votre message et le transmettrons à notre direction. Le service clients vous contactera pour vous transmettre un code de réduction de 15 euros à titre commercial. En vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement

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    J'ai souscrit cet abonnement depuis 1 mois, et depuis, aucune nouvelle, ni mail de confirmation de commande, et bien sûr aucun magazine reçu, malgré une relance qui me promettait la réception du 1er n° dans les 15 jours suivants.

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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    lorsque j'ai validé ma commande il m'a été très difficile de changer le nom de mon destinataire et j'ai du téléphoner pour avoir confirmation de ma nouvelle adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *

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    Mon bon de réduction ( cliente abonnée n-1) sur le renouvellement d'abonnement, reçu par courrier postal , n'a pas été reconnu , ni accepté pour le renouvellement , réalisé sur internet. Publicité mensongère... fort désagréable. Détente et jardin. Mais pas assez de choix pour d'autres magazines, jardin ou autres sujets.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    C'est un peu difficile de s'y retrouver quand on fait cadeau d'un abonnement à quelqu'un d'autre.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *

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