Avis clients de vie-veranda.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service top de bout en bout

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 21/05/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité irréprochable. On en profite toute l'année

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• 4 / 5

  

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  Très bonne véranda avec bon produit mais le suivit client laisse à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Au top super

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très contents, les poseurs super , les délais en avance , parfait et très bon produit

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• 3 / 5

  

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  2 remarques négatives:

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• 5 / 5

  

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  C'est la pièce principale de la maison . Un vrai régal!

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation mais avec plus de recul,  j'aurais du investir un peu plus dans la qualité du vitrage mais mon budget ne me le permettait pas. Très bonne équipe et bon travail.

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• 5 / 5

  

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  aucun souci pour reprendre le toit de ma véranda aprèe un dégat de grèle. merci

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• 3 / 5

  

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  La note de 04/10 est motivée par les raisons suivantes:

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite mais notre véranda ? craque beaucoup...? nous attendons la visite s un technicien depuis 3 semaines !!!?

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• 2 / 5

  

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  Avant la vente tout s?est bien passé, mais maintenant que la véranda a été posée et payée nous attendons depuis 6 MOIS la venue du SAV pour terminer les finitions et corriger les défauts de pause.

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• 3 / 5

  

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  Tres bon commercial, réactivité pour gérer certains  problèmes

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité prix. Conseiller très agréable et très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente ,collaborateurs sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Compétent

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de cette Véranda ! Produit excellent et surtout une équipe de pose au Top ! De vrais professionnels

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfait des équipes Vie et Véranda Quimperle 

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• 5 / 5

  

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  Agréable en hiver et en été.

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• 5 / 5

  

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  Très belle véranda on en est très content

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

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• 4 / 5

  

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  Très bon travail. Pause effectué avec soin par Darko (très professionnel) et très bon contact avec M. Monstier le commercial.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, notre véranda est très réussi,  et également très en valeur, dans un beau jardin, avec un peu de recul. Je suis surpris que personne de chez Vie et Véranda ne soit passé voir le travail complètement terminé. Certains de vos choix sur le site ou dans le catalogue sont moins judicieux pour la mise en avant du produit. (C'est juste notre avis)

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• 4 / 5

  

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  Bonjour effectivement c'est un bon produit, eu des petits soucis mais corrigés rapidement, ne pas hésiter à former le personnel exemple pour les soudures du zinc.

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• 5 / 5

  

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  Pose bien réalisée,  rendu impeccable. je recommande vie et véranda Quimperlé

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• 5 / 5

  

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  Acceuil très sympathique et bonne écoute

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• 4 / 5

  

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  A la fin des travaux il serait judicieux de faire nettoyer les vitres par une entreprise afin de livrer un produit qui reflète toute ça qualité

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• 4 / 5

  

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  La conduite de notre chantier d'extension depuis le premier contact jusqu'à la remise des clés nous a donné pleinement satisfaction. Très bon relationnel avec toute l'équipe et sentiment de confiance. Malgré un peu de retard pris dans la livraison le bilan reste très positif

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• 4 / 5

  

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  belle prestation

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• 5 / 5

  

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  ON est content avec ce projet que nous a amélioré notre espace cuisine

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute, travail soigné et très bon suivi. Rien à redire...

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit .Les équipes spécifiques « Vie Véranda «  sont efficaces.

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• 4 / 5

  

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  Globalement satisfaisant. Il aurait été souhaitable que le commercial fasse un point en fin de chantier avec le client.

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• 5 / 5

  

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  Nous avons vécu une belle expérience lors des phases d'étude et de réalisation aussi bien avec l'équipe Vie & Véranda que l'équipe chargé des travaux : de vrais professionnels qui vous offrent des conseils et un accompagnement de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Les conseils et travaux réalisés par Vie et Véranda sont de qualités. Nous regrettons une chose : avoir pris les prestataires partenaires de Vie et Véranda. 

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• 5 / 5

  

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  personnels  très  accueillants et de bons conseils

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• 2 / 5

  

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  - Commercial aux abonnés absents 

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• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels. A l'écoute et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Belle véranda, matériaux de qualité, délais respectés, très bon rapport qualité/prix, et surtout de bons interlocuteurs, de bon conseil, très disponibles et agréables. A recommander sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  De l'élaboration du projet à l?installation, nous avons apprécié l?accompagnement des différentes équipes. La compétence des installateurs a été remarquable.

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• 4 / 5

  

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  Ça pourrait être mieux.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Mr Ribeiro.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 14/09/2019 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  on aurais du nous conseiller un peu pour mettre eventuellement des volets

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• 5 / 5

  

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  trÈs bon contact trÈs bon conseils 

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 16/06/2019 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Améliorer la communication auprès du client car je suis resté 2 semaines avec une véranda non fini, sans nouvelles et j'ai du venir moi au news sinon le technicien est bon communicant et pro dans son travail.

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  Bonjour, et merci pour cet avis ! Belle journée, Toute l'équipe Vie & Véranda

• 5 / 5

  

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  Un accompagnement du début à la fin et un appui administratif apprécié.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C est la deuxieme veranda que je commande, et je suis toujours tres satisfaite des prestations et de l'equipe

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 23/01/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'ensemble est très bien conçu. Cependant, les câbles électriques des volets ne sont pas cachés, il a fallu que j'achète des goulottes spéciales pour les cacher et ça fait je trouve un peu bricolage. Florian SAVOYE est professionnel et de très bon conseil, rassurant dans notre projet qui s'est très bien déroulé. Merci.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 21/09/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait .

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 11/03/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne équipe d'intervention

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• 5 / 5

  

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  Tout s est très bien passé 

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• 5 / 5

  

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  Nous avions besoin  d'ajouter de l'espace à notre maison. Sur les conseils d'un ami  client de VIE et VERANDA  ,nous avons fait appel à leur commercial, et avec lui ,avons élaboré notre projet. La  conception et la réalisation se sont déroulées  sans problèmes, dans le respect des délais initialement prévus. Le résultat correspond parfaitement à nos attentes.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Satisfait mais nous avons eu quelques problèmes avec le représentant  Mr Chevalier.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes prestations

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• 5 / 5

  

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  Parfait je vous remercie

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• 4 / 5

  

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  Toujours un problème d'infiltration d'eau lors de gros coup de vent

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes ravis de notre véranda, écrin lumineux dans lequel notre petite famille aime se retrouver, flâner, lire... Nous avons été par ailleurs enchantés par le professionnalisme de notre commercial (dont les conseils ont été  précieux) et de tous les intervenants de Vie et Véranda.

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 08/02/2020 par A A. *

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  Professionnels

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• 3 / 5

  

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  Relations commerciales DEPLORABLES après les départs de Ms Colomb et Jaen.

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  Bonne disponibilité dès qu'il survient un probleme  Amabilité des personnels  notamment des poseurs reste un petit problème a vérifier mais cela est du a mon indisponibilité ne me permettant pas de me rendre sur place.

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  Tres bonne prestation.Tres satisfait

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  finition  des angle (tablette coupante )

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  Très bons conseils, produit et travaux de très bonne qualité. Très belle esthétique.

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  Début de la pose de la véranda début juin. Non  terminée à ce jour !!!! sans compter tous les problèmes rencontrés  : 

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• 4 / 5

  

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  Tres content de la prestation de pose et des conseils

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  Bonjour,

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  Travail sérieux, produit de qualite

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  MAISON SERIEUSE

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• 4 / 5

  

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  serieux  et beauté du produit 

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  ma véranda à 20 ans cette année la grêle à endommagé la toiture et réparé par vie & véranda

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 20/12/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un mot professionnel

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 21/11/2019 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais et engagements, équipe très professionnelle 

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  Super ravie

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  Entièrement satisfait des conseils jusqu'à la pose.

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  Attention aux finitions (joints silicone par exemple, découpe de bois etc...)

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  Nous sommes très content de notre extension véranda.

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  Excellente équipe : le commercial et les techniciens successifs sur le chantier ont été très professionnels et de très bon conseil.

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  Manque de plans précis à la commande.

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  tres mauvaise coordination entre les differents intervenants

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  Très beau produit et très bons conseils.

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  Très belle  ouvrage en temps et en heures personnels très sympathique merci à vous

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  Très satisfait des monteurs et de leur efficacité. Par contre votre maçon n'est pas à la hauteur. Il est venue pour rehausser le mur car je pense que vous lui avez mis la pression mais ensuite il devait finir d égaliser notre mur . Il a proposé une date que nous avons accepté , il n'est pas venu , nous l'avons relancer sans succès. c'est une pierre dans votre véranda si j'ose cette image

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  Des conseils judicieux, des délais respecté, une construction à la hauteur de nos attentes

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  Jamais vu une entreprise faire une seule visite sur le chantier.Laissant les ouvriers entièrement seul a prendre des décisions pour les petits problèmes avec le client.Mais des ouvriers bien professionnel. Meme pas de fin de chantier ?

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  La qualité globale est bonne, voir très bonne, le seul gros bémol reste l'isolation phonique du toit, vraiment pas agréable par temps de pluie, même gênant lors d'une pluie légère.

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  Très bons conseils et accompagnement nous avons été orientés vers une véranda différente de celle que nous étions venus voir pour notre plus grande satisfaction 

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  Très satisfait du professionnalisme et des conseils de mr savoy et de son équipe de poseur encore merci

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  bon avis sur le produit, améliorer les délais d'intervention.

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  Tout s'est bien passé pour notre projet 

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  Nous sommes ravis de notre véranda malgré un besoindu SAV concernant une aération  et un gris soucis externe à Vie et Véranda avec l électricien HerveElec pas compétent qui ne donnait aucun délais et proposait une installation non conforme.

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  Qualité des conseils, excellente présentation du projet, qualité des travaux et du produit tout à fait conforme à  attentes.

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  bien et régional

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  quelques petits problèmes de finitions (joints autour des fenêtres, boiserie mal rabotée etc...)

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  Bon déroulement de la procédure

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  Mal conseillé par le commercial :  1)  Fausse information concernant la pose d'une poignée sur baie coulissante ,inexistante selon le commercial alors qu'il était possible de l'avoir en option. 2) Erreur d'analyse concernant la pose des descentes d'eau, ce qui a occasionné des frais supplémentaires inutiles. Actuellement des infiltrations et des fuites à répétition sans réelle solution apportée au problème.

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  Très bien ,notre vendeur a été au top

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  Véranda extension : très bonne véranda

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  Très bonne qualité des produits. Commercial et équipe travaux très performant.

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