Avis clients de villatech.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bon contact téléphonique livraison top, suivi par sms environ toutes les heures

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente relation client vs service client à l'écoute et chaleureux.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé, produit conforme à mes attentes

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix très intéressant

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Absence de service client et la livraison est catastrophique. La machine a été déposés sur le trottoir, même pas à la porte de mon domicile. je ne recommanderai jamais ces eux.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Cependant lors de votre commande, vous aviez validé une livraison au pied du camion. Bien à vous, L'équipe Villatech

  Réponse de A A

  

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  Non sur le site Rakuten sur lesuel j'ai commandé, c'est stipulé au pied du domicile.Le trottoir n'est pas le pied de mon domicile. J'ai biencompris que vous ne tenez pas compte de Rakuten, sans qui je n'aurai pas commandé. Une société qui laisse un sèche linge sur le trottoir et dont les chauffeurs ne sont pas capables de vous dire bonjou ou en revoir, confirme que le client n'est nullement considére. Je ne serai plus client.

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• 5 / 5

  

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  Rien à reprocher

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, vendeur à recommander !

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 26/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clair. Respect des rendez vous. Ne changer rien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ma cuisinière était à un prix très compétitif. Ma commande a été traitée rapidement et la livraison s'est bien déroulée.

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• 4 / 5

  

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  Bien, aucun problème à signaler.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour Je suis toujours en attente de la facture Merci de me la communiquer

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Cher client, Suite à l'étude de votre dossier, nous ne trouvons aucune demande de facture. Celle-ci vient de vous être transmise sur votre adresse mail personnelle. Restant à votre disposition, Bien à vous, L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Site intuitif pour trouver un produit. Commande livrée à la date prévue. Le produit livré est conforme à la commande, et répond exactement à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La livraison a été rapide et tout s’est très bien passé.

  Avis du 19/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit fiable !

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livré dans un délai raisonnable, appareil conforme à ma commande, il fonctionne parfaitement, je suis satisfait.

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• 1 / 5

  

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  Livraison remise une fois. Livraison vraiment au pied du camion, même pas au bas de l'immeuble. Strictement aucune aide.

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Système de commande simple. Tout se passe comme annoncé.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien très rapide

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cool

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide,rien à redire

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité à répondre à mes questions

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• 5 / 5

  

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  Le PC Asus que j'ai commandé est parfaitement conforme à mon attente. La commande a été très simple à passer car le site est convivial et facile à naviguer. Mais surtout le service clients est au top ! Les conseillères sont accueillantes et réactives. Suite à un problème de livraison par Mondial Relay, elles ont fait tout ce qui fallait pour que je reçoive mon produit par Chronopost rapidement. Merci le service clients Villatech !

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Commande depuis le site Darty Tout est ok Livraison rapide, produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide et emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé !

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• 1 / 5

  

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  Il était écrit que le frigo était de catégorie A alors que lorsqu’on l’a reçu, l’étiquette présentait un frigo E ...

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• 5 / 5

  

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  la livraison et un suivi de qualité !

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu plus tôt que prévu lors de la cde. prise de RDV et livraison respecté. Site très pro. Je recommanderai si besoin.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien à chaque étape, seule petite déception, nous devions être livrés le matin donc nous avons libéré cette demi journée pour en fait être livré l'après midi, ce qui était plus compliqué... par ailleurs excellent suivi merci.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande correspondant à ce que j'avais vu sur le site, pas de problème

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !!

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• 5 / 5

  

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  simple & rapide

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair ! Commande facile à passer ! Nous avons été livrés dans les dates prévues ! Société sérieuse le produit est arrivé au relais bien emballé !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Description, prix et disponibilité du produit. Délais de livraison, conformité du produit à l'arrivée. Compte client (suivi de commande, facture...).

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Four bien reçu dans les délais, mails de Villatech pour suivre la livraison, appel même de ce fournisseur, livreur très aimable, livraison à domicile bien qu'habitant une zone piétonne. Le four avait un petit choc en bas sur la carrosserie, mais s'il n'affecte pas son bon fonctionnement, une fois encastré, çà ira.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et délai de livraison respecté sur un créneau de deux heures : très bien ! Facture réclamée et reçue immédiatement. Je recommande ce site marchand.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fluide, commande et livraison très rapide, créneaux de livraison respectés

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de souci

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaire des Sacoche homme. Je recommande au clients ce vendeurs.

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la marchandise.

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Suite à l'étude votre dossier, nous constatons que le numéro de téléphone fourni lors de votre commande initiale été erroné. En date du 1/10/2021, un mail vous a été adressé, indiquant que notre transporteur ne pouvait vous joindre afin de valider votre rendez-vous de livraison. Lors de votre réponse, vous nous avez indiqué un nouveau téléphone. Celui-ci transmis à notre transporteur. Votre commande est aujourd'hui livrée. Bien à vous, L'équipe Villatech.

• 5 / 5

  

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  Livraison à la date prévue, livreurs sympathiques

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• 1 / 5

  

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  La cuisinière est arrivé avec le côté gauche enfoncé

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. Bien à vous, L'équipe Villatech

  Réponse de A A

  

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  Bonjour vous me répéter ce que je savais déjà sauf que le produit était très bien emballé que le livreur seul ne pouvait pas rester avec son camion qui bloquer la route donc j'ai fait au plus rapide

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• 5 / 5

  

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  Réactivité et professionnalisme.

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très réactif et livraison ultra rapide ! .Vraiment top

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison tout était parfait. Le choix de la date de livraison se fait après la commande, c’est très simple et efficace. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  produits conformes, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaitement programmée, rapide et service de l'équipe excellent (manœuvre d'approche / déchargement / cordialité ...) Appareil en parfait état qui correspond exactement à la description. Bref tout est parfait.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  colis reçu enfoncé, j'ai du mal a l'encastrer. heureusement l'appareil est en état de marche.

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• 4 / 5

  

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  ok bien

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• 3 / 5

  

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  produit bien livré, suivi de commande à revoir

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• 5 / 5

  

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  Livraison tres rapide parfait!

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• 5 / 5

  

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  Excellente transaction.

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• 5 / 5

  

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  Article dispo, livraison rapide Tres bon service

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation

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• 4 / 5

  

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  Je ne peux pas vraiment donné d'avis car j'ai retourné le produit sans l'ouvrir. Je n'en n'avais plus besoin.

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• 5 / 5

  

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  Réponse rapide aux questions posées par mail avant l'achat, bon suivi de commande, livraison à la date convenue et dans ma cuisine, par deux personnes, comme demandé. Le SAV (efficace) est effectué par Electrolux (pour un réfrigérateur Faure).

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• 1 / 5

  

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  Erreur de référence sur le produit, je n'ai pas eu ce que j'ai commandé j'ai été remboursée

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• 5 / 5

  

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  livraison très sérieuse, efficace et très bien organisé. Livreurs opérationnel, très bonne prestation de leur part.

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• 5 / 5

  

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  Un peu long à fournir une facture. pour le reste, rien à redire. LE suivi de la livraison est bien fait et fiable. Il est cependant dommage que vous ne proposiez pas de livraison directement dans l'appartement (même avec un coût supplémentaire)

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• 1 / 5

  

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  Ne monte pas au premier étage

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• 5 / 5

  

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  Une première expérience sans aucune fausse note avec VILLATECH. Livraison efficace avec personnel soigneux. Et tout cela avec un prix plancher. Je recommande vivement ...

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• 5 / 5

  

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  Réactif, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bon achat Commande livrée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site clair avec toutes les informations et photos nécessaires pour faire son choix. Livraison premium par VIR by JP super : très bon suivi SMS / mail, colis reçu en bon état. 1ere commande sur le site : très satisfait. Je reviendrai probablement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pour une première commande sur le site, livraison à la porte du domicile comme prévu. Appareil conforme au descriptif. Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  Tarif attractif et rapidité de livraison

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• 1 / 5

  

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  Le produit livré n'est pas celui commandé. Grosse galère pour retourner le produit qui après 1 mois n'est toujours pas remboursé...

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée en date du 01/10/2021. Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Prix le plus bas chez Villatech pour un Ipad. Reçu dans les temps. RAS

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  vendu par Villatech fuyez

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  Vendeur très rapide pour expédier la commande. Service impeccable.

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  Je suis très satisfaite. Envoi très rapide. Et la société de livraison très sérieuse.

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  Tres satisfaisant suivi regulier personnel competent

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  je recommandeommande

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  Navigation sur le site simple

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  Livraison rapide. Très bonne communication avec le transporteur pour fixer un rdv

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  Livraison rapide, emballage bien protecteur : je recommande

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  commande qui n'arrivait pas ,multiple contacts dialogue de sourd, incapable de comprendre que certains endroits ne disposent pas de couverture mobile ... manque à gagner pour notre entreprise... bref pas content

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  Très bien

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  Site fonctionnel.

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  Navigation simple,réponse aux questions posées rapide bien Juste livraison 15 jours après ma commande un peu longue l attente

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  C'est un site que je ne connaissais pas. Et quelle belle découverte !!! Des prix attractifs et défiants toute concurance. Et pour la livraison rien à dire, d'une rapidité exemplaire 👍Je vous le recommande à 100%!!!

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  Simple, efficace, professionnel

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  Parfait

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  Délai de livraison respecté et court.

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  Réception rapide, produit conforme

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  Excellent conseil , disponible ! Livraison parfaite avec un très bon suivi . Tout est nickel !’ Merci. Je recommande ce site . J y ferai mon prochain achat

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  rapide et à bon prix

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  On m’a fourni un rendez-vous d’une demi journée pour la livraison et je me suis organisée pour avoir de l’aide pour le transport jusqu’à mon palier et au moment de me donner le créneau de deux heures on m’annonce que mon rendez-vous n’avait pas été enregistré 8 j après que je l’ai pris . Juste pas professionnel ! Je viens de me faire rembourser.

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