Avis clients de villatech.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Navigation facile, site sympa à visiter.

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  OK, tout va bien !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec des tarifs compétitifs. Livraison rapide.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée comme prévue et service de livraison parfait. J'avais peur d'être déçue car certains avis n'etaient pas bons mais ce ne fut pas le cas. Je suis très contente de mon achat sur ce site.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'article commandé est arrivé très vite, bien emballé. En plus c'est le seul site où la radio que je voulais était en solde. Donc très bon rapport qualité/ prix

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok délai respecté. Livreur sympa.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison ultra rapide, merci et à bientot

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• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème pour commander sur le site, le suivi du colis est parfait, quant aux livreurs les miens étaient très professionnels et sympathiques. Je n'hésiterais pas à commander de nouveau chez Villatech .

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des compétences

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Machine à pâte tip top. Livraison très rapide et soignée. Je recommande le produit et le commerçant

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Service clients en France disponible et réactif. Transporteur VIR excellent avec suivi positionnement en temps réel. Ils ont pris le temps que je déballe le produit pour constater qu'il n'y avait rien avec le sourire. Expédié le jour même de la commande, réceptionné 2 jours plus tard... avec 40 minutes d'avance. Ils m'auraient attendu de toutes les manières. J'avais commandé mon ancien téléviseur chez eux, le prochain le sera tout autant.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide et soignée

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• 3 / 5

  

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  Article reçu endommagé, SAV pas très commercial (frais de retour à ma charge 70€..) pour un choc caché par l'emballage.. (il fallait déballer devant le livreur évidemment, ils ont que ça à faire d'attendre ;) ...) déçue. Je ne recommanderai pas sur ce site. Sinon réponse rapide du SAV malgré tout, c'est déjà ça

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison extra Produit Bosch de qualité Service client un peu lent à réagir suite à un 1er envoi défectueux.. 2eme envoi conforme.

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• 5 / 5

  

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  Parfait de l’achat du produit en passant par le service client ( qui est joignable très facilement ) jusqu’à la livraison

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement , avec livraison sans souci

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison sans problème. Délai de livraison rapide respecté à la minute près. Livreur très respectueux des consignes et agréable (cela devient rare autant le signaler !).

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes; livraison incorrectement annoncée

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais reçu le four que j'avais commandé. Le problème ne vient pas de la société Villatech directement mais du transporteur. La société VIR recois de très mauvais avis sur le net. Elle semble habituée à la NON-LIVRAISON. Vous devriez revoir vos partenaires, celui-ci vous fait perdre des clients. Cordialement

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est passé à merveille, livreur très sympa ! et ponctuel !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage qu'il n'y ait pas de reprise de l'ancien matériel.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel correspondant a l’annonce. Livreurs très sympa

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• 4 / 5

  

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  We bough it from the Darty website which was was to navigate and use.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide délai tenu

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• 4 / 5

  

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  Excellent site

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN RAPIDITE SUPER

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite la livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  tout est correct, de la commande à la livraison

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• 5 / 5

  

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  livraison et service impeccables

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite: Livraison rapide, interlocuteurs très sympathiques, matériel conforme.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Livraison rapide et à l'heure le jour dit.

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• 5 / 5

  

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  Commande disponible rapidement. Livraison rapide et à l'heure. Livreur efficace.

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite et contente de mon achat ,

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme a la commande !!

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• 5 / 5

  

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  Ponctuel et livraison satisfaisante, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à redire

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• 2 / 5

  

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  Le délai de livraison est long. Le produit commandé est arrivé endommagé. Je dois payer pour faire récupérer ce produit et pour me faire livrer le produit de remplacement, ce qui est tout à fait intolérable. Le délai de récupération du produit est très long: cela fait plus d'une semaine que j'attends d'être contacté pour la reprise du produit et je ne serai pas livré du produit de remplacement tant que le produit endommagé n'aura pas té retourné. Au final, nous sommes pénalisés sur tous les registres.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. A titre commercial, nous avons demandé au transport VIR de procéder à la reprise de votre matériel, en vue d'une réexpédition ou d'un remboursement selon votre choix. Bien à vous, L'équipe Villatech

• 4 / 5

  

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  Ultra rapide, commande reçue en 48h à mon point relai. Mais je retire une étoile pour l'emballage absolument surdimensionné, un carton de 80cm de côté pour un grille pain (qui, du coup, flottait dedans). Nul pour l'environnement et risque pour le produit.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et sans soucis en point relais.

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• 5 / 5

  

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  100% Satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 4 / 5

  

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  rien à dire

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je ne peux rien dire de plus je n'ai pas visité le site

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi, rapidement, conforme à mes attentes.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien livraison dans le temps

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme. RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire ils sont parfait

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  La livraison s'est très mal passée. Trois fois de suite la date et les horaires de livraison ont été décalés. Après déballage du lave vaisselle en présence du chauffeur, il était légèrement cabossé, mais je l'ai tout de même accepté ...

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer notre service livraison. Après consultation de votre dossier, nous n'avons ni mail ni appel concernant l'incident rencontré sur votre commande. Nous restons à votre disposition au 0800 940 864. Bien à vous L'équipe Villatech

• 2 / 5

  

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  La livraison était catastrophique, four abîmé, villa tech ne répond pas n'achetez plus sur ce site

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Néanmoins, lors de la livraison de votre appareil, il vous appartenait de procéder au déballage de celui-ci et de le refuser s'il était endommagé. Dans votre mail du 23/06/2021 vous nous écrivez " Les dégâts sont visibles sur la partie supérieure du Four". De ce fait, vous auriez dû émettre les réserves adéquates auprès du transporteur, comme le précise la DDPP ainsi que nos conditions générales de ventes. Dans votre dernier mail vous nous demandiez une facture, transmise par retour de mail. De plus, nous restons en attente des photos de l'appareil, afin d'émettre une proposition commerciale. Bien à vous, L'équipe Villatech

  Réponse de A A

  

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  Des photos vous ont été envoyé sur votre boîte email le 23 juin 2021

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien conçu ce qui permet d'avoir accès à ce que l'on souhaite en 2 ou 3 clics

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Super service, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  La TV a été délivrée rapidement et dans un bon état. J’ai eu quelques craintes quand j’ai vu l’état usé et troué de l’emballage et la façon dont la boîte n’était pas attachée dans le camion de transport avec des pneus qui glissaient d’un côté à l’autre. Mais la télévision est intacte.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Parfait ! Parfait ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans le délai annoncé. Très bien

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• 3 / 5

  

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  Livraison au top avec deux livreurs ( malgré le transporteur impossible à joindre au téléphone malgré mes 22 appels) La livraison à été effectuée le dimanche après prise de rendez vous par SMS.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  aucun souci sérieux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parcours de commande simple, delai expédition un peu long (plus d'une semaine). Livraison conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien 👍 livraison rapide Merci 🤩🤩🤬

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Par contre la livraison se fait au pied du camion et dans la rue.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage et livraison soignée. Service rapide . RAS

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Cette cafetière (KRUPS YY3074FD) était affichée au prix de 346€, lorsque j'ai confirmé ma commande le 12/06. Deux jours après, le 14/06, on me signale que votre site a dû annuler ma commande et que je serai remboursé rapidement, (plusieurs jours quand même), le lendemain, cette même cafetière est de nouveau commandable, mais à un prix supérieur. Puis elle revient, quelques jours plus tard, pratiquement au même prix qu'initialement. J'aurai aimé avoir quelques explications, mais non. Entre temps, j'ai commandé cet article sur un autre site... Dommage pour vous. Cordialement.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Votre commande est aujourd'hui annulée et remboursée (14/06/2021). Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Livraison ras dans les temps annoncé

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le livreur n'a meme pas pris la peine de sonner alors que j'avais bloqué ma matinée pour cette livraison....il s'est contenté de m'envoyer un SMS me disant que j'avais un avis de passage dans la boite aux lettres..que je n'ai jamais eu!....il s'est tout simplement "planté" de maison....c'est donc moi meme qui ai appelé le service de livraison pour savoir ou était mon colis!....PAS SERIEUX DU TOUT§...

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour le désagrément. Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer le service livraison. Restant à votre disposition, Bien à vous L'équipe Villatech

• 5 / 5

  

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  Tres satisfait emballage bien fait delasi delivraison respectés je recommande

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien juste un petit retard sur la date de livraison mais sinon rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement et arrivée en bon état. Rien à redire tout s’est très bien passé

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  1 fois de plus satisfait des services et des articles de Villatech, je recommande

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• 4 / 5

  

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  parfait expédition rapide et emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Meilleur prix du net trouvé , rapidité d'expédition, qualité de communication. Sans hésiter !

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien

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  Tout s'est déroulé normalement.

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  Très bon service

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  Tout est parfait merci beaucoup !!!

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  Parfait

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  Parfait très bonne entreprise

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  bien

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  Contrairement à certains avis négatifs, je n'ai eu aucun problème avec Villatech, leur conseiller est très aimable et compétent, la commande conforme a été envoyée rapidement et le transporteur au top ! Vendeur de confiance en ce qui me concerne !

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  Livraison sans aucun problème

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  Efficace et rapide Envoi soigné

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  Bonne prestation

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  Article conforme à la livraison livreur agréable efficace et serviable rien à redire

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  Sérieux, fiable, rapide. Suivi de commande très bien organisé

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  RAS nickel

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  Parfait comme d’habitude

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  La commande a été très vite réalisée, expédiée et livrée. Du bonheur, surtout si on attend le produit urgemment ( l'aspirateur !)

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  Un très très très bien

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  tarif très bien, délai livraison respecté

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  navigation difficile et lente.

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  Numero de suivi erroné, pas de livraison le jour prevu, pas d'information. Produit abimé pendant le transport.

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  Réponse de villatech.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément et nous prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer nos services. L'équipe Villatech

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  A l'heure et courtoi

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  tout c'est bien passé

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  Super produit,je recommande

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  Service et produit impeccables.

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Avis affichés par ordre chronologique