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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, le service rapide et efficace, ainsi que l'emballage soigné. La communication est jugée agréable et le suivi est réactif.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis vérifiéSite convivial livraison irréprochable et rapide
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéPour la commande, le seul bémol a été que le colis au lieu d.être livré à notre adresse a été livré en relais à une trentaine de kilomètres de chez nous….est-ce de la faute de chronopost ?? C’est possible car ce ne serait pas la première fois qu’ils font ce qui les arrange et non ce qui est demandé par le client …enfin pour nous c’est très désobligeant…….
Réponse de vin-malin.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous donnons l'instruction au transporteur de livrer le colis à l'adresse indiquée sur votre commande. Chronopost n'a pas rempli son contrat en vous livrant à une autre adresse. Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Vous pouvez joindre notre service client, nous sommes à votre disposition. Bien cordialement, Clémence
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A. A.
5 avr. 2022
Avis vérifiéParfait.livraison rapide.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéje n'ai rien à dire, ils ont remplis le contrat
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéToujours parfait ******
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéRien à dire. Tout s'est bien passé
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéVin arriver extrêmement bien emballer et dans le temps prévu Parfait nous repasseront commande dans quelque temps
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiétres bon suivi, pas grand chose a dire, service epatant
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéCommande conforme et livrée dans les délais !
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéExcellente expérience de commande. J'attends avec impatience de goûter le vin. J'espère qu'il sera excellent aussi.
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéOk, très simple d’utilisation
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéBelle Selection, Excellente qualite de service. Certains prix seraient a revoir sur des cuvees rares mais globalement, l'offre est tres fournie et un site web plutot facile a manoeuvre. Au plaisir de commander une prochaine fois...
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéVery good and fast!
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, commande conforme et livrée rapidement. Seul bémol qui ne peut vous être imputé vos scotchs sont très explicite du contenant du carton qui fait que quelqu'un du service de livraison à entrouvert le colis pour tenter de voir les bouteilles qui se trouvaient à l'intérieur. Donc un conseil toujours vérifier le contenu de colis avant de signer le bon de réception Petit point également, ma récompense lors de mon inscription à la newsletter ne m'ont pas été crédités
Réponse de vin-malin.fr
Bonjour. Nous avons bien noté votre remarque et faisons remonter votre réclamation à notre transporteur. Si vous remarquez lors de la livraison que la bande de garantie est brisée, nous vous invitons fortement à refuser le colis. Il nous sera alors retourné et nous pourrons procéder aux vérifications d'usage avant de vous renvoyer votre commande. Cordialement, l'Équipe Vin Malin
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéRAS CORRECT
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéEfficace.
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A. A.
5 mars 2022
Avis vérifiéCette boutique en ligne propose des vins rares à des prix vraiment très intéressant.
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