Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation facile et claire du site, ainsi que la rapidité de livraison et un excellent emballage. La sélection de vins raffinés et des prix compétitifs renforcent la satisfaction générale. Les retours sur le service client soulignent un accompagnement sympathique et à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les clients apprécient la navigation facile et claire du site, ainsi que la rapidité de livraison et un excellent emballage. La sélection de vins raffinés et des prix compétitifs renforcent la satisfaction générale. Les retours sur le service client soulignent un accompagnement sympathique et à l'écoute.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Envoi rapide,et bien emballé.quant au vin,pas encore consommé.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE O.
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Ras. C'était pour offrir et le colis est arrivé en temps et heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LOUISE B.
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Top de début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Tout comme prévu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Toujours au top ! conseil de qualité, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre fidélité et votre gentil message ! 😊 Ravi que nos conseils et notre service soient toujours à la hauteur. Très belles fêtes à vous et à bientôt sur Vin Malin ! Lisa
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Une vrai transparence des offres et un suivi au top je recommande pour les amateurs de vin. Emballage soignée. Ma commande est arrivée sans encombres
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin 😊 Belle journée et bonne dégustation, Lisa
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parfait, envoie très rapide et bonne emballage, un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Patrick, Un grand merci pour votre retour 😊 Notre équipe met tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Vin Malin ! Lisa
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Très satisfait : la commande a été exécutée rapidement. J'ai reçu le colis ce matin.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour René, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! 😃 Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous avez reçu votre colis dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Alice
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Livraison rapide, service client au top !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre retour.😊 Je suis ravie d’apprendre que la livraison a été rapide et que mon accompagnement a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes. Alice
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Bon prix et service rapide, impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Eric, Un grand merci pour votre avis. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos tarifs ainsi que la rapidité de livraison. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Alice
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La livraison de ce colis par le réseau de Mondial Realy était très laborieuse, mais avec l´aide de l´équipe de Vin-Malin les bouteilles sont arrivées en bon état. Ca m´a pris beaucoup de temps et on devrait s´attendre à un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par HUBERTUS M.
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Commande conforme et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC L.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Ludovic, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies de savoir que tout s’est déroulé comme prévu. Au plaisir de vous servir à nouveau. Alice
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Une excellente équipe compétente et dynamique qui doit donner complète satisfaction à l’ensemble de sa clientèle. Mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Monsieur Fumex, Un grand merci pour votre message 😉 Nous sommes ravies de savoir que notre accompagnement et la qualité de service ont su répondre à vos attentes sur Vin Malin. Votre reconnaissance nous motive à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible à chaque commande. Nous serons ravies de préparer vos prochaines commandes du domaine Camus et de rester à vos côtés pour vos futurs achats. Lisa & Alice
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Mikaël, Un grand merci pour votre retour. 😁 Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience sur Vin Malin a été parfaite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos découvertes œnologiques. Alice
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Clair, rapide dans la livraison. Nous n'avons pas encore goûté nos vins mais avons aucun doute sur le SANTENAY que nous connaissons bien.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Brigitte, Merci beaucoup pour votre message 😊 Je suis ravie que votre commande soit arrivée rapidement et en parfait état. J’ai hâte de savoir ce que vous penserez de votre Santenay une fois dégusté 🍷 N’hésitez surtout pas à revenir vers moi pour partager votre avis ! Belle journée, Alice
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Commande très bien emballée et livraison dans les délais : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Philipe, Merci beaucoup pour votre retour 😃 Je suis heureuse de savoir que votre commande est arrivée bien protégée et dans les délais. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients : simplicité et sérénité dès l’achat jusqu’à la livraison. Belle dégustation et à bientôt pour une nouvelle commande ! Alice
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Superbe site, superbe sélection et superbe service de l'équipe de Vin Malin. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour 😉 Nous sommes ravis que notre sélection et notre service aient été à la hauteur de vos attentes ! Toute l’équipe du Vin Malin vous remercie pour votre confiance 🍷 Au plaisir de vous accompagner pour de nouvelles découvertes œnologiques ! Belle journée, Alice
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Rapide Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Henri, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! 😊 Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Lisa
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Ne changer rien.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Pascal, Un grand merci pour votre avis ! 😊 Merci également pour votre confiance et votre fidélité. C’est un réel plaisir de pouvoir vous satisfaire à chaque commande. Belle dégustation de ces jolis flacons, Lisa
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Produit désiré trouver, rapidité de livraison, qualité d'emballage, tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Didier, Merci pour votre message 😄 Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé exactement le produit recherché et que la livraison comme l’emballage vous ont donné entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Belle journée, Alice
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Colis envoyé rapidement. Très bien emballé. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Micheline, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que votre colis est arrivé rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bonne journée, Alice
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Je met 2 étoiles car j’ai commandé un sassicaia 2021 sur votre site et j’ai reçu un sassicaia 2022. Qui n’est pas au même prix déjà et pas ce que j’ai commandé. Sécu pour une première commande…
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Comme évoqué ensemble par téléphone puis par e-mail, il y a effectivement eu une confusion lors de la préparation de votre commande : le papier de soie entourant les bouteilles a induit en erreur notre préparateur de commande et a entraîné l’envoi du Sassicaia 2022 au lieu du 2021. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cet incident. L’étiquette de retour vous a été transmise et l’échange est déjà en cours : dès réception de la bouteille, nous procéderons immédiatement à l’expédition du Sassicaia 2021 😊 Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition pour toute question. Bonne journée, Lisa
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Excellent caviste en ligne. Des références et domaines que l'on ne retrouve chez d'autres cavistes. Les prix sont corrects. Emballage et livraison au top. Service client très sympa et à l'écoute. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D.
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Avis du , suite à une expérience du par MEZZINA M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour 😊 Nous vous souhaitons une belle dégustation ! A bientôt, Lisa
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Excellent site de vente de vins. La navigation est facile, claire et fiable.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL T.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Pascal, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente dégustation ! A bientôt, Lisa
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Excellent site, qui propose de nombreuses références à des prix compétitifs. Envoi rapide, très bien sécurisé et contact parfait. Je conseille vivement !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jean-Michel, Un grand merci pour votre message ! 😊 Notre équipe travaille chaque jour pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente dégustation, Bonne journée, Lisa
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Livraison rapide et très bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour 😊 Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente dégustation. Bonne journée, Lisa
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Plutôt décevant Commande arrivée rapidement, malheureusement le vin était imbuvable, bouchon altéré. Geste commercial de 10% pour 150€ d'achat sur ma prochaine commande. Dommage, j'avais pourtant été très satisfait de ma commande précédente.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Gauthier, Merci pour votre retour. Comme vu ensemble par téléphone et par mail, nous avons effectué des vérifications auprès de notre bar à vin, qui propose également ce millésime, ainsi qu’en entrepôt. Aucun autre retour négatif n’a été constaté et les bouteilles restantes sont en parfait état. Sans bouteille, ni dégustation, ni photo, nos possibilités d’action sont malheureusement limitées a posteriori. Nous avons néanmoins souhaité faire un geste commercial afin de témoigner de notre considération et de vous accompagner au mieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande. N’hésitez pas à me contacter directement, je serai ravie de vous conseiller personnellement. Bonne journée, Lisa
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Plusieurs commandes effectuée sur ce site pour le même produit que nous apprécions et tout est parfait . L envoi ds les délais , l emballage secure et même un petit mot personnalisé très agréable pour le client
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Nathalie, Un immense merci pour votre fidélité et votre retour si positif ! 🤩 Nous sommes ravis que tout se passe toujours bien ! Et quel plaisir de vous accompagner sur cette sublime liqueur… on ne s’en lasse pas non plus... À très bientôt, Lisa
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Livraison très rapide, merci vin malin !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Caroline, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! 🤩 Au plaisir de vous accompagner pour votre prochaine commande, A bientôt, Lisa
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE T.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Cyrille, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur Vin Malin. Nous vous souhaitons une excellente dégustation 😊 A bientôt, Lisa
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Attention: la livraison via Mondial Relay ne protège pas le vin des aléas climatiques, les casiers de retrait étant situés à l'extérieur. Cette solution vaut donc pour les biens matériels et non alimentaires.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre retour 😊 En effet, vous avez raison : certains lockers Mondial Relay peuvent être situés en extérieur. D’autres sont installés en intérieur, mais ce n’est pas systématique. C’est pourquoi nous restons particulièrement attentifs aux conditions climatiques lors de l’expédition des commandes. Lorsque les températures sont extrêmes (canicule ou grand froid), nous contactons nos clients avant l’envoi afin de proposer une alternative (report d’expédition, changement de mode de livraison, etc.) pour préserver la qualité des bouteilles. Notre priorité reste toujours la bonne réception de vos vins dans les meilleures conditions. Actuellement, les températures restent parfaitement compatibles avec le transport du vin. Nous maintenons donc les expéditions tout en recommandant, comme vous le soulignez très justement, de récupérer le colis dès sa mise à disposition (que ce soit en locker ou en point relais classique). Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute question ou pour adapter votre mode de livraison selon vos préférences. Belle dégustation et à bientôt, Lisa
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Expédition très rapide. Très bien emballé. Par contre très mécontente de la livraison par chrono poste
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Comme vu ensemble au téléphone, nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la rapidité d’expédition et du soin apporté à l’emballage. Nous regrettons que la livraison n’ait pas été optimale et allons transmettre vos remarques directement à Chronopost pour qu’ils puissent améliorer leur service. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension ! Alice
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V-A-----
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Rapide et bien emballés
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Franck, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊 Notre équipe met tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente dégustation, A bientôt, Lisa
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Top ! Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Elodie, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! 😊 Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Lisa
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La navigation sur le site est très clair et lisible aucun problème à redire. Point de vue sur la livraison nickel vraiment au top reçu rapidement et surtout les bouteilles étaient bien protégé 👍👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Julien, Quel plaisir de lire votre message 😁 Nous faisons toujours le maximum pour offrir une expérience fluide et des livraisons sécurisées. Merci d’avoir pris le temps de le souligner. À très bientôt pour une nouvelle dégustation 🍇 Alice
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Site fiable, commandes rapides, sélection de vins raffinés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Claudine, Un grand merci pour votre avis😄 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos vins et la rapidité de notre livraison. À très bientôt pour de nouvelles dégustations. Alice
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Tout est bien coordonné,c’est très positif. Contacte parfait.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour😊 C’est un plaisir de lire que tout s’est bien passé ! Ravie que le contact ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne dégustation ! 🍷 Alice
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Ravi du choix et du traitement de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Antoine, Merci beaucoup pour votre message 😉 Nous sommes ravis que notre sélection et le traitement de votre commande vous aient pleinement satisfait. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de préparer une nouvelle commande pour vous. Bonne journée, Alice
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Commande conforme, livrée dans les délais et parfaitement emballée.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Bernard, Un grand merci pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue dans les délais et en parfait état. Merci pour votre confiance et à bientôt, je reste à votre disposition . Alice
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Parfait rapide comme l'éclair
Avis du , suite à une expérience du par HERVE W.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Herve, Merci pour votre retour😁 Ravie que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Belle dégustation et à bientôt. Alice
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Very good service!
Avis du , suite à une expérience du par IGOR A.
Réponse de vin-malin.frSignalerHello Igor, Thank you for your order ! Enjoy your tasting :) Clémence
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Livraison rapide et emballage nickel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour ! Nous vous souhaitons une belle dégustation, A bientôt sur Vin Malin :) Clémence
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Commande arrivée très rapidement, personne que j’ai eu au téléphone très sympathique et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! J'ai pris beaucoup de plaisir à échanger avec vous ! Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur Vin Malin. Clémence
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Excellent. Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Hervé, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été excellente. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin. Belle journée, Clémence
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur vin-malin. Belle journée, Clémence
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Belle sélection des vins italiens et francais. Livraison très vite et emballage plus que correct. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par HUBERTUS M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! :) Nous sommes ravis que notre sélection de vins italiens et français vous ai plu. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Les vins proposés sur le site sont réellement disponibles, service client réactif si besoin, mise en livraison rapide et soigné avec un suivi au top avec en prime un bon rapport qualité/références/prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Laurent, Je vous remercie beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Je vous souhaite une belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin. Belle journée, Clémence
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Everything just fine
Avis du , suite à une expérience du par EMIL W.
Réponse de vin-malin.frSignalerHi Emil, Thank you for your feedback ! Have a nice tasting Clémence
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Emballage soigné, livraison rapide, produits en parfait état. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Emmanuel, Un grand merci pour ce retour positif ! Je suis ravie que votre expérience sur Vin Malin se soit bien déroulée. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer d’exceller. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin Clémence
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Commande et réception dans un temps record
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jacques, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous en êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Belle journée, Clémence
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Facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service facilement accessible. Nous vous souhaitons une belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin Clémence
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JÜRGEN B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt sur vin-malin.fr pour de nouvelles découvertes. Belle journée, Clémence
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Je recommande vivement ce site pour trouver des vins d'exception . Bouteille reçue rapidement et très bien emballée. Je n'hésiterai à recommander sur ce site .
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Coralie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous revoir bientôt pour d'autres découvertes vinicoles. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin Clémence
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parfait , le site est très clair , il y a un no de tel , une personne charmante et agréable a décroché très vite et nous a renseignés , commande dans la foulée , livraison dans la foulée , bien emballé tout parfait ! bravo !
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Clarisse, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Nickel :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur vin-malin.fr. Clémence
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C'est toujours un plaisir de commander sur ce site très sérieux, qui propose des références variées et un envoi parfaitement protégé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été agréable, et nous nous engageons à continuer de vous proposer une large sélection de vins avec un envoi sécurisé. À très bientôt pour votre prochaine commande ! Clémence
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Tout c'est bien passé. Très bon contact avec la personne chargée des commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Marc, Merci pour votre retour ! Nous avons a cœur d'accompagner au mieux nos clients ! Je vous souhaite une belle dégustation, A bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Michele, Merci pour votre retour ! Je vous souhaite une belle dégustation :) A bientôt sur Vin Malin Clémence
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Incroyable fluidité, un parcours client sans couture. Je ne connaissais pas le site, c'est en recherchant une référence plus trouvable ailleurs que le moteur de recherche m'y a renvoyé. Ils ont donc des références pountues. La livraison a été impeccable dans 'les 3 jours. Franchement, très fluide. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Yannick, Je vous remercie chaleureusement pour votre retour très positif ! :) Je suis ravie que votre première expérience sur Vin Malin s'est bien passée. Votre satisfaction est notre priorité. Si toutefois vous êtes à la recherche d'une référence en particulier, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider ! Je vous souhaite une belle dégustation et nous espérons vous retrouver bientôt sur vin-malin.fr. Clémence
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commande livrée rapidement,
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Tout s’est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Site agreagle et facile a parcourir Cde paiement rapide Interaction rapide.confirmation cde et messages .. Livraison rapide 24 heures Impeccable Emballage top top
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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De très bonnes pioches en vins italiens et bourguignons… mais pour certains les prix s’envolent un peu trop haut… heureusement les primes fidélité et remises occasionnelles permettent de se lâcher parfois… SAV très réactif et aidant.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre sélection de vins italiens et bourguignons vous ait plu, et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client. Concernant les prix, nous comprenons tout à fait votre remarque. Nous nous engageons à respecter les tarifs que nous demandent de pratiquer les vignerons, et nous mettons un point d’honneur à proposer le prix le plus juste possible, à la fois pour le producteur et pour vous, consommateur. C’est une question d’équilibre et de respect du travail de chacun. Merci également de souligner l’intérêt de notre programme de fidélité et de nos offres ponctuelles, pensés justement pour vous permettre de vous faire plaisir. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Un service exceptionnel !!! Allez y les yeux fermés !!!
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jordan, Un grand merci pour votre super avis ! Je suis ravie d'avoir échangé avec vous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche profondément. Je vous souhaite une belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Bien à vous, Clémence
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Parfait ,envoi rapide et bien protégé. Merci pour votre petite carte amicale dans le colis. A très bientôt
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI F.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Dimitri, Je vous remercie pour votre avis positif. Nous apportons un grand soin à la préparation de chaque commande. Je suis ravie d'apprendre que notre petite carte vous a plu. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre service. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin Clémence
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Tres bien - merci
Avis du , suite à une expérience du par PETER S.
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Site bien conçu .Réception parfaite de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jean-François, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour 👌 Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente dégustation. A bientôt, Lisa
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Livraison en moins de 48 h. Plus contact personnalisé pour s’assurer de la livraison : Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour positif ! J'ai été ravie d'échanger avec vous, votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt sur Vin Malin ! Belle journée, Clémence
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Commande et délai de réception normal bien que j'ai eu un coup de stress pensant recevoir cette commande en retard pour offrir. Mais au final tout s'est bien goupillé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Marie-Claire, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous comprenons parfaitement le stress que peut engendrer l'attente d'une commande importante, et nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est finalement bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin Clémence
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Top Réactivité!
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Geoffrey, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence
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Plusieurs commandes réalisées. Service client top et expéditions réalisées rapidement dans de bonnes conditions.
Avis du , suite à une expérience du par REMY C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Remy, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence
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Je tenais à vous remercier pour la commande et surtout pour le message de Lisa, très pro
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Paul, Merci pour votre retour positif ! Avec plaisir :) Je vous souhaite une belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin, Excellente journée, Bien à vous, Lisa
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Choix Facile, livraison rapide et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Olivier, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous vous souhaitons une excellente dégustation de ce joli flacon ! Bonne journée, Lisa
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Parfait ! 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par OCTAVE M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Octave, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! 😊 Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Lisa
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livraison sur point relais en plusieurs fois n'est pas du tout optimale (point relais à plus de 15 kms); mais tout a été livré en moins de 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Isabelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été optimale, notamment en raison de la distance et de l’acheminement en plusieurs fois. Nous comprenons que cela ait pu être contraignant et vous prions de nous en excuser. Nous sommes toutefois heureux que l’ensemble de votre commande vous soit bien parvenu dans un délai raisonnable. Pour toute difficulté rencontrée lors d’une livraison, n’hésitez surtout pas à nous contacter directement : cela nous permet souvent de trouver une solution plus adaptée ensemble, et dans les meilleurs délais. En espérant que cet acte isolé ne viendra pas entacher votre confiance, Excellente journée, Lisa
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Equipe réactive et motivée !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Laurent, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience sur Vin Malin se soit bien passée. Chaque jour, nous nous efforçons de vous proposer une sélection de qualité, au meilleur prix et notre équipe met tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons une excellente dégustation :) Nous restons à votre entière disposition, Excellente journée, Bien à vous, Lisa
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Communication parfaite avec l'équipe, envoi du colis avec une rapidité incroyable, il est arrivé sans aucune casse, il n'y a rien à dire d'autre que je recommanderais auprès de vin-malin car ça été vraiment impeccable, merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour nathalie, Merci pour votre retour, ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous. Chaque jour, nous nous efforçons de vous proposer une sélection de qualité, au meilleur prix et notre équipe met tout en œuvre pour préparer au mieux votre commande pour la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons une excellente dégustation :) Nous restons à votre entière disposition, Excellente journée, Bien à vous, Clémence
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Très bon site avec de bons choix
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Fabrice, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL G.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Michael, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! :) Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Clémence
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Daniel, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊 Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons une excellente dégustation, Lisa
Réponse de daniel f.Signalerà la prochaine commande bien à vous Daniel
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très bien sans souci
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Hervé, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur sur Vin Malin. Nous vous souhaitons une excellente dégustation 😊 Nous restons à votre entière disposition, Excellente journée, Lisa
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Tout s'est bien passé. Promotion d'été bien venue sur de nombreux vins du catalogue, de différentes régions viticoles. J'en ai profité pour acheter un assortiment de 12 bouteilles. Commande en ligne sur le site sans incident. Echange téléphonique pour la livraison. Bonne information de la part du transporteur la veille et le jour même. Livraison conforme, en mains propres au 1er étage (immeuble). Chauffeur livreur aimable. Emballage très robuste (1 carton pour 12 bouteilles). Le tout très satisfaisant. JE RECOMMANDERAI CERTAINEMENT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne s'est bien déroulée. Votre satisfaction concernant la livraison et l’emballage est précieuse pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt ! Belle dégustation, Clémence
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tout parfait. merci
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH V.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Deborah, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir et qui valorise notre travail ! 😊 Un grand merci à vous au nom de toute l'équipe Vin Malin. Belle journée et bonne dégustation, Lisa
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Site parfaitement conçu .Conditionnement soigneux .Respect et soucis du client .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre conditionnement répondent à vos attentes. Votre satisfaction nous encourage à continuer notre travail. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Serviable et réactifs: merci !
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour François, Merci à vous pour ce retour ! 🤩 Votre satisfaction est notre plus belle récompense, nous faisons de notre mieux pour être disponibles et réactifs. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains choix ! A bientôt, Lisa
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Respect des délais et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Brigitte, Merci pour votre retour ! Nous attachons une grande importance à la ponctualité des livraisons et au soin apporté à l’emballage, alors nous sommes ravis de lire que tout s’est déroulé comme prévu 👌 À bientôt pour une prochaine commande ! Lisa
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Commande conforme, bien emballée et livrée dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD O.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme, bien emballée et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. Clémence
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Envoi rapide et produit conforme 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Marion, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été expédiée rapidement et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site ! Clémence
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Bon choix de vins proposés, prix serrés, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B.
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Rien à dire sur le service de livraison, rapide, professionnel et efficace. Mauvaise pioche cependant sur le vin lui-même, un prix tres competitif mais la plupart des bouteilles (5 ans d'age) sont problématiques...difficile de dire avec certitude d'où vient le probleme et si il était connu par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Commande, règlement et livraison....tout s'est bien passé. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Gilles, Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir :) Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Bonne journée, Clémence
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Excellent en tout point (offre, prix, rapidité et sécurité de l'envoi). Site très sérieux, et à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Jean-Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez apprécié passer commande sur Vin Malin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour encore plus de découvertes ! Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Livraison ultra rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous vous souhaitons une belle dégustation, à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRADE J.
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Tout est parfait, super produits, site très intuitif, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS OLIVIER P.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif :) Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu et que vous ayez apprécié notre site. Votre satisfaction nous motive à continuer à améliorer notre service. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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clair et facile d'usage
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour Gilbert, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Belle dégustation et à bientôt sur Vin Malin ! Clémence
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
Réponse de vin-malin.frSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience s'est bien passée. A bientôt sur Vin Malin Clémence
Avis affichés par ordre chronologique