Résumé des avis
Viniphile est apprécié pour son bon rapport qualité/prix, la qualité des vins et la facilité de navigation sur le site, garantissant ainsi une expérience globale satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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je recommande
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je n ai recu que 12 bouteilles sur les 24 commandées car un colis etait cassé Apres 3 appels telephhoniques je n ai toujours pas reçu les bouteilles manquantes Ni aucun mail de Viniphile J espere que cet avis declenchera une réponse
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Livraison correcte
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Tres bien
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Très bien
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Livraison rapide
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agréablement surpris de constater que j'ai été livré par Colissimo, donc par un prestataire d'un service public ce qui devient rare lors de commandes par internet
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Trés bonne service.
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Aucun problème pour cette affaire, la livraison a été dans les temps, le vin est correct pour le prix, c'est très bien ainsi
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Bon rapport qualité prix, facile à commander et livré dans de bonnes conditions
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nombreuses promotions, envoi rapide
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La commande et la livraison se sont très bien passees. Je n'ai pas encore goûté le vin, car il faut attendre 15 jours, laisser reposer le vin
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Site convivial
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Tout était parfait.
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très bien
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Livraison : moyen Geodis ne m’a pas envoyé de message pour fixer la livraison, ainsi qu’ils auraient dû le faire dans les 2 jours après leur 1er message. J’ai dû contacter moi-même le transporteur pour régler le problème.
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Rien à dire
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RAS C'est parfait
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bon produit
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satisfait
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J'ai commandé du Champagne Lansart et j'ai reçu du Champagne Laurent.Grosse erreur, inhabituelle, de Viniphile.
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livraison impeccable
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Commande reçue rapidement et bien emballée.
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Pour moi Bien
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livraison rapide
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Parfait
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Vin livré dans des delais tres courts,bien emballé ,pas de problemes.
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Rien à signaler jusqu'à présent.
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Livraison rapide par Colissimo.
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C'est parfait pour tout.
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correcte
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Ma commande a été parfaitement honorée par Viniphyle comme d'ailleur chaque fois que j'ai commandé; la seule défaillance vient de la livraison plus précisément du livreur lui-même donc je n'en tiens pas rigueur à Viniphyle toujours très correct envers la clientèle.
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Tout conforme aux prévisions
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le vin rose tres bon et servi frais
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IMPECCABLE.....................................................................
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Site très serieux
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Livraison rapide...excellents vins...jamais déçu..je recommande
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Je ne suis jamais déçu des vins commandés vu le prix payé. J’espère que ce sera pour ceux-là comme pour les précédents.
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Difficile de trouver un interlocuteur pour lui faire part d'un problème de livraison .et le comble j'ai du m'acquitter de 2.99€ et le geste commercial se traduit par une remise de 10% sur mon prochain achat. étant un client fidèle, de qui se moque t on ?
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rapide et toujours bon
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offres faciles à consulter, commande facile à passer, paiement par chèque appréciable, livraison rapide (Colissimo a juste oublié de me prévenir de la livraison!)
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à ma dernière commande il manquait un carton, après réclamation, le deuxième est arrivé semaine suivant. Maison sérieuse, je recommande !
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Expédition correcte
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Bien
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Parfait
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Une casse lors du premier envoi;immédiatement remplacé et réception 8 jours après.
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Livraison super sous 48h, vin de très bonne qualité et excellentes promotions sur le site
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Très bien , livraison dans les délai
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Commande rapide
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Aucun problème.
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livraison rapide. rapport qualite,prix correct.
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très bon rapport qualité prix
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Vinphile entreprise très sérieuse
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Très bien
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Bonne variété de vins de qualités
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Navigation aisée, commande facile et livraison rapide
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tres bonne prestation
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Livraison rapide
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Très bon vendeur, sérieux, rapide et produits d'un rapport qualité/prix très bon .Je recommande à 100% .
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Vite reçu.
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je n i tojours pas compris où en est ma commande
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commande facile et livraison suivie et rapide
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tres bien
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En temps que client régulier,et après quelques difficultés rencontrées lors d'une livraison "épique",tout semble rentré dans l'ordre et la formule "colissimo" semble adaptée aux circonstances puisqu'étant efficace;Néanmoins,une prise de contact téléphonique ou par SMS le jour J,me paraitrait plus "sécure"afin d'être sûr de ne pas trouver porte close! Bien entendu,cela ne remet pas en cause la qualité des produits sélectionnés et proposés par Marc Quertinier,ni le temps de réaction du site Viniphile pour satisfaire la commande! Un ajustement qui améliorerait encore plus tout le bien que l'on pense du site!
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tres bien
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Je suis très satisfait de mon achat
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Tarifs réellement intéressants et livraison rapide
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Ras.
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malgré ma relance, je n'ai toujours pas reçu la facture de mon achat
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commande simple à réaliser livraison dans les temps
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je parlerai de la livraison qui m'a énormément déçu car un colis de 12 bouteilles a été ouvert par des agents PTT qui ont ensuite, aprés ma réclamation, remis les bouteilles dans du boul-pak et livrés dans un énorme carton sans non ni de l'expéditeur ou du destinataire. CE QUI INTERPELLE SUR LA FIABILITE POSTALE. A SURVEILLER sinon vous allez perdre des clients .
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Bof pas terrible
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Bien , je suis satisfait du site Viniphile.
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trop compliqué pour faire livrer un cadeau
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Site facile à consulter
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Site et explications sur la provenance des vins et la durée de conservation très clairs.
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Satisfaction pour rapidité de livraison
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parfait
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Le livreur a été parfait : 200m jusqu'à chez moi alors que le plastique des cartons fait bien mal aux mains. Il convient de féliciter ce livreur ce n'est pas la première fois qu' il honore ainsi ses livraisons.
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Parfait
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bien
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rapidité des livraisons
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Très bien, rapide et efficace merci
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parfait
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colis conforme , livraison rapide , site facile à parcourir
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Tbien; pb lors de la 1ère livraison (bouteilles cassées?); 2è livraison 6 jours tard
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livraison rapide, très bons produits, rien à reprocher
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CODE POSTAL 13011 ERRONE. METTRE 13010
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Bien arrivé, dans les temps en bon état
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livraison rapide. Emballage soigné
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site très bien fait. Facilité à trouver ce que l'on cherche. Beaucoup de choix. Aucun problème dans la commande, le paiement et la livraison.
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Tout c'est bien passé il n'y a rien à dire
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RAPIDITE DE RECEPTION ,BONNE PRESTATION
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Envoie rapide et le vin très bon
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tres satisfait
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Livraison très rapide
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Envoi rapide, bouteilles bien emballées, vin de qualité
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Dommage que le transporteur ne prévient pas de son passage.
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Envoi rapide, bouteilles bien emballées et vin de qualité.
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Globalement le site Viniphile est satisfaisant. Une surprise cependant, il arrive que des propositions soient déjà "périmées" ou "indisponibles" le jour où elle me sont parvenues. Concernant la livraison (Colissimo par la Poste) : Les délais de livraison sont courts, c'est bien, mais nous ne sommes informés que d'une date de livraison. Il serait plus commode de se voir annoncer une demi-journée (le matin ou l'après-midi) plutôt qu'un jour entier.
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Avis affichés par ordre chronologique