Avis clients de viniphile.fr

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Commande expédiée par La Poste Colissimo et reçue dans les délais ; emballage très performant mais vin très ordinaire.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et livraison rapide merci.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par CATHERINE V. *

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• 4 / 5

  

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  La commande et la livraison s'est passée, normalement, comme il se doit.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par MARCELLE E. *

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• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par SUSANNE T. *

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• 5 / 5

  

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  vins de qualité a bas prix

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par PATRICK L. *

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• 4 / 5

  

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  Problème sur la livraison, mauvaise adresse. Nouveau RV mais sans savoir si le client sera là. Appels à Viniphil et livreur Geodis pour changer le jour. Cartons bien livrés avec suivi de la camionnette.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ARNAUDE L. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne comprends pas ou son mes points depuis le temps que je vous commande du vin? Vous auriez un téléphone non taxé nous simplifirait la vie car au moindre probleme pas de moyen de communication Vous loupez des ventes grace à cela .. comment cumule un cheque de 10 euros et une promo...i

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras livré en temps et en heure

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ÉRIC B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci particulier

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par VALÉRIE L. *

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• 5 / 5

  

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  facile

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par AUGUSTE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est facile d'accès. La livraison par La Poste me convient parfaitement. Il y a eu juste une fois un accident de transport ( bouteilles cassées) et l'incident a été vite réglé par Viniphile.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapide qualité

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par THÉODORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, état impeccable et livreur d'une grande amabilité

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et très bon emballage

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LORRAINE H. *

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• 5 / 5

  

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  service pro

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, les produits bien identifiés et bien renseignés. Description des produits simple

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GABRIEL M. *

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• 4 / 5

  

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  Tout s’est bien passé sauf que je n’ai pas pu utiliser le chèque de fidélité, ce n’est pas la 1re fois...

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par GEORGES D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable et délais très courts

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par DANIELLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours égale à elle même à savoir la qualité de la prestation

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par FRANÇOIS W. *

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• 4 / 5

  

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  Acheteur habituel, jamais déçu que se soit sur la qualité où le service

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALEX F. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et des prix pour tout le monde..

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ÉLÉONORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude, bien servi, service rapide et efficace. Merci;

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par GABRIELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DANIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Il s’agissait d’un « produit d’appel «  mais je suis satisfaite du rapport qualité prix

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par HONORÉ G. *

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• 4 / 5

  

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  Bon vin qui correspond à sa description

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DANIELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service; bon vin.je recommande à mes amis.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours de retrouver les promos sur le site

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ALAIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien construit. Livraison rapide

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par HÉLÈNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Site complet et tres facile.Le mode de livraison par la poste est vraiment parfait.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5

  

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  RaS pour moi tout bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par ÉDOUARD C. *

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison respecté. Le rapport qualité pris parfait. Merci pour cette opportunité.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5

  

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  site simple et efficace. Beaucoup de choix. Je recommande.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par LAETITIA G. *

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• 5 / 5

  

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  bien, pas de probleme de livraison et bon rapport qualité/prix

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par ANAÏS I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide colis bien protégé

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par OLIVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE ET PRODUIT PAS CHER

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MADELEINE D. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CORINNE J. *

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• 5 / 5

  

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  site clair et simple

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par BERTRAND B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS (rien à signaler)

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MATHILDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par HÉLÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s est bien passé. La livraison a été effectuée dans les délais annoncés

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par OLIVIE H. *

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• 5 / 5

  

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  envoi rapide et vins de qualité

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CLÉMENCE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J ai passé 2 commandes chez vous. La 2ème est arrivée avant la 1ere? Pas de nouvelle pour la 1ere commande. Le chèque à pourtant été encaissé. Ça fait la deuxième fois que ça se produit. C est embêtant. Que compter vous faire pour que je recoive mon colis de vin? Dans l attente de votre retour.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PAULINE A. *

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• 5 / 5

  

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  vin de bordeaux leger

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par JULIE T. *

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• 5 / 5

  

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  pas encore gouté

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Le temps de livraison m’a paru très long, contrairement aux commandes antérieures. La commande est du 24, la prise en charge du 1er mars pour une livraison le 7!

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par WILLIAM D. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par BENJAMIN J. *

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• 3 / 5

  

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  Moyenement satisfait par cette commande.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide mais il y a eu un problème de transport, un colis manque. Nous n avons aucune nouvelle de viniphile ou du transporteur depuis, cela fait 8 jours.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ANTOINE B. *

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• 1 / 5

  

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  Le colis ne m'a pas été livré, suite à casse pendant le transport. Depuis aucune nouvelle

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par MICHEL L. *

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  tres satisfait du site et de la livraison

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PÉNÉLOPE V. *

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• 4 / 5

  

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  recherche facile du vin que l'on cherche

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était très bien bien

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, Je recommande !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Pas encore consommé le vin.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par XAVIER F. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison par la poste correcte.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par MARIANNE G. *

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• 2 / 5

  

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  Pas de livraison après 3 semaines Pas moyen de vous joindre au téléphone Les contacts sont difficiles, pas mention de mail sur le site Téléphone payant, c’est inconcevable

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par THIBAULT B. *

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client par mail du 15/03/2023. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 3 / 5

  

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  Xcvb

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, commande aisée, livraison sans problèmes.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par GILLES P. *

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• 1 / 5

  

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  J'avais commandé du blanc et on me livre du rouge.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par TRISTAN F. *

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client par mail le 16/03/2023. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

• 2 / 5

  

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  Fidèle cliente, je n'ai jamais eu de problèmes avec mes commandes sauf celle du 13/2/2023 'Moulin Seret). Toutes les bouteilles étaient remplies de lie. Agréable quand on en offre et quand on reçoit ! J'attends une nouvelle livraison le 13. J'espère que je ne serai pas déçue. Cordialement. Mme PERRON (012763913)

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  excellent rapport qualité prix, livraison rapide.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par SYLVIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Contact sympa, délais et emballage super ! Des professionels !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par SUZANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par RICHARD A. *

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• 3 / 5

  

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  COLISSIMO RECU CASSE AINSI QUE LES BOUTEILLES DE VIN. REMPLACMENT EFFECTUE TRES RAPIDEMENT ET AUCUN PROBLEME SUR LE DEUXIEME ENVOI. POURQUOI NE PAS UTILISER UN TRANSPORTEUR ABITUE A CE TYPE DE TRANSPORT ?

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par VICTOIRE C. *

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• 4 / 5

  

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  premier envoi par colissimo non reçu suite verre cassé. Aucune contact par Viniphile, c'est moi qui ait dû appeler. Nouvel envoi reçu le 8/03 à 14h sans avis de colissimo, avis reçu à 16h30!

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par ANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison, conditionnement impeccable et produits de bonne qualité ! Nous recommandons Viniphile sans hésiter.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par ÉDOUARD G. *

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• 5 / 5

  

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  livraison satisfaisante

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PIERRE P. *

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• 5 / 5

  

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  NAVIGATION SUR LE SITE TRèS FACILE ,agréable à parcourir et trouver ce qu'on cherche

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par THÉODORE C. *

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• 4 / 5

  

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  Une fois compris ou mettre le code avantage ca marche

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai bien reçu votre colis qui est conforme à ma commande.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée livraison très en amélioration

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Facile de navigation sur le site internet . Livraison rapide et conforme à la demande . Colis arrivé en bon état .

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  parfait envoi rapide

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par THOMAS L. *

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• 4 / 5

  

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  Aucun pb

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par AIMÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Belle présentation et commentaires excellents, facile à prendre en main

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par VALÉRIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait correspond parfaitement à mes attentes

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par AGNÈS N. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation, très clair.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par MATTHIEU M. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et réactif en cas d’erreur

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Livre rapidement

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par RICHARD P. *

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• 1 / 5

  

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  je voudrais savoir quant je vais recevoir la totalitee de ma commande

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PHILIPPE R. *

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Votre colis a été réexpédié et la livraison est bien en cours. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

• 5 / 5

  

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  Qualité des produits, simplicité des commandes et rapidité de la livraison

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par BERNADETTE R. *

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• 3 / 5

  

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  Cette fois encore, le cadeau promis a été remplacé par un autre, sans aucun intérêt. De plus, les délais de livraison ont été inhabituellement longs.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par THIBAUT O. *

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• 4 / 5

  

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  site très accessible, commande immédiate et livraison rapide.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par BERNARD R. *

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  Navigation dans le site facile, avec de très bons conseils, beaucoup de choix pour toutes les bourses. Livraison rapide. Choix de transporteurs sérieux. A user sans modération.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par THIBAUT S. *

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  très bon site , facile

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par BERNADETTE P. *

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  Parfait

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNADETTE B. *

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  Réception parfaite

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SUSAN B. *

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  bien rien a dire

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BRIGITTE G. *

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  Bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ARTHUR B. *

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  Réponse de viniphile.fr

  

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  Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Votre commentaire ne s’accordant pas avec la note attribuée, je vous invite à le mettre à jour. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

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  Livraison en environ 10 jours

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par NICOLAS L. *

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  Bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CATHERINE M. *

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  un certain cafouillage à la commande. Commande non finalisée alors que le paiement était confirmé. Je profite de l'occasion pour vous demander, comme chaque année, ce que sont devenus mes points fidélité. Il faudrait, une bonne fois pour toutes, régler définitivement ce problème récurent.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par DIANE P. *

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  Un des cartons ne contenait que 5 bouteilles au lieu de 6. Le transporteur l'a constaté et m'a indiqué qu'il ferait remonter le problème. Aucune nouvelle depuis...

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JULIE R. *

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  difficultes pour acceder au site de commandes rapidement

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THÉOPHILE R. *

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  Très bon vin avec une livraison parfaite

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par JULIEN T. *

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  très bien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANTOINE H. *

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  livraison faite sans casse et arrivée dans la fourchette indiquée sur le dernier message.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MARTHE E. *

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  Rien à redire livraison conforme avec des colis protégés en respectant les délais

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par MARTIN M. *

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  Je suis surpris des promotions constantes sur le vin. Le secteur serait il en crise à ce point ?

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par MAGGIE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique