Avis clients de viniphile.fr

Evaluations clients

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  TOTALE SATISFACTION

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par ANDRÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits, et larges choix.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile sur internet, livraison rapide, bon rapport qualité prix. Attention : les colis ne sont pas compatibles avec votre transporteur La Poste qui doit décharger au bulldozer ! De nombreux colis sont éventrés, voire cassés. Ce transporteur vous fera perdre vos clients fidèles !

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MICHEL G.

• 3 / 5 1

  

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  Très bien comme d habitude...Par contre je regrette qu on doive payer des frais de port à chaque commande .Vous devriez établir un plafond à partir d une certaine somme les frais sont gratuits ainsi les commandes seraient plus importantes...cordialement

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par FREDERIC L.

• 3 / 5 1

  

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  La note concerne plus spécialement Colissimo dont j'ai dû refuser un colis dans lequel il y avait eu du bris (ce n'est pas la première fois). Et pourtant le carton d'emballage est adapté. C'est le dire le soin apporté au transport, mais c'est une donnée qui est connue. Pour ce qui est de Viniphile, le rapport qualité/prix me convient toujours parfaitement.

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par CHRISTIAN D.

• 2 / 5 1

  

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  Je n'ai reçu que ma moitié de ma commande, bloquée à la poste car colis avec des bouteilles cassées...

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par LIONEL I.

• 5 / 5 1

  

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  les livraisons ont toujours été livrés en temps et en heure

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par PATRICE Q.

• 5 / 5 1

  

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  toujours pas de problème, et vin de bonne qualité

  Avis du 13/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par JEAN PIERRE H.

• 4 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité/prix

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ROLAND J.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait satisfaite de ma livraison merci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par ANTOINETTE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  c'était une commande-cadeau pour mon fils domicilié à ORLEANS, laquelle lui a été livrée dans les meilleurs délais

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par ANNE MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait. La proposition de vins est suffisamment large pour combler un maximum de clients.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PHILIPPE N.

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaisant, rien de plus à ajouter.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par GERARD M.

• 4 / 5 1

  

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  après avoir commandé une promo de12 blles, j'ai reçu 6 blles, suite à ma reclamation, j'ai reçu le reliquat heureusement!

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par JEAN-CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Vins corrects pour le prix. Dommage que leur site informatique ne soit pas à la hauteur. Offre spéciale, frais livraison réduit ne passent pas et il faut téléphoner un N° payant avec temps d'attente souvent long.

  Avis du 04/03/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MICHEL B.

• 3 / 5 1

  

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  problème à la livraison : le carton d'emballage d'un lot de 12 bouteilles a dû être reconditionné par la poste et 3 bouteilles manquaient

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  interessant et reactif

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne livraison

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par JACQUES R.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison reçu en 2 étapes sans le spécifier à 8 jours de différences et 2 transporteur différents.Cordialement J.L.

  Avis du 03/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN-LOUIS F.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison rapide le site et facile our la commande

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par MARIO G.

• 5 / 5 1

  

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  professionnel, et respect du client

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par CHARLES D.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide dans l'exécution.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 14/02/2024 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de trouver le vin recherché, grande variété de domaine

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par DEFAULT VALUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de reproche à Viniphile, mais le transporteur Géodis est défaillant. Averti la veille de la première livraison prévue un jeudi matin, pas réalisée "L'état de l'expédition ne permet pas sa livraison" Averti le matin même d'une livraison le vendredi matin, pas réalisée "La livraison n'a pu être effectuée". Nouvelle livraison prévue le lundi matin suivant, déposé devant ma porte sans avertissement et "Livraison refusée partiellement par le destinataire". Le mardi une information "Expédition retournée en accord avec l'expéditeur" Le lundi suivant, livraison du reste de la commande cette fois faite en ma présence.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par ROLAND B.

• 4 / 5 1

  

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  les produits de remplacement en cas de promotion, ne pas toujours à la hauteur. Autrement le site et les livraisons sont bien respectés.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par GILLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  dèlai un peu long pour remplacer de la casse , mais tout es rentré dans l'ordre

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par ARSENE L.

• 4 / 5 1

  

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  site clair

  Avis du 29/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par JACKY L.

• 5 / 5 1

  

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  Vins de qualité suivie ! Livraison rapide .

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours aussi satisfait.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par CHARLES W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour, je n'ai pas apprécié la livraison car il manquait un colis qui a été livré par la suite, soit 2 passages du livreur. Je n'ai pas su la raison du retard.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un rapport qualité/prix très intressant !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par JEAN-LOUIS C.

• 5 / 5 1

  

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  bien reçu ma commande.pas encore ouvert

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par CHRISTIAN P.

• 4 / 5 1

  

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  satisfaisant

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par PATRICK A.

• 4 / 5 1

  

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  La note est en cohérence avec la note sur le vin : bien !

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN YVES C.

• 3 / 5 1

  

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  navigation ok , mais lecture difficile car chiffres et lettres trop clairs

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par BERTRAND S.

• 4 / 5 1

  

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  très correct

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par ODILE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par YVES V.

• 5 / 5 1

  

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  très bon site. très sérieux. ils répondent facilement à leurs clients merci je recommande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOSEPH M.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite comme d habitude merci

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par MARYVONNE D.

• 4 / 5 1

  

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  Site simple et pratique

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par PASCAL C.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JEAN JACQUES C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait commande reçue dans les temps et correspond à mes attentes

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par MICHEL T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est très bien

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Respect des delairs

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par MICHEL M.

• 1 / 5 1

  

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  Pas la bonne commande.rupture de stock.alors qu'un mail disait le contraire.et carton endommagé, retour expéditeur...

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par JEAN-PAUL G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par PIERRE L.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai acheté le 17 février 2024 24 bles de Château Matalin et j'ai été livré de 24 bles de Clos du Prévot alors que mon épouse en avait déjà acheté 24 bles le 8 février...

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par RICHARD F.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par M-CHRISTINE F.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire tous con forme a ma commende un si que la livraison

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

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  Offres intéressantes et livraison rapide et soignée.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par GUILLAUME B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile ,car le site le permet.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 04/02/2024 par GERARDB G.

• 5 / 5 1

  

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  Consulte trop peu le site pour donner un avis circonstancié.

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par CHRISTIAN D.

• 2 / 5 1

  

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  envoi mal conditionné bouteilles cassées, refus du colis. Nouvel envoi reçu ce jour : correct

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par FREDERIC F.

• 2 / 5 1

  

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  sur 2 colis de vin, l'un est arrivé avec des bouteilles cassées. L'emballage est trop léger, compte tenu des manipulations rudes par tapis roulant , chute sur un chariot... Renforcer le carton, notamment à sa base !

  Avis du 27/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN-CLAUDE C.

• 1 / 5 1

  

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  Il m'a été livré - sans mon avis - un autre vin -soit disant en remplacement de celui commandé - ce qui est inadmissible. Retourné immédiatement depuis plus de 8 jours. Toujours non remboursé. J'attends toujours

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par BERNARD P.

• 5 / 5 1

  

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  TB, TVB

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par ERIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Gros écart entre les prix les plus bas et la majorité des prix des produits proposés

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait...rapidité de livraison et qualité des produits...

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ROLAND R.

• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté,

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par HENRI M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation sur le site sans problème, livraison Ok.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GUY ROBERT Q.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de livraison et vin de qualité, a un prix défiant tout concurrence !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par MICHEL G.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile. Prix très correct. Livraison rapide.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon choix de crus sélectionnés et expédition très sérieuse.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par JEAN YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  site convivial

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Délais de livraison respecté mais frais excessifs.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par JEAN-MARIE V.

• 4 / 5 1

  

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  conforme a l'attente

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par ROGER G.

• 5 / 5 1

  

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  site de bonne clarté et relativement facile à utiliser.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par MICHELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage que le livreur ne soit pas venu déposer le colis à ma porte. Il a fallu que je le porte.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve généralement ce qu'on vient chercher.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par JEAN LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide. Sérieux

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par GUY N.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à ce que j'attendais

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par DANIEL P.

• 3 / 5 1

  

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  Le site fonctionne bien, la preuve, j'ai succombé à l'anonce.

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par RENE M.

• 1 / 5 1

  

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  Problème de livraison et pas de réponse du service clients

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 28/01/2024 par DENYS S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfois les "cadeaux" ne sont pas livrés avec la commande

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

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  livré rapidement mais sans le cadeau

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bon rapport qualité prix et écoute du client

  Avis du 22/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par JEAN PAUL B.

• 4 / 5 1

  

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  un carton cabossé

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide en bon état sérieux

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ALAIN D.

• 4 / 5 1

  

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  très facile d'accès, choix des produits nombreux et de qualité.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par CLAUDE F.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras .

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par MARTINE V.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par CHRISTIAN Q.

• 3 / 5 1

  

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  Manque de réactivité suite à dégâts provoqués par colissimo

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ROGER B.

• 2 / 5 1

  

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  une bouteille s'est cassée durant le transport. Le colis a été reconditionné par la poste. J'ai envoyé un message pour signaler ce fait et demandé le remboursement de la bouteille ou l'expédition d'une nouvelle bouteille. j'ai eu une réponse le 1 er février. me disant que viniphile prenez en compte ma demande sans effet à ce jour.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par MAURICE P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon prestataire

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par BENOIT H.

• 1 / 5 1

  

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  12 bouteilles reçu sur 24! Imposible de les joindre par télèphone aprés 17h15 juste un message du répondeur qui signale que l'on peut appeler jusqu'a 18h00 Chercher l'erreur

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par CHRISTIAN P.

• 4 / 5 1

  

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  égal a lui meme..................................................................

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par ROBERT T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon cru

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par CLAUDINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande !

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par JEAN-SERGE S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par CONSTANCE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Le deuxième colis est arrivé cassé 2 fois, j'attends une nouvelle livraison.

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MICHEL D.

• 4 / 5 1

  

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  je suis content de mon achat ,mais l'emballage n'était pas solide le colis s'ouvrait à la réception

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 21/01/2024 par LUCIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonnes prestations. ne changez rien

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par GISÈLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vin de bonne qualite je regrette que la poste ne prenne pas soin des colis j ai eu un colis casse en 2023 pas rembourse et un ce mois que j ai retourne et attenfs son remplacement

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par DANIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

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  Facilité de cde. Délai respecté pour le transport et livraison dans un laps de temps appréciable. Bravo.

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, le livreur m'a contacté et ma livré ma commande

  Avis du 17/02/2024, suite à une expérience du 24/01/2024 par JOSEPH C.

Avis affichés par ordre chronologique