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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Merci
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon assortiment.k
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéCommande bien. Reçue et protégée mais colis trempé
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRapidité de la livraison qualité prix
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRAS. Merci.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéTout ok
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiévous me reprochez d'utiliser la même adresse mail mais je n'en ai qu'une : c'est toujours la même
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSatisfaction comme par le passé
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéSimple, clair, du choix, livraison sérieuse.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéOn a un bon choix de vins à das prix raisonnables, en particulier les offres promotionnelles. Je n'ai jamais été déçu.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiécomme d'habitude délai, suivi de commande et emballage impeccables, je recommande
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéUn article manquant et pas de ticket specifiant l'emballeur/euse. La totale !
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Pour nous envoyer un e-mail, il suffit de cliquer sur la rubrique ////"contactez-nous////" en bas de la page d'accueil du site, puis sur ////"formulaire de contact////". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
Réponse de A. A.
J'ai déjà écrit à cette adresse avec toutes les référence demandées et L&éo m"a répondu qu"elle faisait le nécessaire. Accorder vos violons svp. G. Bulvestre
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéj ttends tjrs le solde de ma cde
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire au mieux et que les informations que vous nous rapportez sont remontées aux équipes compétentes. Je peux vous confirmer que suite à vos informations, cela m'a permis de régulariser votre dossier en respectant vos instructions. Un chargé de clientèle a bien traité votre demande. Votre colis a été expédié. J'espère que celui-ci vous donnera entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. Bien cordialement Le service clientèle.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiétrès bien, pas de surprise
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéMalgré un incident de transport le deuxième envoi est arrivé très vite. Merci
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéaucun problème bonne qualité
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage de qualité. Très bien.
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéJe reprends mes achats après un peu plus d'un an d'absence cause décès et déménagement , c'est déjà bien d'avoir conservé mon n° client , l'avenir dira tout
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A. A.
15 mai 2024
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit et de sa livraison . pour moi les critères de choix du produit et son prix correspondent a mes souhaits.
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