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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéJamais déçu chez Viniphile
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrop bien
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéCorrect mais manque un peu de professionnalisme
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais
Réponse de viniphile.fr
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous n’avez pas apprécié nos produits. Je vous rappelle que vous bénéficiez de notre garantie « 100 % satisfait ou remboursé ». Retournez votre article* ou son emballage sous 30 jours, en recommandé ou en Colissimo suivi à l’adresse suivante : Viniphile 135 Rue vulcain 27000 EVREUX Selon les cas, vous recevrez un remboursement, un échange ou un avoir. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de retour d’un produit présentant un défaut à la livraison. *Les retours ne sont pas acceptés pour les plats traiteur (signalés par un flocon bleu). En cas de problème de qualité sur un plat traiteur, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'aide du formulaire de contact du site . Bien sincèrement, Diane, La Relation Client à votre Service
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Bon délai de livraison et bonnes promotions ! Ainsi que les facilités de paiement qui permettent de commander plus.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéRien a dire sur la qualité, par contre je prefère etre livré par Géodis plus sérieux , que par la poste
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifié2 bouteilles cassées !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiévin en promo annoncé par courriel mais introuvable sur le site ce qui a généré le problème relaté à la case suivante
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiébon service
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLe choix des vins est judicieux, et avec un panel assez large, qui permet de choisir, selon ses goûts!!
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéToujours très bien, jamais déçu.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéParfait pour la livraison.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Commande facile à partir des références. Livraison rapide et bien suivies.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéComme toujours parfait
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéImpossibilité de profiter des avantages vantés dans les courriers !
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéJ'apprécie les prix promo que Viniphile m'envoie,car j'ai passé commande à la suite et je n'ai pas été déçu par les vins proposés dans ça cadre. Les expéditions me sont parvenues sans problème,sauf une fois où deux bouteilles étaient cassées et Viniphile me les a bien sûr renvoyées. Le délai est entré la commande et la livraison est rapide: moins de dix jours à chaque fois.
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison faite dans les temps comme préciser lors de la commande
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A. A.
20 avr. 2024
Avis vérifiéle service après vente à bien réagit au colis défectueux , rapide
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