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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 734 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Livré en temps et en heure. pas de surprise sur les produits. Je recommande

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait comme à chaque fois. Le paquet de truffes était vraiment trop petit 😜

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les codes promos ne s'affichent pas lors de la passation de cde (ex:code NOEL sur ma dernière CDE) et je n'ai pu bénéficier des 10 euros offerts .Problème récurrent chez VINIPHILE....

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

    Expérience du: 17 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide, bon service et je suis agréablement surpris de la qualité des vins. J'ai 86 ans je n'achète pas de vin de garde mais uniquement pour ma consommation courante.

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La dernière commande a été refusée par le destinataire, le colis est arrivé détérioré et des bouteilles cassées.

    Expérience du: 7 déc. 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Bon site

    Expérience du: 18 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme les Dupont/d d'Hergé," je dirai même plus : tout est bien qui finit bien."FIN DE L'ALBUM...et de mes messages.

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Nickel!

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    bien

    Expérience du: 18 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Service impeccable

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    livraison et délai respecté

    Expérience du: 19 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon site avec d'excellentes promotions

    Expérience du: 16 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème avec ce distributeur à l'issue de plusieures commandes

    Expérience du: 18 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Très déçu arnaque vin de très mauvaise qualité pa cher mais de la daube

    Expérience du: 15 déc. 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Sachez que vos remarques ont été transmises au Responsable du catalogue, toujours intéressé par les suggestions de nos clients. En effet, c'est en tenant compte de votre avis que nous pouvons mieux adapter nos réalisations à vos goûts et à vos besoins. Bien sincèrement, Angèle, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis déçu de ne pas avoir reçu le cadeau "set de bain" associé à ma commande, remplacé par un tire bouchon qui ne m'intéresse pas. J'ai augmenté le nombre de produits de ma commande pour recevoir le set de bain. Le site n'aurait pas dû mentionner ce cadeau puisqu'il était en rupture de stock. Je ne me ferai plus avoir avec ce type d'attraction du client.

    Expérience du: 15 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    très bien ;Commande rapidement traitée et réceptionnée

    Expérience du: 14 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
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    Première commande chèque débité mais jamais reçu le colis .. Deuxième commande colis abimé retour le deuxième colis que j'ai reçu hier encore abimé donc retours . J'ai payé 2 fois 51.4 euros sans avoir reçu la moindre bouteille ; Le livreur m'a dit que le carton n'était pas assez solide Votre maison est-elle sérieuse ?

    Expérience du: 13 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon suivi commande et respect des délais

    Expérience du: 13 déc. 2023

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  • A. A.

    5 janv. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conforme à mon attente.

    Expérience du: 13 déc. 2023

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