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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 734 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 102 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première livraison prévue le 15 décembre. A 8h, appel de colissimo pour m'informer que lecolis est cassé et retourné à l'expéditeur. Deuxième livraison : deuxième appel de la poste le 23 décembre pour m'informer que le colis est de nouveau cassé, plus précisémént deux bouteilles sur les 12. J'accepte finalement le colis sou réserve de réclamation de dédommagement à Viniphile. J'ai pris possession du colis détérioré à la poste aujourd'hui.

    Expérience du: 9 déc. 2023

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, J’ai bien pris en compte vos observations relatives à vos dernières livraisons. Je suis désolée pour les inconvénients que cette situation a pu vous causer et je vous remercie de votre patience. Afin que ces désagréments ne se renouvellent pas, j’ai rappelé à notre transporteur tout le soin à apporter au traitement des colis que nous lui confions et au respect des délais de livraison. Je vois que vous avez d'ores et déjà contacté nos services et que la régularisation est engagée. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Lola, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème

    Expérience du: 9 déc. 2023

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  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Bien

    Expérience du: 11 déc. 2023

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  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Navigation facile, large choix de vin, délais de livraison en moins d'une semaine et produits conformes à mon attente

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    29 déc. 2023

    Avis vérifié
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    comme d'habitude parfait, navigation internet pour rechercher produit adéquat, et livraison rapide.

    Expérience du: 7 déc. 2023

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  • A. A.

    28 déc. 2023

    Avis vérifié
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    produit conforme bien emballé livré rapidement. Parfait

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    28 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Bon assortiment,envoi rapide et soigné

    Expérience du: 9 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Bon site

    Expérience du: 7 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et produit de trés bonne qualité et prix modéré ,

    Expérience du: 7 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
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    parfait

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je recommande très bien

    Expérience du: 6 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Délai raisonnable, colis livré à domicile en bon état.

    Expérience du: 6 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez fouillé

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis fidèle client depuis 20 ans, et je n’ai jamais été déçu !

    Expérience du: 8 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délais et livraison très bien

    Expérience du: 7 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème , ni dans la commande ni dans la livraison

    Expérience du: 6 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison super rapide

    Expérience du: 9 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien j'aurai aimé commander 2 lots. .pas toujours facile par internet

    Expérience du: 7 déc. 2023

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  • A. A.

    27 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide très appréciée

    Expérience du: 7 déc. 2023

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