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Avis pour Viniphile.fr

Total: 9 719 avis depuis 25/10/2018

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Basé sur 1 103 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité de ses produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les clients soulignent un bon rapport qualité/prix et un service attentif.

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    VOIR CI DESSOUS AU NUMERO 2 ---

    Expérience du: 12 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    livraison dans le temps , exellent.

    Expérience du: 12 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

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    Site agréable et commande facile.

    Expérience du: 15 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Commande facile. Livraison dans des délais très brefs. Conditionnement bien sécurisé.

    Expérience du: 13 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

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    Parfait qualité et livraison

    Expérience du: 13 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

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    rien à dire tout est très bien

    Expérience du: 16 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

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    commande rapide

    Expérience du: 14 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    rien a redire sur la livraison le livreur est très aimable et serviable

    Expérience du: 15 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    parfait mais je n'ai pas encore dégusté le vin

    Expérience du: 13 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    RAS, le jour prévu

    Expérience du: 14 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Commande rapide,sécurisée. Très bien.

    Expérience du: 15 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Je suis toujours en attente de la seconde moitié de ma commande. Pourquoi deux envois pour une même commande ??

    Expérience du: 11 déc. 2022

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés des désagréments survenus lors de votre dernière commande. Nous ouvrons une enquête auprès des service postaux concernant votre colis non reçu et faisons le nécessaire ce jour en vous réexpédiant une nouvelle commande. Compte tenu du poids et du volume de votre commande, l'envoi en 2 partie est impératif. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    toujours bien , livraison rapide par Colissimo , généralement le livreur le plus fiable !

    Expérience du: 15 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Au top, rien à dire, peut-être et même malgré le prix des emballages, mettre 2 cartons de 6 bouteilles à la place d'un carton de 12, mais c'est un détail, en fait j'ai offert 2 cartons de 6 bouteilles, c'est pour ça ;-)

    Expérience du: 15 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Appel téléphonique sans correspondant durant 5 minutes. Toujours pas de réponse à ma réclamation (livraison défectueuse, bouteilles cassées)courrier depuis trois semaines.

    Expérience du: 25 nov. 2022

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    Réponse de viniphile.fr

    Bonjour, Nos équipes sont touchées par les épidémies de COVID et de grippe, et nous avons énormément d’courriers en cette période de fêtes de fin d’année, c’est pourquoi nous ne pouvons traiter tous les courriers aussi rapidement que d’habitude. Nous vous prions de nous excuser si vous avez dû attendre ou appeler plusieurs fois. Votre courrier a été traité ce jour et une réponse vous a été adressé par courrier. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Suite à un désagrément lors de la livraison, viniphile à été rapide pour remédier au problème survenu après en avoir été informé

    Expérience du: 10 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Parfait; livraison rapide. Bon rapport qualite prix

    Expérience du: 11 déc. 2022

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  • A. A.

    7 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Pas de problème pour la livraison.

    Expérience du: 10 déc. 2022

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  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    Livraison conforme

    Expérience du: 10 déc. 2022

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  • A. A.

    6 janv. 2023

    Avis vérifié
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    conforme à ce que j'attendais. Expédition rapide et sérieuse.

    Expérience du: 12 déc. 2022

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