Evaluations clients
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J'ai payé la livraison plus cher sur les conseils de vitathabitat (échange par email) pour pouvoir choisir mon créneau horaire de livraison. Je n'ai jamais été contacté pour la livraison et cela a été un pur hasard qu'il y ait quelqu'un chez moi à ce moment pour réceptionner la commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous partager votre retour d'expérience sur notre site ! Nous vous invitons à vérifier le numéro de téléphone transmis dans votre commande. Nos transporteurs vous contactent toujours minimum 24h avant la livraison. Si cela n'a pas été le cas, nous vous présentons nos plus sincères excuses. Soyez certain que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas une seconde fois, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir en tant que client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
Réponse de Thibault TSignalerBonjour, Le numéro était correct. Cdlt Laurent
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Tout a été rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous partager votre avis ! Très bel été à vous et à bientôt sur notre site. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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Rapide et efficace - Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de prendre le temps de nous partager votre avis ! Vos retours sont précieux pour nous. Nous espérons vous revoir prochainement en tant que client. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous partager votre avis ! Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nos clients. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Site très fiable, commande reçue dans les délais annoncés ! Je suis très content de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis ! Nous sommes également ravis de vous lire car votre satisfaction nous encourage à vous apporter le meilleur service possible. Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir parmi nos clients. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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Bien, site sérieux. Produit conforme et prix intéressant. SAV réactif, réponse rapide au demande. Délais de livraison annoncés pas toujours respectés (retard du fabriquant pour ma part).
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! En effet, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce retard et nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Très bonne journée à vous et nous espérons vous revoir prochainement en tant que client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Tres satisfait de ma commande, prix compétitif et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité et nous sommes ravis de lire votre satisfaction. En espérant vous revoir prochainement parmi nos clients. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Plus efficace tu meurs ! Non commandé et expédié dans la foulée . Impressionnant. Et produit correspondant à la description . De plus Hotline très très sympathique . A recommander en fermant les yeux .
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour plein d’enthousiasme ! Il a été partagé à l'ensemble de notre équipe qui a été ravie de vous lire. Nous vous souhaitons de passer un bel été et nous restons à votre disposition pour toutes autres commandes. Au plaisir de vous revoir en tant que client. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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une restriction : le transporteur ne nous a pas contacté , ce sont vos services qui ont fait le nécessaire car les délais de livraisons étaient un peu dépassés , d'autre part , le livreur a été très surpris quand nous lui avons demandé de rester pendant que nous vérifions l'état des radiateurs Cdt MCF
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE M. *
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Livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous partager votre avis ! Votre commande a été livrée par nos services en 4 jours ouvrés. Nous sommes navrés de voir que la livraison s'est avérée trop longue pour vous. Bonne journée à vous et au plaisir de vous revoir en tant que client. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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Bonjour, Ayant réalisé un achat d’une prise coaxial double vissable pour remplacer celle de numéricable, je suis entièrement satisfait de mon achat. Merci pour ce travail efficace et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Et parce que votre satisfaction fait la notre, votre avis sera diffusé auprès de nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très vite en tant que client. Bien cordialement, Votre Service Client - Vita Habitat
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Très mauvais , car le bidet est arrivée cassé , très très mal emballé , seulement dans un carton pour un objet aussi fragile, j'ai pas accepté le colis et fait une demande de remboursement
Avis du , suite à une expérience du par ALEX V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre avis. Nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour la livraison de votre produit. Nous prenons en considération vos remarques et notre équipe veillera à s'améliorer. Votre demande de remboursement a bien été prise en compte. Nous vous souhaitons un bel été et espérons vivement vous revoir parmi nos clients, Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très prochainement en tant que client. Excellente fin de journée à vous, Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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rapide. tres bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous partager votre avis. L'équipe de Vita Habitat est ravie de vous lire. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nos client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partager votre avis. Nous vous souhaitons un très bon début de semaine. A très bientôt chez Vita Habitat. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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site facile et rapidité d'envoi, ainsi qu'un bon suivi. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à travers cet avis. Merci de votre faire confiance et de prendre le temps de partager cela avec nous ! Nous vous souhaitons un bel été et espérons vous revoir prochainement parmi nos clientes. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Le service clientèle de vita habitat est tres correct par contre ce n est pas le cas des livreurs.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre satisfaction est notre principale préoccupation, nous prenons donc en compte votre remarque. Merci de nous avoir fait confiance et à très bientôt chez Vita Habitat. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Commande reçue le lendemain de ma commande, très surprise de la rapidité !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Un grand merci également pour la confiance que vous nous accordez ! Toute l'équipe vous souhaite de passer un bel été. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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rapidité sérieux sav efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de laisser votre avis. L'équipe de Vita Habitat vous souhaite une belle journée. Au plaisir de vous revoir en tant que cliente ! Cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Rapide, efficace, produit en stock et conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. C'est avec plaisir que le service client reçois vos compliments. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir bientôt en tant que client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Livraison un peu longue sinon RAS
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, le délai de livraison varie selon le produit commandé. Vous pouvez retrouver le délai sur la fiche produit qui sera toujours respecté par nos services. L'équipe Vita Habitat espère vous revoir parmi ses clients et vous souhaite un bon début de semaine. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Recherche facile
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vous faciliter la navigation sur notre site est une de nos principales préoccupations. Merci de nous faire confiance ! Nous espérons vivement vous revoir parmi nos clientes. Très bonne journée à vous, Service Client - Vita Habitat
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La commande est arrivée dans les temps. Un 4 car la livraison s’est bien passée mais sans respect de ce qui a été demandé (prise de rdv)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Merci également de votre confiance et veuillez accepter nos excuses concernant la livraison. Nous prenons note de votre appréciation, sachez que nous veillerons à ce que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir en tant que client ! Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Vite servi, conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vita Habitat travaille chaque jour pour vous offrir un service rapide et efficace. Merci de votre confiance ! À très vite sur notre site, Bien cordialement Service Client - Vita Habitat
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Bon site. Un peu long en terme de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Tous les délais de livraison sont annoncés sur notre site et sont respectés par nos services. Votre satisfaction est notre principale mission, nous prenons donc note de votre avis pour nous améliorer. Nous vous souhaitons un agréable été ! Au plaisir de vous revoir en tant que client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
Réponse de Jeannine LSignalerBonjour, Sur le produit acheté, il est écrit "livraison 24h/72h". Le produit a été acheté le 30 mai et livré le 18 juin. Soit, près de 20 jours après la commande. Je ne vous en tiens pas rigueur, mais ne dites pas que vos délais de livraison sont respectés. Ce n'est pas le cas. Ce qui, encore une fois, n'est pas grave dans notre cas ; nous avions prévu que ces délais ne seraient pas respectés ;-) .. No big deal, en somme. Cordialement, Votre client plutôt satisfait.
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tres bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Merci de nous partager votre avis. L'équipe de Vita Habitat espère vous revoir prochainement en tant que client. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Livraison rapide et conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. C'est un plaisir pour nous de vous lire. Nous vous souhaitons une bonne journée et nous espérons vous revoir prochainement en tant que client. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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Commande reçue rapidement, produit d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis Toute l'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance et nous espérons vous revoir parmi nos clientes ! À très bientôt sur notre site, Cordialement, Service Cleint - Vita Habitat
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C'est ma deuxième commande car la livraison est rapide et le service client compétent. Par contre le créneau horaire de livraison n'a pas été respecté par la société DPD qui semble avoir un problème avec leur système Predict.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Excellent, rapidité, efficacité, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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assistance téléphonique très bon accueil et éfficace merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Produit conforme reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Prix moins cher que concurrence, conseils au téléphone, gentillesse du service client.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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3 semaines de délais me paraissent un peu long à l'heure actuelle.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Conforme à l'attente
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
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Vite livré, très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Excellent et rapide 10/10
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Intéressant.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Le site est très bien fait pour choisir son modèle accueil téléphonique et charmant et efficace la livraison très rapide et le produit conforme à la commande en septembre je ferai mes autres achats directement sur ce site Un client très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE N. *
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Service client très compétent et compréhensif
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Sérieux,rapidité
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *
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délais de livraison parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE J. *
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Sérieux et rapidité de livraison encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Bonjour, le site super, efficace le seul bémol le prix de la livraison et le prestataire peut mieux faire !
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très satisfaits
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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J’ai commandé un colis ao 31/05 Il n’est toujours pas arrivé
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre commande a bien été prise en charge par le transporteur le 31/05, et les livraisons se font pendant les jours ouvrés (du lundi au vendredi). Comme indiqué dans le suivis de votre commande, la livraison a été reportée 2 fois, à votre demande, suite à une prise de rendez-vous. Si toute fois vous rencontrez un problème de livraison, nous sommes à votre entière disposition pour vous aider par email à l'adresse contact@vitahabitat.fr ou par téléphone au 01 64 24 19 40. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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service très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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agréable et facile
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX B. *
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bien sous tous rapports.Commande facile.livraison correcte et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Emballage moyen : mauvaise protection de plaque ceramique du radiateur
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *
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livraison rapide par contre l'emballage laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *
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conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Tout très bien à part une réserve importante, aucun suremballage du radiateur et donc emballage pas du tout adapté pour une livraison par transporteur pour particulier...
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Efficacité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Très bien ,service impeccable, soigneux ,délais respectes , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *
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Une fois en stock, la commande a
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Bien: commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C. *
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Cde reçu rapidement et conforme a mes attentes ;MERCI
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Produit conforme. Lrivraison un plus longue que chez d autre cite avec meme condition achat. Par chq . Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *
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La livraison est rapide.Elle était prévue de 8 h à 12h.Elle a eu lieu à 12h45. J’auravis aimé être informée du retard.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *
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rapide et sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Produit commandé arrivé dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Rapide et dans le délai ce qui m'a bien arrangé. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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Site facile à utiliser; Livrée dans un bonne état avec un délai raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *
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Conforme à la commande livraison rapide et soigné G A.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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!!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *
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extreme rapidité, livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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site claire commande effectué en quelque minutes et livraison arrivé rapidement avec un livreur au soins qui a attendu que nous vérifions l’état de la marchandise sans nous presser.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Un prix intéressant et une livraison rapide ..rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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J'ai trouvé sans problème l'article que je recherchais donc pas de souci!
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Parfait produit livre dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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ConForme en tout point à la commande délai de livraison ultra rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Sérieux et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F. *
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impec merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *
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commande conforme a nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Produit conforme, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Expédition et livraison très rapide. Produit conforme à la description. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME A. *
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Une sélection de produits de grandes marques, alliant qualité et esthétique, des prix très compétitifs, un service client disponible et efficace, une livraison express....Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Le radiateur livré n'est pas le bon.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En effet, vous nous avez fait part de la réception d'un produit blanc à la place d'un produit de couleur. Nous avons donc immédiatement programmé l'enlèvement de votre produit. Nous sommes actuellement en attente de réception de votre produit. Nous vous prions de bien vouloir excuser ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous restons à votre disposition par téléphone ou par mail. Bien cordialement, Service Client - Vita Habitat
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tres bon site et prix moins cher que certains site !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Expérience mitigée pour moi : sèche serviette livré dans le carton du constructeur Noirot en parfait état mais erreur de ma part de l’avoir accepté sans vérifier son contenu. Bilan : cabossé sur un coin, le haut et ainsi inutilisable. Bonne réactivité de VitaHabitat qui m’a proposé un renvoi du radiateur défectueux pour 55 euros à ma charge, puis nouvelle livraison, cette fois-ci avec un suremballage à bulles : tout est presque ok, dosseret légèrement enfoncé mais a pu être installé sans souci. Donc expérience parfaite quand la livraison se passe bien, plus mitigée quand elle se déroule moins bien puisqu’au final, un tarif pas plus avantageux qu’ailleurs (et encore, j’en suis de « seulement » 55 euros de ma poche et non du prix de rachat d’un radiateur). Bilan pour moi : je ne renouvellerai pas l’expérience pour les radiateurs qu’il me reste à acheter. Réactifs et arrangeants mais cartons insuffisamment protégés (suremballage des cartons constructeurs avec un autre carton et matériaux amortissant nécessaire) et non recommandé à un acheteur de bonne foi et naïf qui fait l’erreur de faire confiance au vendeur et livreur en ne vérifiant pas le contenu du colis !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Livraison rapide, produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
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J'avais fait une erreur, les produits que j’avais commandés n'était pas compatibles entre eux, on m'a appelé dés le lendemain pour échanger avec les bonnes références, et j'ai reçu le colis en temps et en heure. super service, merci
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Commande facile, livraison rapide, échange transparent. Rien à reprocher!!!! Bravo VITA HABITAT
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L. *
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Bon et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Site sérieux rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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livraison rapide bien emballé correspond parfaitement a ma robinetterie
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *
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