Avis clients de vitahabitat.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas eu de problème de navigation sur le site et je suis satisfait de la livraison.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ÉTIENNE P. *

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• 3 / 5

  

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  livraison 3 semaines

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  délai respecté

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par THÉRÈSE L. *

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• 4 / 5

  

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  le radiateur est très bien. Le paquet reçu était endommagé. Les deux embouts au bout de la poignée étaient cassés. J'ai demandé un renvoi de ces deux embouts. A ce jour, je n'ai pas de nouvelle (une semaine après la réception du radiateur)

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  site aussi simple qu'efficace. Le service client est très facilement joignable et très arrangeant. Bravo à eux, continuez!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par DOROTHÉE I. *

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant notre site internet ainsi que notre service client. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience à l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  Le délais indiqué n'a pu être tenu pour un équipement sur 5 commandés, d'ou une étoile en moins. Autrement service réactif.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait .conplliments

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par TIMOTHÉE H. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait à tout point de vue

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par BENOÎT V. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre site internet. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Très bon servi .bon service du personnel avec les difficultés do moment bravo celestin

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/11/2020 par RICHARD M. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 2 / 5

  

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  300€ de commande, 4 modules Muller Intuitiv pour radiateurs électriques - produits indiqués comme devant être livrés en 24/48h dans la fiche produit, et notés "en stock". Commande passée le 28 janvier, le 8 février, toujours rien. Après plusieurs appels on me confirme que la commande doit partir le jour même. Le 9 février la commande est expédiée ! délais annoncés très loin d'être respectés !

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par VICTOR M. *

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  Bonjour Madame, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Après le passage de votre commande, vous avez contacté nos services afin de nous informer que votre produit ne vous avait pas encore été livré. Une de nos collaboratrices a immédiatement pris en charge votre dossier et a contacté le transporteur nous informant d’une perte de tracking. Nos équipes se sont mobilisées et ont mis tout en œuvre afin que votre produit vous soit livré au plus vite. Sachez que nous avons pris en compte vos remarques qui sont essentielles et avons fait le nécessaire auprès du transporteur afin que cet indicent totalement exceptionnel ne se reproduise plus. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

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  Bonjour, j’avais laissé cet avis car au départ le Produits devait être expédié en 24/48h et au bout de 2 semaines toujours rien ... toutefois (mais je ne pouvais plus changé l’avis laissé), la gestion pour vos services une fois le colis enfin expédié a en effet été sans faille. J’ai eu affaire à des opérateurs chez vois très compétents et très compréhensifs qui ont su se mettre à ma place, ce qui est rare. Si je devais laisser une nouvelle note, je mettrais 4 étoiles.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Un peut long pour l'envoi ,Je recommande. par contre le prestataire de livraison GLS n'est pas à la auteur de ses compétences.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, produits très bien emballés. Recommande le site

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par JULIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Service après vente inexistant.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MICHELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  La dame de l'accueil est très agréable et mon épouse a été plus que satisfaite. Pour ses renseignements et son extrême gentillesse. Ça se perd hélas !! Merci beaucoup à cette personne.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par EUGÈNE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et des renseignements apportés par une de nos collaboratrices. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  top ! ravi Attention aux délaissur le site écrit en petit

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par HÉLÈNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit mais attention à l’emballage de celui-ci pour la livraison car le carton était très abimé mais heureusement il était intact

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par CÉLINA R. *

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  Cher Client, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre produit. Toutefois, sachez que nous nous assurons du bon état du produit avant chaque départ et sommes très exigeants sur la qualité de l’emballage de nos produits avec toutes les protections nécessaires afin d’éviter tout risque de désagréments. Nous veillerons à l’avenir que lors de la livraison, le transporteur apporte une plus grande vigilance. Nous vous remercions pour vos remarques qui sont essentielles à nos yeux afin de toujours pouvoir améliorer les services proposés. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 4 / 5

  

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  Le colis est arrivé dans le délai et dans un bon état, malheureusement suite à la réception du mail expliquant comment contrôler le paquet, je m'attendais à ce que le livreur sonne chez moi et me laisse le temps d'inspecter le colis, mais ce dernier a déposé le colis dans la boîte aux lettres sans sonner ni à l'interphone, ni à ma porte! Si le colis n'avait pas été dans un bon état, je n'aurai pas pu le refuser comme expliquer dans les conditions générales, c'est pour cela que je mets 4 étoiles et pas 5...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CHARLOTTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour commander suivi de la commande suivi de l expédition envoi soigné

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande répondant à nos attentes. Site sérieux à conseiller

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par JULES C. *

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à la description belle finition

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CHARLOTTE H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit nickel. Paiement facile, site bien fait. Je recommande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par ZACHARIE M. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Excellent contact téléphone. Livraison rapide et conforme

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par OLIVIER P. *

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  Bonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre échange avec nos équipes et des délais de livraison rapides. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait, facile à trouver l'article recherché, radiateur electrique de marque Acova à inertie fluide, installation simple et fonctionne parfaitement. Livraison très rapide. Je recommande ce site.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par CHARLOTTE B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la navigation sur notre site internet et de votre radiateur électrique. N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce produit dans quelques mois ! Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Parfait ! Très bonne communication . Suivi impeccable

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 31/01/2021 par EMMANUEL A. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Colis arrivé dans les délais, bien emballé. Produit conforme à la demande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  SUPER PRIX NAVIGATION FACILE LIVRAISON RAPIDE EMBALLAGE ETAT IMPECABLE JE RECOMMANDE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par CHRISTELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et efficace

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par RENÉ L. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Ras. Rapide, efficace, conforme. Bravo !!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCY F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaitement conforme reçu dans les délais ! Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par NATHALIE B. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Pas de problème OK

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par NICOLE V. *

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• 4 / 5

  

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  Trés bien . Dommage que nous soyons pas informés par mail du suivi de notre commande et de son acheminent.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5

  

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  très réactif et bien emballé

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par OCÉANE R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent pour la commande Livraison ultra rapide Prix super intéressant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ISAAC P. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation sur le site très simple ainsi que sur le site du paiement a crédit. Juste un problème que j'ai signalé avec la livraison, le livreur a déposé mon colis dehors, sous la pluie, alors que j'avais convenue avec lui d'un rv pour la semaine d'après, car lorsque j'ai recu le sms qui me signalait la livraison pour le quart d'heure qui suivait, je n'étais pas chez moi. En fait , il l'avait déjà posé....Je n'ai pas pu vérifier l'etat du colis . Heureusement, tout est ok. Mais attitude pas professionnelle pour le livreur

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par JEANNINE N. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair : date livraison, prix très intéressant par rapport à la concurrence

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par OLIVIE L. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de cette commande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par CHARLES C. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Site sérieux.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel et livré rapidement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par GILLES T. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

• 1 / 5

  

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  j'ai fais une demande de changement de facturation ....sans suite !!!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ROBERT P. *

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons connaissance du problème rencontré à travers votre avis, car sauf erreur de notre part, vous n’avez pas contacté nos services afin de nous informer d’une demande de changement de facturation pour votre commande. Nous ne comprenons donc pas la teneur de vos propos. Étant soucieux de la satisfaction de nos clients, pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter au 01 64 24 19 40 afin que nous puissions de résoudre cet incident. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le service client Vita Habitat.

  Réponse de Robert P

  

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  RE :demande de facture PAUL BOULARD jeudi 28 janvier 2021 à 12:10 envoyés contact@vitahabitat.fr Boulard Paul Ref : FA 25-01-2021.....082638 Madame, Monsieur Pouvez vous svp m'adresser une facture avec une adresse de facturation différente de celle de livraison : Paul Boulard 9 rue Lafayette 78000- Versailles Par avance merci Bien Cordialement Paul Boulard

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité / prix livraison rapide et sérieuse

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ROLAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, matériel très bien emballé. Livraison rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 24/01/2021 par PAUL R. *

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide de livraison et produit conforme au descriptif.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par PATRICK M. *

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• 2 / 5

  

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  Pour ce qui est du matériel livré, c'est conforme à la commande. Mais il y a eu un retard de presque 8 semaines et le site ne nous donne aucune information si on ne lui envoie pas plusieurs mails pour connaitre la date de livraison... Je ne commanderai plus sur Vita Habitat et je déconseille de le faire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par MARYSE L. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce délai plus long qu’initialement prévu. En effet votre livraison est intervenue sous 4 semaines au lieu des 2 semaines initialement prévues. Vous avez contacté nos services et une réponse vous a été apporté directement concernant ce délai supplémentaire. Votre produit étant arrivé défectueux à nos entrepôts, nous avons par conséquent été dans l'obligation de réaliser une nouvelle commande. Sachez que nous nous assurons du bon état du produit avant chaque départ et sommes très exigeants sur la qualité de l’emballage de nos produits avec toutes les protections nécessaires afin d’éviter tout risque de désagréments. Il n’est donc pas dans nos principes de faire partir une commande endommagée. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, Le Service Client Vita Habitat

  Réponse de Maryse L

  

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  Bonjour, Je ne demandais pas une réponse. On insiste pour me demander mon avis, je le donne telles que les choses se sont passées. La moindre des choses, c'est d'envoyer une information au client lorsque vous voyez que le délai ne sera pas respecté... Et surtout, répondre aux mails de vos clients. Bien cordialement

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  Prix et rapidité sont top !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace, je recommande ce marchand.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par THIBAULT N. *

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• 5 / 5

  

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  Choix et facilité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par ALPHONSE F. *

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• 4 / 5

  

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  Bien et service client réactif. Le robinet était monté à l'envers

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par RÉMY B. *

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• 5 / 5

  

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  Ponctualité

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par MARTIN P. *

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• 1 / 5

  

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  Commander chez eux, ne pas être sur de recevoir le colis avant 2 mois et pourtant c'est en France on a a faire à des rigolos, je ne recommande à personne, doit y avoir d'autres boites plus sérieuses !!... par contre pour lever l'argent là ils sont rapide ...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par ROBERT R. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager sur notre site. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 20 jours ouvrés. Votre livraison est intervenue avec quelques jours de retard par rapport au délai annoncé et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Comme nous vous l’avions annoncé, il arrive que certains délais de réassort soient perturbés pendant la période des fêtes de fin d’années. Nous disposons de milliers de références en stock et spécifions bien sur chaque produit non stocké son délai de livraison. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients et proposer des solutions à chaque situation. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

  Réponse de Robert R

  

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  Que du blablabla !!... dispo le jour de la commande, alors ne venez pas me raconter des conneries.. A plus pour de nouvelles commande !!!!!!......

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  Très correct, rapide livraison, Frais de livraison un peu élevée.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par HONORÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  un service de qualité malgré un gestionnaire de la livraison qui me signale pas son passage avant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par CHARLOTTE F. *

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  Prix compétitif, livraison soignée et super rapide (commandé vendredi, reçu lundi).

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par PÉNÉLOPE S. *

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  Bonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant les prix proposés ainsi que la livraison. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Très belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Livraison ultra rapide commandé le jour J, reçu le lendemain en bon excellent état et déjà posé sans problème.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par CONSTANCE L. *

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  Bonjour, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre produit et les délais de livraison rapides. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Article rapidement expédié. Conforme à mes attentes. Rien a redire.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARGOT D. *

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  Très satisfaite de ma commande, délai respecté, site sérieux .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par DAVID R. *

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  bon produit mais un peut dessus sur le suivit de commande.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MAGGIE C. *

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  Très bien, rapide efficace, satisfait 100%. :-)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par THOMAS L. *

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par ROGER L. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  Parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALFRED H. *

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  Délais de livraison plus que doublé (5 semaines au lieu de 2 annoncées) Paiement en 3 fois proposé mais inaccessible

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 13/12/2020 par JULIEN L. *

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  Cher client, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 15 jours ouvrés. Vous avez reçu votre produit le 20/01/2021, vous avez donc reçus votre commande avec quelques jours de retard. La période des fêtes peut parfois engendrer certains retards du fait de la fermeture des fabricant sur cette période, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sauf erreur de notre part, nous n’avez pas contacté nos services afin de nous informer que le paiement en 3 fois n’a pas fonctionné pour votre commande. Notre équipe aurait pu vous aider à identifier la source de cette problématique Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat.

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  Très bien, très bonne communication, envoi rapide et soigné.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par ISAAC D. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

  Réponse de Isaac D

  

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  Bonjour, Merci de votre message. Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande si besoin est ou à vous recommander dans mon entourage. Cordialement.

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  Pour résumer : Mission bien remplie ! Nous avons d'autres radiateurs à remplacer , nous continuons avec vous. Cordialement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par ROBERT D. *

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  Cher Client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et de vous compter parmi nos clients. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin de vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Très belle journée à vous, Cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Bien aucun problème!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GABRIELLE R. *

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  je suis satisfaite de la rapidité de la livraison . tout est parfait . merci .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VALENTINE L. *

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  Ma commande est arrivée au bout de 2 jours, parfaitement emballée. Service rapide !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NOËL P. *

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  Chère Cliente, L'équipe de VitaHabitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Livraison très rapide 3 j après la commande . Par contre j'ai eu une pièce attachée bizarre jointe à ma facture ; elle faisait penser à un essai de piratage de mon ordi ...

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par BERTRAND L. *

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  pièce conforme et livraison rapide

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par MARTIN B. *

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  Plus d'un mois et aucune nouvelle de ma commande. Service client quasi nul, plusieurs messages laissés, contact téléphonique injoignable. Je ne recommande pas du tout cette société.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARC P. *

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  Cher client, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 25 jours ouvrés. Nous vous avons informé le 21/01/2020 que votre colis était en départ, soit 25 jours ouvrés après votre date de commande le 15/12/2020. Le délai de livraison a donc été celui dont vous avez été informé lors de votre passage de commande Sachez que nous sommes soucieux de votre satisfaction, nous disposons de milliers de références en stock. Il arrive cependant que certaines références, à un moment donné, soient en cours de réapprovisionnement, ce que nous indiquons dans ce cas clairement sur chaque fiche produit ainsi que sur vos divers récapitulatifs de commande. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

  Réponse de Marc P

  

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  Bonsoir. Pour le moment aucune trace de livraison !! Cordialement

  Réponse de Marc P

  

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  Bonsoir. Pour le moment aucune trace de livraison !! Cordialement

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  Grand choix de radiateurs, prix compétitifs et livraison dans les temps. Matériel très bien emballé. Je recommande

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par CHRISTIANE P. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client

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  maison serieuse, pas de soucis a la commande,livraison rapide et colis en parfait etat,je recommande

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par ZACHARIE M. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client.

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  Livraison très rapide et conforme à la commande.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par GABRIELLE M. *

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  société s&rieuse, délais respectés, à l'écoute des clients poour une premiere commande totale satissfaction,

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par GILLES B. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre première expérience sur notre site internet et de vous compter parmi nos clients. C’est avec plaisir que nous partagerons votre avis avec l’ensemble de notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

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  livré en avance. Exactement ce qui avait été commandé,

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ROBERT B. *

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  Livraison rapide Emballage solide Objet conforme

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par SYLVIE P. *

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  Cher client, L'équipe de VitaHabitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client.

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  Très bonne première expérience sur ce site. Produit commandé vite livré et emballage top. Je reviendrai si besoin

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par NATHALIE H. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie de votre confiance et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction et nous ne manquerons pas de le faire partager à toute notre équipe. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

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  Un premier radiateur livré abimé, remplacé par Vita habitat. Juste une mise en garde : le livreur doit attendre l'ouverture du colis, sinon il faut bien le signaler sur le bordereau de livraison. Radiateur esthétique (ce qui est rare sur le marché) , il chauffe rapidement, thermostat facile à régler. Très satisfaite !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  J'ai fait ma commande Internet un matin vers 8h 30 et le lendemain matin toujours vers 8h30 j'avais mon radiateur électrique livré !

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par VIRGINIE P. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction à toute notre équipe. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  c'est parfait

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par FRANCK L. *

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  Tout était conforme produit et délais de livraison

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LOUISE M. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis que votre produit corresponde à vos attentes et que vous soyez satisfait des délais de livraison. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Très satisfait. De la commande à la livraison un vrai plaisir.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par CAROLINE D. *

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  Bonjour Monsieur, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de la livraison. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! Passez une agréable journée, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Bonne note quant à la suite de la commande reçue dans les temps. Mais n'ayant pas encore déballé et monté l'abri, je ne peux pas donner mon avis.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par BENOÎT P. *

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• 3 / 5

  

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  C'aurait été parfait si le support du radiateur avait été correctement soudé. En fait j'ai reçu 2 demi supports Pas facile à utiliser pour réaliser la mise en place .Un niveau à bulles ne suffit plus

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par LAURE D. *

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  Navigation facile, expédition rapide produit conforme

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par MARGARET G. *

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• 4 / 5

  

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  Cest la deuxième commande que je fais pour une tête de robinet. Le produit est bien mais le joint du bas a été modifié. Je me suis dépanné avec l'ancienne tête. Mais le produit est ok.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par ISAAC R. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide et colis conforme

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par THÉOPHILE G. *

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• 4 / 5

  

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  Messieurs, je n'ai reçu que la moitié de ma commande qui était composée de 2 pièces. Merci de m'envoyer les 5 pièces manquantes. J'avais joint à la commande la photo des DEUX pièces. Avec mes remerciements.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par LAURE J. *

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  Très bien

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par LAURENT C. *

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  Prix super, livraison rapide conformément à ce qui avait été annoncé. Je recommande.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par GILBERT T. *

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  Impeccable, rapide

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par VALÉRIE M. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client.

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  Respect délai et bonne protection de commande (miroir).

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par MANON F. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  ras livré dans l temps marchandise impeccable merci

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par PAUL M. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

  Réponse de Paul M

  

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  a bientôt

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  commande et livraison très rapide

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par WILLIAM G. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir laissé votre avis sur notre site et sommes heureux de vous savoir satisfait. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

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  Globalement satisfait, mais le jour exact de la livraison n'est jamais communiqué. On est informé le jour même de la livraison.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THIERRY J. *

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  Temps d'attente téléphonique trop long

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par AUGUSTE F. *

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  Excellent site .

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par AIMÉE V. *

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  3 commandes a vita habitat aucun probleme prix livraison impecable je recommande vita habitat

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par CHRISTIANE L. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de vos commandes sur Vita Habitat et de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

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  Produit parfait

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par NICOLE P. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client

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