Evaluations clients
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j'ai échangé un produit dans le délais sans aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F. *
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J'ai reçu ma commande mais dans délais longs. A réception de ma commande le produit était endommagé. J'attends désormais la suite qui sera donnée suite à ma réclamation qui a été acceptée et en cors de traitement. Suivi client correct et réactif, mais j'attends le remplacement du produit
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons lu avec attention votre commentaire. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 18 jours ouvrés. Votre livraison est intervenue 15 jours ouvrés après votre commande validée en date du 03/02 soit dans les délais indiqués lors du passage de votre commande. Vous avez contacté nos services afin de nous informer de la livraison d’un produit défectueux. Un de nos collaborateurs a directement pris en charge votre demande et a ouvert un dossier pour pouvoir remplacer votre produit endommagé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis concernant notre service client à nos équipes ! Soyez certain que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Très bin produit Service impeccable livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat
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Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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aucun souci au sujet de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Disponibilité du stock et délai de livraisons parfaits
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Très rapide, parfaitement livré, timing respecté. Je suis pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. C’est avec plaisir que nous le partagerons avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat
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Très bien Livraison rapide Très sérieux A recommander
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Belle journée à vous, Cordialement, Le service client.
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N étant pas présent le jour de la livraison le livreur a quand même laissé le colis donc il n à pas pu être réceptionné par moi en cas de vol de celui ci qui est responsable ?
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Commande reçu très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Tres bon produit recu dans les delais
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Tout le parcours s’est parfaitement effectué.Vous m’aviez adressé par mail les précautions à prendre à l’arrivée du colis. J’ai donc déballé devant le transporteur le colis un radiateur porte serviette pour SDB . État parfais bien protégé,par contre le livreur m’a dit que si il y avait une dégradation il n’aurait pas eu la possibilité de reprendre le matériel celui ci ayant été déballé. Il y a donc incohérence par rapport à vos instructions. Heureusement le produit ne présentait pas de dégât.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Livraison rapide. Emballage protégeant le produit des risques du transport.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Bien cordialement, L'équipe Vita Habitat
Réponse de Marguerite DSignalerMerci vivement
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produits demander et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
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Cette note reflète l'incohérence qu'il y a à reporter le risque sur le consommateur en cas de dégâts sur le produit en s'appuyant sur le fait que le produit doit être vérifié devant le livreur. C'est impossible lorsque le produit est déposé par le livreur dans un point relais. Le entreprises sérieuses comme Amazon assument le risque dès lors qu'ils interdisent au client de se conformer à la législation.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Le produit livré, présenté comme compatible avec la référence de mon radiateur, ne l'est pas en réalité. Gros travail d'adaptation nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir accordé un peu de votre temps afin de nous partager votre avis sur notre site. Nous prenons connaissance du problème rencontré à travers votre avis, car sauf erreur de notre part, vous n’avez pas contacté nos services afin de nous informer d’un problème de compatibilité avec votre radiateur. Vous avez effectivement commandé une pièce détachée dont les paramètres de compatibilité sont clairement exposés dans la fiche produit. Si l'appareil sur lequel vous souhaitez installer cette pièce détachée rentre bien dans les critères de compatibilité mais que vous n'arrivez pas à installer cette pièce détachée, nos services sont à votre disposition afin de pouvoir vous exposer les manipulations à effectuer. Étant soucieux de la satisfaction de nos clients, pourriez-vous s’il vous plaît nous contacter au 01 64 24 19 40 afin que nous puissions vous apporter une solution. En vous souhaitant une belle journée. Service Client - VITA HABITAT
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très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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1ère commande/livraison colis avait été ouvert et le radiateur = endommagé/refusé 2ème livraison = Ras tout bien conforme et le radiateur fonctionne !!
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de vous compter parmi nos clients fidèles. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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RAS, bons tarifs et service commercial réactif
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *
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lieu de récupération du colis très éloigné .en l'occurrence 140 km aller retour de mon domicile. et ceux sans possibilité de remédier à cet inconvénient.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignaler11:37 Cher client, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Lors du passage de votre commande, vous avez sélectionné le point relais de votre choix. Par la suite, vous avez contacté nos services afin de nous informer de votre souhait de changer de point relais pour votre commande. Un de nos collaborateurs vous a indiqué que celle-ci était déjà en ce moment en cours de livraison et que malgré tous nos efforts et notre volonté, la modification n’a malheureusement pas pu être possible auprès du transporteur. Votre satisfaction étant notre priorité, le service client est ainsi à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h au 01 64 24 19 40. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Excellente qualité, ... mais pas envoyé avec la quincaillerie de fixation, et aucune info sur celle-ci.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ L. *
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Module de commande du radiateur arrivé très rapidement, bien emballé. Parfaitement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *
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Conforme et livré dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Le site internet indiquait que le produit était disponible sous 20 jours, produit livré sous 10 jours. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et des délais de livraisons rapides. En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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J’avais déjà répondu à votre enquête de satisfaction. Parfait , bon contact avec Léa et Milo. 👍
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Envois et livraison correcte ,
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
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Seulement 4 étoiles en raison d’un délai de livraison plus long qu’annoncé. Par contre produit conforme au descriptif et équipes sympathiques et performantes.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Nous sommes ravis de savoir que votre produit correspond à vos attentes et de vous savoir satisfait de nos équipes. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 24/72H. Votre livraison est intervenue 4 jours ouvrés après votre commande validée en date du 16/02. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce léger retard. Nous disposons de milliers de références en stock. Il arrive cependant que certaines références, à un moment donné, soient en cours de réapprovisionnement, ce que nous indiquons dans ce cas clairement sur chaque fiche produit ainsi que sur vos divers récapitulatifs de commande. Votre satisfaction étant notre priorité, nous nous efforçons, chaque jour, de raccourcir nos délais de remise en stock afin de vous offrir un délai de livraison le plus rapide possible. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat Vita Habitat
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Choix, efficacité et rapidité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Prise en compte et livraison très rapide et très professionne
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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très bien, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Mauvaise information lors de l'achat d'un radiateur "nirvana". Contraint d'acheter un "plug" pour le connecter à notre "cozytouch". Commander le 21 janvier après 10 jours d'attente le sav suite à mon appel me dit que le produit expédié à été détérioré. Nouvelle commande qui devait arriver chez Vita habitat le 22 février. Toujours le sav me confirme que le colis sera livré le 23 , ce dont je doute connaissant les délais moyens des transporteurs sur ma région. Effectivement livraison le 26.... Au vu de tout cela Je considère que Vita habitat n'a pas respecter ses engagements. Client chez eux depuis 2016 (3700€ de commande) je ne les solliciterai plus.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Transaction impeccable, excellent produit , service rapide et réactif, je ne peux que vivement recommander ce site.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre première commande sur notre site internet et de vous compter parmi nos clients. C’est avec plaisir que nous le partagerons avec l’ensemble de nos équipes ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat, A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Je recommande RAS
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S. *
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat.
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Livraison rapide, le produit n'est pas encore installé!
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. *
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Transaction et livraison parfaites
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis que la livraison vous ait donné entière satisfaction, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client
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Je suis tout à fait satisfait de ma commande. L'envoi est très rapide. L'article correspond tout à fait à ma demande. Je recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE O. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance et d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat
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Délai de livraison conforme. Un petit éclat de peinture sur le coté du radiateur mais ...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *
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livraison un peu lente
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Expédition très rapide et soignée. Le radiateur correspond exactement à ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par LUCE D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site et sommes ravis d’apprendre que votre achat vous ait donné entière satisfaction. C’est avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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livraison rapide st soignée en 3 jours. super. Cela fait 3 fois que je commande des produits et cela se passe tjrs bien. Site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L'équipe Vita Habitat vous remercie de votre confiance et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous lisons avec grande satisfaction votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre achat vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Très belle journée à vous, Cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Pouvoir avoir un interlocuteur par téléphone pour fibqluser une commande est très appréciable. Le service de bout en bout est parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L'équipe Vita Habitat vous remercie de votre confiance et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des conseils et du professionnalisme de notre service client. C’est avec plaisir que nous le partagerons avec l’ensemble de notre équipe qui met chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
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Livraison et produits conformes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site et sommes heureux d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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suivi commande très bien. Produit bien emballé. Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par LÉON E. *
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Bon service et bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Récpeption très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Très sérieux , livraison Rapide et conforme Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir laissé votre avis sur notre site et sommes heureux de vous savoir satisfait. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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très satisfait merci
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY O. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site et sommes heureux d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Commande livrée rapidement, bonne qualité, léger défaut sur un pas de vis
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G. *
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Après une première livraison qui ne correspondait pas du tout a la pièce demandée , j'ai quand-même reçu la bonne dans un délai raisonnable Salutations
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Produit très bien emballé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Très bien. Site sérieux.Livraison à la date prévue. Livreur très compréhensif, a attendu le déballage du colis et le contrôle du produit.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Excellent site, très visible lecture agréable. renseignement et suivi du produit formidable. livraison rapide. Emballage soigné et sécurisé. Je recommande à mon entourage. produit plus que parfait d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous apprécions le temps que vous avez pris pour écrire un avis aussi détaillé et vous remercions ! C’est avec grand plaisir que nous prenons compte de votre satisfaction et sommes ravi d’apprendre que votre achat se soit bien déroulé. Votre avis est très important pour nous et nous fait savoir que nous sommes sur la bonne voie c’est pourquoi nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. En vous souhaitant un belle journée, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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tres bon site je recommande vita habitat
Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *
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Appareil reçu endommagé et vitahabitat ne répond pas aux mails, et de fausses promesses verbales. je ne peux que le déconseiller :-(
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Nous avons lu avec attention votre avis. Suite à la réception de l’appareil que vous n’avez pas signalé comme endommagé, vous êtes entré en contact avec notre service client afin de nous faire part du problème. Le service client vous a immédiatement donné les indications sur la procédure à suivre et a, dans la foulée, mis en place les éléments vous permettant de contester la bonne livraison de votre colis et ainsi vous apporter une solution rapide. Soucieux de vous satisfaire, nous restons bien entendu à votre écoute. Service Qualité VITA HABITAT
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C'est la seconde fois fois que je passe commande sur le site VitaHabitat. Je suis de nouveau satisfait du traitement de cette commande. Pour info, le prix de l'article que j'ai commandé est le plus bas sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L'équipe Vita Habitat vous remercie de votre confiance et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous lisons avec grande satisfaction votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre achat vous ait donné entière satisfaction. C'est avec plaisir que nous partagerons votre avis avec l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Très belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.
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produit conforme à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat
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Commande reçu rapidement et le suivi de livraison parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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bon produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. C'est avec plaisir que nous apprenons votre satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE B. *
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Site fonctionnel et clair, service client très sympathique et livraison en temps et en heure ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site et sommes ravis d’apprendre que votre achat vous ait donné satisfaction. C’est avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
Réponse de Philippine LSignalerBonjour, Avec plaisir ! Si besoin je reviendrai sur votre site. Belle journée à vous également ! Cordialement Valérie
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Apres plus de 10 jours d'attente de livraison en vain , commande supprimée au motif non fondé ni vérifié, d'une erreur de paiement , impossible puisque réglée avec PAYPAL expérience calamiteuse .. Aucune explication , obligé de faire intervenir PAYPAL en réclamation ...le 15/02/2021 Reçu bizarrement un mail le 9 /02/2021 pour une commande du 02/02/2021 "colis expédié....." SAV nul Informatique nulle ...je ne recommande pas cette enseigne .. J'ai de quoi argumenter sur au moins une page entière du déroulement des faits , tellement cette enseigne n'est pas recommandable
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Commandé passée le mardi midi et reçu le jeudi midi bref un service au top
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client
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très bien!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie de nous avoir partagé votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Produit conforme et livraison ultra rapide (24 heures)
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions grandement de prendre le temps de laisser votre avis. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Au plaisir de vous revoir sur notre site ! Très belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client Vita Habitat
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Produit conforme, livraison rapide avec possibilité de décalage en fonction de notre présence, prix intéressant. Site à recommander
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit et de la livraison avec la possibilité de choisir votre jour de livraison en fonction de vos disponibilités. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.
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Catastrophique, retard de 4 mois sur ma commande. A chaque fois obligé de relancer pour avoir une info sur l évolution de la commande, avec des délais toujours précis « oui alors la j ai eu confirmation pour la semaine X » mais jamais respectés. Pourtant les article apparaissent dispo sur le site et c est ça qui l embête. On encaisse le jour même puis délais de 4 mois.. c est du icommerce?!!.. Et même lorsque l article n est toujours pas livré après 3 mois, pas de problème il est dispo sur le site... comme ça c est sur on a pas de problèmes de trésorerie
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD W. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous avons lu avec attention votre avis et vous remercions du temps accordé afin de le rédiger. Le délai de livraison indiqué pour votre commande était de 4 semaines, votre livraison est intervenue malheureusement avec du retard. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce délai plus long qu’initialement prévu dû à un retard de fabrication. En effet, certaines finitions comme celle que vous aviez commandé engendre des délais relativement long et la fabrication de votre produit a exceptionnellement pris du retard. Sachez que nous mettons chaque jour tout en œuvre pour tenir informé notre clientèle dans les délais impartis et vous proposer des délais de livraison les plus courts possibles. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat
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commande parfaite arrivée vraiment dans les temps travail sérieux je recommande vraiment a très vite pour d'autres commandes
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de vous compter parmi nos clients. Nous espérons vous revoir très vite sur Vita Habitat ! Très belle journée à vous, A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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sérieux, rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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produit de qualité et très vite expédié
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit et des délais de livraison. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Rapide, efficace Très bonne information.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Très belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat
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Tout est parfait : date de livraison respectée. offre très intéressante. Je continuerai à acheter chez Vita Habitat car ce sont d 'excellents produits "pro".
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de vous compter parmi nos clients fidèles. En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.
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Livraison faite dans des délais courts Produits conformes à la description Vigilance sur le bornier de connexion qui est de plus en plus petit et nécessite une intervention sur les fils d'alimentation (Dans le cas de vieux radiateurs).
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *
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Très bon service, rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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matériel livré très rapidement, conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
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Prix correct livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Première commande chez Vita habitat. Très bon contact avec le service commercial, produit en stock et livraison très rapide, en 24h !!! Radiateur Acova dans son emballage d'origine + emballage Vitahabitat. A noter la disponibilité du livreur (GLS), ce n'est pas le cas à chaque fois avec d'autres transporteurs.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre première expérience sur notre site internet et de vous compter parmi nos clients. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant notre service commercial et les délais de livraison rapides. Sachez que nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients afin de vous proposer les meilleurs services. N’hésitez pas à nous faire un retour d’ici quelques mois concernant votre radiateur Acova ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat, A très bientôt, Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Prix compétitif, livraison rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Belle journée à vous, Cordialement, Le service client.
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chauffage conforme à la description, reçu rapidement sans aucun problème. Par contre je souhaiterais avoir une facture. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions grandement de prendre le temps de laisser votre avis. Nous faisons tout notre possible pour répondre aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Une de nos collaboratrices vient de vous transmettre par mail la facture pour votre commande. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Bien cordialement, Service Client Vita Habitat
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Rien à dire.parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED F. *
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je l'ai recommandé
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *
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Service rapide et matériel très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN H. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance et d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat
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3 mois pour recevoir la commande....
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, Nous avons lu avec attention votre avis, et nous vous remercions du temps accordé afin de rédiger celui-ci. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 20 jours ouvrés. Votre livraison est intervenue malheureusement avec du retard, un retard indépendant de notre volonté et lié à une fabrication tardive chez le fabricant. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser . Étant soucieux de votre satisfaction, nous disposons de milliers de références en stock. Il arrive cependant que certaines références, à un moment donné, soient en cours de réapprovisionnement, ce que nous indiquons dans ce cas clairement sur chaque fiche produit ainsi que sur vos divers récapitulatifs de commande. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat
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livraison rapide,carton d'emballage très froissé que le livreur a déposé devant mon garage alors que j'étais chez moi et que je n'ai pas pu refuser le colis Appareil d'aspect intact non encore iinstallé
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED S. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant les délais de livraison. Toutefois, sachez que nous portons une grande attention à l’emballage de nos produits. Avant chaque départ, nous nous assurons du bon état du produit et sommes très exigeants sur la qualité de l’emballage de nos produits avec toutes les protections nécessaires afin d’éviter tout risque de désagréments. Nous veillerons à l’avenir que lors de la livraison, le transporteur apporte une plus grande vigilance. Concernant votre commentaire sur la livraison, nous avons immédiatement contacté le transporteur afin de l’avertir de cet incident inacceptable et mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus. Sachez que cet incident est totalement exceptionnel. N’hésitez pas à nous faire un retour sur votre produit dès qu’il sera installé ! Au plaisir de vous revoir sur notre site, Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Livraison ultra rapide. Marchandise conforme. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G. *
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Site très clair et bien fait Livraison rapide et sans problème Radiateur rayonnant apparemment de qualité Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant notre site internet et les délais de livraison rapides. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. N’hésitez pas à nous faire un retour de votre radiateur d’ici quelques mois ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat
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Très bien. Livraison rapide et aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par NATH F. *
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Très bien ! Commande d'un radiateur en stock le mercredi et réception le vendredi matin. Par contre protections à l'intérieur du colis un peu légères pour le produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Nous avons constaté un petit defaut du chromage en partie haute du radiateur
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *
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Avis affichés par ordre chronologique