Avis clients de vitahabitat.fr

Evaluations clients

• 4 / 5

  

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  Site bien et expédition rapide. Pas d’avis sur le matériel commandé parce que pas encore utilisé

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par AURÉLIE B. *

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• 5 / 5

  

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  okok

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par BERNARD J. *

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• 4 / 5

  

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  Radiateur abîmé mais société réactif pour l'échange

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par NATHALIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. J'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Tarif raisonnable. Livraison rapide et impeccable.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JULES R. *

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• 5 / 5

  

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  RAS: le site est facile d'accès et la livraison ultra-rapide. Pour ce qui concerne le matériel, il n'est pas encore testé mais c'est une marque connue qui ne devrait pas poser problème.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par MARIE P. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Chère cliente, L'équipe de VitaHabitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. N’hésitez pas à nous faire un retour sur votre sèche-serviettes dans quelques mois ! En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client.

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, matériel livré conformé à la description du produit sur le site et un site bien réalisé et clair. Je recommande ce site sans problème

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par HUGUES L. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande avec un produit conforme à vos attentes et une livraison rapide. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, emballage parfait, le sèche serviette est conforme à notre attente,

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par BERTRAND R. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais légèrement élevée

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ALICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ok , objet conforme, parfait !!

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par JOSÉPHINE C. *

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• 4 / 5

  

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  Site simple, clair, efficace

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 28/03/2021 par MICHELLE C. *

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par GÉRARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu, Très satisfait.Je reviendrai vers vous pour un prochain achat. +++++++++

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par GEORGES J. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de vous savoir très satisfait de votre première commande sur notre site internet. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par INÈS T. *

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• 1 / 5

  

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  commandé le 17 février, je n'ai toujours pas ni mon colis, ni mon remboursement !!!!!

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par HÉLÈNE R. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Cher client, Comme nous vous l'avons indiqué, suite à une rupture de stock, nous n'avons pas été en mesure de vous livrer la pièce commandée dans les délais indiqués et nous vous prions une nouvelle fois de bien vouloir nous en excuser. Suite à votre demande de remboursement, celui-ci a bien été généré et est effectif. Restant à votre disposition. Service Client - VITA HABITAT

• 5 / 5

  

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  Produit immédiatement disponible, envoi très rapide, bien emballé, navigation facile sur le site.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par MATTHIEU T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme. Impeccable.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MAURICE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de votre service malgré une communication hésitante au début mais bien récupérée. Merci

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par DANIEL G. *

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• 4 / 5

  

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  Bien à part une livraison un peu rock and roll

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par ANDRÉE L. *

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• 4 / 5

  

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  Article très beau , bien emballé mais seulement 4 étoiles pour la livraison ( plus d un mois ) vraiment trop long...

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par EMMANUELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil téléphonique,très bon suivi.resolve très bien les problèmes et très bon échange,sans problème. Je recommanderai sans hésitation.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par ANNE B. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de votre échange téléphonique avec nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  Excellent délais respecté.Tres bonne qualité.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par ADÈLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseillé au top,produit de très bonne qualité, livraison plus rapide que le délai prévu. Je conseille fortement ce site.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ÉDITH M. *

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• 5 / 5

  

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  Site serieux, grand choix de produits, traitement rapide des commandes, conditionnement de qualité, accueil telephoquique à l écoute. Je recommande Vitahabitat

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme et livraison dans les délais seul détail j'ai trouvé bien moins cher ailleur.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par JEANNE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ravis de ma commande vous avez été parfait cordialement

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par MICHÈLE B. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Belle journée à vous, Cordialement, Le service client.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, super prix, livraison dans les temps. Nickel!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ANDRÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à redire.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par RICHARD L. *

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• 1 / 5

  

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  Photo non conforme à la référence.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MAGGIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison très rapide.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ANAÏS D. *

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• 5 / 5

  

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  👍👏👍👏👍

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par GILLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide produit conforme à mes attentes

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par LAURE P. *

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et conforme à la commande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par VIRGINIE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, rien à redire.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par MARGARET S. *

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• 3 / 5

  

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  J’ai bien reçu ma commande rapidement mais endommager j’ai envoyé un mail pour décrire mon problème mais j’ai dû rappeler vos services pour être sûre que vous aviez bien reçu ma demande et maintenant j’affends votre retour en espérant que l’on prendra ma réclamation en considération sinon j’aurais dépenser 500 € pour un radiateur cassé

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et trés bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur de marchandises dans mon colis et je dois d’abord retourner le colis avant qu’ils m’envoient la bonne marchandises ! Je suis un professionnel et la moindre des choses dois être le service aux clients , j’attends de voir si cette fois ci e vais bien avoir la bonne commande , si non très aimable au téléphone

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARIANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et agréable sur le site. Livraison dans les délais prévus.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par ÉTIENNE F. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par LÉON I. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par MAURICE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 18/03/2021 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait produit conforme emballage impeccable

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par CLAUDE B. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait de ma commande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5

  

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  très bien et livré dans un temps très correcte

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par MARIANNE L. *

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• 2 / 5

  

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  Le colis n'a pas été livré au bon point relais . L'emballage manquait de protection, pas de mention fragile sur le colis. Cuve de toilette arrivée cassée.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite, produit conforme et envoi rapide. Merci !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par LAETITIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Rapide et bien emballé bravo

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MADELEINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Les transporteurs n'ont pas voulu mettre le colis sous abri ...dommage !

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande sur site facile, les contacts téléphoniques agréables, livraison rapide, produits bien emballés.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes et livraison rapide

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par AMÉLIE C. *

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• 2 / 5

  

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  retard important dans la livraison; pas de réponse aux e-mails

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par GILLES P. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Cher client, une évolution de référence relative à la pièce détachée commandée a en effet engendré un retard de livraison sur votre commande et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous disposons de milliers de références en stock afin de vous garantir une livraison en 24/72H et mettons chaque jour tout en œuvre afin de d’optimiser le délai de livraison de vos commandes. Votre satisfaction étant notre priorité, notre service commercial reste à votre écoute et vous remercie d’avoir partagé avec nous vos remarques. Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat.

• 5 / 5

  

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  Parfait : délai et produit

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par ADÈLE R. *

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• 2 / 5

  

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  Sa été voir le temps de la commande

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ALICE G. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Monsieur, L’équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous avez commandé un produit disposant d’un délai de livraison de 15 jours (pièce électrique spécifique) et avez été livré en 11 jours, le délai annoncé lors de votre commande a donc bien été respecté. Vous souhaitant une agréable journée. Service Qualité - Vita Habitat.

  Réponse de Alice G

  

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  Ok merci

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• 5 / 5

  

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  satisfait,très bien

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MICHEL A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis et sommes heureux de vous savoir satisfait. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat.

• 2 / 5

  

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  Je commande un siphon et je reçois une rallonge pour douche. Espère que tout va rentrer dans l’ordre rapidement. J’ai reçu rapidement un bon de retour et maintenant j’attend mon siphon.

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par JEANNINE B. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Vous avez contacté nos services afin de nous informer de la livraison d’un produit qui ne correspondait pas au produit commandé. Nous vous avons donc immédiatement envoyé un bon de retour. La nouvelle expédition de votre article est actuellement en cours. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par cet incident totalement exceptionnel. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat.

• 1 / 5

  

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  A la limite de l'inadmissible Si vous avez envie de faire des achats sur Vita Habitat pourquoi pas mais soyez bien conscients que si vous avez un problème avec le produit commandé et surtout si ce problème peut s'associer au mode de transport bienvenue dans le monde du silence. J'ai reçu ma commande (valeur 1100€) sur une palette bois où les articles étaient les uns sur les autres avec bien sur un risque plus important pour le plus haut perché d'où ma réserve demandée au transporteur surtout que l'emballage de ce dernier était en piteux état. Eh bien non rien de très grave et rien qui ne valait que je me manifeste dans les trois jours ouvrés (je précise). Donc ouverture des deux autres colis 4 jours après (erreur oh erreur) Grosse erreur de ma part car les articles qui au demeurant ne risquaient rien de part leur situation sur la palette avaient été très malmenés et bien sur j'en mettrais ma main au feu (mais bien sur çà n'engage que moi) il est impossible que ces dégâts aient été faits par le transporteur ou pendant le transport car les emballages étaient sanglés et aucun des cotés ne dépassaient de la palette. Je ne manquerais pas de vous donner la suite du feuilleton. Pour ma part j'attends la suite et j'aviserai sur le partenaire qui me permettra de continuer le changement de mes radiateurs

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de paiement ,livraison effectuée dans les délais, matériel conforme en attendant la première utilisation. Globalement satisfait.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par JULIE G. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée , Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison très rapide.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par MAURICE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison (en Belgique) rapide et bien documentée. Prix transparents.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site que je ne connaissais pas. J'y ai trouvé ce que je cherchais bien moins cher que d'autres revendeurs. Arrivé dans les délais je suis ravie !

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANASTASIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre première expérience sur notre site internet. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! Belle journée à vous, A très bientôt, Bien cordialement, Le service client Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide à la date prévue. Commande tout à fait conforme à nos attentes

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par EMMANUEL B. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  Gentillesse Service compétence Prix Tout est à recommander Je m’y emploie

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CAMILLE L. *

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  Réponse de vitahabitat.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site et sommes ravis d’apprendre que votre achat vous ait donné satisfaction. C’est avec plaisir que nous partagerons votre commentaire avec l’ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Très bon produit conforme à sa description et livré très rapidement.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

• 5 / 5

  

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  Très professionnel !!! rien à dire de la commande à la livraison avec un emballage à la hauteur de la fragilité du produit.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par VICTOR D. *

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  Bonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de vous compter parmi nos clients. Sachez que nous nous assurons du bon état du produit avant chaque départ et sommes très exigeants sur la qualité de l’emballage de nos produits avec toutes les protections nécessaires afin d’éviter tout risque de désagréments. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client.

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  Très bien

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par PATRICK V. *

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  je n'ai reçu qu'une partie d'un kit interphone commandé.S'agissant d'une erreur du service livraison ,j'ai retourné le colis comme on me l'a demandé.Depuis j'attend une nouvelle livraison ou un remboursement.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par JOSÉPHINE G. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir accordé un peu de votre temps afin de nous partager votre avis sur notre site. Vous avez contacté nos services en date du 10/03 afin de nous avertir d’une erreur dans votre commande. Suite à ça, votre dossier a immédiatement été pris en charge. Un collaborateur a pris contact avec vous afin de vous informer d'un nouveau départ de votre commande. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de la gêne occasionnée. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

  Réponse de Joséphine G

  

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  Effectivement votre collaboratrice m'a contacté ce matin (17/03)pour m'informer qu'elle avait fait le nécessaire et qu'un colis était expédié en urgence.Merci Léa

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  site bien organisé

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par CLAIRE R. *

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  Livraison très rapide et bien emballé Je recommande vivement

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par VINCENT H. *

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  Parfait livraison un peu longue 15 jours mais à part sa matériel de qualité top très bien suffit juste d anticiper je recommande

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par TIMOTHÉE J. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Le délai de livraison indiqué sur le produit commandé était de 15 jours ouvrés. Votre livraison est intervenue 15 jours ouvrés après votre commande. Étant soucieux de votre satisfaction, nous disposons de milliers de références en stock. Il arrive cependant que certaines références, à un moment donné, soient en cours de réapprovisionnement, ce que nous indiquons dans ce cas clairement sur chaque fiche produit ainsi que sur vos divers récapitulatifs de commande. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous proposer les délais de livraison les plus courts possible et vous offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous faire un retour concernant votre produit dans quelques mois ! En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client

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  Livraison rapide, site à recommander!

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par OLIVIER G. *

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  Efficace

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par ALPHONSE D. *

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  L'ensemble des démarches étaient très bien, livraison très bien. Qualité de produit très bien.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par TRISTAN J. *

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  Cher Client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé lors de votre achat et durant la livraison. N’hésitez pas à nous faire un retour sur vos radiateurs et sèche-serviettes dans quelques mois ! Au plaisir de vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client.

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  rapide et très bien placé sur le prix petit bémol sur le jour de livraison GLS malgré une date de livraison planifier le colis est arrivé un jour avant avec un surcout de 10€ mais Vita Habitat super

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par ZACHARIE G. *

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  Rapide

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par ADÈLE M. *

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  produit conforme livraison rapide

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par LAURENCE C. *

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  Produit livré conforme à mes attentes

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CÉCILE P. *

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  Bien

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par CORINNE H. *

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  Très bien et rapide.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par THÉOPHILE G. *

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  L'article que j'ai reçu était endommagé. J'ai posé réclamation auprès de Vita Habitat le matin même de la réception. 5 jours après toujours pas de nouvelle quand au remplacement. Après avoir appelé le service client, ils m'informent qu'ils devraient recevoir l'avis de litige transporteur dans une semaine et seulement après passer commande de l'article de remplacement. Le délai de livraison est de 4 semaines après commande. Donc je ne recevrai au mieux mon article que 6 semaines après la livraison de l'article endommagé qui lui même m'a été livré 4 semaines après la commande. Je ne suis pas content car j'ai été livré d'un article endommagé, et furieux du délai qu'il faut à Vita-Habitat pour le remplacer.

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par GENEVIÈVE P. *

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  livré très rapidement, article conforme, c'est top

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par AUDREY D. *

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  Mauvaise gestion de la commande. Produit reçu avec 3 mois et demi de retard.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARGUERITE P. *

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  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous avez commandé un produit sur mesure dans une finition spéciale dont le délai de fabrication était clairement indiqué lors de votre passage de commande. Vous souhaitiez recevoir ce produit immédiatement, ce que nous comprenons, mais ce qui était uniquement possible sur le blanc standard (en stock) et non sur les fabrications sur mesure de finition spéciale). Ce délai, du fait des congés de Noel des fabricants, a été allongé de deux semaines et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que nous disposons de milliers de références en stock et faisons, chaque jour, notre maximum pour vous proposer les délais les plus courts possible. Toutefois, merci de prendre note que pour toute fabrication spéciale et fortement personnalisée à la demande du client, il nous est impossible de livrer dans le même délai qu'un produit classique, ce que nous indiquons à chaque fois très clairement sur les fiches des produits concernés. Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

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  Le temps de rétractation est trop court. À quelques jours près je n'ai pas pu retourner un produit dont je n'ai pas besoin suite à d'importants travaux

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AGATHE F. *

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  Relation clientèle déplorable basée que sur le profit , je ne manquerais pas de le signaler a quiconque car il n'y a pas que vous sur le marché, pour moi c'était trop tard j'était engagé.

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par OCÉANE D. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Vous avez contacté nos services afin de recevoir des conseils quant au problème rencontré lors de votre manipulation. Une réponse vous a été apportée concernant l’incompatibilité du produit avec votre appareil comme indiqué clairement sur la fiche produit. Une référence adéquate vous a alors été conseillée. Le produit que vous avez commandé ayant subi des dommages lors de sa mise en charge, il nous est impossible de le reprendre. Nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 01 64 24 19 40 ainsi que par e-mail. En vous souhaitant une agréable journée, Bien cordialement, L’équipe Vita Habitat

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  Vraiment très satisfait. Délai estimé entre 24 et 72 heures. Livraison faite en 24 heures.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GUILLAUME A. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients et de vous proposer les délais de livraison les plus courts possible. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Le service client

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  1 mois de retard Tres peu d'information Catastrophique et auccun geste de la part de vitahabitat Je deconseil et deconseillerais a mon entourage

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par PAULINE T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre avis sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser de ce délai plus long qu’initialement prévu. En effet, vous avez passé commande le 16/01/2021 et celle-ci est intervenue avec 2 semaines de retard. Comme nous vous en avons informé, suite au contrôle qualité effectué avant le départ de votre colis, une anomalie a été détecté. Nous avons donc été dans l’obligation d’attendre l’arrivée d’un nouveau chargement afin de pouvoir expédier votre commande. Sachez que nous nous assurons du bon état du produit avant chaque départ et sommes très exigeants sur la qualité de l’emballage de nos produits avec toutes les protections nécessaires afin d’éviter tout risque de désagréments. Suite à ce retard, notre service client vous a fait bénéficier d’un geste commercial. Étant soucieux de la satisfaction de nos clients, nous mettons chaque jour tout en œuvre pour vous proposer les délais de livraison les plus courts possible et vous offrir une expérience d’achat conforme à nos standards qualité. Bien cordialement, Le Service Client Vita Habitat

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  rapide et parfait a tout point de vue

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par DANIELLE I. *

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  Le produit est très bien. La livraison s'est bien passée. Cependant, vos conditions de livraison étant drastiques et le livreur ne donnant pas d'information suffisamment précise quand à l'heur approximative de livraison, j'ai attendu une très grosse partie de la journée afin de pouvoir contrôler la marchandise suivant votre politique de livraison. Cette journée a pour moi été affectante et coûteuse. Et, heureusement que j'ai pu "accrocher" le livreur parce que, voici comment ils livrent chez GLS. On vous dépose le colis sur le seuil, on sonne et on s'éclipse aussitôt. J'ai du me précipiter à l'extérieur pour crier au chauffeur de reprendre son colis. Interloqué, il est venu vers moi. J'ai donc ouvert et vérifié devant lui. Clairement, ils déposent, sonnent et s'éclipsent et de surcroît, signent les documents à votre place. Ceci est une critique "constructive"... Trop de livreurs agissent de la sorte. Pour moi, le meilleur actuellement en Belgique, c'est BPOST. Salutations.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par OCÉANE N. *

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  bonne écoute lors de la commande livraison dans les délais appareil conforme à la commande

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Bonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  Conforme. Emballage soigné, expédition rapide.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par AGNÈS M. *

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  Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Le service client.

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  Livraison extrêmement rapide et très bien emballé mais pas encore installé.

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par LORRAINE R. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et la livraison vous aient donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

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  ....

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par CAPUCINE C. *

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  Très bien

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Le service client – Vita Habitat

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  Parfait Rapide et correspond à mon besoin

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par VICTOIRE P. *

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  Bonjour, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  Prévoir 15 jours entre la commande et la livraison. Article bien emballé... article conforme...je conseille cet article... simple d'utilisation... chauffe rapidement

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 14/02/2021 par MARCEL G. *

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  Bons produits, conformes à la description, prix compétitifs, expédition rapide et soignée

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par HENRIETTE E. *

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  Bonjour, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction et vous remercions pour votre confiance et d’avoir accordé un peu de votre temps pour rédiger votre avis sur notre site. L’équipe Vita Habitat reste à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Client – Vita Habitat

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  Très bien mais pourquoi un virement PayPal différé qui allonge beaucoup trop le processus?

  Avis du 13/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par DENIS P. *

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