Evaluations clients
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Article conforme reçu dans le délai annoncé avec 1 suivi de commande parfait
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Satisfaction sur toute la ligne, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur VitaHabitat. Belle journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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j'ai fait plusieurs commande sur ce site pour des radiateurs et des modules de commande et je suis très satisfait des matériels proposés et de leurs prix souvent les plus bas du web. Les réceptions des livraisons on t toujours eu lieu à la date annoncée, et les boitages sont très protecteurs. Pour moi, c'est un site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Je suis très déçu par la livraison du radiateur commandé. Un carton désagraphé, totalement défoncé, rafistolé avec du papier bulles et des sangles bleues. Un bloc polystyrène est aussi cassé. Il est parti dans cet état de chez Vita Habitat car les documents sont collés par dessus les sangles bleues. Le transporteur n'est donc pas responsable de l'état. Est-ce un radiateur de second choix ou une reprise sous garantie ? Cela ne m'inspire pas confiance et me fera hésiter pour une prochaine commande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Merci pour votre commande. Chez Vita Habitat, nous avons pour priorité la satisfaction de nos clients ainsi que le respect des conditions de livraison. Votre colis a été expédié avec tous les éléments nécessaires à la protection imposée pour ce type de transport. Les sangles bleues sont ce qui s’appelle du cerclage ; cela permet une bonne tenue du carton. Nos services logistiques ajoutent également de nombreuses protections comme, entre-autre, du papier bulle. Les documents de transport sont donc ajoutés une fois le produit complètement protégé et biensur à l’extérieur. De plus, nous ne vendons absolument aucun produit de second choix ou en rapport avec une mise en garantie. Ce qui est d’ailleurs bien visible lors du branchement du produit (les câbles d’un produit déjà branché et d’un produit neuf se présentent différemment). Nous prenons bien en compte votre remarque sur l’état du carton présenté par le transporteur et le contactons immédiatement concernant cet incident que nous ne tolérons pas. Souhaitant vous satisfaire, nous restant à votre écoute par email ou par téléphone concernant tout élément complémentaire que vous souhaiteriez porter à notre connaissance et vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous revoir au plus vite. Bien cordialement, Service qualité - Vita Habitat
Réponse de René LSignalerPourquoi le carton est-il parti totalement désagraphé de votre dépôt ?
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Produit conforme et très satisfaisant. Seul bémol, le délai de livraison a été dépassé de &à jours.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère client, L’équipe Vita Habitat est ravie que votre commande vous ait donné entière satisfaction et vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Vendeur et transporteur sérieux, service client réactif. Par contre 1 mois entre la commande et la livraison...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Réception très rapide des articles (sous 48h) à un prix très concurrentiel.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *
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J'ai passée un commande à la mi-septembre qui devait etre livré 15 jours aprés mais rien ni communication de la part du service client malgré les messages laissés sur le site, j'ai du téléphoné à 3 reprises pour les entendre me dire que la livraison ne sera faite que fin novembre. A par ce désagrément j'ai bien reçu la machandise conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. La livraison de votre commande a effectivement eu du retard par rapport à la date de livraison initialement annoncée et nous prions de bien vouloir nous en excuser. Le fabricant, du fait de la très grande tension mondiale concernant l’approvisionnement en matières premières a effectivement été dans l’obligation de décaler la date initialement annoncée. Nous avons cependant livré votre commande avant la date décalée annoncée. De plus, vous nous avez laissé un message par le site, message auquel nous avons bien répondu. Sachez que cet événement est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos délais de livraison habituels. Disposant de milliers de références en stock, nous livrons en effet la majorité de nos commandes dans un délai de 24h à 72h. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat
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commande rapidement expédiée et reçue
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN C. *
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matériel correspondant à mes attentes et il fonctionne très bien, ça change énormément des grilles pains chinois
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre site internet. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Première commande dégradée Seconde un peu longue mais finalement je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Site sérieux, pour un payement en plusieurs fois par contre une réponse d'Oney un peu longue. On n'est pas averti par le transporteur le jour de la livraison. Colis livré en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Planche cassé a la réception qui a eu une semaine de retard plus jamais
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère client, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Comme vous avez pu le voir sur votre suivi de commande et de livraison, votre colis a été expédié le jour ouvré suivant votre achat. Malheureusement, il semblerait que le transporteur ait eu un incident sur sa tournée ce qui a pu entrainer un léger retard. Sauf erreur de notre part, vous ne nous avez pas contacté concernant cet incident. Sachez que notre service client est disponible avant, pendant mais aussi après l'achat afin de pouvoir solutionner les problématiques que vous pouvez rencontrer. De plus, votre colis a été expédié avec tous les éléments nécessaires à la protection imposée pour ce type de transport. Nous travaillons de plus avec des transporteurs nationaux reconnus pour la qualité de leurs services et accordons beaucoup d'importance aux respects des conditions de livraison. Souhaitant vous satisfaire, nous sommes donc disponibles et à votre écoute pour comprendre plus précisément l'objet de vos remarques. N'hésitez donc pas à nous contacter par téléphone ou par email. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat
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Parfait, Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE R. *
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Expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Produit donner comme disponible et donc prévu sous 72 h, en fait "problème d'informatique" (excuse bidon, l'informatique est toujours le fautif !). Un semaine d'attente pour la disponibilité !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Très bien, traçabilité facile des commandes, produits très bien emballés et informations régulières du parcours des colis. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que nous apportons une grande importance à l’emballage de nos produits lors de la livraison afin qu’ils vous soient livrés dans les meilleures conditions. Nos équipes mettent, chaque jour, tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULES O. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction Nous restons à votre entière disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Aujourd'hui on est surpris lorsqu'un e-commerçant indique qu'un produit est "en stock", l'envoie le lendemain et vous le recevez le sur-lendemain. Avec vitahabitat, c'est vrai, je vous le conseille vivement.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Prix délai parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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PLAQUE DE RADIATEUR BRISE EN PLUSIEURS PARTIES AVEC UN EMBALLAGE EXTERIEUR QUI PARAISSAIT INTACT. CONDITIONNEMENT FRAGILE NON INDIQUE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous sommes fortement interpellés par celui-ci, car, car sauf erreur de notre part, vous n’avez pas contacté nos services afin de nous informer de la livraison d’un produit défectueux et ainsi nous permettre de mettre en place une solution. Souhaitant avant tout vous satisfaire, notre service client est à votre écoute par téléphone ou par email. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement Service qualité – Vita Habitat
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Colis reçu dans les temps et conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE G. *
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Jour et horaires de livraisons respectés. Chauffeur / livreur très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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envoi rapide, produits conformes !
Avis du , suite à une expérience du par MARINE L. *
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Site fiable. Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère client, Tout d'abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande ainsi que de nos services. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Maison sérieuse, produit expédié dans les meilleurs délais. Produit très bien emballé avec une protection supplémentaire de papier bulles. Je recommande Vita Habitat.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J. *
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Livraison rapide avec le sourire. Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE H. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C. *
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excellent service
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous faire un retour sur ce produit dans quelques mois ! Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Tres bon site
Avis du , suite à une expérience du par YVES N. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Vita Habitat. Très belle journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Délai respecté, et colis très bien protégé !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE V. *
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4 étoiles car le colis en carton solide, certes, révèle néanmoins ce qu'il y a à l'intérieur. Sinon, rapidité d'envoi avec un transporteur fiable.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE P. *
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À pris en charge ma commande très rapidement. Le résultat est que j'ai reçu le matériel en bon état et bien protégé, 2 jours après. Bravo à tous les intervenants
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant les délais de livraison rapides. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. N’hésitez pas à nous faire un retour de votre radiateur d’ici quelques mois ! Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Prix correct livraison rapide et remise en mains propres.
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de vous compter parmi nos clients. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D. *
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Bon produit, bonne livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Toute l’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre achat et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous ait donné satisfaction. Nous restons à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée , Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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J,ai trouvé le radiateur qui conrespond parfaitement a mes attentes: un Noirot en vertical qui chauffe très bien et silencieux. Les prix affichés sur Vita Habitat sont très corrects et la livraison c'est très bien passée. Je recommande *****
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
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Ok pour trouver un article. Pas ok pour le délai de livraison prévu de 24 à 72h et effectivement il a fallu132h
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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beaucoup de choix dans ce que l'on recherche et satisfait de ma commande.livraison pas très rapide mais ce n'est pas grave,par contre il serait préférable que le produit soit sur-emballé, meme si ce n'est pas très écolo, car produit livré dans emballage d'origine et donc pas très protégé pendant le transport
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Livraison rapide et sav très réactif. Parfait, excellent site
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande. C’est avec plaisir que nous le partagerons avec l’ensemble de notre équipe. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Livraison en 48h et produit à un prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *
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Rien de particulier a signaler. Je suis satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *
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Livraison rapide et matériel conforme à la cd
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de VitaHabitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est bien déroulé. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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personne très aimable au téléphone - livraison OK
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre commande et de votre échange téléphonique avec nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
Réponse de Honoré DSignalerhe bien, peut-être à une prochaine fois. Mais pour l'instant, je n'ai pas d'autre projet de travaux. Bonne semaine à tous
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livraison rapide, conforme à la commande. Pas de problème à signaler. Fonctionne bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
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Rien a dire tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie de votre confiance, et c'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction ! Nous espérons vous revoir rapidement sur Vita Habitat. Belle journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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trés bien aucun probleme
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Service clientèle joignable par téléphone très rapidement. Efficace et très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre échange avec nos équipes. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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L'article acheté, à savoir un miroir triptyque, était correctement décrit sur le site, c'est un bel article, de qualité. En revanche, concernant la livraison, c'est une autre histoire, fidèle à lui-même, le transporteur TNT est catastrophique : miroir jeté par-dessus le portail ! un miracle qu'il ne se soit pas cassé (bravo à VitaHabitat pour l'emballage soigné et renforcé) les sites marchands doivent exiger la qualité de service attendue des transporteurs, et ces derniers doivent faire de même avec leurs livreurs
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Très bien, satisfaite du produit reçu
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Comme d'habitude très bien .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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very good
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Produit respectant le descriptif, livraison dans les délais annoncés emballage de qualité
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE J. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre site internet. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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Produit, contact commercial et livraison au top ! Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *
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très bien, réception en parfait état. dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *
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It was perfect
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Bonjour c est la 1 fois que j ai commandé chez vita habitat je suis étonné de leur rapidité et du sérieux de cette société je recommande et je les remercie
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M. *
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choix important et qualité des produits, expédition et livraison rapides , les prix sont attractifs
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Service qualité - Vita Habitat
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Livraison conforme à la commande. A noter que le carton contenant le radiateur avait été ouvert et non refermé . De plus ´, à la commande j’ai bénéficié d’une remise .
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Très bien et très réactif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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J'ai déjà donné un avis
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Très lisible et site facile d’utilisation. Bravo ! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B. *
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Délai de livraison et produit conforme à notre commande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerChère client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre produit et des délais de livraison. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Seconde expérience avec Vitahabitat que je recommande vivement tant au niveau du choix que de la rapidité pour la livraison. Le service client est également à la hauteur du reste
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT L. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de vos expériences avec Vita Habitat et de la rapidité de livraison . Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Livraison plus rapide que annoncée Colis bien emballé Rien à dire de négatif
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE C. *
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Très efficace ! Rapidité de prise en charge de la commande et livraison express.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *
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Le produit valdeRoma en ardoise blanche est tout simplement magnifique
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Emballages des radiateurs adaptés. Bien.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Monsieur, C’est avec joie que nous apprenons votre satisfaction et nous vous remercions de nous avoir partagé votre avis. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir très prochainement. Bonne journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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Très bon service client. Produits de qualité, j'ai pas trouvé moins cher ailleurs pour mes radiateurs Noirot.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes avis de vous savoir satisfait et de vous compter parmi nos clients. Nous lisons avec grande satisfaction votre remarque sur notre service client ainsi que sur nos tarifs. Nous ne manquerons pas d’en faire part à nos équipes, qui, chaque jour, met tout en œuvre afin de proposer à nos clients les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service qualité - Vita Habitat
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Nous avons reçu nos meubles 1 mois après la commande et après avoir envoyé le message et 2 appels car pas de nouvelles du site entre temps.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Le service client n’est pas au point
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère cliente, Merci pour votre commande. C'est avec surprise que nous prenons connaissance de votre avis. Notre service client est en effet très facilement joignable et a apporté réponse à vos demandes. Soucieux de vous satisfaire, nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Bien à vous, Service Qualité - VITA HABITAT
Réponse de Martine MSignalerBonjour monsieur c’est ce que j’ai fait au sujet de la livraison au bout de 8 jours je n’avais pas de réponse , à ma deuxième relance évoquant la possibilité de me plaindre on a enfin obtempérer de pe tenir au courant de la livraison … Bien cordialement
Réponse de Martine MSignalerBonjour monsieur c’est ce que j’ai fait au sujet de la livraison au bout de 8 jours je n’avais pas de réponse , à ma deuxième relance évoquant la possibilité de me plaindre on a enfin obtempérer de pe tenir au courant de la livraison … Bien cordialement
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Livraison très rapide. Envoi conforme.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Produit conforme, livraison efficace et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD E. *
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La commande a été vite livrée. Par faute du transporteur, une première fois en mauvais état, mais elle a été renvoyée très vite après refus de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Délai pas respecté mais très bonne réception et équipe a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Livraison TNT très bien ( trop rapide ...) Service client Viahabitat TB
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Delai de livraison parfaitement respecte et suivi de commande parfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V. *
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Délai d'expédition très long mais encaissement très rapide. SAV peu communiquant. Rdv pris avec le transporteur mais livraison non effectuée au jour prévu et aucun avis. Il a fallu que j'appelle le lendemain pour savoir quand je serai livrée...
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerChère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Conformément à nos échanges et comme vous avez pu le voir sur votre suivi de commande et de livraison, votre colis a été expédié le jour même de votre achat. Malheureusement, il semblerait que le transporteur ait eu un incident sur sa tournée. La livraison a donc eu lieu le lendemain. Sachez que cet évènement est tout à fait exceptionnel et ne reflète en rien nos délais de livraison habituels. Disposant de milliers de références en stock, nous livrons en effet la majorité de nos commandes dans un délai de 24H à 72H. Avec toutes nos excuses pour cet incident, nous vous souhaitons une agréable journée. Service Qualité - VITA HABITAT.
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rapide précis suivis de commande livraison dans les temps .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Prix très intéressants par rapport au marché. Livraison rapide (reçue 5 jours après la commande) et bien suivie. Par contre, problème avec le produit, impossible de connecter les modules Intuitiv à mon réseau Wifi et peu ou pas d'information sur le site du constructeur ou ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponses positives à mes mails et délais de livraison respectés à la date des 15 jours ouvrés! Bon état des appareils.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous avons lu celui-ci avec attention et une grande satisfaction ! Nous sommes heureux de vous satisfait de votre commande et nous ne manquerons pas d’en faire part à nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! Très belle journée à nous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Globalement bon site, efficace et correct.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Livraison rapide et très bon niveau d'information sur le suivi de la commande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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leger retard a la livraison et livraison non effectuée au domicile mais en point relais malgré présence au domicile sinon ras
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Impec 👌 je recommanderais en tant que pro , merci
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerCher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Bonne journée à vous, Cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Produit arrivé dans les délais avec une livraison gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre achat. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience sur notre site internet. Chaque jour, nous faisons tout notre possible pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Très satisfaite Navigation assez facile Rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
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Réponse de vitahabitat.frSignalerBonjour Madame, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction. Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients et vous proposer les meilleurs services. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre échange avec nos équipes et des délais de livraison rapides. Nous ne manquerons pas de partager votre expérience avec l’ensemble de notre équipe ! En espérant vous revoir très prochainement. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité - Vita Habitat
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Délais beaucoup trop important
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Je vous ai envoyé un mail le jour de la livraison pour vous dire que la procédure que vous nous imposez pour la vérification de la marchandise est impossible avec un livreur qui refuse d’attendre sur place. Avec des montants d’achats élevés vous pourriez prendre des livreurs qualifiés et plus souples. Livraison stressante merci beaucoup !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D. *
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Avis affichés par ordre chronologique