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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéBon site, service et délai
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétres bien et les livreurs sont serviables
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiétop!
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéAchat un dimanche d'un Climatiseur mobile Split déconnectable - Technibel SCDF32 affiché en stock. Expédition le lundi matin. Réception le Jeudi via GEODIS. Produit conforme et en parfait état. Merci :)
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison assez long
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire, ils répondent au téléphone, la commande a été expédiée rapidement.
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service client respect des délais et amabilité lors des appels téléphoniques 👌👏👏
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéArrivé plus tôt que pré, ce qui n’est pas désagréable ! Bien emballé avec une protection supplémentaire, Plastique à bulles. Très satisfait du service et des conseils. merci
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLe service client est courtois mais les délais de livraison n’ont pas du tout été respectés. Par ailleurs le service utilisé FedEx / TNT est déplorable. Les sites partenaires pour la mise en dépôt sont faux et n’existent pas. Je suis allé en voir plusieurs pourtant identifiés par TNT, mais ces magasins ne veulent plus travailler avec ce transporteur tellement le service proposé est exécrable ! Vita habitat devrait changer de prestataire.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur notre service client. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le dépôt de votre commande en point relais se soit mal passé. Sachez que cet événement est exceptionnel, et que nous regrettons sincèrement cet incident. Nous ne tolérons en aucun cas ce genre d'incident et avons immédiatement fait remonter cela au transporteur concerné. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès réactive, une plaque de commande de WC suspendus, commandé le lundi, reçu le mardi. Parfait !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéle site est claire et les délais sont respecter
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéColis reçu en un temps record et conforme à ma commande.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéDélais d'approvisionnement long mais conforme à ce qui était annoncé sur le site.
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéPrix très compétitif , commande reçue 2 jours après le paiement , entretien téléphonique très agréable. Bravo
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur la rapidité de la livraison. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service livraison qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon dans l'ensemble que ce soit le site ou le service client par contre 4 semaines d'attente la où on annonce 48h maximum.....
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifié1 mois de délai de livraison c est inaceptable
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. En effet, au moment de votre commande, le produit affichait un délai de livraison de 15 jours. Cette dernière vous est parvenue sous 23 jours, nous en sommes désolés. Sachez que nous disposons de plusieurs milliers de références en stock, nous livrons la majorité de nos commandes en 24/72H. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée très rapidement, bon produit.
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéRapide Conforme Merci
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéMatériel reçu rapidement et conforme à la commande
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