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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDélai un peu long
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de cette commande. Prix très compétitif pour l'article. Livraison rapide.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéRespect des délais. Matériel livré en bon état Ĺivraison entre 16h et 17h alors que Geodis avait indiqué une livraison entre 9h et 13h.Yves
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéConforme à mon souhait et respect du délai de livraison
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiéLe site est très bien faits et propose des prix convenables. Les moyens de paiements sont très variés ce qui facilite le paiement pour des commandes d'une somme importante. Ma livraison ne pouvais pas avoir lieu le samedi et je ne pouvais pas récupérer mon colis en point relais car trop volumineux et lourd, le service client à été réactif et à demande au transporteur de livrer le samedi. Je suis très satisfait de cette modificationn
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéRéception rapide, logistique parfaite
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéCommande dub vd90 passée à11h. Reçue le lendemain 9h à domicile Materiel conforme à mes attentes Rien à dire sinon merci et bravo pour la réactivité et le prix !!!
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction vos remarques positives concernant la rapidité de notre service. Nous ne manquerons pas d’en faire part aux différentes équipes qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéSuper ok
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéTout est parfait
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéDescriptif precis; impec;
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction vos remarques positives. Nous ne manquerons pas d’en faire part aux différentes équipes qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéCommande le 8/05/23 le 20/05 rien reçu j'ai réclamé parti dans la foulé mais livrai que le 25
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, Merci pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. En effet, au moment de votre commande, le produit affichait un délai de livraison de 15 jours ouvrés. Cette dernière vous est parvenue sous 14 jours ouvrés. Le délai de livraison indiqué lors du passage de votre commande a donc été respecté comme convenu. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. En espérant vous revoir au plus vite sur www.vitahabitat.fr. Cordialement, Service qualité – Vita Habitat
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéExpédition rapide. Service impeccable. Je recommande
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifié2eme commande et toujours au top. Les produits sont bien référencés. Le produit est livré sur palette cerclé par un transporteur avec suivi. Au top bravo
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéLe radiateur commandé n'étant plus en stock, Vita Habitat nous a téléphoné pour nous en prévenir : nous proposant soit d'attendre 15 jours ce modèle précis, soit de faire un échange avec un modèle équivalent. Nous avons choisi d'attendre, et le radiateur est arrivé sans souci au bout des 15 jours. Voilà une attitude réellement commerçante et professionnelle. Pour le fonctionnement du radiateur, il faudra attendre encore un peu ! Il n'est toujours pas en place ! Mais nous avons confaince.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur la qualité de notre service client. Nous ne manquerons pas d’en faire part à nos équipes qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Nous vous souhaitons une excellente journée, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéRapide et conforme à mes attentes
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéLe site est facile à utiliser. La livraison est très rapide. Un bémol cependant : la livraison est faite sur une palette au pied de l’immeuble et ensuite, il faut se débrouiller pour amener un paquet de 50 kg a l’étage, heureusement avec ascenseur. Pas très service. Je n’ai pas encore pu tester l’appareil.
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur la rapidité de la livraison. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service livraison qui, chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. L’équipe Vita Habitat reste à votre disposition en espérant vous revoir sur notre site. Belle journée à vous, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous précise toutefois que la société France Express de Geodis n'envoie pas d' information le jour de la livraison. Il a fallu que j'appelle à 15h parce que j'attendais depuis 8h et pas de SMS.Seule info: créneau de livraison de 8h à 18h... Cordialement
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéLivraison plus rapide que prévu .Très bien
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiétrès satisfaite du produit. service impeccable très facile à joindre
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