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Résumé des avis
La marque est souvent louée pour la rapidité de livraison et la conformité des produits. Les clients expriment leur satisfaction quant au traitement des commandes et à la qualité du matériel. De plus, le service client est jugé réactif et attentif aux besoins des acheteurs, assurant ainsi une expérience d'achat positive.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéMalgré une erreur de produit reçu au départ,efficacité et rapidité de l'échange opéré.Prix compétitifs
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai reçu mon colis dans les délais, produit très bien emballé. Par contre attention à la livraison, j'ai reçu un mail me disant que j'allais être bientôt livré, le lendemain le chauffeur m'appelle pour me livrer, coup de chance que je soit là.
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéL'interphone fonctionne très bien . Si j'ai une petite remarque c'est sur l'emballage un peu léger (bien écrasé a l'arrivée) mais sans dommage...
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéProduit conforme et livraison rapide. Installation déjà faite. Entière satisfaction.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de laisser votre avis sur notre site. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur la rapidité de la livraison ainsi que sur la conformité du produit. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service livraison qui chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifié,,,,,,,,,,,,,
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais et conforme (pièce détachée pour visiophone). Je recommande ce site pour sa fiabilité. Merci Vita Habitat
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéLe site est clair et complet. Et surtout les personnels commerciaux sont facilement accessibles, compétents et à l'écoute. Très bonne expérience.
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifiéUne nouvelle commande passée cette année et à nouveau, livraison en 48h, même avec un jour férié dans ces 48h. Matériel en parfait état. Un autre site qui vend des radiateurs « plus » avait mis 7 semaines en annonçant chaque semaine une semaine de retard. Chez vita habitat, respect des engagements sur 2 livraisons pour 3 radiateurs en tout. Merci!
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre fidélité ainsi que d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous lisons avec une grande satisfaction votre remarque sur la rapidité de la livraison ainsi que la conformité de nos produits. Nous ne manquerons pas d’en faire part à notre service livraison qui chaque jour, met tout en œuvre pour vous satisfaire. Nous espérons vous revoir prochainement sur Vita Habitat ! A très bientôt, Bien cordialement, Service Qualité – Vita Habitat
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A. A.
9 nov. 2022
Avis vérifié3 Colis arrivé abîmé sur 4. Obligation de tous déballer avant de laisser partir de livreur. Une honte pour des produits fabriqué en France.
Réponse de vitahabitat.fr
Cher Client, L’équipe Vita Habitat vous remercie pour votre commande et du temps accordé afin de rédiger votre avis. Comme nous vous en avions informé, si vous constatez lors du déballage de votre commande lors de livraison un souci quel qu’il soit, nous vous encourageons à refuser le produit de façon à ce que nous puissions vous expédier un nouvel appareil le plus rapidement possible. En effet, toutes nos livraisons s’effectuent contre signature, ceci permettant au client de faire les signalements nécessaires au besoin et ainsi obtenir un remplacement rapidement. Soucieux de vous satisfaire, nous faisons appel à des prestataires de livraison reconnus pour la qualité de leurs services et ne tolérons pas les manquements à la qualité de service attendu. Restant bien entendu à votre entière disposition. Equipe Qualité - VITA HABITAT
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRapide et conforme a la commande
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRAS, livré rapidement et conforme à la commande.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéArticle correspond à l’annonce. Envoi dans les délais annoncés.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéSite très réactif.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéConforme et rapide.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéMatériel conforme et expédié en un temps record ! (2j entre commande et livraison) Je recommande
Réponse de vitahabitat.fr
Cher client, L'équipe de Vita Habitat vous remercie d’avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. C’est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre satisfaction concernant votre commande. Sachez que notre équipe met tout en œuvre afin d’offrir des services à la hauteur des attentes de nos clients. En espérant vous revoir prochainement sur Vita Habitat, Belle journée à vous, Cordialement, Service qualité - Vita Habitat
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon site.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéCe fut long car le produit était en réapprovisionnement. Au final, le produit est comme je l'espérais. Je remercie le service client, réactif et á l'écoute
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