Avis clients de vitre-insert-cheminee.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  vitre remplacée, comme du neuf, envoi rapide et bien emballé, je recommande

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien protégée.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par JEANNINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. A répondu également répondu rapidement à mes questions techniques.

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  ca a été parfait et très rapide

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  travail oro envoi tb

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour , vitre bien reçue , posée sans difficultés et … cassée à la fermeture de la porte du poêle… J’ai utilisé les joints prévus que j’avais en stock chez moi , la porte se fermer normalement avant , je ne comprends pas et hésite à recommander chez vous , une malfaçon est elle possible ?

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ANONYMOUS C.

  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ça. En avez vous informés notre service SAV pour qu'une analyse de votre montage soit fait ? Une photo nette de la face interne de votre porte sera nécessaire. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5

  

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  livraison et produit impeccable

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide - emballage renforcé

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARTIN L. *

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• 2 / 5

  

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  Nous avons commandé une vitre qui ne sera pas livrée dans les délais repoussée a novembre mais par contre nous avons été prélévés de la totalité de la somme sans avoir reçu le produit. nous espérons que la vitre sera livrée dans les plus brefs délais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LÉON D. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce délai supplémentaire, nous sommes malheureusement tributaire des marques pour certains produits et la votre rencontre de grosses difficultés en ce début de saison. De notre côté nous ferons le nécessaire pour que cette vitre vous parvienne au plus vite, dès réception à notre atelier. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente !

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par FRANÇOIS A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du carreau. Par contre la livraison le transporteur FEX ED nul. SMS reçus pour livraison en main propre, or il a fallu que je me déplace à 5 km de chez moi car le2ème SMS indiquait que j'étais absent, ce qui est faux, nous étions 3 à la maison. Qu'en est-il du remboursement du port car j'avais payé pour qu'il soit livré à domicile

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ANAÏS R. *

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• 5 / 5

  

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  R .A.S très bonne prestation ,tout arrive dans les délais et très très bien conditionné . Les cinq étoiles sont bien justifiées . cordialement

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par LAETITIA S. *

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• 5 / 5

  

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  bonjour.livraison trés rapide et parfaitement protégée dans son emballage.conforme au modéle d,origine. pose réalisée sans probléme.site sérieux .je recommande.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par MARCELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pas assez de tubes de colle pour les 2 joints sinon RAS

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Franchement, je viens tout juste d’allumer un feu car il faisait encore doux lorsque j’ai changé la vitre ; et je dois avouer à l’instant qu’après changement des joints et de la vitre chez vitre insert cheminee le tout acheté chez eux et fait par mes soins, c’est excellent et je souhaite que tout le monde puisse le faire sans l’intervention d’un professionnel qui m’aurait pris 3X plus cher et 3 mois plus tard. Chez vitre insert cheminee on a été livré en 24h chrono avec le matériel d’origine ! Merci

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par PAULINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, professionnel, ayant très bien anticipé si la vitre d'insert, se cassait pendant le transport. J'ai commandé sans hésitation, super bien emballée, arrivée sans dommages, je recommande vivement.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Super.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ODETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique. Commande facile. Prix corrects et surtout traitement de la commande et mise en livraison ultra rapides. Emballage bien protégé (vitre de poêle). Merci à toute l'équipe.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par FRANÇOISE L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien reçu emballage parfait , delais très courts tout en parfait etat . bravo à toute l'equipe .

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par MICHEL N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service rapidité ponctualité vraiment bravo

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CHRISTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, absolument rien à redire…

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Délai respecté,

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun pb et rapide

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site . Au téléphone personne aimable.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par ALAIN J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par CAMILLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, conforme à l'attendu . Je n'ai par contre jamais reçu de confirmation d'envoi

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ALAIN H. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien service impeccable soigneux et attentif je recommande

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par MARTINE M.

• 5 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site, à partir des références de l'article recherché, prix très intéressants. Délais de livraison respectés,

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps,Vitre conforme a l'origine,mais, arrivée sale avec de la colle d'une étiquette decollee. Sinon r.a.s

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, nous sommes très satisfaits de l'accueil, des conseils donnés, du sérieux de votre entreprise et des précautions prises pour le transport de la vitre de notre cheminée. Merci, nous n'avons eu aucun souci du début à la fin.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Ultra rapide......

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NOÉMI T. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait. J'ai pu changer ma vitre d'insert. Un bémol concernant la livraison, j'ai dû me déplacer à 20km pour aller récupérer mon colis en point relais alors que le livreur devait venir chez moi.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ALICE D. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel, concsiencieux,efficace , de part la connaissance du personnel, je connai le model de mon poèle ,qui n'est pas "étiqueté". Bref bonne continuation a l'équipe.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CLAUDINE F. *

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• 5 / 5

  

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  rien à redire.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien-livraison rapide et parfaite

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par ANONYMOUS N.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par LUCY L. *

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• 5 / 5

  

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  Il fauydrait voir avec les livraisons en dêpot car ils ne veullent pas que on vérifie les colis avant de signer le reçu, hors après on est obligé de le prendre même cassé et de refaire un bon de retour. A verifier avec eux !!!

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par CAMILLE D. *

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• 5 / 5

  

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  navigation simple et aisé. Marchandise très bien protégée. Livraison rapide à la maison

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  délai rapide et colis bien protégé

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par PATRICK S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et sérieux

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par GILLES C. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait : réactivité et conseil au top !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RAYMOND G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par AIMÉ T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, très bien emballée et vitre se montant très facilement. A recommander.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bonne qualité ,vous pouvez commandé a ce site qui vous propose toute pieces detaché

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  1ere vitre arrivée brisé, mais site très réactif après un coup de téléphone, Envoi d'une nouvelle, reçu en bon état quelques jours après, très satisfait.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Todo bien recibido

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par JOSÉPHINE J. *

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• 5 / 5

  

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  commande passée le vendredi matin, reçue le samedi matin pour un peu je recevais avant d'avoir commandé plus sérieux et efficace connais pas

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ISAAC F. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top. 👍🏼

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ZACHARIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien â dire, sinon que tout s'est déroulé parfaitement. Très bien.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par JULES B. *

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• 3 / 5

  

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  Suite à ma commande mon adresse a été éronnée à l'emballage ce qui m'a crée des problèmes de livraison.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MARGUERITE G. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et avons fait en sorte que cela ne se reproduise pas. Cordialement, Le Service client

• 5 / 5

  

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  Parfait, conforme au descriptif

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par OCÉANE M. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple, délai de livraison extrêmement court. Très grande satisfaction de notre part.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les dimensions du produit sont justes, la livraison est rapide.

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par RAYMOND H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide Très bon emballage Bons produits Que demander de plus?

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ALEXANDRE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, rapide,

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par ANTOINE B. *

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• 5 / 5

  

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  aucun problème pour commander sur le site et parfait pour l envoi.

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, suite à un verre cassé à la livraison et renvoyé le jour même. Entreprise au top, je recommande encore merci

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par MICHEL G. *

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• 5 / 5

  

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  rapide, efficace.

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ÉLODIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très vite reçu très bien protégé

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par PIERRE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, personne très agréable au téléphone pour des renseignements, livraison rapide et vitre très bien emballée, pour la vitre, pas encore testée vu la chaleur du moment, je recommande ce site

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 4 / 5

  

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  nickel rien à dire

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ASTRID S. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison parfaite et de plus très rapidement

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CAROLINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est super.. Commande, livraison..et qualité de l emballage.. Je conseille sans réserve..

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Rreçu assez rapidement après traitement de mon chèque, emballage très s erieux avec joints correspondants. Montage sans problèmes je recommande en toute confiance.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, très bien emballé

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MARGOT P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande faite avec facilité, livraison parfaite la vitre de mon insert était bien emballée. Nous avons posé la vitre sans aucune difficulté. Merci.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARGUERITE T. *

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  Réponse de vitre-insert-cheminee.fr

  

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  Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous n'hésiterons pas à le partager à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition, Le Service client

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CAROLINE G. *

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• 5 / 5

  

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  C’est le plus beau jour de ma vie

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par CHRISTOPHE R. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé. Tres serieux. Je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par CHARLOTTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Commande recue rapidement, le produit correspond a la commande.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  vitre très bien protégée ,très satisfait de mon achat je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par EUGÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Commande (vitre d'insert) arrivée rapidement

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  vitre reçue en parfaite état bien emballée .gentiment le livreur nous a laissé déballer le coli; nous n'hésiterons pas à faire de nouvelles commandes. merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par DANIEL B. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour Parfait pour l'emballage Juste faire attention au joint si il est commandé en même temps, pour être protégé , merci encore Bonne journée

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par TRISTAN O. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien emballée ! Bravo .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par AIMÉ A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, emballage renforcé..RAS

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALICE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif et très professionnel . Équipe sérieuse et compétente

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super!! Produit conforme et de qualité. Le conditionnement des vitres de cheminée très professionnel. La livraison a été très rapide. Bravo à toute l’équipe!!!

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par DENIS W. *

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  Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous n'hésiterons pas à le partager à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition, Le Service client

  Réponse de Denis W

  

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  Nickel

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par DOROTHÉE G. *

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  Livraison rapide et bien conditionné merci

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DIANE B. *

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  Commande arrivée rapidement Juste le livreur n est jamais passé chez moi J’ai du me déplacer sans pouvoir vérifier si le colis était pas cassé

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par GABRIELLE D. *

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  Très satisfais, produit conforme, délai respecté, emballage soigné.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ALAIN B. *

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  Reçu en temps voulu, dans un emballage parfait. Ne pouvant être mieux protéger. Mesures correspondantes. Montage réalisé sans soucis. Je conseille vivement ce site.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par PHILIPPINE M. *

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  Un grand merci pour votre retour d'expérience, nous n'hésiterons pas à le partager à l'ensemble de notre équipe. Nous restons à votre disposition, Le Service client

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  Très bien. Rapide et conforme à la commande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BERNADETTE B. *

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  Accueil téléphonique, disponibilité, rapidité....👍

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par ROGER D. *

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  Bonjour très très satisfait du service client, personne très compétente qui réagit très vite lors de problème sur livraison ,très grand professionnalisme de la part de cette dame à qui je remercie encore pour réactivité face à un litige .

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par ÉMILE C. *

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  commande de joints pour insert et joint de vitre tes mal conditionné joint de vitre autocollant entortillé dans l'enveloppe et collé

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par MARGAUX M. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le conditionnement de ce joint, ces joints ont une fâcheuse tendance à s'entortiller en effet. Un nouveau joint, mieux préparé c'est promis, vous sera expédié en dédommagement. Cordialement, Le Service client

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  service tres bien

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par MARCELLE C. *

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  Délais de livraison respecté. Matériel conforme à la commande.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par MICHELLE G. *

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  Parfait Vitre reçue en 48h Très bien protégée Je recommande

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 10/09/2023 par LORRAINE M. *

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  Excellent, délai et qualité prix ultra compétitif par rapport aux vitreries en ville

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par GILBERT L. *

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  Expédition rapide et pose sans problème

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par HUGUES B. *

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  Ras sauf sur la commande du joint de vitre où je me suis trompé d'une ligne. Du coup recommande de la bonne référence. Délais impeccable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GÉRARD C. *

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  PRODUIT CHEMINEE INSERT VRAIMENT PAS CONCLUENT

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MICHÈLE B. *

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  Bonjour, Pouvez vous nous préciser de quel produit il s'agit, s'il vous plait ? Peut être pouvons nous vous apporter des éléments complémentaires pour une utilisation optimale. Cordialement, Le Service client

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  volume tube de colle insuffisant, obligé d'en acheter...

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par GABRIEL D. *

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  Reçu rapidement très bon emballage vraiment parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ADÈLE L. *

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