Evaluations clients
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Nous n'avons toujours pas reçu notre commande du 24/11 , commande passée pour des articles de décoration de Noël qui -si ils arrivent - ne nous seront maintenant guère utiles
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET F. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente nos excuses pour ce délai de livraison anormalement long. Croyez bien que nous avons à coeur d'apporter un service de qualité, je transmets votre remarque au service concerné. Je constate que votre colis est en cours d'acheminement. Vous serez avertie par sms ou par e-mail dès qu'il sera disponible au point-relais que vous avez sélectionné.Je vous en souhaite par avance bonne réception et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Ne recevant pas ce colis, je vous ai téléphoné et l'homme qui m'a répondu m'a affirmé que ce n'était pas un colissimo....Le message que vous m'avez adressé disait que je devais me rendre au point relais et en fait, c'est la poste qui me l'a livré.....cafouillage..
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire et pour la note positive que vous avez attribuée à notre site. Je vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Votre commande a effectivement été expédié en envoi normal. Croyez bien que nous avons à coeur d'apporter un service de qualité, je transmets donc votre remarque au service concerné et espère vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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livraison ultra lente, malgré deux relances une même réponse; nous manquons d'un article. Un mois de retard, c'était long. de plus , un article est arrivé en vrac, l'emballage avait explosé!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerIl arrive que certains article, ayant rencontré un succès important, nécessitent un réapprovisionnement. Si tel est le cas, notre équipe met tout en œuvre pour vous adresser votre colis dans les meilleurs délais. Je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre colis. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, pouvez-vous me préciser par e-mail via le formulaire de contact sur notre site (en bas de la page d'accueil) quel article est concerné ? Je vous en remercie par avance, à bientôt.
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Délai de livraison un peu plus long que prévu mais excusable vu les circonstances COVID et LA POSTE
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *
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le colis est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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je regrette qu'il n'y ait pas plus d'indication sur le suivit de commande. Pas de mail de confirmation. Pas d'indication pour la livraison et quand on va sur le site la seule réponse c'est :" en cours de préparation, livrée" alors que la commande n'est même pas encore envoyée
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Croyez bien que nous avons à cœur de proposer un site agréable et facile d'utilisation, je transmets donc votre remarque au service concerné. Je vous précise toutefois qu'après la validation de votre commande, vous recevez automatiquement une confirmation par e-mail. Ce dernier a peut-être été considéré comme étant un spam ou un courrier indésirable par votre navigateur ? Je vous invite, si vous le souhaitez, à vérifier vos paramètres. A bientôt.
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il me manquait un produit dans la livraison et après appel au service clients la livraison a été complétée. donc très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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Juste ce qu'il me fallait Merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES G. *
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Je suis déçue par ma commande : - collier arbre de vie/Chouette qui fait vraiment jouet - rubans adhésifs décoratifs sympa mais petit - brosse à contour wc avec des piles tordus à cause de la livraison (je pense) Et en plus de cela, je n'ai pas reçu la peluche avec sa valise en cadeau vomi prévue.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE T. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je regrette que votre achat ne réponde pas à vos attentes. Sachez que si vous n’êtes pas satisfaite, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour en effectuer le retour. Par ailleurs, pour bénéficier d’un cadeau en passant commande sur notre site, il est nécessaire dans un premier temps de noter votre code magique dans l’encadré prévu à cet effet. Vous devez ensuite cliquer sur l'encadré "Faire valoir mon code magique", sélectionner votre cadeau puis cliquer sur l’encadré « continuer ». Sans ces différentes étapes, votre cadeau n'est pas joint au colis. A bientôt.
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Bien reçu ma commande, rien à signaler 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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grande facilité de voyager sur le site
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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vitrine magique a de bons produits c'est dommage que la livraison soit aussi longue
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
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Tout s est bien passé. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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On doit revenir en arrière pour voir la suite. Mal fait. C'est bien uniquement si on sait ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *
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Service clients très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NOËL D. *
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Livraison rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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Joli site avec de belles petites choses. Les housses en platique pour les vêtements sont très pratiques.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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Difficile de donner un avis très positif car encore en attente d'une commande qui ne vient pas et dont Vitrine Magique ne donne aucune nouvelle
Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Il arrive que certains articles, très appréciés par nos clientes, nécessitent un réapprovisionnement. Je constate que votre commande est en cours d'acheminement postal. Je vous en souhaite bonne réception. A bientôt.
Réponse de Alix MSignalerMerci pour votre réponse qui ' m'a soulagé ' . Je rehausse ma note 4/5 .Mes grands-parents m'ont toujours dit « ne jamais donner 5/5 ou 10/10 , car il y a toujours qq chose à améliorer et cela permet aux personnes de chercher à faire mieux encore et encore »
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tres contente de ma commande .sauf pour la cuillère à thé pas top. manque d'étanchéité laisse passer le thé dommage .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Site agréable à consulter. Ravie de mes articles livrés dans les temps impartis.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *
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Vous m'avez promis un remboursement vu que mon colis était vide, mais j'attends toujours
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Lors de notre entretien, vous m'avez précisé avoir bien reçu votre chèque de remboursement. J'en suis ravie. A bientôt.
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANNE N. *
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ma commande est super !!! trés heureuse de la livraison .
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD R. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Conforme à mes attents
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE R. *
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Erreur de commande et renvoi sans le cadeau gratuit prévu et j'ai rajouté 3 euros pour une brosse qui n'est jamais arrivée non plus.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je suis ravie d'avoir pu vous apporter des précisions concernant votre commande. A bientôt.
Réponse de Stéphane BSignalerC'est moi qui vous remercie.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S. *
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Site et livraison parfaits mais contenu qui ne correspond pas à la facture jointe.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je vous présente nos excuses pour l'incident survenu lors de la préparation de votre colis. Je constate que nous avons fait le nécessaire pour vous expédier votre article. Je vous en souhaite bonne réception et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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rien à dire sur la navigation et la commande. tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Déçue. Je n'ai toujours pas reçu ma commande du 25/11...
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je suis toutefois étonnée par votre commentaire car vous nous avez contactés pour nous signaler qu'il manquait des articles dans votre colis. Peut-être avez-vous fait confusion avec une autre commande ? Bien cordialement.
Réponse de Adèle LSignalerBonjour, nous avons reçu le colis quelques heures après avoir rempli le questionnaire de satisfaction qui n'est donc plus d'actualité. Vous avez été très réactifs concernant le problème des articles manquants et nous vous en remercions. Cordialement, Béatrice.
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le site est tres bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F. *
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sur ma commande de début novembre, je n'ai pas reçu le cadeau promis, le petit ours et sa valise code 518
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID S. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je suis ravie d'avoir pu vous apporter des précisons concernant votre cadeau. A bientôt.
Réponse de Astrid SSignalerMERCI BEAUCOUP POUR CETTE D2LICATE ATTENTION j'ai reçu hier matin la petite valise avec son nounours;; cordialement, meilleurs vœux pour 2022 josette boissy
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *
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pas de surprise. Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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J'ai commandé et reçu des articles de Noël mais un reproche les emballages sont de mauvaise qualité, résultat 2 articles cassés sur 3 achetés ! Vitrine Magique a été correct et renvoyé 2 articles mais cela pourrait être évité .....gaspillage de temps et d'argent ....
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente nos excuses pour les articles reçus cassés. Nous avons à cœur d’apporter un service de qualité, je transmets votre remarque concernant nos emballages au service concerné. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
Réponse de Nathalie TSignalerje dois dire que les 2 "boules de noel" envoyées en remplacement (emballage carton et non plastique) sont arrivées en bon état ..... Merci
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Quand une commande est livrée en deux fois, il serait souhaitable que le client en soit informé (par mail ou SMS).
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Pas de livraison au moment où j'écris
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je vous rassure, votre commande est en cours d'acheminement postal. Celle-ci a fait l'objet de deux envois en coliéco le 02/12/2021 et le 04/12/2021. Je vous invite, si vous le souhaitez, à m'en confirmer la bonne réception via le formulaire de contact sur notre site. A bientôt.
Réponse de Célina RSignalerPremier envoi réceptionné
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Livraison conforme.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Bonne réception des articles
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *
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J si commandé deux tasses qui sont arrives cassées. J ai deja appelé deux fois pour pouvoir avoir un bon de retour mondial relais... cela fait 15 jours... je n ai rien reçu. Vraiment mediocre le Service après vente
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente mes excuses pour les désagréments rencontrés. Croyez bien que nous avons à cœur d'apporter un service à la qualité irréprochable, je transmets donc votre remarque au service concerné et vous adresse immédiatement une étiquette retour par e-mail. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception et espère avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Produits en stock Commande livrée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Un grand choix d'articles à des prix abordables. De belles petites promos
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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R. A. S.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE R. *
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très bon site avec des objets incroyables et pas cher
Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *
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trop d'articles proposés sur catalogue mais pas disponible …!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Livraison à domicile un peu longue, mais gratuite !
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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taille ne correspondant pas du tout à ce que j'ai demandé aucun suivie de commande et aucun mail pour me tenir au courant de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel et vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés. J'ai bien noté que, malgré ma proposition de retour, vous souhaitez conserver vos articles. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Toujours satisfaite, je n'ai jamais été déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS C. *
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satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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aucun.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *
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Rien à redire sur Vitrine Magique
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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TRés bien livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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Livraison ok colis emballage soigner
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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colis bien reçu ,mais la livraison 12 jours et le service client pas très aimable avec sa clientele .perso fini avec vitrine magique et suis cliente depuis des années .
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés. Nous avons à cœur d'apporter un service à la qualité irréprochable. Je fais donc part immédiatement de votre remarque à la Direction Relation Clientèle. Par ailleurs, conformément à nos conditions générales de vente, nous livrons en envoi normal sous 15 jours après validation de votre commande et dans les 4 jours ouvrés en Colissimo. Quant à la livraison en point relais, elle s'effectue sous 3 jours ouvrés après enregistrement de votre commande. Bien cordialement.
Réponse de Benjamin LSignalerun peut facile votre réponse pour la livraison sous 15 jours car 5.90 pour une livraison 15 jours ? la plus part des site sont largement meilleur que vous donc, vitrine magique! fini pour moi . mème si envoie encore de catalogue (poubelle direct)
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TRTES BONS PRODUITS JE SUIS SATISFAITE DANS TOUS LES DETAILS ET JE RECOMMANDE VITRINE MAGIQUE
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Il devient difficile sur le site d'avoir des renseignements précis sur la taille ou le poids des objets, leur matière, voire leur provenance. On ne peut s'en tenir seulement à l'image.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très satisfait de cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H. *
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Très satisfaite de tout catalogue, commande et réception
Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *
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la commande : bien
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *
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Bien arrivé dans ma boîte à lettres et colis bien fait et en bon état
Avis du , suite à une expérience du par AURORE G. *
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La livraison est longue, les cadeaux promis ne sont pas fournis, un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Conformément à nos conditions générales de vente, lorsque vous choisissez l'envoi en coliéco, un délai de 15 jours après la validation de votre commande est nécessaire pour la livraison de votre colis. Par ailleurs, nous nous attachons à vous garantir le meilleur rapport qualité/prix. Concernant les cadeaux, ils sont bien remis aux clients. N'ayant pas en ma possession de numéro de téléphone pour vous joindre, je vous invite à me préciser quels sont les cadeaux que vous attendez via le formulaire de contact sur notre site. A bientôt.
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Site facile ,Livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Ravie de mes 2 commandes, bien du choix super intéressant
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE T. *
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Très bon site, très satisfaite,
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C. *
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Livraison en express reçu au bout de 7 jours Mauvaise indication de vos collaborateurs qui me certifiait que le colis était parti c était faux Cout du tel pour réclamer 3fois 17 euros
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel et vous renouvelle mes excuses pour les désagréments rencontrés. Je suis ravie d'avoir pu vous apporter une solution adaptée. A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE H. *
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Tout s'est très bien passé. J'ai reçu ma commande ce matin dans la boite au lettre. Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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livraison très longue aucun message de livraison code colissimo inexistant ne peux pas suivre le colis
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Je constate que votre colis a été expédié en envoi normal. C’est la raison pour laquelle le numéro de suivi n’est pas connu des services postaux. Conformément à nos conditions générales de vente, il faut compter dans ce cas un délai de 15 jours après validation de la commande pour la livraison. A bientôt.
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Très satisfaite et recommande cet article
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Décevant de recevoir régulièrement nos commandes incomplètes
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente nos excuses pour l'incident survenu lors de la préparation de votre commande. Je constate que nous avons fait le nécessaire pour vous expédier votre article manquant. Je vous en souhaite bonne réception et espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Livré dans les délais et bien emballé .
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N. *
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Je suis ravie des articles commandés lors de mes derniers achats. Par contre, livraison un peu tardive
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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très bon site ,les produits étaient vraiment ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J. *
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je suis contente de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Délai de livraison assez long par apport à l’encaissement du chèque
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie encore pour votre accueil lors de mon appel. Je vous renouvelle mes excuses pour le colis qui vous est parvenu abîmé et suis ravie d'avoir pu vous apporter des précisions sur nos délais de livraison. A bientôt.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Beaucoup trop long pour livrer
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Il arrive que certains articles, ayant rencontré un succès important, ne soient malheureusement plus en stock lors de l’enregistrement de votre commande. Si tel est le cas, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais. J'espère vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. A bientôt.
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Cliente depuis de nombreuses années, satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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La table pliante commandée ne correspond pas à l'image. Le bois n'est pas le même. Je suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire et vous présente nos excuses pour cet article reçu non conforme à son descriptif. Je vous invite à nous le retourner afin que nous puissions l’analyser. Nous nous permettrons de revenir vers vous pour vous tenir informée. A bientôt.
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très bon site avec beaucoup d'articles et donc beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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Site très clair, colis arrivé en bon état
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Commande complète rien de special à dire
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J. *
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Toujours aussi bien emballés, de qualite
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
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Déçu, j'ai fait une commande pour bénéficier de la malette jeux Le petit Nicolas, non reçu car je n'ai pas indiqué le n° de référence (information donné après avoir passé la journée à essayer de joindre le service client) je croyais que le code avantage suffisait. Donc je n'ai pas de cadeau pour Noël!!!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Effectivement, pour bénéficier d’un cadeau en passant commande sur notre site, il est nécessaire dans un premier temps de noter votre code magique dans l’encadré prévu à cet effet. Vous devez ensuite cliquer sur l'encadré "Faire valoir mon code magique", sélectionner votre cadeau puis cliquer sur l’encadré « continuer ». Sans ces différentes étapes, le cadeau n'est pas joint au colis. Bien cordialement.
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il est dommage que le panier ne soit pas conservé
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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Un peu déçu par un article
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerJe vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. Je regrette que votre achat ne réponde pas totalement à vos attentes. Si vous n’êtes pas satisfaite par un produit, vous disposez d’un délai de 14 jours, à réception de votre colis, pour en effectuer le retour. A bientôt.
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Satisfait de ma commande et je vous remercie de l'envoi du cadeau après réclamation ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J. *
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Très jolie nappe
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK J. *
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Moyen
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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très déçue car je devais recevoir en cadeaux l'ourson Léon et sa valise ! hors aucun cadeau dans mon colis reçu !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA T. *
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Réponse de vitrinemagique.comSignalerPour bénéficier d’un cadeau en passant commande sur notre site, il est nécessaire dans un premier temps de noter votre code magique dans l’encadré prévu à cet effet; puis de cliquer sur l'encadré "Faire valoir mon code magique". Vous devez ensuite sélectionner votre cadeau puis cliquer sur l’encadré « continuer ». Sans ces différentes étapes, le cadeau n'est pas joint à votre commande. Je vous remercie d'avoir répondu à notre questionnaire. A bientôt.
Réponse de Alexandria TSignalerBonjour, ce n'est pas la première fois que je commande avec un cadeau, j'ai suivi scrupuleusement la procédure ! Donc ne me dites pas que c'est de ma faute !!!
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