Avis clients de volets-sur-mesure.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CAROLINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception du produit de bonne qualité, très bien emballé. Merci.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par NATH C. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec navigation facile , la commande est confirmée rapidement et la livraison est aussi rapide ,le service client est parfait .

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  une entreprise très serieuse et correcte

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par JOSETTE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le coût du transport est bien trop élevé. D'autant plus que les portes n'étaient pas emballées. L'un des 2 verrous baillonnette était écrasé.

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par CLAIRE B. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Votre adresse de livraison n’étant pas accessible en camion, nous avons utilisé un véhicule léger, ce qui entraine parfois un surcoût des frais de transport. La porte de garage a été transportée sur palette. Elle a été filmée pour la maintenir pendant le trajet. Si vous avez reçu des articles abîmés, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service après-vente au 03.25.37.19.52. Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 5 / 5

  

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  Super, côté précise et travail de qualité

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par PATRICK G. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produit conforme aux attentes et de qualité. Je regrette seulement que la documentation de montage et d'installation soit minimaliste.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  déja eu affaire a eux et c'est tres bien

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par LAURE D. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, la navigation sur le site était correct, les volets sont globalement de bonne finition. Par contre l'emballage du produit, à mon avis, n'était pas suffisante. Le transporteur ayant fait une première livraison sans prendre rdv, j'étais absent. Après avoir fixé un rdv, il n'ai pas venu, et enfin j'ai reçu des colis en bonne état apparent => Les colis ont dû être beaucoup manipulés... Résultat: deux battants avaient un angle abimé ainsi qu'un couvre-joint. Je pense que les panneaux de mousse sur les faces des volets sont très bien, mais les cotés des volets sont très mal protégés. Les volets ont glissés dans le colis, et les angles ont heurtés le sol. En regardant de plus près, le carton était légèrement abimé à ce niveau.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par BERNADETTE S. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant le site et les volets. Votre message a été transmis à notre service qualité. Nous avons pris en compte vos remarques concernant la protection des angles, afin que cela ne se reproduise plus. Je ne vois pas de demande de SAV sur votre compte. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous au 03.25.37.19.52. pour ouvrir un dossier. Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 4 / 5

  

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  Bien pour 99% de l'ensemble, seul petit bémol l'absence de caches pour les trous de fixation des volets.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par JEAN V. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par AIMÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire service irreprochable

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par MARTHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Pas déçu, site très pratique.j aurais une remarque à faire sur les gonds mettre sur le site qu'il son Pas déçu conforme à ma commande.une remarque à propos des gonds mettre sur le site qu ils sont en plastique et non ferraille.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par DOROTHÉE V. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait par la commande, le seul bémol c'est l'absence de notice de montage.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par JACQUES D. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour concernant la commande. Les notices de montage des volets coulissants sont en cours de création, c’est pourquoi vous ne les voyez pas sur le site. Nous avons, en attendant la finalisation des notices, des plans de principe que nous pouvons vous faire parvenir. Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 5 / 5

  

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  Navigation sur site très commode, tout est bien emballé et protégé pour la livraison, livreurs très aimables et dévoués. Volets de très bonne qualité la pose ne m'a pas posé de problème

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par EUGÈNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Commande conforme, reçue à la date prévue. Emballage serieux. Produit de bonne facture. Petit bémol, ponçage des faces insuffisant et difficile à améliorer avec la couche de traitement sans l'enlever. Sinon site agréable et bien conçu .

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  grande disponibilité et bons conseils.

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par RENÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de la navigation sur le site (très bien détaillé et facile à portée de tous) ainsi que de la livraison à la date prévue les materiaux sont très bien finis impeccable

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par LÉON A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content !

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par LUCE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais, et en on état. Bravo.

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par ANNE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par SUZANNE M. *

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• 4 / 5

  

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  Délais un peu long, pas de problème de livraison

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par DOROTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Volets en kit de bonne facture. Livraison rapide, prix contenus. Je recommande...

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande vérifiée avant fabrication et résultats conformes

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par LUCAS P. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Volets de bonne qualité conforme à la demande. Top.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ROGER C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site,bien expliqué,ras.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par VINCENT G. *

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• 4 / 5

  

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  Service à l'écoute du client. Livraison dans les délais. Satisfait.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de ma commande

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme et accueil excellent !

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par GRÉGOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait......

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par JEANNE P. *

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• 4 / 5

  

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  manque de qualité de ponçage des volets ( peut mieux faire !!! ) , pour les commandes par le site internet , surtout bien donner toutes les cotes précisément pour la production

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par PATRICK D. *

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• 5 / 5

  

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  livraison conforme en temps et en heure

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facilitée grâce aux explications des différentes étapes de la prise de cotes. possibilité de vérifier et de rectifier la commande après saisie. Je recommande votre site et la qualité de fabrication et de livraison

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par HORTENSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Beau matériel, finitions correctes... une notice de montage aurait grandement facilité la pose !

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par ROBERT W. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5

  

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  site intuitif et très clair , facile d'accès

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par HORTENSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du site, du service et du conseil. Egalement la livraison était conforme aux attentes. Je recommande, la qualité du produit (volets bois) reçu est de très belle qualité.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de mes volets... le site est très bien fait pour concevoir votre projet. Les colis sont bien protégés pour la livraison et rien ne manquait.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 27/06/2021 par RICHARD H. *

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler. livraison en temps en heure.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par MATTHIEU C. *

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• 5 / 5

  

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  Les conseils et les informations que j'ai reçus avant de passer ma commande ont été très utiles et les réponses à mes questions sont toujours arrivées rapidement. Je suis très content et je commanderai à nouveau.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 08/04/2021 par CAROLINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Bbbbb

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par BRIGITTE P. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, très clair

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  RAS LE SITE EST BIEN FAIT La commerciale compétente

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par VICTOR B. *

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• 3 / 5

  

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  Nous sommes déçu de par la qualité des volets ainsi que des armatures

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous ait pas donné entière satisfaction. Dans le cadre de l’amélioration de nos fabrications et de nos services, pouvez-vous me préciser ce qui vous a déçu sur la qualité du volet ? D’avance merci, Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 5 / 5

  

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  Le site internet est bien, la livraison rapide et le matériel fourni de très bonne qualité. Que des bonnes surprises avec ce fournisseur, que je recommande chaleureusement.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par PAULINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par BENJAMIN K. *

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• 5 / 5

  

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  Fourniture rapide. Bonne qualité

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ALEX B. *

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• 3 / 5

  

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  Pas tres satisfait apres la pose et apres séchage les lamelles de bois se sont Écartées en résumé pas terrible

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/05/2021 par HENRIETTE R. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. L’écartement des lames est un phénomène naturel sur le bois. Vous pouvez cliquer sur le lien suivant et vous rendre à l’étape 15 pour avoir plus d’informations à ce sujet : https://www.volets-sur-mesure.com/questions-reponses/ La peinture ayant été faite sur chantier, vous pouvez peindre légèrement l’interstice pour ne plus laisser apparaître le bois. N’hésitez pas à reprendre contact avec nous si ce phénomène s’intensifie. Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 4 / 5

  

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  Le volet était très bien sauf que les vis commandées n'étaient pas dans le paquet....il a donc fallu se débrouiller avec les anciennes . J'attends toujours un petit geste de la part de l'entreprise à laquelle j'ai fait remonter linformation

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON SITE RAPIDE ET EFFICACE

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par MARCELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  volets parfaits, de dimensions et qualités conforment à mes espérences !

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LAURE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien organisé, engagé et bonne qualité.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN MESURES EXACTES BONNE QUALITE

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par THÉODORE L. *

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• 5 / 5

  

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  Aussi satisfait que par les volets

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par YVES T. *

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• 5 / 5

  

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  Claire et facile à utiliser

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par EMMANUELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de surprise à la réception de ma commande et un travail bien fait sur les volets

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par ADRIENNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par PHILIPPE B. *

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• 3 / 5

  

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  Volets reçus dans les délais mais la qualité d’assemblage laisse à désirer, beaucoup de défauts (bois marqué, vis cassées) Très déçu je ne commanderais plus chez vous

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par ALEXANDRE G. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, La qualité des produits que nous fabriquons est primordiale pour notre société. Si vous rencontrez des défauts sur les volets, ou sur les accessoires, vous pouvez nous contacter au 03.25.37.19.52. Un service après-vente sera ouvert afin de vous apporter satisfaction. Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande de volets battants aluminiums motorisés. Belle finition et service client très réactif. Je recommande vivement volets-sur-mesure.com

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par LUCAS N. *

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• 5 / 5

  

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  Volets conforme à la commande. Livraison dans les délais. Sur le site, tuto pour l'installation. Parfait.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, bonne adaptation à notre besoin et volets livres sous 7 semaines comme annoncé. Les volets contiennent parfaitement et semblent de bonne facture. Une notice de montage serait un plus !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ma commande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par THÉODORE T. *

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• 5 / 5

  

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  Volet de qualité, entreprise très sérieuse. Je suis ravie de mon achat

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par LOUIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés tous en bon état !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation. Guide de mesures parfait.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par NOÉMI L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix. Bon accueil, réactif, en avance sur le délai. Je recommande fortement.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARGAUX R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par ALEXANDRE F. *

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• 4 / 5

  

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  Beau camping personnel disponible beau cite

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par OLIVIER G. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, très bonne équipe à l'usine qui m'a bien aidé après un malentendu avec le magasin qui a passé la commande !!! Bon produit.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes sur ce site, jamais déçu, ni par le service client, ni pour des devis spécifiques

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par FRANÇOIS P. *

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• 3 / 5

  

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  Manque de finition dans la peinture alors que ma première commande était parfaite.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par THÉRÈSE M. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Vous avez commandé des volets en aluminium. Il n’y a pas de peinture, la finition se fait par thermolaquage. Pourriez-vous nous envoyer des photos de vos volets afin de comprendre ? adresse mail : assistance@volets-sur-mesure.com D’avance merci, Bien cordialement Volets-sur-mesure.com

• 5 / 5

  

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  Conformité de la commande parfaite et conseils très professionnels.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ALEXANDRE S. *

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• 4 / 5

  

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  Rass

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par CHARLES L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonnes explications sur le site et produits de qualité impeccable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ROGER A. *

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  Très bonne qualité

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par JEAN E. *

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  site internet très bien fait pour passer la commande sans risque d'erreur, prix communiqué à chaque étape, service téléphonique réactif, suivi de commande, délais corrects et produits de qualité.

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par GILLES F. *

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  Très satisfait de la livraison et des volets, correspond à notre attente

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par MARGAUD A. *

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  Satisfait

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par DANIEL H. *

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  Très satisfait de la navigation sur le site et de l'accueil sur le site de production pour la présentation de différents modèles.Le SAV très réactif pour fournir un suivi impeccable c'est appréciable .Je recommandé volets sur mesure sans hésitation .

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ARTHUR M. *

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  manque de details dans le descriptif du produit

  Avis du 04/09/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par MARGOT P. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Dans le cadre de l’amélioration de nos services, pouvez-vous nous préciser les informations qui vous ont manquées ? D’avance merci, Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

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  Volets de qualités, conforme aux mesures demandées et livrés dans les temps. C'est la deuxième fois que je commande chez eux et je suis très satisfait

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par MICHELLE D. *

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  Commandé, construit, livré, OK tout est conforme, je recommande.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par AUGUSTE L. *

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  Conforme à mes attentes, très bon travail, belle finition. Il ne manque rien à ma commande.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par ANDRÉ P. *

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  Correspond exactement à ma demande,pas de mauvaise surprise

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par NICOLAS B. *

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  Navigation sur le site convenable. Livraison dans les délais sans aucun problème. Volet qui donne toute satisfaction dans les dimensions et la qualité.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CÉCILE M. *

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  Les échanges téléphoniques successifs, à partir du tout 1er contact jusqu'à la commande ,ont été très cordiaux et constructifs ,en particulier avec l'hôtesse d'accueil Élodie

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 26/11/2020 par OLIVIER L. *

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  Rapidité de traitement Très bon emballage Impec

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par THIBAUT G. *

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  Tres sérieux bonne qualité

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par AUGUSTIN G. *

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  Grand choix. Possibilité d'entrer des mesures précises, y compris pour des volets cintrés.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par MATHILDE P. *

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  Tout simplement PARFAIT. Merci

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par JULIE M. *

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  Le bois est bien vert, avec trop de nœuds et résine. Déçu de la qualité.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par SUZANNE L. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfaite. La qualité de nos bois est un point primordial pour notre société. Concernant la résine, l’exsudation est un phénomène normal. Voici le lien de la fiche technique de ce bois, où vous pourrez trouver des informations complémentaires : https://www.volets-sur-mesure.com/matieres-essence-epicea.html En espérant avoir répondu à vos attentes, Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

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  ok sur toute la ligne, delais maintenus, bon travail !

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par BERTRAND T. *

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  Il sont rapides et sérieux.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par AURÉLIE L. *

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  Très satisfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par JEAN M. *

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  Parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par YVES P. *

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  volets d'apparence correcte, mais pour le prix manque pas mal de vis afin de renforcer les lames de bois.J'ai dû en r'ajouter une bonne vingtaine

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ÉDITH D. *

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  Réponse de volets-sur-mesure.com

  

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  Bonjour, Les lames verticales sont maintenues par les tringles métalliques, à l’intérieur du panneau. Nous vissons ensuite les barres et écharpes sur le volet, et la fixation des pentures sur le chantier fini de maintenir les lames. Attention à l’ajout de nombreuses vis, cela peut empêcher le bois de travailler avec le temps. Restant à votre écoute pour toute demande, Bien cordialement, Volets-sur-mesure.com

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  Site très intuitif et complet

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par THIERRY J. *

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  TOUT EST OK

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MATHILDE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique