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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de voltex.fr
Toute l'équipe Voltex vous remercie pour votre commentaire :)
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéparfait - rapide !
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiécommande rapide bien emballée, produit parfait
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTable livrée dans le hall de l’immeuble au lieu de l’appartement.
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Monsieur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un article et en 72 h il était livre chez moi par Chronopost C’est top Je recommencerai Merci
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent service de livraison. Les chauffeurs sont très gentils et respectueux.
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Réponse de A. A.
Concernant le produit en lui même, excellente qualité !
Réponse de A. A.
Concernant le produit en lui même, excellente qualité !
Réponse de A. A.
Concernant le produit en lui même, excellente qualité !
Réponse de A. A.
Concernant le produit en lui même, excellente qualité !
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison longue cause indisponibilité de l’article chez le fournisseur. Une fois l’article en stock et la prise en charge de mon cas et de son suivi, la livraison a été rapide.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur la qualité de la suspension commandée, mais déçue par le temps d'attente...
Réponse de voltex.fr
Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéMerci à Voltex, site fluide et facile. Commande rapide et sécurisée. Tarifs maitrisés Livraison rapide et personnalisée, bravo.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien à tous égards
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéDu retard dans la livraison (indépendant de leur volonté) mais le service est super pro !
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis très surprise de recevoir les lampes commandées en pièces détachées, surtout l'abat-jour. Et il faut que je trouve maintenant quelqu'un capable de faire le montage délicat de l'abat-jour.
Réponse de voltex.fr
N’hésitez pas à faire appel à nous, l’équipe Voltex est mobilisée pour répondre à toute demande ou questionnement.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour j’ai commandé 2 poufs outdoor la livraison a été longue mais indépendant de la volonté de Voltex c’était dû à une rupture de stock le service client a toujours répondu à mes mails et ont tout fait pour que je sois livrée au plus vite merci beaucoup à l’équipe je recommanderais sans hésiter chez Voltex
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon article, Service téléphonique rapide et efficace. Je recommande vivement.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéL'emballage n'était pas suffisant et il y a donc un renfoncement au niveau du pieds de la lampe!
Réponse de voltex.fr
Monsieur, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
Réponse de A. A.
Il y a donc eu un d'équilibre dans la transaction qui ne sera pas rétabli par la satisfaction des clients futurs !
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéUne livraison TGV.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéSite très bien fait, article disponible et cerise sur le gâteau : livraison le lendemain en point relais ! Je recommanderais sur le site !
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTrès agréable et pratique
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéTout est parfait, commande ,livraison, conditionnement.
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A. A.
4 juil. 2021
Avis vérifiéCommande conforme arrivee avec beaucoup de retard mais Sav efficace
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Nous sommes sincèrement navrés de lire que malgré tous nos efforts pour assurer une expédition optimale, le délai pour recevoir votre commande n’ait pas comblé vos attentes. Au-delà des difficultés qui peuvent impacter nos partenaires transporteurs et fabricants et dont nous sommes tributaires, c’est notre responsabilité de vous apporter une satisfaction maximale. Soyez de ce fait assurée que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces manquements.
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