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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison, soulignant un bon suivi et une communication efficace. La variété des choix et les prix sont également mentionnés comme des atouts.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéSite très fiable. J’ai appelé le service client avant de passer ma commande. J’ai reçu des réponses à toutes mes questions qui m’ont rassuré! Ma commande est arrivé en 2 jours et sans aucun problème!
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon produit
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéAaaa
Réponse de voltex.fr
Un grand merci, à très vite :)
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéMerci, commande bien reçue, assez rapidement. 👍
Réponse de voltex.fr
Votre satisfaction est notre priorité, à très vite !
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéAprès plus de 3 mois d’attente la livraison n’est pas conforme à la commande
Réponse de voltex.fr
Nous regrettons de ne pas vous avoir donné entière satisfaction lors de votre commande ; Soyez assuré(e) de l’investissement de toute l’équipe Voltex pour prévenir ce type d’incident. Nous restons bien sûr à votre disposition pour toute demande ou interrogation.
Réponse de A. A.
Madame, Monsieur, pour poursuivre dans ma déception de vos "services", je viens de recevoir enfin la suspension dans la couleur commandée...mais la suspension est cassée !!
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéAchat de 4 chaises Pedralli. Produit conforme au descriptif, livraison dans les temps.
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéEmballage et livraison très bien
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRapide et ravie
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide, conforme à ce qui était prévu.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiétres bien et tres rapide
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec 7 semaine de retard et elle n’est pas complète!!!! nous sommes très déçu et ce sera la dernière fois que nous achètons chez voltex
Réponse de voltex.fr
Monsieur, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée et nous vous assurons déployer tous les efforts pour répondre à vos demandes au quotidien, et plus particulièrement sur ce type de situation.
Réponse de A. A.
merci en attente de votre service après vente!!!! nous sommes désolés pour cette experience car nous aimons beaucoup votre site et vos magasins mais c est dommage !
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCommande très bien suivie délais de livraison respectés et emballages parfaits
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue en piteux état... pas d'emballage, pas de protection, carton abîmé !
Réponse de voltex.fr
Madame, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par la qualité de livraison rencontrée. Bien conscients que cela entache votre satisfaction et notre image, nous tenons à vous assurer de notre action immédiate auprès du transporteur afin que ce type d’incident ne se reproduise plus.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéMa 2e commande pour le même modèle car je l'avais cassé à peine livré ! Maison sérieuse, bien emballé, délais respectés. Merci
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCe que j'ai apprécié sur le site, c' est la réactivité avec laquelle on m'a répondu quand j'ai posé une question à propos du délai de livraison. Quand on vous répond tout de suite, cela veut dire qu' on suit votre commande et que vous n' êtes pas qu' un numéro de client parmi tant d'autres, qu' on vous considére. Ensuite, on m'a informée par sms de la suite donnée à ma demande. Bravo ! Ce service-là, qui peut paraître évident dans la relation client, se fait de plus en plus rare de nos jours. En ce qui me concerne, c' est une garantie de sérieux et je recommanderai donc votre site autour de moi.
Réponse de voltex.fr
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébon produit , personnel commercial efficace
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes commandes chez Voltex les équipes sont à notre écoute et sont très professionnelles , les produits sont de qualité et authentiques .
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéProduit conforme à la présentation. Délais de livraison respectés. Emballage soigné. Que demander de plus.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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