Evaluations clients
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descriptif claire du vehicule, tres bonne organisation, personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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sure ,capable ,attentive
Avis du , suite à une expérience du par EUGENE B.
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Bien, manque d'informations pour venir récupérer le véhicule sur le site de Lille.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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site bien fait, révèle bien l'état du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.
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Une équipe disponible, claire et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Ça se passe très bien même niveau de la paperasse de récupération de tout bon courage toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil un peu strict mais service à la hauteur d’une vente au enchères.
Avis du , suite à une expérience du par ENZO M.
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Super.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Véhicule conforme a mes attentes. Rapidité dans le traitement administratif. Personnel très courtois. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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Service client disponible et réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Tout s’est très bien passé, jusqu’a ce que je prenne la livraison du vehicule, opère le paiement, et depuis c’est le silence total. Laissant planer un doute d’arnaque, j’espere me tromper.
Avis du , suite à une expérience du par MOULOUD T.
Réponse de vpauto.frSignalerCher Client, Nous tenions à vous rassurer : votre dossier est bien en cours de traitement, la livraison de votre véhicule est planifiée conformément aux délais annoncés. Notre équipe Transport reste à votre disposition pour vous renseigner. Cordialement
Réponse de Mouloud TSignalerBonjour, Merci pour la réponse, je regrette ne pas avoir été tenu au courant par un simple mail, message ou appel de la part du transporteur pendant quasiment 2 semaines. J’ai finalement joint VPAuto qui s’est renseigné puis m’a donné les informations que je désirais. Je vous remercie. En attendant la reception, cordialement.
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Confiant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
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Tres mauvaise.beaucoup de signe caches
Avis du , suite à une expérience du par MARIO L.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, VPAuto est à votre disposition : nous allons prendre rapidement contact avec vous pour étudier votre dossier. Cordialement
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sérieuse, personnel compétent et serviable;
Avis du , suite à une expérience du par ANNA G.
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Pour l instant pas de soucis ni de mauvaise surprise. Je suis content de mon achat. J'ai été très bien accompagné par vpauto pour toutes les démarches. Quand on achète aux enchères on espère faire une affaire, je pense que c'est le cas.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Véhicule conforme à ce qui était décrit. Juste une marque sur la carrosserie a été oubliée. Sinon tout est très professionnel, bravo.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Une tres belle alchimie de qualité, de prix attractifs, de sérieux qui donne confiance
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Parfait très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.
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Très sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Personnel très sérieux et accueil chaleureux. Vraiment rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE T.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Achat parfait comme d'habitude. Suivi du dossier impeccable avec des personnes à l'écoute et très efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Enseigne Pratique, qui propose un large choix de Véhicule. On a tout le descriptif du véhicule avant le jour de vente ce qui laisse assez de temps de réflexion et d’avoir une vision global du véhicule. Très satisfaite de l’achat de ma voiture Pas de vice cachée Découverte d’options supplémentaires au descriptif de vp auto ce qui m’a permis d’apprécier encore plus. Le seul point négatif sera la découverte du siège conducteur légèrement abîmer et non stipulé sur l’offre.
Avis du , suite à une expérience du par RKIA H.
Réponse de vpauto.frSignalerChère Cliente, Nous vous remercions de votre retour positif concernant le traitement de votre dossier. Nous transmettrons à nos collaborateurs qui sont très impliqués dans la qualité du service et la satisfaction de nos clients. On constate que nos clients sont de plus en plus soucieux de la qualité de l’habitacle du véhicule. Nous avons une réflexion actuellement pour améliorer nos descriptifs sur ce point. Cordialement
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Bon accueil, bonne organisation, bonne gestion du dossier.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Bien mais un peu long pour faire les papiers
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Je tiens à partager mon expérience avec VP Auto suite à l'achat d'une Audi A3. Dès la récupération du véhicule, j'ai constaté plusieurs problèmes sérieux : des options essentielles comme le régulateur de vitesse, le détecteur de pluie et les rétroviseurs électriques, mentionnées dans l'annonce, étaient absentes. De plus, le véhicule présentait de la rouille et divers défauts qui n'étaient pas signalés. Malgré mes nombreuses tentatives de résolution à l'amiable, VP Auto a insisté soit sur un geste commercial minimal de 300€, soit sur l'annulation de la vente sans offrir de dommages et intérêts adéquats. Annuler la vente sans compensations suffisantes n'est pas une option viable pour moi, car je suis en situation de handicap et j'ai besoin de cette voiture pour mes déplacements quotidiens et pour aller au travail. De plus, j'ai déjà investi du temps et de l'argent pour récupérer la voiture et pour obtenir des devis pour les réparations nécessaires. VP Auto a refusé de prendre en charge l'installation des options manquantes ou d'échanger le véhicule pour un modèle équivalent. Ils n'ont également pas proposé de dédommagement pour les frais déjà engagés, y compris les frais de carburant, péage, assurance, et les déplacements pour obtenir des devis. Leur proposition d'annulation de la vente est insuffisante et ne tient pas compte des inconvénients et des dépenses que j'ai subis. Je suis extrêmement déçu par le manque de considération et le service après-vente de VP Auto. Ils devraient prendre leurs responsabilités et offrir une solution juste et raisonnable. Je ne recommande pas VP Auto en raison de cette expérience frustrante et du manque de soutien pour leurs clients.
Avis du , suite à une expérience du par 'MOUBARAK' H.
Réponse de 'Moubarak' HSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre réactivité et pour l’attention portée à ma réclamation. Je comprends que vous avez proposé un geste commercial de 300€ pour les options manquantes. Cependant, comme je l'ai mentionné précédemment, cette somme ne couvre pas le coût des pièces et de la main-d'œuvre nécessaires pour installer les trois options manquantes, qui s'élèvent à environ 2000€. Je prends note de votre proposition d'annuler la vente avec prise en charge des frais d'enlèvement et administratifs du véhicule. Compte tenu de ma situation de handicap, qui me rend dépendant d’un véhicule, et des frais déjà engagés (notamment le crédit contracté pour l'achat de cette voiture), je préfère explorer la possibilité de trouver un autre véhicule équivalent. Je suis donc d'accord pour que vos équipes m'aident à trouver une autre voiture de même gamme. Alternativement, je serais également d'accord pour que vous preniez en charge l'installation des options manquantes sur la voiture actuelle. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir accélérer ce processus afin de minimiser les inconvénients liés à cette situation. Encore une fois, je vous remercie de votre compréhension et de votre aide pour résoudre ces problèmes. Cordialement, Henein Moubarak 06 52 72 00 90
Réponse de vpauto.frSignalerCher client, Suite à votre contestation des solutions apportées dans le traitement de votre réclamation nous avons réétudié celle-ci. Nous vous avons proposé un geste commercial pour les 2 options manquantes que vous avez refusé. Concernant les défauts esthétiques, ils étaient soit visibles sur notre fiche de vente soit non signalés car liés à l’usage normal d’un véhicule d’occasion. Nous avons donc proposé l’annulation de la vente avec prise en charge des frais d'enlèvement et administratifs du véhicule. Un échange de véhicule n’est pas possible compte tenu des règles de vente aux enchères. Nous vous confirmons notre proposition d’annulation et nos équipes peuvent en revanche, si vous le demandez, vous guider vers l’achat de modèles équivalents. Cordialement
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l'enseigne VPauto est toujours à l' écoute de l'acheteur ,quel que soit la situation et les questions qu'il peut se poser, sait répondre favorablement.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Déçu de l'achat d'une 308. Je pensais que toutes les photos identifiant certains dégâts et notamment les rayures étaient proposées par le site comme je l'ai souvent vu Malheureusement, je découvre en venant sur Miramas Marseille que le vehicule porte un enfoncement sur l'aile droite... Les jeux de lumière des photos 3D ne permettent pas d'être totalement sûr de l'état de la carrosserie. C'est pour cela que très souvent le site propose des photos des différentes rayures avec une réglette permettant d'identifier la longueur et de contextualiser le dégât. C'est à ce titre qu'en consultant les photos, je n'ai rien vu et que j'étais sûr que le VL était en bon état. Certes si c'est des rayures légères, je comprends, mais de là à subir cet enfoncement c'est autre chose. J'ai contacté le service client... Ils ne veulent rien savoir en me retorquant que le dégât se voit sur la photo 360 degres donc faites très attention. ( on m'a envoyé une photo de l'aile entouré avec l'enfoncement... Vous imaginez bien qu'avec les jeux de lumière il faut vraiment le deviner) Par ailleurs ils proposent également un croquis éclaté... Faites, attention également.. La vue éclatée précise que la couleur bleue est une réparation rapide et non une tôlerie peinture... Ce qui était le cas pour moi... Sur ce je déconseille l'achat sur ce site pour les futurs acquéreurs qui sont à cheval sur l'état des carrosserie notamment... Attention si vous venez de très loin et que vous n'avez pas imprimé le bon d'enlèvement que l''on retrouve en dématérialisé sur nos portables... On vous refuse la récupération du véhicule... Fait confirmé car je me suis vu pour des raisons d'humanité accompagner un vieux monsieur dans le centre vile de miramas pour une photocopie...c' etait un vendredi, le site fermait a 15h30 et on lui a refusé l'accès... Il venait de Paris... Ils n'ont été aucunement offusqué qu'il leur dise qu'il va devoir attendre le lundi et donc passer le week-end à Miramas (hôtel, repas...).... SCANDALEUX... Donc n'oublier pas : chasuble jaune obligatoire et bon d'enlèvement PAPIER !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par 'ELRANI' T.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés que la réponse apportée à votre dossier n’ait pas répondu à vos attentes. Les défauts de carrosseries présents sur votre véhicule étaient visibles sur nos photos 3D et signalés sur l’éclaté de carrosserie avec différentes couleurs. Il est important de regarder attentivement les informations de la fiche de vente. En cas de doute, nos équipes sont à disposition de nos clients par mail ou par tel pour un accompagnement avant l’achat. Concernant votre insatisfaction sur les modalités de retrait du véhicule : Les véhicules confiés à la vente sont stockés dans différents parcs partenaires en France avec des conditions spécifiques d’enlèvement. VPauto ne peut y déroger. Toutes les consignes sont indiquées clairement sur les bons d’enlèvement que nous envoyons par mail. Pour des raisons de sécurité et de logistique, il est nécessaire de prendre RDV en amont et de fournir le(s) bon(s) d’enlèvement papier au parc qui s’assure ainsi que le véhicule est remis au bon interlocuteur. L’équipe VPAuto
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Clair et précis pas de soucis lors de la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Parfois de bonnes affaires
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Tout s'est bien passé. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LÉON T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipe très pro et sympathique pour la remise des clefs
Avis du , suite à une expérience du par LE GRIGUER S.
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Je recommande vivement vpauto excellent service en ligne et très efficace et agréable lors des échanges.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.
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Achat conforme à la description sur le site. Équipe administrative extrêmement réactive, professionnelle, et avec un excellent savoir être. Très bon travail aussi du conducteur en charge de la livraison du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
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Enseigne sérieuse qui vous accompagne à chaque instant des démarches. Nous sommes ravis de notre achat. Bien lire les documents et regarder activement les photos avant de faire une offre d'enchère.
Avis du , suite à une expérience du par ARLINDO M.
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Tres tres bien organise, une equipe reactive et tres serieuse .......Je ne manque pas d ailleurs de recommander votre site a mes collegues , amis ,et famille
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Bon conseil, bon accueil et clair dans les réponses.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Liens simples, conformes aux échanges.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très content de mon achat !
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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entreprise très sérieuse +++
Avis du , suite à une expérience du par RAUDY K.
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Très bonne prestation Très bonne présentation des véhicules Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NOUREDDINE L.
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Entrée difficile à trouver
Avis du , suite à une expérience du par OUSMANE D.
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C’est mon deuxième achat et ça confirme mon choix de venir acheter chez eux.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Super content de notre achat, tout correspond au descriptif donné sur le site . À refaire j’adore y aller, la tension artérielle doit grimper mais bon . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT P.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par TAREQ A.
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Sérieux, fiable
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
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bien dans l ensemble juste que les pneus ar aurait du etre en contre visite usé a 80% et que le rétroviseur avant gauche coque cassé non spécifié sur le controle et descriptive de vpauto
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.
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Une entreprise qui vend de bonnes voitures à bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par DLUZNEVSKIJ A.
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sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LÉON F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les petites détails non signaler
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Merci parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par SIFDIN B.
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Service et suivi parfaits !
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
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Très bien Il en faudrait plus comme eux
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Très bien, service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Efficace et rapide personnes très gentil au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY F.
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2 étoiles en tant que professionnel de l'auto, et 4 étoiles si jetais particulier. VP Auto intéressant pour les particuliers, simple et clair et on a tous les renseignements pour acheter son véhicule aux enchères en toute confiance. Mais pas du tout intéressant pour les professionnels, comme moi, la majorité des ventes réservés aux professionnelles n'aboutissent pas ( à 99,9%) des soumissions multifleet, LLD ET LCD. Je perds mon temps à sélectionner, sur 10 enchères remporté aucune n'a abouti a une vente. Perte de temps énorme pour vous clients professionnels. Même sur un véhicule de 145000 km mon offre n'était pas retenu comme les 99% des véhicules mises en vente n'ont pas été vendu. Comme professionnel beaucoup de frustration et très très rare des opportunités d'affaires. Bien cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre avis. Nous regrettons que les Ventes par Soumission n’aient pas répondu pleinement à vos attentes. Comme indiqué par votre commercial lors d’un précédent échange, nous vous suggérons de vous orienter davantage sur les Ventes Exclusives qui répondent plus à ce que vous recherchez. Nous espérons vous revoir très bientôt sur nos ventes VPauto Pro !
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Déja plusieurs achats avec VPauto et jamais décu
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Super personnel et organisation sur le site de Rouen.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN R.
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Service VP AUTO excellent mais lorsqu on doit récupérer le véhicule dans un dépôt autre que leurs locaux cela devient laborieux
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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C'est mon deuxième enchère et je suis très satisfait du service après vente
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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tres pro . et fiable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Process rapide et fluide, de l’enchère à la livraison du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
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Moi j'habite aux Sorinières. Je vais acheter toujours chez Vp auto. Je recommande à tout le monde.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule conforme à la description. Procédure de paiement/ récupération du véhicule flexible. Frais raisonnables et inclus dans le prix de l'enchère. Un seul détail négatif, j'avais les tapis d'une twingo dans le coffre de la voiture à la place de ceux qui correspondaient à ma marque et modèle.
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.
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Accueil top, disponibilité et réactivité chez VP Lorient pour répondre à mes interrogations concernant la prise en charge du véhicule acheté aux enchères. A ce jour le véhicule me semble conforme à sa description faite sur le site, aucune surprise. Le petit plus serait peut-être d'envoyer à chaque acheteur un PDF des informations mises en ligne avant enchères, car ces informations disparaissent du site après achat. Je n'ai pas pris la précaution de tout télécharger.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre retour positif concernant le traitement de votre dossier par nos équipes. Nous prenons également bonne note de votre suggestion d'amélioration. A très bientôt chez VPauto !
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Entreprise carrée qui donne ce qu'elle promet
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Z.
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Achat fiable et professionnel. C'est mon deuxième voiture acheter chez VPauto
Avis du , suite à une expérience du par WOJCIECH S.
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Très bien conforme à l'attendu. J'ai même eu le double des clés alors qu'il était mentionné comme absent dans l'offre.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.
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Enchère facile sur le site, bonne description facilité du site. Très bonne description du véhicule. Agréablement surpris. Par contre dommage d être aussi loin des transports en commun pour venir récupérer un véhicule sur le dépôt de Rouen. Seul bémol l acceuil à la réception du véhicule, désagréable, pas d'explications...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Très bien, mais il faut un minimum de connaissances je pense pour ne pas être déçu
Avis du , suite à une expérience du par JOHN K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ce n est pas la 1ere fois que j achete chez vous et à chaque fois que j achete à Nantes je ne recois pas le lien pour prendre un rdv pour aller chercher la voiture alors que quand j appele on me dit que le paiement a été effectué. Et comme je ne suis dispo que le vendredi je perds 1 semaine avant de récupéré la voiture. Je ne suis pas déçu de l enseigne car ça ne m empêche pas d acheter chez vous mais c est ce souci de lien de rdv qui pose problème. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS I.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de votre message. Nous allons vérifier auprès de notre service informatique pour effectuer une correction du lien pour la prise de RDV sur les parcs VPauto. N'hésitez pas à nous téléphoner pour une prise de RDV. Cordialement
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NOURA K.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SAMI M.
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très bon contact , personnel compétant.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Véhicule très propre, authentique au photos. Nettoyer avec les niveaux ok et de l'essence. Agréable surpris 👍
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par TAHAR B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARIM F.
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Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND E.
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Très satisfaite de manière générale. Legeres informations manquante sur le vehicule mais moindre alors cela ne modifie pas mon avis positif . Pouvoir joindre l'espace de récupération par téléphone serait sûrement un plus au service .
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.
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Très bien pour les enchères , par contre quand on prend la livraison,le délai est trop long 1mois pour faire venir le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Comment dire après des années de fidélité à VP auto, une très grosse déception un SAV inexistant, tant que tout roule çà va après c'est la catastrophe, aucun suivi, négociations à l’amiable rien, expertises prouve leurs tords rien... un mail qui propose un arrangement commercial il y a quasiment un mois depuis encore rien.. Ils se dédouanent comme n'étant pas les propriétaires, mais ils signent des DA (Déclaration d'Achat) sur leur carte grise ce qui fait d'eux les "propriétaires" du véhicule. Véhicule présenté sale à la récupération, nettoyant fait avant de partir à ma demande, trace de moisissure dans le coffre... qui prend l'eau avec un taux d'humidité hallucinant, un kilométrage plus que douteux, de VGE et sortie du SIV.... ce n'est pas beaucoup çà ??? Leurs réponses habituelle classique vous l'avez payé en dessous de la côte, et donc qu'elle intérêt si celui-ci n'a pas son vrai kilométrage ou est un aquarium ???
Avis du , suite à une expérience du par 'LIONEL' M.
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L'ensemble de l'opération s'est bien déroulé. Un accueil efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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Bonjour un peut dommage que les voitures ne sont pas nettoyer avant la vente et dépouiller des tapis de sol avant le transport
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES D.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très ravi de l'achat réaliser chez VP auto, c'est la troisième fois qu'on achète un véhicule avec eux, en plus on se le fait livrer chez soi, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Tres bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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E n générale bien mais cette fois-ci j'ai attendu 1heure et demie pour la pose des plaques de police.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Accueil chaleureux franchement et Je remercie beaucoup le monsieur qui nous accompagné le jour de la visite de véhicule pour sa compétence et son accueil .
Avis du , suite à une expérience du par KHELIFA K.
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Bon achat, tout est très transparent et conforme à l'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIAN S.
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Parfait de la vente à la réception de véhicule
Avis du , suite à une expérience du par AZIZ H.
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Sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GAEL S.
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Rien à dire professionnalisme à l’écoute la voiture impeccable je ne peux vous remercier pour cette achat.
Avis du , suite à une expérience du par OUSSAMA A.
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Véhicule récupérer avec 2 pneus à plats, en réserve, huile moteur basse, franchement au vu du prix que l’on achète c’est décevant. Je ne rachèterais plus chez vous ça c’est sûr.
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA B.
Réponse de vpauto.frSignalerBonjour Monsieur, Le contrôle technique qui accompagnait cette vente indiquait des défauts sur les 4 pneumatiques dont une défaillance majeure des pneumatiques avant et une usure anormale ou la présence de corps étrangers dans les pneumatiques arrière. Concernant le niveau de carburant, dans nos prestations nous faisons attention qu'il y ait un minimum de carburant dans les véhicules pour que les clients puissent se rendre à la première station service. Dans le contexte spécifique de notre activité, nous n'avons pas mis en place un offre de complément de carburant payante comme le font les concessionnaires pour les voitures neuves. Enfin, ce véhicule a été adjugé à un prix de 4500€ inférieur à la cote du marché, ce qui n'est pas négligeable.
Réponse de Loubna BSignalerCe n’était pas possible de les regonfler sachant que vous disposez du matériel nécessaire?Concernant le carburant c’est honteux de vendre un véhicule en réserve particulier ou professionnel et je n’ai pas parler de la carrosserie qui présente un bon efoncement et qui n’apparaît pas pareil sur la photo. J’ai les photos d’avant et d’après ça n’a rien à voir. Vous parliez également de 4500€ inférieur au prix du marché, non mais j’espère bien que vous n’êtes pas sérieux car je l’ai acheté au prix du marché sachant qu’il y a la carrosserie à retaper, les pneus à changer, 1 CT défavorable valable jusqu’au 20/05/2024 donc moins d’un mois pour pouvoir refaire le nécessaire afin qu’il soit favorable. Ne soyez pas de mauvaise foi.
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