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Résumé des avis
VP Auto est perçue comme une entreprise sérieuse avec un service impeccable et communicant, où la prise en charge et le suivi des documents sont reconnus. Les clients apprécient la facilité des achats en ligne ainsi que l'écoute et la sympathie du personnel, créant une expérience globale fluide et positive.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLe véhicule m'a été remis avec une étanchéité qui n'existait plus. Jai du me battre pour récupérer mes 500 euros de caution alors que la fiche produit ne mentionnait pas ce défaut. Les véhicules sont ils vraiment verifies avant la vente ou est ce que c'est juste du volume ? Les salatiees sont malheureux et maltraités. Les clients sont mécontents et ce sont eux les cibles La dame de la qualité est très désagréable pour ne pas dire hautaine Une autre dame assez de l'accueil également et ce n'est pas avec mpi qu'elle a ete irrespectueuse mais avec un homme qui se plaignait lui aussi... je n'ai jamais vu ça ..
Réponse de vpauto.fr
Bonjour, Le service réclamation de VPAuto a traité votre réclamation et procédé à votre remboursement en seulement 7 jours après la vente ce qui est un délai très court.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéVrai professionnel merci pour votre accueil et votre service
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiétrès bonne expérience avec VPAuto ! L’achat est simple et le suivi dans les différentes démarches pour la vente est très bien encadré. Bénéfice sur le prix et confiance dans l’achat donc je recommande fortement
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTop.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien, les frais inclus dans le prix
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe recommande, très sérieux à tous les niveaux
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai reçu la voiture sans bouchon de liquide de refroidissement ni de liquide de frein, sans que personne ne me prévienne. Je serai parti au travail avant de m'en apercevoir j'aurai pu bousiller le moteur dès le 1er jour.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéFacilité de transaction
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSuivi dossier moyen.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPas possible de les joindre au téléphone
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéLa réception rien n'a dire !! La gentillesse la rapidité et le sérieux était au rdv
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUne transaction de qualité et rapide. Un contact téléphonique parfois long mais qui aboutit. Un contact mail plus rapide.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, je suis satisfait
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéL'opération dans l'ensemble aurait pu être très bien mais l'expertise avec les photos ne correspondait pas entièrement à l'état réel du véhicule, 2 choses bien visibles et 1e sous la voiture n'était pas indiquées en photo ni sur la CT pour la partie sous la voiture. Cela a engendré des coûts supplémentaires imprévus donc forcément je suis pas pleinement satisfaite de l'achat du véhicule.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéMon achat s’est bien passé, personnel sympa
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCe sont des professionnels
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéAchat parfait. Tout est transparent et la livraison s'est faite sans soucis.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéNe changez rien ! c'est mon deuxième véhicule par votre intermédiaire et certainement pas le dernier. A très vite Cordialement.
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