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Résumé des avis
VP Auto est perçue comme une entreprise sérieuse avec un service impeccable et communicant, où la prise en charge et le suivi des documents sont reconnus. Les clients apprécient la facilité des achats en ligne ainsi que l'écoute et la sympathie du personnel, créant une expérience globale fluide et positive.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrés bon achat avec une équipe à l'écoute. Réponse rapide à toutes mes questions. Je recommande
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAchat moyen sur le site de Valenton en vente web: les deux roues avant sont abimées, et la climatisation ne fonctionne pas (ce n'était pas noté en observation) Le carnet noté "pas à jour" sur le descriptif est inexistant. Donc un peu déçu pas cet achat
Réponse de vpauto.fr
Bonjour, Nous prenons acte de votre commentaire. Notre équipe après-vente va entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSérieux dans le CT et dans le suivi
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJe connais VP ouest depuis plus de 15 ans comme d'habitude irréprochable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPro jusqu'au bout des clés ! Du coup de fil quelques minutes après l'adjudication à la remise des clés, une équipe a l'écoute et humaine.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSimple pour l acquisition au enchère et personne compétente pour la vente définitive par téléphone
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfait , rapide et efficace
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPour les papiers de la voiture j'ai pas reçu en plus une dame il parle mal
Réponse de vpauto.fr
Cher Monsieur, Nous prenons acte de votre commentaire et vous informons que les documents liés à l'achat de votre véhicule vous seront transmis par voie postale dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéDes informations complètes sur l'état des véhicules, une équipe facilement joignable par téléphone, j'ai eu une bonne expérience avec VP auto.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifié1 - Le service livraison est à revoir ! Il est annoncé un délai de 2-3 semaines. Lorsque nous avons le service (une fois payé bien sûr) le délai est d'un mois. Et finalement on vous appelle un jour où il faut être disponible sur plusieurs jours, car on ne peut pas vous donner une date exacte de livraison... Et un matin vous avez un appel en vous disant le livreur est là dans 1h ! 2 - nombreux défauts non mentionnés et l'état du véhicule : LAMENTABLE ! là aussi les photos sont sûrement prises de façon à cacher le tout
Réponse de vpauto.fr
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Notre équipe après-vente va entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéVéhicule à priori en bon état de fonctionnement, cohérent avec la description en ligne. très satisfait de notre achat.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRien a dire accueil , reception, prise de rdv . Je recommande !
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiévente par le cite interenchères manque d'information en live
Réponse de vpauto.fr
Cher Monsieur, Nous prenons acte de votre commentaire et vous informons que notre équipe après-vente va entrer en contact avec vous dans les plus brefs délais. Bien cordialement,
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCas d’un véhicule électrique, avons financé par un prêt « vert ». Sauf que la loi consommation exige un délai de 7 jours francs pour mettre les fonds à disposition. Hors les conditions générales de vente VPauto exige un paiement sous 48 h et un enlèvement sous 10 jours. Sauf à avoir les fonds dispo (ce que nous nous sommes débrouillés pour faire), il n’est pas toujours évident de réunir 19 000 euros en moins d’une semaine. Très pro pour le reste, bon accueil, très content de la voiture Nicolas et Nolwenn
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien, équipe dynamique. C est très satisfaisant.
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