Avis clients de wanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ASTRID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ok ok ok ok

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CLÉMENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARCELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site facile

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par SUSANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai dû contacter le service client suite à un disfonctionnement du produit. J'ai été très bien accueillie et renseignée.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par MATTHIEU G. *

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• 4 / 5

  

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  simple efficace

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LAURENT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  quelques difficultés de navigateur>. Pas trop grave. J'attends le courrier de confirmation

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par JULIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  très rapide

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ARTHUR P. *

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• 1 / 5

  

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  je n'ai pas apprécié qu'on me force à dépenser 19€ minimum...

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AGNÈS G. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'ayez pas apprécié ce minimum d'achat. Nous nous positionnons vers un transport responsable et pour cela nos conditions générales de vente signalent bien ce minimum d'achat. Votre remarque a toutefois bien été enregistrée, Toute l'Equipe reste à votre disposition si besoin, Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  Très bien et très bon rapport qualité prix

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOUIS J. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée dans les temps et bien emballée. RAS

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par ÉLODIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par CÉCILE W. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ISABELLE F. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai pu trouver ce que je cherché. merci

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par DANIELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  simple, efficace, j'ai trouvé la marque de croquettes pour chat que j'affectionne

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SOPHIE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS FIABLE

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VALÉRIE G. *

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• 4 / 5

  

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  Problème de commande mais résolu, sinon tout est bien.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par ANAÏS T. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les prix soit Cher

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ZACHARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par HORTENSE B. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, un peu cher

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Mon chat est habitué aux croquettes pour chats stérilisés et aux pâtés bio de marque YARRAH

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Super site, par contre les croquettes sont pratiquement toutes au même prix que chez les vétérinaires, donc avant je commandais sur le site WANIMO, mais depuis les augmentation non.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par RÉMY G. *

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• 3 / 5

  

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  pas d'accusé réception de la commande Frais pour livraison a l'adresse

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GRÉGOIRE P. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commande. Après vérifications, votre confirmation de commande vous a été envoyée hier soir ( à 00h16 précisément) N'hésitez pas à vérifier vos courriers indésirables et nous contacter au 04 81 91 92 93 si le moindre souci persistait. Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par SYLVIE B. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LAURENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et dans les temps , mais dommage qu'une fois client, nous n'avons plus de code promo ou de livraison gratuite a domicile au moins.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  site facile et claire, mais j attend de recevoir pour donner un vrai avis

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  il serait souhaitable de rétablir le paiement en plusieurs fois pour ceux qui ont plusieurs animaux merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TIMOTHÉE D. *

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• 4 / 5

  

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  bon site mais presque jamais de promo croquette bouldogue francais presque uniquement berger allemand ceci est vraiment dommage

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MICHELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour la commande ! :)

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AMÉLIE M. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  très facile à commander

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par STÉPHANE G. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage pour almo nature en sachet thon homard ... Mes chattes adorent ... Le reste est parfait Merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LÉON L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par THIBAUT P. *

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• 4 / 5

  

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  Facile

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MARYSE M. *

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• 5 / 5

  

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  pratique rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LAURENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande WANIMO / bons produits. Bonne présentation + accueil téléphonique agréable !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par THOMAS A. *

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• 3 / 5

  

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  Très bonne commande j’attends la livraison merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DIANE P. *

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• 4 / 5

  

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  blablablabla

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par TRISTAN M. *

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• 3 / 5

  

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  Je suis très surprise de ne pas recevoir de code bancaire par SMS avant que ma commande soit validée. Sinon, pour les recherches de produits sur le site, très bien.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUC R. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre commande :) Rassurez-vous, ces contrôles effectués par votre établissement bancaire, sont tout à fait aléatoires, dans le but de protéger vos données. Même si cette vérification n'a pas été faite sur la commande en cours, le paiement est entièrement sécurisé. Toute l'Equipe reste à votre disposition au 04 81 91 92 93 si besoin. Bien à vous, Mélody

• 3 / 5

  

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  Votre création de compte est relativement mal faite. Notemment à l'endroit où vous définissez le mot de passe. Si je valide avec élément manquant ou incorrect je dois redéfinir mon mot de passe à chaque fois... Pas très fun niveau parcours client

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GILBERT L. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et enregistrons votre remarque dans un souci constant d'amélioration. Toute l'Equipe reste à votre disposition au 04 81 91 92 93. Bien à vous, Mélody

• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par GEORGES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AUDREY D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait merci !

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par NOËL V. *

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• 2 / 5

  

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  je n'achète pas chez vous Royal Canin Hairball Care car le prix en est exhorbitant ; 20 % d'augmentation depuis mon dernier achat, pas acceptable .

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCAS C. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je peux comprendre votre étonnement ; il est effectivement probable que vous ayez constaté des changements de prix récents sur un ou plusieurs produits de notre catalogue. En effet, nous travaillons actuellement à l’optimisation de nos prix de vente. Notre ambition est de vous donner accès au prix le plus juste : - juste pour vous, en trouvant le meilleur équilibre qualité du produit/prix - juste pour Wanimo en prenant en compte les contraintes de nos fournisseurs, notre niveau de stock, et bien sur nos impératifs économiques pour assurer la pérennité de notre entreprise. Nous avons à cœur de continuer à vous offrir une qualité de services grâce à notre service Clients situé en France très réactif, notre vétérinaire, Sophie, qui vous conseille au quotidien, un large choix de moyens de paiement et de solutions de livraison…etc. Votre satisfaction est notre priorité, soyez assurée que nous faisons notre maximum afin de vous proposer les meilleurs prix et services. Belle journée, Mélody

• 5 / 5

  

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  Simple, limpide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CÉCILE A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait maintenant 5 ans que je commande chez Wanimo :) RAS très bon site, très bon service client, on reçoit très rapidement nos commandes. Je recommande les yeux fermés.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix, prix intéressants

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANOUK L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THIBAULT R. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé les produits que j'ai besoin rapidement pour soigner mes 2 chats !!! Je les attends avec impatience. Merci à Wanimo de faire le nécessaire pour que je puisse les recevoir au plus vite !!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GÉRARD P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par SUZANNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Ok toutbestnparfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bien mais pas assez de choix dans les points mondial relay trop éloignés.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARGOT G. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair. tarifs moins chers que sur d'autres sites

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANDRÉE M. *

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• 4 / 5

  

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  aucun souci avec les commandes

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par BERTRAND C. *

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• 4 / 5

  

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  tout s'est bien passé

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GILLES L. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite de vos services en général, mais malgré le fait d'être cliente fidèle, les promotions sont rares pour des achats conséquents. Cordialement.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANÇOISE C. *

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• 5 / 5

  

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  TOP rapide et efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANDRÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très facile à gérer

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CLAUDINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé une commande à l'identique à la précédente, quitte à la modifier ensuite.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GÉRARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par LAURENCE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais la promo hiver pourrait être sur toute la commande !!

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARCELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, site bien organisé, on trouve facilement ce que l'on cherche

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARCEL G. *

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• 4 / 5

  

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  quand allez-vous faire pour des petits chiens des sachets de nourritures avec des petits morceaux de viande et des légumes comme dans d'autres vendeurs

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par DAVID C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par CAROLINE M. *

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• 5 / 5

  

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  la commande s'est bien passée ce site est très bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  commande simple et prix compétitif

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARTHE F. *

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• 5 / 5

  

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  O top

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par THÉODORE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour la prise de commande, c'est limpide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par COLETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par EMMANUEL P. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée très facilement et rapidement

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par GABRIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  commande rapide. PAypal est un plus.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  facile et rapide

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par MARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix Envoi rapide.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par NICOLE L. *

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  Parfait

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par FRANCK L. *

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  facile pour commander et code promo dispo

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par ALEX M. *

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  Bien

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par ANNE F. *

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  TRES BIEN

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par AUGUSTE C. *

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  Super site

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par HÉLÈNE F. *

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  Facile pour rechercher les produits

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par NICOLE D. *

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  Super ! Le choix du point relais ne fonctionnant pas, j'ai tél à Wanimo. Personne aimable et agréable qui m'a informé que le montant de ma commande me permettait la livraison à domicile (que je n'avais pas vu) ! Donc merci

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par RENÉE D. *

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  Site fiable nombreuses références bon rapport qualité prix

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ÉMILE L. *

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  Rapide efficace

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JULIE D. *

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  site tres facile d utilisation

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MADELEINE R. *

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  Beaucoup de choix

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par DANIELLE B. *

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  L'emballage était un peu explosé, mais la livraison a bien été faite sur mon palier.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par CÉCILE F. *

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  Le foin était disponible et j'ai eu la surprise de voir que le prix n'avait pas augmenté par rapport à ma dernière commande.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MICHELLE B. *

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  Je suis très contente

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CHARLES T. *

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Avis affichés par ordre chronologique