Avis clients de wanimo.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours. Très rapide.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par DOMINIQUE J. *

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• 4 / 5

  

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  super

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes clients réguliers et recommandons wanimo.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par SIMONE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de mon sac de foin de 6 kg qui est bien vert en plus

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par AIMÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Choix des produits, rapidité de livraison, jamais eu de problème de conformité

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide . Entreprise serieuse.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par ÉLODIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Choix, prix intéressants

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par THÉRÈSE B. *

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• 3 / 5

  

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  Emballage insuffisant( plastique à la wish)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par THÉODORE R. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que cette première expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et viens de transmettre le nécessaire à notre équipe logistique dans un souci constant d'amélioration. Toute l'Equipe reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  Parfaite commande comme toujours

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par DENIS L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par THIBAULT G. *

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• 4 / 5

  

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  pas toutes les gammes , mais bien.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CHRISTELLE P. *

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• 4 / 5

  

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  Après avoir réglé je vois un bon de réduction de 5 euros de bienvenue dont je n ai pas utilisé alors que c était ma première commande Ce serait bien de le faire apparaître avant la procédure de paiement

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par JULES V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Mais le prix a vraiment augmenté

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ROGER L. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par EMMANUEL A. *

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE ET RAPIDE

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par TRISTAN A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne offre, produits de qualité et prix attractif. Tout est parfait !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LUC P. *

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• 5 / 5

  

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  commande faite avec facilité en reprenant mes anciennes factures dans "mon compte".

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALICE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ANDRÉ B. *

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• 4 / 5

  

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  Facile de commander. Difficulté à rentrer mon adresse dans mon profil ( n enregistre pas)

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PATRICK B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par RICHARD J. *

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• 5 / 5

  

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  trés bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par BERNARD N. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile Promotion interessante

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALAIN D. *

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• 5 / 5

  

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  fluide et économique. Option de livraison à proximité appréciable.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CAROLINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Explications claires sur les produits

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  oki

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ANTOINE G. *

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• 4 / 5

  

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  Facile d'utilisation

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par CONSTANCE T. *

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• 4 / 5

  

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  Site que je connais , sans souci jusqu'à présent

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par CLAIRE G. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, Pouvez vous bien protéger les barquettes et rappeler aux transporteurs que malgré que ce soit de la nourriture pour animaux de bien faire attention à la livraison. Merci

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par HONORÉ T. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Le nécessaire a bien été transmis à notre équipe logistique mais également à notre transporteur. Si le moindre souci se présentait, n'hésitez pas à nous contacter par le biais de votre espace client. Toute l'Equipe vous souhaite une belle journée, Bien à vous. Mélody

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis bien emballé. Je recommande wanimo 👍

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par VALÉRIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème avec la commande, la rapidité de la préparation. C'est au niveau de la livraison qu'il y a un problème. Changement de point de livraison 2 ou 3 fois, d'où retard dans la livraison par rapport à la date annoncée à la commande.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par GABRIELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité et rapidité

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ÉLISE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Conforme à ma demande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par BERNARD C. *

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• 3 / 5

  

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  commande OK, mais gros problème avec les points relais. J'habite Laxou (54520), votre site me propose comme point relais le plus proche un point relais situé à Charmes (Vosges), soit à 43 km !!!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ROLAND P. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis sincèrement désolée de lire ce souci de sélection de points relais ; nous ne sélectionnons pas ces commerçants, notre liste est directement tirée du flux de Mondial Relay. Cette liste est à jour en fonction de la disponibilité des commerçants et du volume de votre colis ; ce qui explique parfois que vous ne retrouviez pas le relais auquel vous êtes habitué. Toute l'Equipe reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires, Belle journée Mélody

• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide. Je recommande

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente boutique!

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes super contents du distributeur. Super facile d’installation et de programmation. Au top !

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PATRICK P. *

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• 4 / 5

  

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  ***

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par NATH M. *

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• 5 / 5

  

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  fluide et à l'écoute/réactif en cas e problème de livraison...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Plutôt très bien, merci.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARGUERITE B. *

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• 3 / 5

  

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  depuis 6 ans que je commande des croquettes tous les 2 mois, je n'ai jamais eu de réduction sur les croquettes ni de bons cadeau ou d'achat.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par OLIVIE W. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Toute l'Equipe vous remercie de votre fidélité, Suite au précédent avis posté, je vous ai fait parvenir en date du 26 décembre dernier, un mail récapitulatif des offres que nous proposons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous renseignements complémentaires. Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  Addict à Wanimo ainsi que tout mes chats. Service parfait, je recommande pour la qualité du suivi et l'attention portée de bout en bout du processus de commande jusqu'à la livraison. Testez et vous adopterez Wanimo pour vos loulous.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par XAVIER R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - Prix attractifs

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par BENOÎT L. *

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• 5 / 5

  

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  Difficile de trouver ces croquettes en 3 kgs en stock sur les autres sites d'alimentation animale.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par PAULETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  D'excellents produits

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉTIENNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tarif très attrayant

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Pas problème toujours bien reçut

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ZACHARIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité et livraison parfaite

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALEXANDRE L. *

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• 3 / 5

  

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  Livraison rapide et site facile a utiliser. Par contre cela fait 2 fois que le paquet de croquettes commandé orijen pour chat arrive déchiré a plusieurs endroits, laissant des trous d'air . Je pense que c'est à cause des livreurs peu soigneux qui jettent les colis. Mais j'ai une suggestion à faire : je pense que l'emballage plastique utilisé n'est pas suffisant pour assurer une bonne protection du paquet de croquettes .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ISABELLE P. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée du désagrément rencontré et ai transmis le nécessaire à notre équipe logistique mais également à notre transporteur afin qu'un maximum de soin soit apporté à la préparation et à l'acheminement de vos commandes. Si ce type de souci venait à se reproduire, n'hésitez pas à nous alerter par le biais de votre espace client. Toute l'Equipe reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée. Bien à vous, Mélody

• 5 / 5

  

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  rapide et sans problème

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ALFRED N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PHILIPPINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile de commander et prix attractif.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par ÉDITH R. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par LAETITIA C. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JACQUELINE W. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par BERNADETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  j'attends de recevoir ma commande

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AUGUSTIN L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide sans probleme

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LUCAS L. *

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• 4 / 5

  

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  La commande se fait très simplement et rapidement

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARIE P. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JOSETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile es fiable

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  site simple et explications claires

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par AUGUSTIN H. *

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• 5 / 5

  

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  Le problème dans les commandes à Wanimo n'est pas le site de commande mais la livraison à domicile. A chaque fois, il y a un problème avec les livreurs. La dernière fois, le livreur m'a laissé la marchandise au 2ème étage. Heureusement que ce n'était pas une armoire normande !!!. Prétexte donné : avec la COVID ( déjà terminé depuis un moment), on ne va pas au-delà du 2ème étage. SITE WANIMO : OK LIVRAISON A DOMICILE : NUL

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ANDRÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GABRIELLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Ok ok ok

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THIBAULT T. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème jusqu'à ce jour

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALFRED G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes commandes Wanimo

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et claire

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ANTOINETTE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, comme tjrs. Simple, rapide, et croquettes médicalisées disponibles.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème, commande facile et rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile et produits très bien présentés

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très simple de passer commande chez WANIMO mais il y a de moins en moins de choix au niveau des litières félines. Par ailleurs, l'absence de livraison à domicile gratuite est pénalisante pour une dame de 75 ans. Et cerise sur le gâteau il faut aller très loin pour aller chercher sa commande en livraison gratuite dans un relay. Ce qui est aussi très pénalisant quand on n'a plus de véhicule.Je devrais donc solliciter un amis véhiculé, au prix du carburant, il me fera vraiment un vrai cadeau.!

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et convivial

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par MARGARET R. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide emballage correcte

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JOSÉPHINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Tout est OK.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et prix correct

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JULIE B. *

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• 5 / 5

  

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  facile d'accès et rapide

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CHRISTINE C. *

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  Toujours ok

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALIX A. *

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  Rapport, qualité, prix plus le transport gratuit, Nickel, sans compter les codes promo

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par TIMOTHÉE A. *

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  Ne donne pas confiance, trop d'infos partout

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ALEXANDRIE L. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Toute l'Equipe vous remercie de votre commande, et la confiance accordée. Votre remarque a bien été enregistrée. Soyez rassurée sur le sérieux de notre entreprise, nous faisons toujours le maximum afin de satisfaire nos clients ! Si le moindre souci se présentait lors de la réception du colis, n'hésitez pas à nous contacter par le biais de votre espace client. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Mélody

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  Page Web pas très adaptée au téléphone mobile: j'ai du me reprendre plusieurs fois pour choisir le bon point relai et trouver la case "choisir ce point relai". A améliorer...

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par CORINNE R. *

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  Réponse de wanimo.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous informer des difficultés que vous avez eu à naviguer sur notre site avec votre mobile. Nous enregistrons ces remarques et nous les utiliserons afin d'améliorer notre visuel et sa navigation. Toute la Team reste à votre disposition et vous souhaite une belle journée, Bien à vous, Mélody

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  très bon site

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par LÉON B. *

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  AU TOP

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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  cela fait des années que je commande et j'en suis satisfaite

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par MARTINE R. *

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  Commande qui me revient nettement moins chère que chez mon vétérinaire. Je recommande fortement

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par THOMAS R. *

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  Commande rapide à effectuer

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ADÉLAÏDE S. *

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  Belle augmentation

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DANIELLE L. *

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  je commande pour ainsi dire toujours chez Wanimo

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par LUCAS M. *

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  Commande complète reçue après 4-5 jours. Que demande le peuple ?

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par MARTINE V. *

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  Livraison très rapide et large choix pour le bien être de nos animaux.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par ADÈLE G. *

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  LIVRAISON CONFORME

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par BERTRAND F. *

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  Parfait je suis une cliente de longue date et fidele Les prix sont intéressants les colis très bien emballés je prends des croquettes virbac pour Zoé qui a 10 ans Envoi rapide

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 24/08/2020 par AUGUSTIN L. *

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Avis affichés par ordre chronologique