Avis clients de wesco.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  rapidité d'envoi et de réception de ma commande. produits de bonne qualité

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ZACHARIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Les colis dès tapis étaient ouverts.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MATHILDE T. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. WESCO attache la plus grande importance à la qualité de ses prestations et à la pleine satisfaction de ses clients. La livraison de votre commande n'a pas été effectuée selon les engagements qualité WESCO. L'information a été remontée au transporteur afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons que votre attachement à WESCO ne sera pas pour autant remis en cause et nous serions très heureux de vous retrouver une prochaine fois sur www.wesco.fr. Bonne journée.

• 3 / 5

  

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  Très solide et jolie... Dommage que l article est arrivé avec des griffures sur le dessus du plateau vu le prix. J aurais aimé que.les bancs passent sous la table pour le rangement.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par CHRISTIANE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par LUCIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fonctionnel

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par SUSANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service rapide et soigné.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par EUGÈNE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, commande facile à passer et reçue rapidement.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par THÉOPHILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Matelas de lit qui a l'air solide et de bonne qualité pareil pour le matelas à langer 1 er prix

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par MARIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait: site clair, commande effectuée et livrée très rapidement. SUPER.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  Respect des délais

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MATHILDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile et rapide

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par JEAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par BENJAMIN C. *

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• 1 / 5

  

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  Les couleurs du produit reçu ne correspondent pas à l'article présenté sur le site. Pourquoi me suis-je entêté à passer par votre site quand ces couleurs étaient disponible sur d'autres sites de jouets pour 15e moins cher...

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CONSTANCE L. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Sur notre fiche produit, dans les caractéristiques techniques, nous précisons que ce produit existe en multicolore. Par conséquent, nous avons en stock plusieurs coloris qui sont livrés de manière aléatoire. Cette mention ne semble pas assez explicite et nous comprenons parfaitement votre déception. Pour éviter que cela ne se reproduise auprès de futurs acheteurs nous allons faire évoluer la fiche produit en y ajoutant des photos dans un autre coloris. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et nous vous invitons à contacter notre service SAV à sav@wesco.fr si vous ne souhaitez pas conserver le produit. Enfin, en choisissant WESCO, vous soutenez une PME française avec une vraie politique de Responsabilité Sociale et Environnementale et particulièrement engagée auprès des enfants. C'est pourquoi, nous ne pouvons rivaliser avec certains géants du e-commerce qui pratiquent des prix particulièrement bas. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir ultérieurement sur wesco.fr. Bonne journée.

• 1 / 5

  

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  Nous n'avons à ce jour rien reçu.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par PAULINE P. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci pour ce retour. Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de nos prestations. Malheureusement notre transporteur n'avait pas le bon numéro de téléphone pour vous contacter. Un nouveau rdv a été reprogrammé demain. Nous vous présentons nos excuses et nous espérons que vous reviendrez malgré tout nous voir sur www.wesco.fr. Bonne journée.

• 5 / 5

  

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  aucun souci rencontré nous sommes satisfaits

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top!! très belle banquette pour les loulous que j 'accueille!!

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par SUSAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de matériel certifié et d'excellente qualité, étant assistante maternelle je me fournit chez wesco ,

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ÉTIENNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produit, prix convenable

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par GABRIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel de super qualité ! Je recommande

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Site intéressant.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par PAUL D. *

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• 3 / 5

  

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  site très bien mais reste chère ! par conte pour le transporteur a fuir ! une catastrophe, ne se déplace pas jusqu'au domicile du client il ne veut pas laisser son camion seul, la blague et moi alors je laisse les enfants seul ? pas du tout contente du transporteur HEPPNER et c'est pas la première fois. je ne suis pas prête de recommander.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GILLES P. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre déception. Nous entendons votre mécontentement, toutefois nos Conditions Générales de Vente stipulent que la livraison se fait en pied de porte (immeuble ou maison). Les livreurs ne sont donc pas habilités à livrer à l'étage. En dépit de la livraison, nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction et que vous nous laisserez une seconde chance en revenant nous voir prochainement sur www.wesco.fr. Bonne journée.

• 4 / 5

  

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  Site facile d'accès

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ce qui manque sur le site : La dimension des balles (+ ou - 8 cm) et le fait que le parachute ne soit pas 'percé'. La livraison est plus rapide que prévu : j'aurai peut-être choisi un autre lieu de retrait.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par ADRIENNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Jaime beaucoup

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par FRANCK M. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes. Transat certes cher mais de qualité. Livraison très rapide.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ZOÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service après vente efficace et rapide

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par LAURENT H. *

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• 5 / 5

  

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  Ras site bien fait malheureusement très cher pour les assistantes maternelles

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Recherche pas toujours aisée selon qu'on ouvre le site d'une façon ou une autre

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par FRANCK P. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison effectuée dans des délais tout à fait satisfaisant. Le livreur bien que cordial ne m'a paru précautionneux. Il a tiré le canapé pour l'emmener jusqu'à la porte de la structure. Une palette aurait été bien.

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site professionnel, avec excellent matériel petite enfance. Livraison sécurisée Au top!

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par NATH H. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Commande facile, livraison rapide, produits bien emballés (seul bémol, le carton un peu grand par rapport à la taille des articles)

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par LUCAS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite des couchettes WESCO 130x54

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ÉLISE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DAVID K. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison qui c'est déroulé plus vite que prévu

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PAULINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne marsue6. Un peu chère quand-même

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par LAETITIA H. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler, parfait produit très bien emballé et livrer dans les délais annoncé.

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par LAURENT R. *

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• 5 / 5

  

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  Super !

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et fiable, je suis ravie de ma commande. J'ai reçu ma marchandise avant la date estimée très bien emballée.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par JEANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  une bonne gamme de produit de bonne qualité mais les prix restent tout de même élevés...

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par JULIETTE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien en ce qui concerne le site, la livraison sauf un petit bémol pour la couchette qui a une forte odeur de plastique. J espère qu avec le temps l’odeur partira.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site et rapide d’envoi

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par BERNARD H. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ÉMILIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et produits reçus conformes aux attentes. Très satisfaite je recommande

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide.

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ZOÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité ! Rapidité ! Bon emballage !

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par AUGUSTIN D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé deux tapis plumes et j'en suis satisfaite

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  Depuis 3 ans que je suis ass mat, je n ai jamais au nombre de commande passé été déçus

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par SÉBASTIEN B. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas réussi à joindre le SAV.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par DANIEL L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS tout s'est bien déroulé

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par GABRIEL S. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait Énvoi et qualité des produits

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CHRISTOPHE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site proposant des articles pour enfant super, envoi rapide et soigné

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par SUZANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par LUCIE C. *

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• 5 / 5

  

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  bonne qualité, commande et livraison sérieuses - merci

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ÉLISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Site très intéressant pour y trouver ce qu'on ne peut pas trouver ailleurs. Très bon produit et livraison rapide. Je recommande 👍

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ARTHUR J. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ADÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  les articles sont parfaitement conforme a mon attente seulement le mode de livraison un vrai casse tête

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, nous recommandons

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison plus rapide que prévu.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ÉLISABETH P. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit ! Bon prix ! Livraison rapide ! Mais dommage que la facture soit envoyée en décalé

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu ,du matériel de très bonnes qualités

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site facile, les vidéos de montage sont intéressantes .Livraison rapide mais attention pas d'emballage protecteur pour le transport qui peut provoquer des endommagements des produits.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par MARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par ZOÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Jeux vraiment sympa et original. La livraison a été nickel

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par ÉTIENNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par LAURENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  pour moi tout est très bien.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par LAURENT B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par RENÉ P. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait, livraison rapide !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SUZANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement malgres le gros volume. Livreur sympa. Qualité au top (mais je n'avais aucun doute sur celle ci).

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, beaucoup de choix

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par MARGAUD M. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage on ne peux passer commande par téléphone

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par PHILIPPINE B. *

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• 5 / 5

  

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  site très bien fait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ADÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par LAURENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par RENÉE G. *

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  Site bien documenté

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CHARLOTTE B. *

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  Pas encore essayer, mais la qualité semble être là.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par DOMINIQUE P. *

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  Parfait

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par LOUISE G. *

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  le carton est arrivé endommagé et ouvert. Par chance il ne manquait pas de pièce.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par INÈS O. *

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  Je suis satisfaite

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MADELEINE L. *

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  tout c'est très bien passé. envoie rapide et soigné. J'ai appelé par rapport à ma commande. la personne a été très courtoise et m'a très bien renseigné. Je recommande.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par MATTHIEU J. *

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  Commande livrée rapidement. Supers produits!

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉLISE R. *

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  Rien à redire, Service Client réactif et professionnel. Navigation sur le site via téléphone un peu compliquée si l'on recherche un article via la loupe, mieux vaut utiliser le menu.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARGUERITE W. *

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  Site bien lisible

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par CAPUCINE H. *

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  Large choix de couchages pour enfants

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par WILLIAM B. *

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  Livraison dans les temps

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ALFRED G. *

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  bon produit

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par JOSEPH R. *

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  Bien

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par GUILLAUME R. *

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  La livraison a été rapide et irréprochable.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par LUCIE H. *

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  4 jours à attendre un transporteur GLS pour que mon colis me soit finalement remis dans ma boite aux lettres....Je suis assistante maternelle et pour mes 4 petits (et leurs parents) difficiles de comprendre qu'on reste enfermé parce qu'un transporteur ne fait pas son travail. Si je recommande chez wesco se sera à la condition que le colis soit mis en relais. Maintenant j'espère que ces balles auront une durée de vie plus longues que les balles pailletées que nous avions achetées il y a 4 ans pour notre association.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par SYLVIE N. *

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  Réponse de wesco.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Lors de la création de votre profil sur notre site, vous vous êtes enregistrée comme une structure petite enfance. Or, pour cette typologie de clients nous proposons uniquement la livraison par transporteur. D'après les informations dont nous disposons, votre commande a bien été livrée à la date souhaitée. Si pour une future commande vous préférez opter pour la livraison en relais colis, il suffit de nous adresser un mail à webmaster@wesco.fr et nous modifierons le type de votre profil. Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et nous vous souhaitons de longues heures de jeu avec les balles. Bonne journée.

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  Très bon produit, dommage que la couleur " gris "correspond plus à une couleur taupe

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PÉNÉLOPE L. *

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  Correspond exactement à mes attentes.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 19/02/2023 par CHARLES G. *

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Avis affichés par ordre chronologique