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Avis clients de wesco.fr

4.4 / 5

Calculé à partir de 1256 avis obtenus sur les 12 derniers mois

12924 avis depuis le 05/12/2017

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Informations et contact Wesco A propos d'Avis Vérifiés

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Informations wesco.fr

  • Société

    Wesco

  • Description

    Wesco, c’est avant tout une histoire de famille, de passion et de savoir-faire, née en 1975, pour offrir aux enfants la plus belle façon de grandir. Créateur, fabricant et distributeur, Wesco a d’abord conquis le cœur des professionnels de la petite enfance avant de séduire celui des parents. Puériculture, jeux et jouets, fournitures scolaires, mobilier, matériel de sport et de motricité : plus de 20 000 produits, adaptés aux besoins et aux apprentissages des enfants de 0 à 12 ans, sont disponibles sur le site.

  • Adresse

    Route de Cholet 79140 Cerizay

  • Website

    https://www.wesco.fr

  • Catégorie

    Bébés & enfants

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Actions auprès d’Avis Vérifies

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Evaluations clients

  • 3 / 5
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    Produits très bien chez WESCO mais livraison beaucoup moins bien. Cela fait plusieurs livraisons que le produit arrive abimé ( coups éraflures)due à des négligences dans l’acheminement du produit.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 4 / 5
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    Parfait sauf pour le bloc note avec un titre qui ne correspond pas à l'article

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE ANSE -.

  • 5 / 5
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    Il est facile de trouver les produits que l'on cherche. Le matériel est de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE K.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BULLE D’ENFANTS M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme. Très bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par LA CRÈCHE DES GIRAFONS L.

  • 3 / 5
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    Carton et conditionnement à revoir Balles lestées 2kg non calées Du coup carton explosé Par chance, Colissimo a assuré et j'ai bien reçu le contenu. Pour info bien sûr Vous de voir !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par EPS -.

  • 5 / 5
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    livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLINIQUE LES LILAS BLEUS INICEA -.

  • 1 / 5
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    Le colis a était envoyé par dessus mon portail sous la pluie .... très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous remonter le problème rencontré. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car cette situation (indépendante de notre volonté) n'aurait pas dû se produire et va à l'encontre de nos engagements qualité. Nous venons d'informer notre service logistique pour que le nécessaire soit fait auprès du transporteur concerné et que cela ne se reproduise plus. Nous espérons que votre confiance envers Wesco restera intacte et que vous reviendrez nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par HANANE L.

  • 5 / 5
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    ravis

    Avis du , suite à une expérience du par NATALIA M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit acheté. Correspond pleinement à mon attente. Site internet et livraison très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait et facile à utiliser.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 4 / 5
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    Vous faite un excellant travail bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR ANTONIO N.

  • 5 / 5
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    Livraison hyper rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXA C.

  • 1 / 5
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    J'ai écrit par 3 fois au service client, jamais eu aucune réponse. Le toboggan a été livré super en retard et aucune compensation ou geste de votre part. Je trouve le service déplorable. Je suis vraiment déçu

    Avis du , suite à une expérience du par AU CAFÉ DES BÉBÉS -.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Il y a malheureusement eu une rupture de stock temporaire sur cette référence de toboggan avec par ricochet un impact sur le délai de livraison prévu initialement. Notre service client vous a prévenu par mail mi-février de ce retard. Nous espérons que le toboggan fera le bonheur des enfants et que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

    Réponse de Au café des bébés -
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    Le mail de retard ne répond en rien au mail qu'on vous a écrit et auquel nous n'avons pas eu de réponse

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  • 5 / 5
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    Service client réactif, matériel adapté pour les petits que j'accueille, livraison rapide et soignée. Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Rapidité de livraison. Très bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DEROY N.

  • 3 / 5
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    Je vous est envoyer un email lundi dernier et au bout d une semaine pas de réponse mon paquet de bavoir était scotcher donc ils me manquer un lot j'espère cette fois si avoir une réponse et j'aurais avoir votre catalogue merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour ce délai de réponse et nous vous remercions pour la patience dont vous avez fait preuve. Notre service SAV a bien pris connaissance de votre réclamation et procède à l'expédition de la partie manquante. Nous espérons qu'à l'issue, le produit vous apportera satisfaction et que vous nous ferez de nouveau confiance en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Un emballage ou l’on ne voit pas le produit aura était mieux sinon service impeccable et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE R.

  • 1 / 5
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    1 mois d’attente pour la Livraison pour recevoir un produit defectueux. Ensuite + de 10 jours pour prendre en compte un sav ! Bcp trop long

    Avis du , suite à une expérience du par HASSNAA D.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons nos excuses. Notre service SAV procède à l'envoi des produits manquants initialement. Vous pourrez, très prochainement, consulter en ligne notre catalogue 2024 via le lien suivant : https://www.wesco.fr/nos-catalogues.html. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons vous revoir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    bonne

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE L.

  • 5 / 5
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    Site pratique, navigation simple. Il est facile de trouver les articles de notre choix.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE F.

  • 5 / 5
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    Excellent .sais ma 4 commandes et toujours aussi ravie. Excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN P.

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA S.

  • 3 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le produit a été trouvé sans problème et correspond à notre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par PEGGY H.

  • 5 / 5
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    Étant moi même une professionnelle 'de la petite enfance, je connaissais les produits. J' adore ce concept. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel, commande et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.

  • 5 / 5
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    Très bien .Produit de bonne qualité ,livraison rapide et emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE C.

  • 5 / 5
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    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    trés bon produit solide et conforme a mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE O.

  • 4 / 5
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    Navigation pas toujours facile. Pour chercher un matelas j’avais trop de choix parmi des articles qui n’étaient pas des matelas. Frais de port rarement offerts contrairement à ce qui est indiqué (avec l’adhésion au club wesco)

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer un avis. En adhérant au Club WESCO, vous bénéficiez de la livraison gratuite en relais colis (dès 25€ d'achats) sous condition de commander des produits éligibles à ce mode de livraison. Les produits volumineux comme les matelas sont donc exclus. Nous vous invitons à consulter nos CGV détaillées sur le Club WESCO en cliquant sur le lien suivant : https://www.wesco.fr/le-club-wesco-conditions-generales.html. Nous espérons vous revoir prochainement sur wesco.fr et d'ici là nous vous souhaitons une très bonne journée.

    Réponse de Emmanuelle H
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    Bonjour, j’ai appris effectivement après coup cette spécificité pour la livraison offerte. J’aurais souhaité que cela soit explicité dès le départ, comme ça devrait l’être, car n’ayant que de gros articles à commander ultérieurement, je n’aurais pas payé inutilement cette adhésion. Bonne journée à vous.

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  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes d’assistante maternelle

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Super produits

    Avis du , suite à une expérience du par EVA R.

  • 2 / 5
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    Commande passée le 27.11.23 et reçue le 19.02.24. Quasiment 3 mois pour recevoir une couette/drap housse ça fait long! Pas de suivi sans relance. Vraiment déçue

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 1 / 5
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    Ne fonctionne pas.

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site je recommande wesco

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    envoi rapide produits de qualité site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE ELISABETH D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite, la livraison correspond à la commande. Il s'agissait d'un changement de produit suite à une erreur de ma part dans ma commande précédente. Service client et après-vente impeccable, très réactif aimable et compétent la livraison est arrivée le jour prévue, seul bémol le livreur n'a pas prévenu de sa visite heureusement j'étais sur site Je recommande le site wesco

    Avis du , suite à une expérience du par MAIRIE DE MITRY-MORY -.

  • 5 / 5
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    Navigation ludique simple

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 4 / 5
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    Wesco est un très bon site pour l’achat de produits liés au monde de la petite enfance. Je suis assistante maternelle est j’apprécie énormément vos produits. La seule chose qui peut être un frein pour nous les prof de la petite enfance c’est vos tarifs. Il serait peut être bon de penser à faire une offre pour nous et surtout voir pour faire une carte fidélité. 😉.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci pour votre fidélité et votre confiance auprès de la marque Wesco. C'est toujours un plaisir pour nous de lire la satisfaction de nos clients et cela ne fait que renforcer les engagements pris dans notre politique RSE. Pour répondre à votre question, nous proposons un Club Wesco que vous pouvez découvrir ici : https://www.wesco.fr/clubs-avantages-wesco.html. Au programme : des avantages exclusifs (livraison gratuite, ventes privées...) dont vous pourrez bénéficiez tout au long de l'année ! Pensez à adhérer à ce programme lors de votre prochaine commande. Au plaisir de vous revoir très vite sur wesco.fr, nous vous souhaitons une belle journée !

  • 5 / 5
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    Pas toujours facile avec le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAITE C.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PIPELETTE ET POLISSON -.

  • 4 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par . E.

  • 5 / 5
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    Rapide et precis

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY T.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité, pratique d'entretien, délai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide reçu avant la date de prevu .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE M.

  • 5 / 5
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    Bjr, Etant assistante maternelle, j'achète beaucoup sur votre site car de bonne qualité et en toute sécurité pour les enfants, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.

  • 5 / 5
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    envoi rapide et informations sur le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ECOLE MATERNELLE GEORGE SAND -.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

  • 5 / 5
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    produit de qualité , livré rapidement . merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZINA B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE V.

  • 5 / 5
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    Matériel de très bonne qualité. Le tapis a langer est un petit investissement que sera réellement durable, Matériel professionnel. Les bavoirs ont verra dans qq années, je ne peut pas me prononcer mais beaux coloris, bonne dimension.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Un peu cher et pas ou peu de promotion

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE A.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide après la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

  • 5 / 5
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    Site agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.

  • 4 / 5
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    Parfois difficile à se rendre compte des dimensions ou épaisseurs. Si jamais il y a une erreur le retour est facile.

    Avis du , suite à une expérience du par SARL P.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par COMMUNANUTE DE COMMUNE DES 4 VALLÉES R.

  • 1 / 5
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    Produit mal emballé (juste un plastique) percé par un clou. Le SAV ne donne pas de nouvelles depuis une semaine

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Nous sommes sincèrement navrés pour le problème rencontré et nous vous présentons toutes nos excuses. Notre service SAV procède dès aujourd'hui à un nouvel envoi du produit en remplacement. Nous vous remercions par avance pour votre patience et votre indulgence le temps de recevoir de nouveau le produit. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 5 / 5
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    Colis soigné et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY R.

  • 5 / 5
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    super livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE D.

  • 5 / 5
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    Articles livrés très rapidement en parfait état dans un emballage adapté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-JOËLLE H.

  • 5 / 5
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    Le site est top, la livraison rapide et tjrs dans un parfait état

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison en 1 semaine. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 2 / 5
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    site accessible et simple Livraison pas au top surtout niveau emballage Service client pas réactif suite souci de commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICRO-CRÈCHE L ARBRE À PAPILLONS -.

    Réponse de wesco.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous alerter par ce biais. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères car nos engagements qualité n'ont pas été au rendez-vous. Notre service commercial fait le nécessaire pour vous expédier de nouveau les produits concernés. Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'accessibilité et la simplicité d'utilisation de notre site. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance de faire meilleure impression en revenant nous voir prochainement sur wesco.fr. Bonne journée.

  • 4 / 5
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    Commande reçu aujourd’hui, mais le petit commentaire laisser à wesco lors de la commande n’a pas été communiqué au livreur ! Heureusement le livreur très gentil est revenu un autre jour ! Commande bien emballé, merci wesco à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.

  • 5 / 5
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    Le site Wesco est très facile d accès, la navigation est très simple.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Site clair complet, facile d'accès. Les produits sont de très bonne qualité, étant assistante maternelle j'ai commandé plusieurs produits, je recommande vivement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super site pour les différentes activités que je désire effectuer avec les enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY P.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et bien conditionnée

    Avis du , suite à une expérience du par - A.

  • 5 / 5
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    fluide , clair, possibilité de faire des devis facilement

    Avis du , suite à une expérience du par MON PETIT MONDE -.

  • 3 / 5
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    Site bien fait. Livraison rapide. Grosse déception sur un produit reçu ! (pâte à modeler inutilisable ! )

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfait par les délais, la simplicité d'accès aux commandes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 4 / 5
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    très bon site pour équipement malgré les prix un peu chère pour certains produits

    Avis du , suite à une expérience du par DAHLIA G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

  • 5 / 5
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    respect des délais annoncés, prise de rendez-vous pour la livraison, bien emballés Nous sommes très satisfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par ECOLE ÉLÉMENTAIRE SAINT LÉGER -.

  • 5 / 5
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    autant pour la livraison que le produit; conforme à notre souhait

    Avis du , suite à une expérience du par HANDILAVIE -.

  • 5 / 5
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    Envoi rapides et bien emballé, articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LA NATURE DES PETITS CURIEUX -.

  • 5 / 5
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    Satisfait de ma commande, livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, livraison en avance sur la date parfait pour moi !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA P.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité et adapté aux jeunes enfants. Envoyé rapidement et reçu en excellent état. Et très joli en plus...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.

  • 2 / 5
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    Les produits reçus sont conforme à la commande mais l'emballage en plastique transparent était ouvert. Pas de boite en carton pour protéger le transport. Un simple sac plastique ne me semble pas suffisant compte tenu du prix des produits vendus.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L.

  • 5 / 5
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    Une marque de référence. C'est agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Commande arrivée avant la date prévue par la Poste. Produits conformes à mes attentes et de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 4 / 5
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    Réponse rapide du Service Client, délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.

  • 4 / 5
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    site bien prévenu du retard de livraison avec possibilité d annuler la commande livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par ROSIE L.

  • 4 / 5
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    De bons produits et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

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