Evaluations clients
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Choix de produits étendu et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Ma fidélité à votre site témoigne de mon avis très positif.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE T.
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Toujours content de toutes les commandes que je fais. Dégustations conformes aux descriptions. Livraison toujours très rapide et sécurité parfaite pour les bouteilles
Avis du , suite à une expérience du par STEEVES B.
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tres pratique facile et prix correct livraison soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO N.
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Je connais cette société depuis peu. Je ne peux que la recommander ! Emballage impeccable. Expéditions rapides. Rien de négatif
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND JEAN LOUIS L.
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Parfait ! Article bien emballé, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NOUR T.
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Rapide. Emballage à toute épreuve
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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No problemo
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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Rigueur et efficacité dans ka préparation et la livraison. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL C.
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Commande envoyée très rapidement Site très facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Très satisfaites sur la commande et la livraison à domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Très satisfaite de ma commande, envoi soigné et rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Ras, tout c'est très bien passé avec whisky.fr
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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TOUT est OK
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Livraison très rapide ! Avisée le lundi reçu le mardi.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Un grand choix de whisky et spiritueux . Livraison soigné et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS A.
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Conforme à la commande, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN S.
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parfait très réactif colis reçu très vite je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Les produits commandés sont arrivés parfaitement emballés et correspondent parfaitement à ma demande et on va dire que c’est le principal. Puisque l’on parle d’amélioration, voici 2 points critiques à améliorer. De une je n’ai eu aucun mail de confirmation de ma commande (j’ai vérifié les spams) et encore moins de remerciement. J’ai juste l’impression d’être un porte-monnaie, dommage De 2, toujours aucun programme qui récompense la fidélité des acheteurs. Un échange datant de 2 ans le promettait … Je vois juste 15% de réduction sur une sélection qui ne m’intéresse pas. Dommage encore.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Tout d’abord, nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que l’envoi se soit bien déroulé. En ce qui concerne l’absence de confirmation par mail, sachez que vous êtes généralement censé recevoir un email confirmant votre commande. Nous regrettons sincèrement ce dysfonctionnement et il est possible qu'un problème technique soit survenu à ce moment-là. Concernant le programme de fidélité, nous vous remercions pour votre remarque et comprenons votre déception. Nous travaillons activement à améliorer l'expérience de nos clients fidèles et espérons vous proposer une solution à la hauteur de vos attentes prochainement. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
Réponse de Vincent TSignalerChère Elodie, Je vous remercie pour votre réponse. Un échange avec un humain est toujours agréable. Il me semble qu'il y a 2 ans, vous m'aviez déjà indiqué travailler à une offre de fidélité. J'aurais plutôt apprécié voir dans votre réponse, une remise sur mon prochain achat, quelque chose de concret et d'immédiat. Je l'aurai peut-être sur un autre site ... Cordialement Vincent Toupart Le mar. 10 sept. 2024 à 10:23, Elodie (Maison du Whisky)
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envoi rapide, emballage soigné, bravo
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.
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Commande simple et livraison rapide sans problème, un service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Premiere fois que je commandais,c’était pour un cadeau. J’avais demandé une pochette cadeau et fais un petit mot pour glisser dedans pour la personne! J’ai eus ni l’un ni l’autre. Un peu déçue Mais une magnifique bouteille,la personne était ravi tout de même
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que la bouteille a plu à la personne à qui elle était destinée. Après vérification de votre commande, nous constatons qu’aucun mot personnalisé n’y avait été ajouté. De plus, nous souhaitons vous informer que nous ne proposons pas de pochette cadeau, mais une boîte cadeau au prix de 7,90 €. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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Livraison rapide et soignée. Grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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R.A.S. Emballage excellent et livraison parfaite respectant bien les SMS de suivi du colis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Efficace et rapide. Pour des produits d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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La MERISE est le symbole des 53 ans de noces. Le fruit du merisier fournit un excellent apéritif. Mais en trouver à la vente est le résultat d'un acharnement netophile ! Beaucoup en parlent , ... et seule La Maison du Whisky l'a en stock . Merci pour nous avoir permis de fêter joyeusement cet anniversaire ... Jip et Da
Avis du , suite à une expérience du par JIP C.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Livraison conforme et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SÉBASTIEN C.
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Rapide bien emballé verre dans le produit pas cassé rien à dire sinon de perdurer....
Avis du , suite à une expérience du par GUY R.
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Produit conforme à sa description sur le site. Mais erreur du livreur, livraison réalisée chez un autre point relais sans possibilité de stationnement aussi pratique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Un site très bien fait, beaucoup de choix, il y en a pour tous les goûts, et toutes les bourses, les descriptions gustatives sont pertinantes et une aide précieuse à la décision d'achat
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.
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site simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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En tout cas le choix est vaste !!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Court délai de livraison. Emballage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-LOUIS R.
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Bon site pour les amateur de whisky
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Très facile de se repérer sur le site avec les bonnes infos, merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par ABCHIR H.
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Parfait ! Délais de livraison courts et emballage protecteur au top !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Gestion déplorable de la livraison Chronopost après une semaine de rendez-vous manqués et perte de temps Si c’est toujours Chronopost je ne commande plus et lisez mes échanges avec Elodie !!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard que vous avez rencontré avec votre livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus après plusieurs rendez-vous manqués avec Chronopost. Malheureusement, les livraisons sont gérées par nos partenaires logistiques et échappent à notre contrôle direct. Soyez assuré que nous allons remonter votre expérience à la direction de Chronopost afin que ce type d'incident soit pris en compte et amélioré à l'avenir. En période de forte demande, il peut malheureusement arriver que certaines livraisons soient retardées en raison du volume élevé de colis que les livreurs doivent gérer. Nous vous remercions de votre compréhension et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou demande. Bien à vous, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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Bons conseils, facilité d’accès et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Très satisfait de ma commande Le délai est très bien L’emballage des bouteilles impeccable Très bon site 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par DAVID W.
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Site très sérieux et excellent whisky
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI C.
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Livraison rapide et en très bon état de ma commande, satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.
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Très bien rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD F.
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Mon colis a été endommagé dans le transport et je ne l'ai pas reçu à temps pour mes 15 ans de mariage ...
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis a été endommagé durant le transport et que vous ne l'avez pas reçu à temps pour célébrer vos 15 ans de mariage. Soyez assurée que nos équipes sont déjà mobilisées pour résoudre ce problème. Un membre de notre service client reviendra vers vous par email très prochainement. Nous tenons à vous rassurer que nous vous proposerons une solution adaptée pour compenser ce désagrément. Merci de votre compréhension. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Très pro et surtout très rapide. À recommander 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par GUIOT F.
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Livraison rapide. La bouteille était bien protégée pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA G.
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tjrs
Avis du , suite à une expérience du par STEVEN W.
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Excellent site, pratique et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JACK G.
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Livraison rapide, produit bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Excellent rapport qualité prix, livraison rapide et soignée. Au top !
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID R.
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Je recommande , l'envoie et rapide et à un bon suivis d expédition.... Et le conditionnement et très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE M.
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rien a dire service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R.
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Célérité de l'expédition Variétés de produits intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE U.
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Très satisfaite de Très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
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Site facile d’accès.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.
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Livraison très rapide .. De magnifiques produits pour les amateurs de whiskys
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME Q.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
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Toujours facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par HARRIET C.
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toujours O.K
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Tres simple et très bonne gamme de whisky
Avis du , suite à une expérience du par GARETH P.
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Cette commande aurait pu avoir une note bien voir très bien si nous avions reçu avec l'emballage 🎁 et le message qui l'accompagnait. Heureusement que nous avions demandé à le recevoir à notre domicile et non envoyé directement au destinataire de la commande. Nous en avons fait part, aucun retour du service client. Ce qui sauve la note, c'est la livraison reçu dans les temps. Par apport aux services clients d'autres sites, celui ci aurait une note catastrophique !
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN S.
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Livrison très rapide. commandé dimanche, livré mardi. Merci la Maison du Whisky
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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Parfait.. rapide et efficace..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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rapide et fiable
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE V.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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parfait comme d 'habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Site facile à naviguer. Commande facile à passer du début jusqu’à la fin.
Avis du , suite à une expérience du par DEBORAH B.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.
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Navigation claire, choix très large, globalement beaucoup de détails sur les produits. Envoi très rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
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J’aurais plus mettre moins d’étoiles car je n’ai pas reçu le bon produit dans un premier temps mais une erreur ça peut arriver et l’échange a été très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY T.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Site très fiable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY K.
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Envoie rapide, emballage hyper sécurité, whisky délicieux ! Dialogue avec le chat : réactif et bien utile 👍🏻 Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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je recommande , rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Parfait Le whisky est délicieux et a été livré très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Produits bien emballés, mais tarifs élevés. Il manque d'après moi la possibilité de commander de la verrerie par exemple
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ A.
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bien emballé, livré sous 3 jours.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.
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Expédition rapide et emballage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Comme expliqué à votre service client je considère avoir été trompée lors de ma commande même si effectivement j'aurai dû la vérifier beaucoup plus sérieusement. Sur le TANQUERAY TEN vous êtes plus cher que vos concurrents, 40% plus cher ce n'est pas rien ! Ce 40% correspond également à votre hausse de tarif en moins de 2 ans !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.
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Un peu cher, il y a de meilleurs prix sur internet. Service et produit impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE Z.
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Ras, comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par HENRY C.
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Livraisons rapides,et bonne étendue de choix
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL M.
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Tout était parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par MÉRYL P.
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ok pour tout
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Nickel, comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Expédition très rapide, comme d'habitude : vraiment rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Pas d'emballage cadeau malgré la demande
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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perfect service,
Avis du , suite à une expérience du par SIGFUS S.
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Très bien sauf la livraison car le transporteur fait n'importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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c'est mon fils qui a reçu la bouteille de whisky, très bien emballée, ne risquait pas de se casser, content du cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL G.
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Parfait efficace rapide et en plus ils font la sublime marque Génestine, génial !!! Très bon choix
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien , carré efficace,aucun probléme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.
Avis affichés par ordre chronologique