Evaluations clients
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BERNARD J.
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site tres serieux
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Colis reçu bien emballé et protégé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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l'emballage carton de la bouteille est arrivé abîmé. nous avons fait une réclamation et avons reçu dans la foulée un carton neuf bravo
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.
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Commande non livrée probablement perdue lors de la livraison.....pas d'information de la part de la maison du whisky
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
Réponse de Bernard PSignalerSauf que j'ai déjà contacté la maison du whisky et depuis plus rien...... Cdlt B Pointud Le 01/10/2024 à 11:56, Cathy (Maison du Whisky) a écrit : > Maison du Whisky
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous informer que notre service SAV prendra contact avec vous par email dans les plus brefs délais afin de trouver une solution à ce problème. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.
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toujours OK
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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tres bon selection. prix raisonables. livraison correcte
Avis du , suite à une expérience du par NIGEL W.
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Site bien fait, qq recherches parfois un peu longues
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Livraison de qualité et produits conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Site extraordinaire, on trouve tout. Un choix incroyable et toujours des prix intéressants. Je ne regarde même plus sur un autre site. Je n'ai jamais été déçue. Pour commander c'est très facile, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.
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très bon site, on trouve tout facilement.
Avis du , suite à une expérience du par MQY S.
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Le site Web est très facile d'accès. Les délais de livraison sont très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Navigation facile J’ai beaucoup le faite d’être alerte si mon produits est en rupture et qu’il reviens en stock Newsletter inspirante pour découvrir de nouveaux whisky Livraison rapide et super bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ALINE H.
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Très lisible
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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rapidité d'envoi / colis bien protégé
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Choix vaste et rapidité de livraison au top.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTO A.
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Tout est parfait, délai, emballage, livraison
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ V.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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J'ai bien reçu ma commande mais c'est un cadeau pour les 60ans de mon compagnon Donc pas encore ouvert 😁
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA P.
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Parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND W.
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Très bons produits, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Site serieux autant au niveaux des whisky qu au niveau sav.a recommander.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P.
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Voir le commentaire du contenu : je ne l’ai pas ouvert ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.
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Commande reçu rapidement avec un dispositif de transport adapté au contenu. Top
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI L.
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Tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Très correct, l'offre est large mais dommage qu'il manque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL R.
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Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.
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Curieux de nature j'ai voulu découvrir l'autre pays du whisky. J'aime bien ce site en ligne ou j'ai à maintes reprises passé commande.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE LEONARD B.
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Commande et livraison J+4 . Que demander de mieux ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN U.
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Très bonne ergonomie du site. Facile d'utilisation. Le colis reçu en excellent état et la protection des bouteilles est excellente.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P.
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grand choix
Avis du , suite à une expérience du par YVON M.
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RAS pour whisky.fr. Colis livré dans les temps. Par contre, cette fois-ci le carton d'emballage était abîmé. Heureusement que la protection des bouteilles est efficace!
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE I.
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Satisfait de cette commande, facile, rapide et fiable. La bouteille était superbement emballée et reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande bien passée sur le site mais conditions de livraison catastrophiques Chronopost n’a jamais livré le colis j’ai du me déplacer dans un entrepôt très difficile d’accès et adresse indiquée non accessible
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
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Très bon whisky
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Un single malt scotch whisky de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Ras comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par HENRY C.
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conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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très bien, livraison rapide, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Probleme de livraison bouteille de whisky fuite Réaction tres peu commercial
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Un membre de notre équipe SAV a déjà pris en charge votre demande et vous a proposé une solution face au problème rencontré avec votre bouteille. Nous vous invitons a revenir vers nous si vous avez des questions. Cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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TOUJOURS AU TOP !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIP H.
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LIVRAISON RAPIDE, EMBALLAGE TRES CORRECT
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE G.
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j'aime beaucoup la vodka Siwucha or je ne ne parvenais plus à m'en procurer, je suis donc heureuse d'avoir pu le faire chez vous
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Tout est O.K.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.
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Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
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Excellente prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Offre large, service rapide, conseils : la bonne adresse pour sélectionner ses flacons
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD G.
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tout est ok merci je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GERVAIS G.
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très rapide et parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Livraison rapide efficace et colis sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très bien. Bouteilles bien protégées pour l’envoi. Colis reçu en 2 jours ouvrés.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Grand choix, prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Le site n’est pas parfait mais le service est impeccable et j’ai été agréablement surpris de recevoir mes produits rapidement !
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS C.
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TOUJOURS PAS REÇU LE LIVRAISON.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL Z.
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Livraison rapide et de qualité (bien emballé/protégé)
Avis du , suite à une expérience du par GAËTAN G.
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conforme à la commande, bouteilles très bien protégées
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Très bon site avec un très grand choix
Avis du , suite à une expérience du par LUC C.
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Commande reçue rapidement. Rien à signaler. Colis très bien protégé lors de son envoi. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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4 étoiles pour les frais de port un peu cher franchement
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE F.
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Très bien, je ne savais pas trop quoi choisir comme bouteille et grâce à leur algorithme de choix en fonction du type de personne à qui on veut offrir une bouteille, le rhum que j’ai choisi d’offrir à parfaitement convenu. Seul bémol, le choix de point relais sur Strasbourg est assez peu étoffé, nécessitant de traverser la ville pour récupérer le colis. Ce point est améliorable en optant pour un partenariat avec d’autres transporteurs peut être mais cela ne concerne pas vraiment le site internet en tant que tel comme demandé dans la question.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R.
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Whisky livré rapidement et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
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Large choix, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YVES L.
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Cliente régulière, je suis très heureuse que LMDW existe
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Très bien. Livraison rapide et conforme.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Grand choix et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM A.
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Commande conforme et livré en 48h
Avis du , suite à une expérience du par GERARD D.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V.
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Au vu du prix de la bouteille, un effort d’emballage aurait été le bienvenu. Un proche a commandé deux bouteilles au tiers du prix sur un site concurrent, reçues avec un superbe emballage « cadeau ». La protection était ok pour le transport mais casé quand même un peu cornée. Encore une fois, pour le prix, un peu décevant.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
Réponse de whisky.frSignalerHello, Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément que vous avez rencontré avec l'emballage de votre bouteille. En temps normal, nous utilisons des Exapack, des sacs à bulles congelables conçus pour protéger les bouteilles pendant le transport. Nous regrettons que cela n'ait pas été suffisant dans votre cas. Nous allons faire remonter ce problème à notre service qualité afin de renforcer le conditionnement des bouteilles à l'avenir. Merci pour votre retour, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Nous restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
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Très bien grand choix de toutes les marques à tous les prix.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS V.
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Grand choix - bon produits - livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PETER V.
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Site internet de qualité, commande expédiée et reçue rapidement. Je suis très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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c'est instinctif et les explications sont claires
Avis du , suite à une expérience du par SHAI B.
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Impeccable ! Reçu le lendemain même de ma commande !
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE R.
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OK..
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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bien emballé bouteilles arrivées en état vous etes supers
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Wokely superior
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.
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Parfait, merci
Avis du , suite à une expérience du par CHAMPIGNY G.
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Plutôt efficace
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ERIK F.
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Délai impec ! Livraison très bon état. Très grande diversité de whisky.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Tres mauvais avis actuel - le livreur ne prend pas la peine de livrer A DOMICILE comme spécifié - c’ est la 3 eme fois que ça arrive De plus, il manque un carton Je vais plus commander chez vous à ce rythme. BR
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour les désagréments rencontrés avec vos récentes livraisons. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que cela s'est produit à plusieurs reprises. Nous vous assurons que cette information sera remontée à la direction de Chronopost afin que des mesures appropriées soient prises. Concernant votre deuxième colis, il a été déposé dans un point relais. Nous vous invitons à consulter le suivi de votre commande ainsi que vos emails pour obtenir l'adresse exacte du point de retrait. Encore une fois, nous nous excusons pour ces désagréments et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
Réponse de thomas gSignalerElodie C’est enfin la réponse que j’attends depuis mes nombreuses alertes et remercie d’enfin répondre J’ai envoyé des tas de mails pour vous alerter de non - livraison - au bout de la 3 eme fois vous répondez enfin - J’ai un avis de dépôt en relay Ce doit être le vôtre Si je n’ai pas l’assurance d’une livraison à domicile comme conclue entre nous, je ne commande plus à votre maison Cordialement Best regards Le 12 sept. 2024 à 10:13, Elodie (Maison du Whisky)
Réponse de thomas gSignalerElodie Merci pour votre mail c’est avec plaisir que je trouve une réponse de votre part En choisissant votre maison de qualité c’est aussi pour la demande d’une livraison à domicile Toutes les commandes régulières, diverses, sont toujours livrées à domicile sauf exception et encore, y a toujours un coin pour poser les colis Comment je peux être assuré d’être livré avant de re:passer une commande chez vous ? Cordialement Le 12 sept. 2024 à 15:50, Thomas Géral Lassère
Réponse de thomas gSignalerElodie Malheureusement j’ai commandé sur un autre site Ça fait la 3ème fois que je ne suis pas livré et je vois pas comment le transporteur que je vois jamais changerait sa façon de faire Il se fiche des demandes express de livraison à domicile même stipulé en notes ajoutées à l’adresse apparente De plus sur la dernière livraison, le 2eme carton ne m’a pas été remis Si vous m’assurez la certitude d’être livré, On reparlera Bien sincèrement Le 12 sept. 2024 à 15:50, Thomas Géral Lassère
Réponse de whisky.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et que vous avez été déçue. Selon notre suivi, nous constatons que votre colis a été livré le 13/09/2024. Nous allons remonter ces informations à la direction afin qu'une enquête soit menée de leur côté. Pour toute autre question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : service-client@lmdw.com Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky
Réponse de thomas gSignalerGet a life / Climate change Le 18 sept. 2024 à 14:18, Elodie (Maison du Whisky)
Réponse de thomas gSignaler##- Veuillez saisir votre réponse au-dessus de cette ligne -## Cher client, Votre demande (N°128568) a été mise à jour. Pour y répondre à votre tour, répondez simplement à cet e-mail. Elodie (Maison du Whisky) 18 sept. 2024, 14:18 UTC+2 Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et que vous avez été déçue. Selon notre suivi, nous constatons que votre colis a été livré le 13/09/2024. Nous allons remonter ces informations à la direction afin qu'une enquête soit menée de leur côté. Pour toute autre question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : service-client@lmdw.com Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky thomas geral lassere 18 sept. 2024, 12:39 UTC+2 Get a life / Climate change Le 18 sept. 2024 à 14:37, Thomas Géral Lassère
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Rhum commandé, payé, expédié et réceptionné dans les régles de l'art ! Merci Site recommandé.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bon en bouche
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Colis arrivé dans les temps, intact, bouteilles très bien protégées. Sur leur site, facilités de navigation et, surtout, un très grand choix de produits qui me permet de faire des heureux, à commencer par moi!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Grand choix et prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R.
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Commande sans problème !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Avis affichés par ordre chronologique