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Avis clients de whisky.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1770 avis obtenus sur les 12 derniers mois

46975 avis depuis le 31/01/2018

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Informations et contact LA MAISON DU WHISKY A propos d'Avis Vérifiés

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Informations whisky.fr

  • Société

    LA MAISON DU WHISKY

  • Description

    La Maison du Whisky, le spécialiste des whiskies, rhum et spiritueux depuis 1956 : vente en ligne de bouteilles single malt, blended malt, single casks, bourbon

  • Adresse

    9-11 rue Martre 92110 CLICHY

  • Website

    https://www.whisky.fr/

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    Commande arrivée en retard.. Service client très désagréable.. Prochaine fois, j'irai chez whisky lodge, Le suivi est plus sérieux et le service client beaucoup plus à l'écoute !

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE Q.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification de votre dossier, notre service client a pourtant bien été mobilisé tout au long du suivi de votre commande et vous a proposé plusieurs solutions pour y remédier. Nous regrettons que cela n’ait pas suffi à atténuer votre mécontentement. Nous restons malgré tout à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage, et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance à l’avenir. Bien cordialement, Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  • 5 / 5
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    livraison rapide et sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C.

  • 5 / 5
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    Super!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 1 / 5
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    Ma commande ne m'a jamais ete livree. Elle a ete livree par n2 fois a un point relais alors que j'etais present a mon adresse.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande n’a pas été livrée à votre adresse, malgré votre présence, et qu’elle a été déposée à deux reprises en point relais. Nous allons faire remonter cette information au transporteur afin qu’une vérification soit effectuée. Ce type de situation n’est pas acceptable et ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. En attendant, n’hésitez pas à nous confirmer si vous avez pu récupérer votre colis, ou si celui-ci est toujours en attente. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Cordialement -Best Regards -Mit Freundlichen Grüssen! Elodie La Maison du Whisky

  • 5 / 5
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    Du choix et une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ P.

  • 4 / 5
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    J'apprécie le grand choix d'alcools et de liqueurs que je trouve sur ce site et je le recommande à mes amis. Les envois sont rapides et parfaitement protégés.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide bouteilles très bien emballées. Petite frustration la bouteille de Centenario 12 n’est pas contractuelle avec la photo du site…la bouteille est classique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.

  • 5 / 5
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    Livraison arrivée très rapidement. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.

  • 5 / 5
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    Un site très facile à parcourir - de bonnes indications sur les produits choisis - des explications claires sur l'ensemble des produits, qui améliorent mon expérience sur les whisky. Il y aura d'autres commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Commande endommagée par chronopost integralement remplacée par la maison du whisky. Procédure de recours en ligne parfois confuse mais sevice efficace et compétent. Je commanderai à nouveau sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELO A.

  • 5 / 5
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    Recherche fluide et descriptions détaillées et pertinentes qui aident bien à choisir le produit qui nous plaira le plus. Emballage très bien fait et protecteur, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure mais surtout emballage impeccable !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 5 / 5
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    rapidité de la livraison et produit très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Livraison reçue dans les temps et parfaitement emballée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Excellent produit livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GINA M.

  • 5 / 5
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    Commande livré rapidement merci à toute l'équipe .

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN F.

  • 5 / 5
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    Toujours super et efficace pour l'expédition au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.

  • 5 / 5
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    Célérité dans l'envoi et sécurisation parfaite de la marchandise pour un transport sans accroc.

    Avis du , suite à une expérience du par JOËL D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , les bouteilles sont très bien protégées au top

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Commande reçue en moins de 48H. Produit de très bonne qualité. En revanche, ne correspondait pas exactement à la lettre sélectionnée pour compléter ma collection

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE O.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, packaging qui protège bien les bouteilles

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.

  • 5 / 5
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    La bouteille fut très rapidement reçue et emballée avec un grand soin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et sérieux, jamais eu de soucis avec mes commandes,je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC D.

  • 5 / 5
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    facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait, je ne m'étais pas attendu à une livraison aussi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PETER L.

  • 5 / 5
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    Pratique fonctionnel livraison optimale

    Avis du , suite à une expérience du par DINO G.

  • 5 / 5
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    Site lisible et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement en point-relais. En revanche la bande de garantie était déchirée en haut de façon à voir le contenu qui heureusement est très bien protégé et est donc arrivé sain et sauf.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide, donc très satisfait. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC R.

  • 5 / 5
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    5 étoiles pour la Maison du Whisky Strictement aucune pour Chronopost

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

  • 5 / 5
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    Choix et tarifs au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.

  • 5 / 5
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    Rapide de livraison site internet clair pratique je recommande, une simplicité dans le bon sens du terme, je recommanderais certainement sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, efficace et excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JACK G.

  • 4 / 5
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    Des tarifs corrects et une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULD M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMY M.

  • 2 / 5
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    Foto niet zoals beschreven, kreeg totaal andere fles etiket dan op hun website, niet correct jammer

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT V.

  • 5 / 5
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    They got me my fathers' day bottle super fast! Thanks so much!

    Avis du , suite à une expérience du par ELIF A.

  • 5 / 5
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    Toujours des délais rapides et très bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Efficace,rapide, et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très passé, délai livraison respecté, emballage de protection au top. Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MANUEL T.

  • 4 / 5
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    Heureux de trouver du Cointreau Noir sans aller sur place à l'usine de St-Barthelemy d'Anjou. Simple et rapide. Conforme à l'original versus nouvelle étiquette. Emballage adapté aux nombres de bouteilles commandées, protection plastique moulé et gonflé au top. Dommage que les bouteilles soit mises à l'envers tête en bas par rapport au sens du pictogramme désignant le haut. Très pratique et sûr de récupérer à l'agence Chronopost Cormeilles.

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Bonne sélection de Whiskys à prix raisonnables. Livraison dans les temps et conforme. Emballage offrant une bonne protection.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS G.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 12 juin 2025, nous sommes le 21 Juin et la commande n'est toujours pas livrée !!

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison et nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette situation. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous travaillons activement à résoudre ce problème. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, L’équipe de whisky.fr

  • 5 / 5
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    Au top ! Livraison très rapide ! Un très large choix. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

  • 1 / 5
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    Je suis très déçu côté livraison des colis, j'étais censé recevoir ma commande le juin sachant que j'ai passé commande depuis des semaines. j'ai appelé certains représentants de la maison du whisky personne n'a pu me donner plus d'informations concernant ma commande, alors je reste toujours en attente de mon colis en espérant le recevoir un jour .. pour le moment je ne peux que mette une étoile 😡😡😡

    Avis du , suite à une expérience du par KELLY B.

    Réponse de Kelly B
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    Bonjour je n ' ai toujours pas reçu ma commande , j ' ai été débité sur mon compte d ' un montant de 114 , 80 ma commande date du 11/06 /2025 si je ne suis pas livré dans les 24h qui suivent je vais vous poursuivre pour arnaque vous débité les sous et vous ne livrée pas la commande Le sam . 21 juin 2025 , 14 : 53 , C. ( Maison du Whisky ) a écrit :

  • 4 / 5
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    Problème à ma dernière commande elle a etait oubliée j’ai du relancer le site et cette commande a etait expédié en express aucun papier de la commande ni le message que j’avais écrit. Carton même pas fermé comme il faut. Très déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Simple rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Bonjour , Comme d’habitude rapide efficace, bravo !! Richard.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.

  • 5 / 5
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    Livraison super rapide et emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G.

  • 2 / 5
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    Bonjour, j'ai saisi une adresse de livraison avec un message pour la fête des pères et la livraison a été effectuée chez moi avec facture et sans mots, mais surtout pas là où je souhaitais que cela soit expédié...Un souci entre le site et l'expédition...dommage...Les produits sont pourtant excellents...

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à l'adresse souhaitée, malgré le message pour la fête des pères. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous tenons à nous excuser pour cette situation. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre commentaire est précieux et nous aidera à améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe de whisky.fr

  • 5 / 5
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    Jamais déçue par ce site. Bons whisky et livraison bien emballée et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Enseigne très sérieuse. Un large choix et toujours de très bons conseils si vous avez la chance de passer à la boutique. La livraison à domicile est rapide et les bouteilles très bien protégées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC B.

  • 5 / 5
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    Choix extraordinaire. Livraison rapide et sécurisée

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY A.

  • 2 / 5
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    ma commande n’a pas été livré pour la deuxième années de suite pour la fête des pères je suis donc très déçu du service livraison cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS D.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée à temps pour la fête des pères, et nous comprenons votre déception. Soyez assuré que vos retours sont précieux pour nous et nous aident à améliorer notre service. Nous travaillons sans relâche pour offrir une expérience meilleure à nos clients. Cordialement, L’équipe de whisky.fr

  • 5 / 5
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    Toute ma commande (14 bouteilles) était livré à temps et en bonne condition. Top service !

    Avis du , suite à une expérience du par PETER V.

  • 5 / 5
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    Un site avec un grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par MORAN B.

  • 4 / 5
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    livraison rapide, emballagecorrect

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Commande pour la fête des pères le lundi soir, et comande reçu le vendredi donc delais de livraison encore meilleur que ceux annoncés. Bouteilles bien protégés mais la boîte de présentation du whisky est arrivée déchirée et inutilisable, c'est dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GAËLLE J.

    Réponse de whisky.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus rapidement que prévu et que les bouteilles étaient bien protégées. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que la boîte de présentation était endommagée, et nous comprenons combien cela peut être décevant. Votre retour est précieux pour nous, et nous ne manquerons pas d'en tenir compte pour améliorer nos services. Merci encore pour votre avis et votre confiance. Cordialement, L'équipe whisky.fr

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.

  • 5 / 5
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    traitement de la commande et livraison rapides. je connaissais les whiskies commandés

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

  • 5 / 5
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    Tout est O.K.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO A.

  • 5 / 5
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    Une expérience parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.

  • 5 / 5
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    Un site sérieux, livraison rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Choix, simplicité

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 5 / 5
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    Parfait comme à chaque commande : rapidité, suivi de commande et colis très bien protégé.

    Avis du , suite à une expérience du par SIDONIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produits très bien protégés dans l emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et emballage soigné, gamme variée et pour tous les budgets

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    Site fiable,bien documenté, agréable à parcourir

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE Z.

  • 5 / 5
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    Pratique efficace pour trouver le produit connu que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.

  • 4 / 5
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    je ai pas trouvé très intuitif la navigation sur mobile, même si ai trouvé cenque je cherchais, au final.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commandé le lundi, reçu le mercredi : tip top

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 4 / 5
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    Le produit est bien emballé, et l'expedition rapide. En revanche : - c'etait pour un cadeau, il n'y zvait pas de mot acommpagnant le colis, alors aue j'avais rempli le formulaire- - les inofs de livraison (code pour chronopost notamment) ne sont transmises qu'à l'acheteur, et non pas au destinataire, ce qui n'est pas pratique du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Colis bien protégé Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE M.

  • 5 / 5
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    Rapide, claire et précise, je reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR V.

  • 5 / 5
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    Easy to order, great range, competitive, tracking from ordering to delivery, very good packaging. Also received a sample which was very nice and a great way to discover new product. Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.

  • 5 / 5
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    toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE T.

  • 5 / 5
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    Service impeccable, très bien emballé et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.

  • 5 / 5
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    Excellent, clair et bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS R.

  • 4 / 5
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    Rien de cassé, emballage sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC T.

  • 5 / 5
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    Remarque et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace grand choix, tres bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL H.

  • 5 / 5
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    livraison ultra rapide et très bien réalisée.merci pour votre conpétence

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Site facile a visiter tout y est très bien détaillé

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID E.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix et article de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    navigation facile sur le site. Pour la livraison, livré dans les délais et les bouteilles dans un emballage super protecteur

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, chapeau !

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Site agréable, bien construit Je fais toujours de nouvelles découvertes intéressantes Ne remplace pas la visite en magasin et les échanges avec passionnés mais permet des découvertes lorsqu’on ne peut pas se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Tres bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL G.

  • 5 / 5
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    Performance logistique remarquable !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude : rapidité de réaction

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    Les produits reçus sont en phase avec les analyses gustatives proposées. Les emballage sont vraiment au top et l'envoi rapide. La mignonette de découverte est sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER W.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison très rapide dans un emballage sécurisé. Je suis très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    Un très grand choix une livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Bonjour Toujours satisfaite de votre service Rapidité emballage soigné Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

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