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Résumé des avis
La Société Wilco est fréquemment saluée pour son sérieux, la qualité de son travail et l'écoute de son personnel. Les clients recommandent ses services pour leur professionnalisme et la rapidité d'exécution des interventions.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme C. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Passez de très bonnes fêtes de fin d'année cordialement, Corinne.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, 2 volets roulants solaires ont été commandés en mars 2022 et finalement le directeur du magasin me propose des volets roulants électriques à la suite d’une erreur de commande (je précise que le technicien s'est rendu compte de l'erreur au moment de la pose : pas très professionnel) alors que la livraison des volants a eu lieu longtemps à l'avance, en avril 2022, pour une pose le 29 juillet 2022 : que dois-je penser de l'efficacité, de l'expérience et de l'organisation de la société Wilco. A ce jour, aucun geste commercial, ni même des excuses exprimées sans détour, mais plutôt de façon indirecte, je n'avais donc pas d'autres choix que d'accepter étant au pied du mur et vu des délais de livraison très longs et une planification de pose très serrée. En revanche, le technicien a bien exécuté la pose des volets. Communication à revoir pour un service de qualité envers la clientèle. Peut-être que je ferai de nouveau appel à Wilco.
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme M. Nous avons effectivement fait une erreur dans notre commande, notre nouveau commercial a commis une erreur dans le choix du produit, nous n'avions malheureusement pas contrôlé. Nous sommes sincèrement désolés Passez de très bonnes fêtes de fin d'année, cordialement, Corinne.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéCourtois, pro. Je recommande
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme B. Merci infiniment pour votre message. cordialement, Corinne.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifiéBon suivi par l'équipe
Réponse de wilco.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement Christopher.
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A. A.
22 déc. 2022
Avis vérifié3 chantiers impeccablement traités. Une intervention de qualité à chaque fois. Rien à redire et délais respectés. Les travaux ont été faits les jours prévus et dans les temps prévus. Les produits sont conformes aux attentes. Par ailleurs la qualité de la relation client et la disponibilité de Mathieu Hudé, notre commercial, sont à noter. Il a su répondre à toutes les questions. Je peux recommander Wilco sans hésiter
Réponse de wilco.fr
Bonjour, c'est très gentil d'avoir participé aux avis WILCO. Bonnes fêtes. Cordialement Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiétout est dit
Réponse de wilco.fr
Bonjour, merci et bonnes fêtes de fin d'année de la part de toute l'équipe WILCO.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéUn service de qualité Satisfait du service commercial Excellente prestation des techniciens pour l'installation
Réponse de wilco.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEntreprise de qualité
Réponse de wilco.fr
Bonjour Monsieur Le Meaux merci infiniment pour votre participation à nos avis. Passez d'excellente fêtes de fin d'année. l'équipe WILCO.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, le travail est impeccable.
Réponse de wilco.fr
Bonjour, Heureux que vous soyez satisfait et merci encore pour votre témoignage. Au plaisir ... Cordialement Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse , le technicien nous a dépanné notre store rapidement et avec réussite . On peut leur faire confiance !
Réponse de wilco.fr
Bonjour, avec plaisir, merci pour votre avis. Cordialement Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéParfait ! Rapide et efficace. Très professionnel !
Réponse de wilco.fr
Bonjour et un grand merci pour votre avis. Bonnes fêtes, Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéQualité des conseils apportés, Transparence sur les prix et les services, Respect des délais, Professionnalisme dans la réalisation des travaux. Je conseille vivement la société WILCO. Ils sont déjà intervenus 2 fois à mon domicile (Portail et Volets roulants électriques). J'ai été totalement satisfait lors de ces 2 interventions.
Réponse de wilco.fr
Bonjour, merci pour votre avis. Cordialement Christopher.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéSociété sérieuse mais doit améliorer ses prix un peu chers et au dessus du prix marché Manque parfois de conseils techniques
Réponse de wilco.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis, nous essayons de positionner nos tarifs au plus juste et surtout à la portée du marché, cependant il est indispensable pour Wilco de maintenir La qualité qui fait que l'entreprise dur depuis 32 ans, avec la satisfaction de nombreux clients. J'attire aussi votre attention sur la hausse des prix de matières et je comprends que vous puissiez être victime comme chacun d'entre nous des répercutions. Essayez de profiter de nos promotions périodiques à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau, . Cordialement Christopher.
Réponse de A. A.
merci pour votre retour. je ne manquerais pas de suivre votre conseil sur les promotions
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéstore bien posé, l'ouverture et la fermeture fonctionnent correctement
Réponse de wilco.fr
Bonjour, merci pour les précisions et votre participation. Cordialement Christopher.
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe service après vente a bien été réalisée
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien et sérieux
Réponse de wilco.fr
Bonjour Monsieur, un grand merci pour votre avis. bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement Christopher.
Réponse de A. A.
A vous aussi bonne fête cordialement
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéexcellent produit. Bonne équipe. Bon travail . Compétence.
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme M. Merci infiniment pour votre message, ce dernier remercie le travail de toute une équipe Très bonnes fêtes de fin d'année cordialement, Corinne.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéTravail parfait. A recommander.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme F. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. A bientôt, cordialement, Corinne.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéR A S tout va bien
Réponse de wilco.fr
Bonjour Mr et Mme B. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. A bientôt, cordialement, Corinne.
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