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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17013 avis depuis le 02/06/2022

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Toujours simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE R.

  • 4 / 5
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    facilité à trouver suite à la demande exprimée

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE R.

  • 5 / 5
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    service soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 4 / 5
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    bon choix livraison rapide parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G.

  • 3 / 5
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    Livraison un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le délai de livraison, lors de la formule Colis éco, est de 10 à 15 jours environ. Si vous choisissez la formule WITT EXPRESS ou la livraison en point relais, le colis vous est remis dans les 5 jours ouvrés. Ces délais concernent exclusivement les produits en stock. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très facile de passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais été déçue. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 5 / 5
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    Vêtements de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.

  • 3 / 5
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    Délai trop long, 4 semaines,!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Site bien complet.je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE O.

  • 5 / 5
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    bon choix d'articles , bonne qualité, tailles adaptées pour femmes un peu fortes. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Bonne qualité,

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH W.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE MADELEINE S.

  • 5 / 5
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    Toujours plein de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYBILLE S.

  • 5 / 5
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    site facile a comprendre

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Site facilement accessible clair

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.

  • 3 / 5
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    Je suis très fidèle à ce site et très contente sauf pour le service client. Envoyé un mail jamais eu de réponse

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Chez WITT, la qualité de nos services est notre priorité. Aussi, nous nous engageons à répondre aux courriels reçus dans un délai de cinq jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu de réponse après ce délai, nous vous invitons à nous renvoyer votre message. Cordialement, Votre équipe WITT.

  • 5 / 5
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    J'aime les tailles

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE VALENTINE B.

  • 5 / 5
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    Grand choix, classique, bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.

  • 1 / 5
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    La commande n ai pas arriver car elle a été livré à Chevilly La rue et en point relais .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je suis navrée de constater votre insatisfaction. Toutefois, d'après mes recherches, la livraison de votre commande a été effectuée à votre domicile. Je vous recommande de vous rapprocher de notre service clientèle par téléphone ou par mail afin qu'un conseiller étudie votre demande. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de NICOLE T
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    La commande que j ai reçu sais celle de la personne de Chevilly la rue et que j ai renvoyer.

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  • 5 / 5
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    réponse du site rapide et une bonne description des articles

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    facilité des commandes par référence des articles

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La satisfaction de pouvoir y trouver ce dont j'ai besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE F.

  • 5 / 5
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    Pour l’instant j’ai été satisfaite de mes commandes

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Facile de navigation.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE O.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite aussi bien pour la qualité que pour la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.

  • 5 / 5
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    rien à dire, tout est bien!

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA J.

  • 5 / 5
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    Vêtements de qualité et originaux.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.

  • 5 / 5
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    Aucune

    Avis du , suite à une expérience du par YVES C.

  • 4 / 5
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    satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE A.

  • 3 / 5
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    pour le manque des produits disponible et les prix trop élevés par rapport à la qualité de produits

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONA B.

    Réponse de witt.fr
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    Nous tenons à vous assurer que la qualité de notre service et la satisfaction de nos clientes sont primordiales pour nous. Votre avis nous est donc essentiel et nous prenons vos commentaires très au sérieux. De plus, notre enseigne choisit chacun de ses modèles pour leur excellent rapport qualité/prix. Pour profiter de nos produits à des prix encore plus attractifs, je vous invite à vous inscrire à notre newsletter. Vous bénéficierez ainsi de nombreuses réductions tout au long de nos collections. Cordialement, Votre équipe WITT.

  • 5 / 5
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    Très facile, clair, bien expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    Site clair pour y surfer.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer sur le site,j’aime bien mettre mes vêtements préférés de côté avec un ♡, c’est pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme sur des roulettes

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.

  • 4 / 5
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    Je n'ai jamais été deçue par les articles comandés

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D.

  • 2 / 5
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    delai d'article retardé trop long cde du 15 avril retardé de 15 jours mais au 9 mai toujours rien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.

    Réponse de witt.fr
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    Attendre sa commande est une situation désagréable et j'en suis désolée. Soyez, toutefois, rassurée car vos achats sont en cours d'acheminement et leur livraison est prévue d'ici les prochains jours. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement WITT

    Réponse de NICOLE D
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    cde reçue le 12 mai

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  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    il ne sert à rien de "filtrer" , ce n'est pas pris en compte. Je ne veux pas de polyester , et bien les robes en polyester apparaissent

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE H.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos remarques sont précieuses à notre enseigne. Elles nous permettent d'améliorer nos prestations. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    il n'y a que c'est chez Witt que je trouve ce qu'il me va bien sans faire de retouche

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.

  • 4 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je n'ai jamais eu de soucis même pour les retours et les remboursements

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente jusqu'à ce jour de mes achats chez WTT

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JEANNE G.

  • 4 / 5
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    Satisfaite de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE P.

  • 4 / 5
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    C'est convenable

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREE C.

  • 5 / 5
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    Site très clair, visibilité des articles disponibles et délai d'attente pour les articles non disponibles, très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE G.

  • 4 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L.

  • 5 / 5
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    si j'ai mis 5 étoiles c'est que je suis satisfaite !!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 3 / 5
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    Problème de disponibilité sur certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Il peut arriver que certains modèles, en raison de leur succès, soient momentanément en rupture de stock et j'en suis désolée. Dans ce cas, soyez rassurée car les commandes concernées sont activement surveillées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs afin de minimiser le retard. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de DOMINIQUE M
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    Bonjour, je vous cite un exemple : jean 240987112 commandé le 06 mai dernier, délai 3 semaines. cela fait 3 mois que je reporte ma commande car en janvier, il avait déjà 3 semaines de délai.J'espère le recevoir ' avant la fin de l'été!!!' cordialement.

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  • 5 / 5
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    Les articles proposés sont de qualité, large choix, livraison rapide. Bonne description des produits proposés. Cliente satisfaite et fidèle.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Site bien, aucun problème à signaler. Services satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R.

  • 1 / 5
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    J'ai donné cette note 1 étoile pour pas mettre 0 pour la raison suivante j' ai passé 2 commandes le 15 avril 2024 mais au lieu de recevoir mes commandes j' ai reçu celles d'autres clients et toujours pas les miennes J'ai contacté le service client la seule réponse que l'on m'a donné : `` je suis désolé '' Je suis très déçue de Witt international pour la livraison suite à une erreur de leur part même pas de geste commercial...

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.

    Réponse de witt.fr
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    Je suis sincèrement désolée pour la confusion faite lors de la livraison de votre commande. Recevoir un produit différent de celui commandé est très désagréable et je comprends parfaitement votre déception. Nos conseillers vont immédiatement prendre en charge votre demande afin de vous proposer une solution. Un mail vous a été envoyé. Je vous remercie de consulter votre messagerie. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Très satisfaite des articles proposes

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.

  • 4 / 5
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    j'ai rarement eu de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE R.

  • 4 / 5
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    rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE D.

  • 4 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P.

  • 1 / 5
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    COLIS NON LIVRE LE 07 05 24

    Avis du , suite à une expérience du par VOGEL V.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un délai de 10 à 15 jours peut être nécessaire lors de l'option Colis éco. En tout état de cause, je constate la livraison de notre colis le 11/05/24. N'hésitez pas à partager vos avis sur les produits avec nous. Vos remarques guideront d'autres clients. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de VOGEL V
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    Le colis a été livré avec quelques jours de retard mais la livraison s'est finalement faîte ce jour (13/05/24)

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  • 5 / 5
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    J ai craqué sur la couleur d u modèle de la veste

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 4 / 5
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    Super site!

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE R.

  • 4 / 5
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    parce que ce n'est jamais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 4 / 5
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    je fais mes achats à partir d'un bon de commande manuel et à partir des N° de références .

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 4 / 5
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    Tres bon rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.

  • 2 / 5
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    problème de délaie dans la livraison ne pas dire disponible si c'est 3 voir 4 ou 5 semaines merci

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Passe commande sans problème, livraison rapide et colis reçu en n très bon état

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 3 / 5
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    Dommage que les articles déposés dans le panier disparaissent trop rapidement si la commande n’est pas finalisée le jour même. A chaque fois il faut à nouveau faire défiler la totalité des pages pour récupérer les articles . A moins bien sûr de noter les références manuellement sur papier

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Afin de conserver vos coups de coeur, je vous invite à vous identifier avant de commencer votre shopping. Dans ce cas, votre panier sera sauvegardé. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Produits et service pratiques, à l'objet

    Avis du , suite à une expérience du par ILEANA R.

  • 4 / 5
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    je suis satisfaite....question stupide

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Impossible de donner une note, car colis toujours pas reçu à ce jour le 8 Mai 2024

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.

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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Le délai, lors de la livraison d'une commande en point relais, est de 8 jours environ. D'après mes recherches, le colis vous a, désormais, été remis. Toute l'équipe espère que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement WITT

  • 3 / 5
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    tissu de tres mauvaise qualité et emballage médiocre

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE D.

    Réponse de witt.fr
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    Je suis sincèrement navrée d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de la qualité de nos produits. Chez WITT nous mettons un point d'honneur à sélectionner des matières de haute qualité pour nos vêtements afin de garantir un confort et une durée de vie maximale à nos articles. Cependant, nous comprenons que des déceptions puissent survenir et je vous remercie de nous l'avoir signalé. Votre avis est précieux à notre enseigne. Dans ce cas, Witt vous propose une garantie vous permettant le retour gratuit des articles différents de vos attentes. N'hésitez pas à utiliser cette garantie 😉. Par ailleurs, des contrôles sont effectués tout au long de la préparation des colis. Cependant, notre enseigne s'implique dans la protection de l'environnement et utilise des emballages recyclés. Ce qui peut fragiliser certains paquets et j'en suis désolée. Nos préparateurs font, toutefois, le maximum pour renforcer la protection interne afin de protéger au mieux les articles. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu ma commande , j'ai reçu la commande d'une autre personne

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE C.

    Réponse de witt.fr
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    Recevoir la commande d'une autre personne est une situation très désagréable et nous sommes conscients de la gêne engendrée par ce désagrément. Soyez, toutefois, assurée du caractère exceptionnel de ce type d'incident. Je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle par téléphone ou par mail afin qu'une solution vous soit proposée. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Habitude de naviguer sur le net

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.

  • 4 / 5
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    Car je suis contente dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    Facilité de navigation grand choix et qualité surtout quand on connaît vos produits jamais de retouches .

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE T.

  • 1 / 5
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    Article toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après mes recherches, notre colis a, désormais, fait l'objet d'une livraison. N'hésitez pas à partager vos remarques au sujet des produits avec nous. Vos constats guideront d'autres clients. Cordialement Votre équipe WITT

  • 1 / 5
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    Je n'aui toujours pas reçu mma commande et malgrè plusieurs appels le remboursement ne m'a toujours pas été envoyé. Très mauvaise expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE L.

    Réponse de witt.fr
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    Je suis navrée d'apprendre votre mécontentement. Cependant, soyez assurée du caractère isolé du contretemps rencontré. Un incident a perturbé la livraison de votre colis nécessitant des recherches qui prennent du temps. Néanmoins, selon mes informations, nos équipes ont résolu la situation en procédant à un remboursement via lettre-chèque que vous recevrez d'ici les prochains jours. Nous espérons que cette solution vous apporte satisfaction que vous continuerez à nous accorder votre confiance malgré cet incident. Cordialement, WITT

  • 5 / 5
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    Bon achat

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.

  • 5 / 5
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    les produits sont de qualité, faciles à commander sur internet avec livraison rapde

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE G.

  • 1 / 5
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    pas encore livré

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE M.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. Sa livraison est prévue d'ici les prochains jours. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de partager votre avis sur les produits. Vos remarques guideront d'autres clients. Cordialement Votre équipe WITT

  • 3 / 5
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    impossible de commander avec une réduction sur un mail reçu, personne ne répond aux mails envoyés. quant aux personnes appelées, elles sont dans l'impossibilité de renseigner.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Un temps d'attente de 5 jours environ est, quelquefois, nécessaire au traitement d'une demande par mail. Par ailleurs, je constate la saisie d'une commande avec une réduction. Si votre demande concerne une commande autre que celle validée le 03/05/24, je vous invite à répondre au courriel que vous allez recevoir de la part de notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    Pas de problème mais un délai de livraison serait agréable....

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE B.

  • 4 / 5
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    vetement de bonne qualite

    Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.

  • 3 / 5
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    j'ai fait une commande qui a été bien enregistré. J'ai voulu rajouter un article vu sur le catalogue qui n'a pas pu être pris en compte. Que deviens ma 2éme commande que je n'ai pas pu régler. Une chemise de nuit jaune. Comment réagir ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

    Réponse de witt.fr
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    Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une seule commande a été prise en compte. Afin de rajouter votre achat complémentaire, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle par téléphone. C'est avec plaisir que nos conseillers l'enregistreront sans frais. Cordialement Votre équipe WITT

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    Je la trouve justifiée

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

    Réponse de witt.fr
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    Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. Vous allez bientôt pouvoir profiter de vos achats. N'hésitez pas à revenir vers nous afin de partager votre avis sur les produits. Vos remarques guideront d'autres clients. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    tout n'est pas parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Je suis pour le moment très contente de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R.

  • 4 / 5
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    Site claire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

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    Satisfaite de mes achats et la rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE S.

  • 5 / 5
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    j'en suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 4 / 5
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    Je l’estime bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ODILE C.

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