Evaluations clients
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Livraison pas au niveau.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND U.
Réponse de witt.frSignalerSachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à la satisfaction de nos clientes. Votre avis est précieux pour nous et nous prenons en compte vos remarques. Nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle par téléphone ou par mail pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Notre équipe est à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Cordialement Votre équipe WITT
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on se repère plus facilement avec la référence du catalogue
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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j'ai recu ce matin ma commande , les articles sont beaux et taille bien.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Correct à la photo ainsi que la taille
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK E.
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Je n'ai pas reçu ma commande encore
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
Réponse de witt.frSignalerRassurez-vous car votre commande est en cours d'acheminement. Vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec d'autres clientes. Cordialement Votre équipe WITT
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Articles conformes à la description.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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J'ai commandé une robe et un boléro, qui ont été livrés et je les aime beaucoup mais je n'ai pas reçu mon cadeau, un sac week-end.
Avis du , suite à une expérience du par LINDA N.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Avez-vous contacté notre service clientèle afin d'obtenir des précisions sur votre cadeau ? La livraison de ce dernier est, en effet, différée. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter votre temps d'attente. Cordialement Votre équipe WITT
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Colis non conforme 2 pantalons commandés en taille 44 Arrivés en taille 42 ?? Obligée de faire un retour et d'attendre 15 jours
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.
Réponse de CHRISTIANE FSignalerMe prenez vous pour une illettrée sur ma ma facture il est indiqué taille 44 due chacun des colis figurent 2 tailles dont une entourée et celle ci indique taille 42
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La taille mise en évidence est très certainement la taille européenne. Avez-vous pensé à consulter la taille indiquée sur l'étiquette du courrier à côté du symbole F/B ? N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle qui saura vous guider. Cordialement Votre équipe WITT
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Vite livrée, tailles correspondantes, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE M.
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Je suis contente de ma commande livrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE P.
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Bonne qualité livraison rapide lorsque l article est disponible
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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J'ai trouvé mes articles facilement et ils correspondent à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE T.
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Jusqu’à ce jour je n’ai eu aucune difficulté à commander et j’ai été satisfaite de la marchandise reçue.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.
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site facile d'accès et pour toutes les raisons évoquées ci dessous.
Avis du , suite à une expérience du par CHOPIN M.
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Très bonne qualité des vêtements - Réception à domicile 4 jours - Retours Gratuits et faciles
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.
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jamais déçue de mes commandes, articles de très bonne qualité et surtout ce qui est très appréciable, c'est que le tarif est le même pour toutes les tailles.
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE C.
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2 produits retournés sur 3. Déception concernant les coupes et les matières
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de ISABELLE CSignalerBonjour, Pour information sachez que j'ai retourné les 2 articles au point relais :" Lebon marché" . J'attends maintenant,votre remboursement. Cordialement : Mme Champagne
Réponse de witt.frSignalerJe suis navrée de constater votre déception. Chez WITT nous mettons un point d'honneur à sélectionner des matières de haute qualité pour nos vêtements afin de garantir un confort et une durée de vie maximale à nos articles. Cependant, nous comprenons que des déceptions puissent survenir et je vous remercie de nous l'avoir signalé. Votre avis est précieux à notre enseigne. Dans ce cas, Witt vous propose une garantie vous permettant le retour gratuit des articles différents de vos attentes. Cordialement Votre équipe WITT
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Bons produits, prix acceptables. Rapidité de livraison. Produit correspondant à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE D.
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Cadeau annoncé et non joint à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par REGINE L.
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Mécontent du traitement de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après les informations enregistrées sur votre compte, vous avez validé votre commande en double. Notre service clientèle vous a proposé une solution afin que vous puissiez être remboursée de la seconde commande. Chez Witt nous attachons une grande importance à la qualité de nos services. C'est pourquoi, nos conseillers vous offriront une assistance par mail ou par téléphone jusqu'à ce que vous ayez obtenu entière satisfaction. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de RICHARD DSignalerBonjour, J'ai contacté l'un de vos conseiller par téléphone ( peu coopératif par ailleurs) , qui m'a informé que le colis que j'ai retourné n'a pas été reçu par votre plateforme et de me tourner vers Mondial Relay qui m'a confirmé que le colis N 24653534 a été livré le 11 Juin 2024 à 15H.Cordialement. Richard Dobert
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Commande passée sur le site le 07/06/2024 et apparemment toujours pas expédiée le 12/06/2024, délais trop longs.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
Réponse de witt.frSignalerBonjour, Je suis ravie de constater que votre colis a été livré aujourd'hui. J'espère que les articles répondent pleinement à vos attentes. Cordialement votre équipe Witt .
Réponse de ANNIE CSignalerBonjour Oui bien reçu mon colis aujourd'hui, merci, mais un article ne me va pas je le retourne.
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l'achat par l'internet est facile, rapide et agréable!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Car Witt secdegrade
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Facilité à accéder au site
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
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Pour la facilité et la rapidité de commande, c'est plus rapide par internet que par courrier.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Choix d'abord dans le catalogue papier et commande sur internet
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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très difficile de se repérer pour faire une commande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT
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c'est la 1er fois pas de problème , on verra la suits
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair, description des articles détaillée, photos sous tous les angles, livraison parfaite avec des précisions de l'heure affinées au fil du temps. Retours pratiques
Avis du , suite à une expérience du par AGNES P.
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facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE A.
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car la navigation du site est facile
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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la visibilité des articles est plus complete, c'est d'ailleurs pourquoi j'ai fait mon achat de cette manière cette fois-ci car je n'ai pas trouvé mon bonheur sur le catalogue envoyé. Mais je préfère tout de même les catalogues.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNETTE D.
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delais de livraison trop longue
Avis du , suite à une expérience du par THEARD C.
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pas d'informations précises sur le suivi de commande
Avis du , suite à une expérience du par JEANNIE B.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vous avez la possibilité d'accéder aux informations en vous connectant à votre compte en ligne. Par ailleurs, notre service clientèle reste également à votre disposition pour vous apporter un suivi personnalisé. N'hésitez pas à contacter nos conseillers par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT
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Belle collection
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE T.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Chez WITT nous nous engageons à vous offrir une expérience shopping inoubliable et nous mettons un point d'honneur à sélectionner et à proposer des articles de qualité pour tous les budgets. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à continuer à explorer nos collections et à partager vos coups de coeur avec nous. Cordialement Votre équipe WITT
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j'attends de recevoir mon colis,mon evaluation changera en fonction de la date de reception et de la qualité des vetements.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE M.
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bon service, simple à utiliser et pratique
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE V.
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MA COMMANDE REPORTEE A 3 SEMAINES .....
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Les articles disponibles sont en cours d'envoi et vous parviendront d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de SYLVIA LSignalerQUEL BONHEUR....
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très facile et bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par FRANCA G.
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-bonne idée de voir l'article commandé en photo - actualisation de l'absence d'un article - le délai de livraison est peut-être un peu long...
Avis du , suite à une expérience du par MARINE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les prix restent élevés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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je fait de nombreuses commandes a Witt dont une le 7 juin 2024,on m'annonçait 30% sur mon article or je n'ai pas eu de ces 30% sur ma commande.Aujourd'hui je reçoit une autre réduction. je vous serait reconnaissante de bien vouloir attribuer la réduction sur ma commande du 7 juin car je ne peut pas commander tous les jours. J'ai appelé vos services par téléphone ,on m'a "renvoyé purement et simplement en me disant que je n'avez qu'a faire une nouvelle commande pour avoir droit à la réduction. Une commande de 229 @ ne se fait pas tous les jours.Je pense que je suis une bonne cliente,vous pouvez vérifier.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE D.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Notre priorité est votre satisfaction. Toutefois, d'après mes recherches, votre commande a été validée le 08/06/24. C'est pourquoi, l'offre n'a pas été prise en compte et j'en suis navrée. Notre service clientèle vous a adressé un mail à ce sujet. Cordialement Votre équipe WITT
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Satisfaite de la commande, de l'envoi et de la réception.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilite
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE P.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELE K.
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Je n'ai pas reçu l'article,. impossible de noter
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de witt.frSignalerSoyez rassurée car vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec nous. Notre colis est en cours d'acheminement et sa livraison est prévue d'ici les prochains jours. Cordialement Votre équipe WITT
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Contente d'une 1ère commande !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE ZOE B.
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Mauvaise gestion des réductions, toujours sur un seul article
Avis du , suite à une expérience du par YVES K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contente de la facilité de navigation dans le site, beaucoup de choix dans les articles et des prix abordables
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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je veux bien donner un avis en mettant des étoiles, mais c'est tout. Je suis une retraitée ... je suis bien occupée ...
Avis du , suite à une expérience du par NADINE G.
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j'aurai donne plus mais j'ai un probleme pour la taille du pantalon et ce n'est pas facil de retourner mon article avec mondial relay quand vous n'avez pas de voiture
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Grand choix de beaux produits
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Parce -que c'était simple à faire.
Avis du , suite à une expérience du par ELOISE D.
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1ère expérience
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Le service est correct.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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j'ai acheté et c'était bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNY T.
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Le colis de livraison était ouvert je n'ai pas apprécié cela
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de witt.frSignalerRecevoir un colis ouvert est une situation très désagréable et nous sommes sincèrement navrés du désagrément engendré par cet incident. Soyez, toutefois, assurée du caractère inhabituel de ce contretemps. Si vos achats ont été impactés par cette situation, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT
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Bon site d'achat.
Avis du , suite à une expérience du par EVELINE G.
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Après paiement, il n'y a pas de confirmation de commande et une erreur s'affiche à l'ecran. De ce fait, j'ai commandé 3 fois les mêmes références.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Nous vous remercions, d'autre part, de nous renvoyer les articles envoyés plusieurs fois. Vous serez remboursée. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de MONIQUE DSignalerMerci pour votre réponse très rapide. Cordialement
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J'ai toujours été satisfaite de vos services
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
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Pas toujours facile de trouver l article que l on cherche
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos constats sont importants car ils nous permettent de rester à votre écoute de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail. Toutes vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Cordialement Votre équipe WITT
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J'ai payé un surplus pour une livraison en 48 heurs qui est arrivée une semaine plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
Réponse de witt.frSignalerVous avez utilisé l'option WITT EXPRESS. Toutefois cette formule vous permet de recevoir les articles disponibles en 5 jours ouvrés. Notre enseigne n'est pas en mesure d'assurer une livraison en 48 heures. D'après mes recherches, le délai a, par ailleurs, été respecté. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de MARYSE HSignalerDésolée, 5 jours ouvrés équivalent donc pratiquement à un peu plus d'une semaine. Merci pour votre réponse. Belle journée à vous. Cordialement, Madame Huet
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
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J'ai déjà commandé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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parce que je suis contente
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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satisfaite en tout point
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE L.
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réception d'un colis qui ne m est pas destiné. je l ai retourné . Ma commande non reçue mais le règlement encaissé et toujours aucune nouvelle après une semaine malgré ma réclamation par mail et téléphone
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
Réponse de witt.frSignalerRecevoir un colis autre que celui souhaité est une situation désagréable et nous sommes navrés du désagrément engendré par cet incident. Soyez assurée du caractère exceptionnel de ce type de contretemps. Un délai de 10 à 15 jours est nécessaire au traitement de votre retour. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter au maximum votre temps d'attente. Cordialement Votre équipe WITT
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le produit proposé correspond à mes attentes et le rapport qualité prix est bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B.
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La qualité n'est plus ce que c était.
Avis du , suite à une expérience du par REMI C.
Réponse de witt.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos produits ne réponde pas à vos attentes. Afin de vous garantir la livraison d'articles présentant le meilleur rapport qualité/prix, nous travaillons avec de nombreux ateliers à travers le monde réputé pour leur sérieux et leur savoir faire. De nombreux contrôles sont effectués tout au long de la fabrication et de la préparation. Votre remarque a, en tout cas, bien été prise en compte. Nous voulons que vous soyez satisfaite des produits que nous proposons à nos clients. Cordialement Votre équipe WITT
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Délai de livraison très longs, 3 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B.
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Vos délais de livraison sont anormalement longs 2 à 3 mois
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de MARIE CLAUDE GSignalerJ'aimerais quand même bien savoir quand je vais recevoir ma commande du 1er avril. Quand je téléphone on est incapable de me répondre. Bizarre non ?
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Je ne suis pas dessus de mon achat J aime beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Je n'ai pas de soucis avec cette marque.
Avis du , suite à une expérience du par NANCY C.
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je suis très contente de mes commandes
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Pas de code réduction
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
Réponse de witt.frSignalerMerci d'avoir partagé votre expérience avec nous. D'après mes recherches, un code promo a bien été pris en compte lors de votre dernière commande. Pour toutes demandes relatives à cette offre, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle par téléphone ou par mail. Cordialement Votre Equipe WITT
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J apprecie beaucoup WITT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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pour l'accueil et le conseil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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taille grand j'ai pris une taille en-dessous. bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE G.
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produits de qualité, sérieux pour le respect des livraisons
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Facilité d’utilisation du site, rapport qualité prix bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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abcienne cliente donc contente
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE J.
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facilité d'accès
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.
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Bjr pour ma première commande, je n ai pas pu accéde a la page pour m inscrire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT
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Vêtements de qualite
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.
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Commande facile
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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J ai déjà commandé j adore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Nombreux filtres
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSE V.
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parce que j'estime que ce site mérite bien, il y a encore des choses à revoir
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE W.
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Pas de problème avec les références
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
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Pas toujours facile
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE C.
Réponse de witt.frSignalerMerci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos constats sont importants car ils nous permettent de rester à votre écoute de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à compléter vos informations par mail. Toutes vos suggestions et remarques sont les bienvenues. Cordialement Votre équipe WITT
Réponse de MARIE-DOMINIQUE CSignalerOui et frais d'envoi élever plutôt que des cadeaux des fois pas plus mal de faire envoi gratuit
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Sans souci pour commander
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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pas de problèmes
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
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le choix des articles la navigation du site
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L.
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Produit de qualité mais hélaspour moi souvant trop grand .
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE C.
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Parce que tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-YVONNE L.
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C déjà une bonne note
Avis du , suite à une expérience du par GISELE C.
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Je suis toujours satisfaite des articles commandés
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.
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Tout est dit dans votre résumé ou à peu près.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique