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Avis clients de witt.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6149 avis obtenus sur les 12 derniers mois

17013 avis depuis le 02/06/2022

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Informations et contact Witt Group France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations witt.fr

  • Société

    Witt Group France

  • Description

    Découvrez nos collections mode senior femme et homme, nos boutiques accessoires, mode grande taille ainsi que tous nos objets déco !

  • Adresse

    243 – 245 rue Jean Jaurès 59650 Villeneuve d’Ascq

  • Website

    https://www.witt.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Je trouve la livraison un peu longue en faisant celle ci par internet

    Avis du , suite à une expérience du par REINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE B.

  • 4 / 5
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    Pas de problèmes particuliers

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 1 / 5
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    je n'ai toujours pas reçu ma commande, et mondial relay ne peut pas me renseigner le numéro de suivi est erroné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNICK B.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l'attente de votre commande. Votre colis est en cours d'acheminement et sera bientôt disponible à votre point relais. Je vous en souhaite d'ores et déjà bonne réception. Cordialement votre équipe Witt.

    Réponse de MARIANNICK B
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    bonjour j'ai reçu mon colis aujourd'hui. ce qui est à remette en cause c'est la mauvaise organisation de mondial relay et non de Witt, site sur lequel je re-commanderai certainement

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  • 4 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.

  • 4 / 5
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    parce que c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite au niveau de la recherche des articles et de la navigation sur le site www.witt.fr.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de votre avis et de la note que vous nous avez attribuée. Celui-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    rien a dire impecable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE C.

  • 5 / 5
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    rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 4 / 5
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    À chaque fois que je commande je ne suis jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE T.

  • 4 / 5
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    articles disponibles et livrés rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

  • 4 / 5
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    Facile d'accès. On sait tout de suite si l'article est disponible donc gain de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.

  • 5 / 5
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    Rapide et choix d'articles.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité pour trouver se que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.

  • 1 / 5
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    Aujourd'hui 5 JUILLET je n'ai toujours pas reçu ma commande du 26 JUIN ??????

    Avis du , suite à une expérience du par THERESE R.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien que la livraison présente un certain retard, le colis est en cours de route vers le relais. Pour toutes informations complémentaires, je vous invite à vous rapprocher de notre service clientèle par mail ou par téléphone. Cordialement Votre équipe WITT

  • 4 / 5
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    L article correspond à ce que je souhaitais. La livraison rapide et fiable

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A.

  • 3 / 5
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    Il n'es plus jamais possible d'avoir tous les articles d'une commande en une seule fois. Des fois c'est même validé et on ne sait qu'au moment de payer que certains articles ne sont pas disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISETTE C.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Consciente de la gêne engendrée par cette situation, permettez-moi, avant toute chose, de vous présenter mes excuses. Notre site est en constante évolution afin de vous garantir les informations les plus claires et précises possibles, toutefois la fluctuation des commandes génère parfois des modifications concernant la disponibilité de nos articles. Afin de vous apporter satisfaction, et ainsi être informée de la disponibilité des articles commandés en temps réel, je vous invite, pour vos prochains achats, à consulter cette information sur votre confirmation de commande ou de contacter notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h à 18h.   Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Je commande souvent sur ce site parce qu'il est trés pratique pour trouver et acheter mes articles et en plus il y a le choix de récupérer la commande en point relais ou a domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    Rien à signaler Plutôt satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 1 / 5
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    L'achat s'est bien passé mais depuis rien sur ma commande. Par contre le paiement a bien été retiré ?

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je suis heureuse d'apprendre que vous avez reçu votre colis aujourd'hui après l'avoir attendu. J'espère que les articles sont à la hauteur de vos attentes. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    première expérience d'achat en ligne , je ne suis pas déçue. je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSEPHE G.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bon choix dans ce que je recherchais, des maillots de bains

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE B.

  • 5 / 5
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    très satisfaite du site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.

  • 5 / 5
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    Service impeccable. Pourquoi ne prévenez-vous pas de la date d'envoi du colis ? Pour prévenir des spams ?

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 4 / 5
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    Parce que je n'ai pas de problèmes

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 5 / 5
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    RAS tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GINETTE T.

  • 3 / 5
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    les tailles ne correspondent pas aux mesures indiquées

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de vos remarques. Afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes.   Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix.   Cordialement votre équipe Witt.  

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 4 / 5
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    facilité , rapidité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE C.

  • 5 / 5
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    Toujours de bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 3 / 5
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    Pas toujours facile de trouver un article même en tapant la référence

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Vos remarques sont importantes car elles nous permettent de rester à votre écoute et de continuer, ainsi, à améliorer nos prestations. Si vous avez besoin d'une assistance personnalisée lors d'une recherche, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service clientèle. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Facilité du navigateur commande facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 4 / 5
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    des retours en arrière aléatoires

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Article qui me plaisait

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Facile de se retrouver du catalogue en ligne. Sinon la référence catalogue nous renvoie directement à l'article recherche. La périodicité des catalogues reçu nous incite à l'achat...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis plusieurs années,et si toutefois il y avait un problème, cela se réglait rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.

  • 5 / 5
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    site facile d'accès très agréable quand on ne maîtrise pas trop Internet

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNETTE C.

  • 4 / 5
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    Facilité d'utitilisation du site en ligne, variété des articles, livraison assez rapide, bon rapport qualité/prix des articles

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.

  • 4 / 5
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    j avais le catalogue papier

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 4 / 5
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    Tous les articles sont disponibles

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE V.

  • 5 / 5
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    Facilité d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE R.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé des bonnes affaires sur votre site comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très facile d’accès

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité de commande

    Avis du , suite à une expérience du par BAUDIN M.

  • 4 / 5
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    pas toujours bon marché

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.

  • 5 / 5
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    service très soigneux et colis bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE P.

  • 4 / 5
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    Accès facile et vite

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 1 / 5
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    je pas recu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 28 juin. La livraison se fera dans les prochains jours à votre domicile. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 5 / 5
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    facile à commander bonne visibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE D.

  • 2 / 5
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    Pas d'avis d'envoi, pas de N° de suivi de colis et des retards supérieyrs aux délais annoncés

    Avis du , suite à une expérience du par AMELIE T.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. La très grande majorité de nos livraisons se fait en 10 à 15 jours si vous avez opté pour la formule classique : Colis éco. Il peut, toutefois, arriver que nous soyons contraints de vous imposer un délai plus important lorsque l'un des produits est en rupture de stock. Nous comprenons à quel point il est important pour nos clients de recevoir leurs achats dans les plus brefs délais. C'est pourquoi, dans le cas d'une livraison différée, nous surveillons les commandes concernées et nous travaillons en étroite collaboration avec nos fournisseurs pour minimiser le retard. Votre satisfaction est, en effet, notre priorité absolue. Nous ferons, à ce titre, toujours tout notre possible pour vous livrer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe WITT

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE F.

  • 5 / 5
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    Facile pour commander

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.

  • 5 / 5
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    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.

  • 5 / 5
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    Très bien les grandes tailles au même prix que les petites tailles

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Car je suis contente

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE K.

  • 5 / 5
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    le site est facile et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis cliente depuis des années et j'ai toujours été satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 4 / 5
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    je commande depuis des années, jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 3 / 5
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    Ce n'est pas votre faute, certaines coupes sont décevantes. Des chemisiers trop échancrés aux manches ou des jupes droites pas assez droites peu seyantes. Des pantalons élastiqués qui font une vilaine silhouette. Parfois erreur de chez vous une taille 48 pour une 46 commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE K.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Par ailleurs, afin d’opter pour la taille idéale, lors de votre prochaine commande, nous vous invitons à consulter la fiche article concernée et à vous reporter aux avis renseignés par nos clientes. Je vous rappelle que nos conseillers restent disponibles pour vous guider au mieux dans vos choix. Cordialement votre équipe Witt.  

  • 4 / 5
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    Quelle que difficultés

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.

  • 4 / 5
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    facilité de choix et de manipulation à faire sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

  • 4 / 5
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    Nous avons tout de suite la disponibilité des articles

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.

  • 4 / 5
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    Produit correspondant bien à la description faite sur le site...jolies impressions et facile d' entretien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Articles de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE S.

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et d'utilisation. Assez de choix qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.

  • 5 / 5
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    Qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE B.

  • 5 / 5
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    Très belle robe. La commande est arrivée très rapidement. Rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE F.

  • 4 / 5
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    Le site n’est pas fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 3 / 5
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    En période de soldes article non disponible avant 6 semaines dans ma taille. Étrange

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour,   Vous êtes dans l’attente de votre commande. À la suite d’un réapprovisionnement, j’ai le plaisir de vous annoncer la facturation et l’envoi de votre colis en date du 28/06/2024. La livraison se fera dans les prochains jours à votre point relais. Je vous en souhaite bonne réception et j’espère qu’elle vous apportera toute satisfaction. Cordialement votre équipe Witt.

  • 3 / 5
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    La photo d'un article était un peu trompeuse. La robe semblait plus jolie en photo. Je la garde et la porterais mais moins belle que ce que j'imaginais, moins aérienne.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour Je suis sincèrement navrée de constater votre déception. Nous portons une attention particulière à la sélection des photos présentées . Toutefois, les coloris peuvent être légèrement différents sur nos photos, du fait de la lumière, de l’angle de prise vue Je vous rappelle  que si l’article reçu ne vous apporte pas satisfaction, vous disposez d’un délai de 100 jours pour nous en effectuer le retour. J'espère vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain achat. Cordialement votre équipe Witt .  

  • 4 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    livraison rapide,et une bonne remise sur le deuxième article.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    A cause se la livraison par mondial relai en locker. Les lockers sont vîtes remplis et il y a peu de relais à l'est de Paris pour sélectionner un nouveau point de livraison. Sinon je suis très satisfaite des produits witt, hormis le fait qun des t-shirts apparaissant comme remisé sur le catalogue ne l'a pas été en réalité

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    .. Aucune difficulté

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGIITE R.

  • 2 / 5
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    J’ai commandé une robe en jean taille 40, j’ai bien reçu la robe étiquetée taille 50??!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G.

    Réponse de witt.fr
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    Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Bien que nos préparateurs prêtent une grande attention au conditionnement des colis en sélectionnant soigneusement la taille souhaitée, il peut arriver qu'une confusion soit faite. Nous sommes sincèrement désolés du désagrément engendré par cet incident. Soyez, toutefois, assurée du caractère isolé de ce type de contretemps. Je vous invite à contacter notre service clientèle par mail ou par téléphone. Nos conseillers vous guideront pour que vous receviez la taille commandée initialement. Cordialement Votre équipe WITT

    Réponse de CHRISTIANE G
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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de répondre, l’erreur est humaine, de toute façon j’ai fais un retour de l’article pour un échange. Dans l’attente de mon colis recevez mes sincères salutations.

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec facilité d'accessibilité. Très sérieux..

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.

  • 5 / 5
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    articles de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie de la note que vous nous avez attribuée. Celle-ci nous fait très plaisir et nous encourage à toujours mieux faire pour vous satisfaire. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    2 articles de la commande ne vont pas du tout et il manque encore 1 article

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Votre achat est actuellement en rupture de stock et j’en suis très sincèrement désolée. Un réassort est prévu d'ici 3 semaines. Vous serez, bien entendu, livrée en priorité dès son arrivée en stock. Dans l’intention de vous apporter le service de qualité que vous êtes en droit d’exiger, nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour écourter votre temps d’attente. Cordialement votre équipe Witt

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai toujours pas reçu ma commande la 1ère partie de ma commande n° 120267056 passée fin mai 2024 alors que le montant de 91.50 Euros a été prélevé sur mon compte bancaire!!!!!! )]

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Afin d’obtenir un accompagnement personnalisé tout au long de votre demande, je vous invite à vous rapprocher de notre service client au 09.69.39.02.12. Nos conseillers sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9H à 18H. Ils se feront un plaisir de vous apporter leur aide. Une assistance vous est également proposée par mail : contact@witt.fr  Cordialement votre équipe Witt.

  • 4 / 5
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    Pratique, rapide, sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE J.

  • 5 / 5
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    satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.

  • 5 / 5
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    Parceque je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D.

  • 2 / 5
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    trés sportif votre appli

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE G.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour. Vos observations sont essentielles pour nous, car elles nous permettent d’adapter nos services en fonction de vos besoins. Notre objectif est de continuer à vous servir avec efficacité et de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement votre équipe Witt

  • 3 / 5
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    On m'a imposé un code cadeau.... Je n'ai pas eu la possibilité de noter celui que j'avais reçu par courrier

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.

    Réponse de witt.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris un peu de votre temps pour me faire part de vos remarques. Vos constats sont précieux car ils nous permettent de rester à l’écoute de vos besoins et d’améliorer, ainsi, nos prestations. L’objectif de notre enseigne est, en effet, de continuer à vous servir avec efficacité. Je vous rappelle que vous avez la possibilité de mettre le code que vous souhaitez en passant votre commande . Cordialement votre équipe Witt  

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE C.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience articles de bonne qualité je pense être une fidèle cliente

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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