Avis clients de witt.fr

Evaluations clients

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  Cette fois tout est parfait, marchandise de bonne qualité et règlement sans problème cette fois

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MARIE HELENE B.

• 3 / 5

  

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  Relativement cher pour ce que c'est. Les tailles sont curieuses, très longues mais étroites, quant au "cadeau", on n'en parlera pas : il vaudrait mieux offrir la livraison (par exemple) plutôt que ce genre de "doudoune" !

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par CORINNE C.

  Réponse de witt.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que nos produits n’ont pas répondu à vos attentes en termes de qualité/prix et de taille. Nous prenons bonne note de vos remarques. Bien que la sélection des produits proposés en cadeau se fasse sur des critères très rigoureux en terme de qualité, nous comprenons votre point de vue et nous allons transmettre votre suggestion à notre équipe marketing. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à constamment améliorer nos prestations pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement Votre équipe WITT

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  rien a dire

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par BRIGITTE P.

• 3 / 5

  

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  Jusqu'à présent j'aurais mis 5 étoiles mais cette dernière commande j'ai du la retourner. En effet je commande des pantalons grande longueur et d'après le barême en fin de catalogue pour la taille 44 je dois commander t88,ce que je faisais auparavant et tout allait bien. cette fois je ne rentre pas dedans c'est probablement du 42 et c'est marqué 84 sur l'étiquette .on nous dit d'essayer à cause des tailles allemandes différentes ,on est en France je commande une taille française.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MICHELLE B.

  Réponse de witt.fr

  

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  Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière commande n’ait pas répondu à vos attentes en termes de taille. Nous comprenons votre frustration surtout après avoir suivi les recommandations de notre barème de tailles. Chez WITT, nous proposons des tailles françaises adaptées à la majorité de nos clients. Nous vous remercions, en tout cas, de nous avoir renvoyé l’article et, si vous avez demandé un échange, nous allons nous assurer que vous receviez la bonne taille dans les plus brefs délais. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou besoin d'aide pour le choix de votre prochaine taille , nous vous encourageons à vous rapprocher de notre service client. Nous apprécions votre fidélité et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe WITT

• 5 / 5

  

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  facile de s'y retrouver

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MARIE JEANNE H.

• 5 / 5

  

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  pas vraiment de problème avec witt en général

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MIRIAM J.

• 5 / 5

  

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  entierement satisfaite

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par MARIE-HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par MARIE HELENE G.

• 1 / 5

  

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  Parce que toujours pas reçue la commande après cinq jours ouvrables de la commande.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par GRÉGOIRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de witt.fr

  

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  Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons combien cela peut être frustrant et nous sommes navrés de ce désagrément. Soyez assurée de la pleine mobilisation de nos équipes pour écourter votre temps d'attente au maximum. Si vous avez des questions spécifiques à la livraison, nous vous remercions de contacter notre service client. Nos conseillers sont là pour vous aider ! Cordialement Votre équipe WITT

• 2 / 5

  

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  Il me manque un article non mentionné

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par VERONIQUE P.

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  Nous sommes désolés d’apprendre qu’il manque un article dans votre commande. Nous vous remercions d'indiquer la désignation du produit manquant et fournir sa référence sur le mail que vous a envoyé notre service client. Cela nous permettra de vérifier votre commande et de vous envoyer votre achat dans les plus brefs délais. Cordialement Votre équipe WITT

  Réponse de VERONIQUE P

  

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  Je n’ai pas édité ma cde donc je ne l’ai pas et à priori vous êtes incapables de me l’envoyer par mail et je n’ai pas gardé le catalogue que j’ai reçu donc impossible de vous donner cette réf je dois attendre 3 semaines que je reçoive la cde par courrier

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• 4 / 5

  

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  Nombreux choix. La livraison a cependant pris beaucoup de temps.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par CHRISTINE L.

• 3 / 5

  

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  Je n'ai encore rien reçu...

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par MARYLENE S.

  Réponse de witt.fr

  

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  Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

  Réponse de MARYLENE S

  

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  Merci de cette réponse.

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• 4 / 5

  

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  la perfection n'existe pas

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par MARIE-ANGE B.

• 5 / 5

  

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  facilité de navigation sur le site et du choix des articles

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MARIE LOURDES L.

• 3 / 5

  

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  Déçue par votre systéme de taille, la veste serait un 46 mais taille comme un 44

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par VIVIANE S.

  Réponse de witt.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la taille de la veste ne corresponde pas à vos attentes. Il est possible que certaines variations de coupe se produisent d'une référence à l'autre. Nous vous encourageons à consulter notre guide des tailles pour vérifier les mesures exactes. Nous vous remercions de nous renvoyer l’article en le confiant gratuitement à l’un de nos relais afin de demander un échange ou un remboursement selon vos préférences. N'hésitez pas à contacter notre service client. Nos conseillers sont là pour vous aider ! Cordialement Votre équipe WITT

  Réponse de VIVIANE S

  

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  J ai fait le retour la semaine dernière et demandé la taille au dessus. J attends avec impatience, merci

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• 4 / 5

  

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  Ce serait parfait si le mode de livraison était meilleur: aucun mail de confirmation et aucune information sur la date exacte de livraison (voire l’heure). Résultat: la poste a passé juste au moment d’une courte sortie (à peine une heure) et ensuite, impossible de se faire livrer à nouveau. Résultat, malgré mon âge, j’ai dû aller récupérer mon colis à une demi-heure de marche de chez moi. J’ai 77 ans et pas de voiture ! Si je commande sur internet, c’est bien pour être livrée À DOMICILE !

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par BEATRICE P.

• 5 / 5

  

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  Les achats sont d'excellentes qualité, je recommande fortement.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par GUYLENE S.

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MARYSE O.

• 5 / 5

  

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  Tout était très bien

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par NADEGE M.

• 5 / 5

  

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  Parce que je suis partiellement satisfaite

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par MICHELE G.

• 5 / 5

  

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  ..................................

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par JOELLE D.

• 4 / 5

  

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  bon fournisseur depuis que je commande chez eux, aucun problème

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par SILVIA Z.

• 4 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par ANNIE M.

• 1 / 5

  

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  je n'ai pas reçu la bonne taille et renvoyé depuis une semaine aucune nouvelle?

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par CHRISTINE M.

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  Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la taille reçue soit différente de vos attentes. D'après les informations enregistrées sur votre compte et sauf erreur de notre part, aucune demande échange n'a été jointe au colis. C'est pourquoi, nous avons effectué le remboursement de votre achat. L'échange reste, bien entendu, possible sur notre site ou par contact avec notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé pour cette commande dont je suis satisfaite

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par DANIELE R.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par CLAUDETTE F.

• 3 / 5

  

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  L’article ne correspondait pas du tout à mes attentes , et la deuxième commande n’est toujours pas arrivée après plus de 10 jours . Problème à la plate-forme paraît il ...

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par PAULETTE H.

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  Nous sommes désolés d’apprendre que l’article ne correspondait pas à vos attentes et que votre deuxième commande n’est toujours pas arrivée. Il semble, en effet, qu’il y ait un retard lié à un incident logistique. Notre service client va immédiatement vérifier l’état de votre commande et faire le nécessaire pour qu’elle vous parvienne dans les plus brefs délais. Un mail vous a été envoyé. Merci de consulter votre messagerie. Cordialement Votre équipe WITT

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  Un article différé 4 semaines

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par BERNADETTE D.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par VERONIQUE B.

• 2 / 5

  

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  Déçue

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par NICOLE H.

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre le désagrément rencontré afin de pouvoir nous améliorer. N’hésitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone. Nos conseillers seront ravis d’échanger avec vous et de vous proposer une solution. Cordialement Votre équipe WITT.

  Réponse de NICOLE H

  

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  Polaire un peu fine en texture

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par ODETTE M.

• 3 / 5

  

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  Je viens de faire une première commande mais je n'ai reçu aucun mail de confirmation, seulement l'avis d'inscription sur leur site. je m'en inquiète

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MARIE-HELENE R.

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre commande a bien été prise en compte. Le mail de confirmation a été envoyé à l'adresse électronique mémorisée sur votre compte. Nous vous recommandons de vérifier votre boîte à spams. Le suivi est disponible via votre espace personnel en ligne ou en contactant notre service client par téléphone. Nous espérons que vous serez satisfaite de votre commande et que vous apprécierez la qualité de nos produits. Cordialement Votre équipe WITT

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  Rien à redire

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MARIE JEANNE P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite pour un article un autre non commandé car 5 semaines d attente maintenant en attente de la livraison pour voir le produit et sa qualité

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par PATRICIA H.

• 5 / 5

  

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  site bien fait je trouve, choix

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par CLAUDE-NOELLE M.

• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, descriptions très complètes et conformes à la réalité, facilité de la commande et livraison soignée.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par PASCALE P.

• 5 / 5

  

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  J'apprécie la qualité des articles

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MARITHE D.

• 5 / 5

  

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  site facile d'utilisation

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MARIELE S.

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de mes achats chez Witt

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par FRANCOISE T.

• 3 / 5

  

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  Pas encore reçu ma commande

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par HUGUETTE L.

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  Soyez rassurée car votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou par contact auprès de notre service client. Cordialement Votre équipe WITT

• 5 / 5

  

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  Cela est facile

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CHANTAL A.

• 3 / 5

  

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  Pas toujours facile de retrouver la bonne taille

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MICHELE P.

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  Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de choisir votre taille habituelle ou de consulter notre guide des tailles disponible sur notre site web avant de passer commande. Si vous avez des doutes ou des questions, notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider à choisir la taille qui vous conviendra le mieux. Cordialement Votre équipe WITT

• 4 / 5

  

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  J' ai eu des difficultés à trouver mes articles

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par JACKY S.

• 4 / 5

  

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  assez facile a commander

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par DANIEL R.

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  Facilité pour trouver un article et facilité de navigation

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par JOELLE F.

• 3 / 5

  

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  ARTICLES EN STOCK, et on vous donne un délai de livraison de 15 jours. A mon avis trop long

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CHRISTIANE L.

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Un délai de 10 jours environ est nécessaire à la livraison d'une commande. Afin de recevoir vos achats plus rapidement, nous vous conseillons d'opter pour la formule WITT EXPRESS ou de demander la livraison en point relais. Cordialement Votre équipe WITT

• 3 / 5

  

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  très difficile impossible de finaliser ma commande même après avoir contacté la service client j’y suis arrivée après 3 j 🥵

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par BRIGITTE R.

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  Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Cordialement Votre équipe WITT

• 4 / 5

  

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  Articles reçus correspondent à mon attente et les prix sont interessants

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CATHERINE E.

• 5 / 5

  

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  Tout est clair et simple

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par VALERIE D.

• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par MICHEL D.

• 4 / 5

  

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  Facilite de commande

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CHANTAL L.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite des commandes que j'ai pu passer chez WITT International

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par CATHERINE M.

• 3 / 5

  

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  Pas d'accusé de réception de commande (par mail). Seule la banque a confirmé le virement.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par LUCIEN V.

  Réponse de witt.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Aucune anomalie n'a été constatée sur notre site. Nous vous remercions de vérifier votre boîte à spams. Cordialement Votre équipe WITT

• 4 / 5

  

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  Achat fait mais aucune info ou quand comment

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ESTHER L.

• 2 / 5

  

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  j'ai rencontré un problème à la fin du paiement, j'ai envoyé un message pour savoir si la commande est prise en compte. Pas de réponse, aujourd'hui je vois sur le site qu'elle est en préparation. Ce qui ne me rassure pas car je n'ai aucune autre nouvelle : pas de mail de confirmation de commande ou de paiement, pas de réponse à mon message et on me demande une évaluation. Eh bien non, je ne suis pas satisfaite de toute cette lenteur! Je ne sais même pas si je serai livrée et quand!

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CHRISTIANE M.

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  Nous sommes navrés de constater le désagrément rencontré lors de votre commande. Si les problèmes persistent, nous vous remercions de changer de navigateur. Le mail de confirmation vous a été envoyé sur l'adresse électronique enregistrée sur votre compte. Pensez à vérifier votre boîte à spams. Votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. N'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone. Nos conseillers sont là pour vous aider ! Cordialement Votre équipe WITT

• 3 / 5

  

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  Bon

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MICHELE Q.

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  Mille mercis pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services. Chez Witt, nous nous efforçons de maintenir une qualité irréprochable et un service client exemplaire. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement Votre équipe WITT

• 5 / 5

  

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  Bon produit et prix abordable

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par CLAUDINE A.

• 5 / 5

  

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  Qualité du service Efficacité et rapidité de la livraison

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  J AI DÉJÀ EU DES PROBLÈME DE LIVRAISON CHEZ. COLIS ÉGARÉ. LES LIVRAISON SONT LONGUE .PEU DE SUIVI /PAS DE DATE DE LIVRAISON PAS BEAUCOUP D AVANTAGEE DE REDUC .C EST QUAND MEME ASSEZ CHER CHEZ VOUS. DOMMAGE C EST DU A CA QUE JE COMMANDE PEU CHEZ VOUS .

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par DANIEL G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison lors de vos précédentes commandes et nous comprenons tout à fait vos préoccupations concernant nos délais. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services de livraison et de suivi pour offrir une expérience plus fluide et transparente. En ce qui concerne les réductions, nous mettons régulièrement en place des offres et promotions pour nos clients. Si vous ne les recevez pas, pensez à vérifier votre boîte à spams. Nous tenons, bien entendu, à vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir regagner votre confiance. Cordialement Votre équipe WITT

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CLAUDINE B.

• 5 / 5

  

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  trés satisfaite de vos articles

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ROSWITA M.

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  Facilité avec la commande par catalogue

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ANNIE D.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CHRISTINE S.

• 4 / 5

  

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  Commande facile par le site, et délais rapides de livraison

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par ANNIE G.

• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes et aux descriptif

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5

  

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  Nous sommes satisfaits

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par ODETTE B.

• 1 / 5

  

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  Pas de date de livraison, aucune confirmation de commande, pas réponse à ma relance de livraison

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par SOLANGE B.

  Réponse de witt.fr

  

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  Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Votre commande est en cours d'acheminement. Un mail de confirmation vous a été envoyé après la validation. Merci de vérifier votre boîte à spams. Une information concernant l'envoi du colis vous a été adressée le 06/10/24. Le suivi est accessible sur votre espace personnel en ligne ou en contactant notre service client par téléphone. Cordialement Votre équipe WITT

  Réponse de SOLANGE B

  

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  Aucun message concernant la livraison de la commande. Pas en spam car je reçoit vos publicités

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de mes achats

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par CLAUDIE D.

• 4 / 5

  

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  Pas de problème avec le choix et la commande. Par contre le service de livraison n'est pas à la hauteur , toujours pas de nouvelles de ma commande 5 jours après

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par REGINE A.

• 5 / 5

  

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  facilité et disponibilité des articles

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par VIVIANE S.

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  grandes tailles avec un prix abordable

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par ALEX B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Satisfaction totale

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par SYLVIE R.

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  RAS

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MARYSE A.

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  Lors de ma commande sur votre site, je pouvais bénéficier de 30% et des frais de livraison gratuits mais cette dernière possibilité ne m'a pas été possible sur votre site. Par contre j'avais la possibilité de payer en 3 fois que j'ai confirmé. Le lendemain, je téléphone au 0969390212 et votre opérateur m'annule ma commande pour la repasser lui-même avec la gratuité des frais de livraison MAIS impossible d'avoir le paiement de 3 fois sans frais !!!! Ce qui m'aurait bien arrangé !!! Donc il y a toujours quelque chose qui ne va pas dans la prise d'une commande.... Je dois donc payer la totalité de ma commande n°120564106 de 107.30€, en effet je ne suis pas satisfaite.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par NATHALIE R.

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  je ne peut pas répondre je n ai rien reçu et ce n est pas parti

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARIE E.

  Réponse de witt.fr

  

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  Soyez rassurée car vous allez bientôt pouvoir partager votre avis avec nous. Votre commande est en cours d'envoi. La livraison est prévue d'ici les 8 prochains jours. Cordialement Votre équipe WITT

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  site facile d'utilisation

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par VIVIANE S.

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  difficile d'accéder au site, frais de livraison trop important

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par PATRICIA M.

  Réponse de witt.fr

  

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  Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous. Une navigation optimale est une priorité pour notre enseigne. Voici quelques conseils qui vous permettront, je l'espère, de rendre votre visite en ligne plus agréable : Assurez vous que vous utilisez la dernière version de votre navigateur- supprimez les cookies et videz le cache. Si le problème persiste je vous recommande de changer de navigateur. Par ailleurs, si la validation se fait depuis une tablette je vous remercie de privilégier un ordinateur ou un portable. Pour une assistance personnalisée, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone ou par mail. Quant aux frais, comme de nombreuses autres entreprises, l’augmentation des frais de transport, de carburant et du cout de la main d’œuvre font qu’actuellement nous ne pouvons plus acheminer nos colis sans répercuter ces différentes augmentations de couts. Nous travaillons à mettre en place une solution qui soit avantageuse pour nos clients et qui nous permette de conserver un équilibre économique nécessaire au maintien de notre activité. Cordialement Votre équipe WITT

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  Impeccable

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par BEATRICE B.

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  RAS

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par CATHERINE C.

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  les tarifs la qualité

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par NADINE L.

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  Vêtement correspondant en tout point au descriptif du site. Je recommande.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par MARTINE P.

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  je me repère avec le catalogue sinon c'est moins facile de trouver les articles qui me conviennent

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par JEANNINE T.

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  Agréablement surprise par la qualité de la marchandise pour une première commande.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par CLAUDINE A.

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  Très bien

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je viens d’ouvrir le sachet Witt.je suis très déçue de la matière. J’ai commandé cette année cette robe. En gris le tissu me convient parfaitemenent.. C’est pour cela que je voulais cette robe en Marine PENSANT que cette robe serait de la même matière que la grise.ce qui n’est pas le cas. Je devais la commander aussi en marron dans quelques temps,et bien il n’y aura pas d’autres commandes Une cliente DÉÇUE.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par MARIE-THERESE C.

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  Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons combien cela peut être frustrant. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de consulter la fiche produit afin de vérifier le détail des articles (matière- coloris etc.). disponible sur notre site web. Si vous avez des doutes ou des questions, notre service clientèle est à votre disposition pour vous aider. Nous vous invitons à nous renvoyer votre achat en le confiant gratuitement à l'un de nos relais. Vous serez remboursée. Nous apprécions votre fidélité et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Cordialement Votre équipe WITT

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  A mon grand regret la livraivon n toujours pas été réalisée.

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par OLIVIER L.

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  Votre commande est en cours d'acheminement. La livraison est prévue d'ici les prochains jours. Pour une livraison en 5 jours ouvrés, nous vous conseillons d'opter pour la formule "Witt express" lors de vos prochains achats ou de demander un envoi en point relais. Cordialement Votre équipe WITT

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  Choix des tailles

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par THEOPHILE I.

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  Facilite de navigation sur le site

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARIE-FRANCE B.

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  Photo de l'article + disponibilité actualisée

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par NADINE P.

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  BONNE EXPERIENCEAUCUN

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARIE-PIERRE J.

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  Très contente

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ROSELINE R.

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  Je n’ai pas reçue ma commande donc je ne peux pas donner un avis

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par SYLVIA D.

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  Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande. Le colis est en cours d'acheminement. Il vous sera remis d'ici les 8 prochains jours. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre avis avec d'autres clients. Cordialement Votre équipe WITT

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  On doit chercher dans tout le catalogue si on veut un article il faudrait rassembler tous les mêmes articles ex pantalon l'un derrière l'autre

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CHANTAL S.

  Réponse de witt.fr

  

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  Merci pour votre retour. Nous comprenons que la recherche d’articles dans le catalogue puisse être fastidieuse. Votre suggestion de regrouper les articles similaires, comme les pantalons, est très pertinente. Nous allons transmettre cette idée à notre équipe afin d’améliorer votre expérience de shopping. Merci de nous avoir aidé à nous améliorer ! 😊 Nous vous proposons, en attendant, de découvrir l'ensemble des pantalons sur notre site. Les articles sont regroupés par catégorie. Cordialement Votre équipe WITT

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  Facile d'accès sur le site

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par SUZANNE T.

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  Déjà exposé lors d'un premier sondage

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par MARIE-CHRISTINE F.

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  Nous avons pris note de votre information. A très bientôt chez WITT Cordialement Votre équipe WITT

  Réponse de MARIE-CHRISTINE F

  

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  Pouvez-vous me dire pourquoi la personne qui m'a répondu m'a dit qu'il était impossible de faire quoique se soit sinon attendre la réception les colis pour les refuser. J'ai une petite retraite et pour moi cet argent anormalement prélevé me serait très utile pour faire des emplettes. Elle m'a affirmé que je serais rapidement remboursé. Encore une fois c'est inadmissible !!! Cette personne pour mon problème n'a aucune compétence pour ce genre de travail.

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  très bien

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par ANNIE B.

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  Le colis a été vite livré et dans de bones conditions

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par CHRISTIANE L.

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  Parce que je n'ai eu aucun problème pour commander.

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par JACQUELINE P.

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  J'ai trouvé ce que je cherchais

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ELISABETH T.

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  Produits économiques

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par ANNIE F.

Avis affichés par ordre chronologique