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Avis clients de worken.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 155 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations worken.fr

  • Société

    worken.fr

  • Description

    Worken spécialiste équipement d'atelier pour les professionnels de la réparation automobile ✔ Expédition sous 24H ✔ Paiement 3X sans frais ✔ Livraison en Point Retrait ✔ Stock en temps réel ✔ +3600 Références en stock ✔ www.worken.fr

  • Adresse

    avenue de l'industrie 14730 Giberville

  • Website

    https://www.worken.fr/

  • Catégorie

    Services aux professionnels

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Expédition rapide

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  • 5 / 5 1
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    Pas de problème, envoi rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    site très bien fait, efficace livraison dans la foulée, pas d'attente pour commencer à travailler avec le matériel commandé

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  • 5 / 5 1
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    super adresse , livraison rapide ,que du bon ..

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé cette manette de serrage pour la perceuse a colonne que je renove, ça m'a l'air de bonne facture et reçu rapidement. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Recherche aisée sur le site, qualité des produits. Livraison impeccable.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    pourquoi cette note, j'ai reçu un appareil en panne,pile usée et oxydée, vert de gris sur les contacts. j'ai enlevé la pile,et remplacée par une neuve, miracle l'appareil à fonctionné a nouveau

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  • 4 / 5 1
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    Bien bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Je commande à nouveau en cas de besoin

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  • 4 / 5 1
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    ras très bon produit

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  • 5 / 5 1
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    navigation simple rapide sur le site et un choix variè

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  • 5 / 5 1
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    Tout à été ok

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  • 5 / 5 1
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    Délai court, produit conforme à l'attente

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  • 5 / 5 1
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    Bonne réactivité, bon matériel, envoi soigné et rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    service super -LIVRAISON RAPIDE EXCELLENT PRODUIT DEJA UTILISE AVEC DES CAMPING CARISTES

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  • 5 / 5 1
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    Matériel conforme et livré rapidement société serieuse

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  • 5 / 5 1
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    Super, rien à dire

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme a ma commade

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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  • 5 / 5 1
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    Délai respecte dommage le point de livraison de st Denis de Pile zéro autrement très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien rapide et produits conformes à mes attentes..

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique, personnel aimable, très bon service clientèle, commande et livraison très bien organisé

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  • 4 / 5 1
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    Deuxième expérience satisfaisante avec Worken, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair, facile pour trouver son produit,livraison rapide et soignée. Excellente qualité du produit,conforme à la description. Très bon rapport qualité prix

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description, suffisamment puissant pour de la bijouterie.

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  • 5 / 5 1
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    Extracteur fait le travail livraison parfaite

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  • 3 / 5 1
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    BONJOUR LA LAMPE NE FONCTIONNE PAS -J'AI ENVOYE UNE DEMANDE DEBUT DE SEMAINE SANS REPONSE

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  • 4 / 5 1
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    Correspond presque à mes attentes. Je n'ai pas suffisamment regardé car si j'avais vue que pour passer de 12 à 24V, il fallait changer le fil + de place, je n'aurais pas pris ce chargeur, j'aurais préféré un interrupteur pour passer de 12 à 24V.

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  • 5 / 5 1
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    article conforme a annonce livraison dans delai annonce

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du service.

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  • 5 / 5 1
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    impeccable parfait

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfait de ma commande et de la livraison.

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  • 5 / 5 1
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    vaiment rien à dire sur le materiel le site et lalivraison

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  • 5 / 5 1
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    Commande aisée et prix défiant toute concurrence Baladeuse de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    tres bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Petit et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux rapide efficace

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    les gants commandé correspondent à mes besoins.

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  • 5 / 5 1
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    correspond a ma demande et reactif

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    Livraison très rapide pour mes pièces détachées

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  • 5 / 5 1
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    Outils conforme à l'image livraison rapide excellent.

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    Livraison tardive. Produit parfait.

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  • 2 / 5 1
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    Pour faire court : frais de port élevés et le livreur étant arrivé lorsque je venais d'embaucher, à laissé le colis en vrac devant chez moi, disant qu'il ne travaillait en partenariat avec aucun point relais, ni la poste. Le temps que je revienne après ma journée de travail, mon colis aurait pu être volé. J'ai été par ailleurs averti de la livraison le matin même lorsque le livreur a commencé sa tournée, ce qui ne m'a laissé aucune possibilité d'anticiper et m'organiser pour la réception du colis.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact téléphonique,et bon service avec livraison rapide ...très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison rapide et produits (filières) de qualité

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    Matériels disponible et rapidité de livraison

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    trés bien ,service impeccable , soigneux et attentif.je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est de la qualité attendue. Envoi rapide.

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  • 2 / 5 1
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    probleme avec un article mais personne ma encore repondu?

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous avons apporté une réponse à votre demande par mail le 20-12-2023. L'équipe worken.fr

    Réponse de bernard e
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    bonjour, oui normalement je donc etre rembourssé et il faut faut recommande une autre merci

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  • 5 / 5 1
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    SUPER QUALITE !

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  • 5 / 5 1
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    Super produit,les tarifs sont vraiment corrects, cela fait quelques années que j'achète chez worken et pas de soucis jusqu'à présent. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    client depuis quelques années déjà. Jamais déçu ! Et un VRAI service client !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps,produit conforme à mes attentes,après utilisation parfait

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  • 5 / 5 1
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    La pièce est parfaite et vient en place sans problème, j'ai réussi à sauver mon Touré La livraison est rapide rien a signaler je suis content de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    La livraison a été effectuée rapidement, le colis est arrivé en trés bon état.Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et retirer sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le problème est toujours DPD qui à mis 7 jours pour livrer mon colis, que des problèmes avec cette société. Sinon, au niveau de worken.fr rien à dire, colis très bien emballé, et pièce conforme, merci

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous regrettons sincèrement que vous ayez rencontré des problèmes pour la livraison de votre commande et espérons vous satisfaire entièrement lors d'une prochaine commande. L'équipe worken.fr

  • 4 / 5 1
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    Bon envoie manque pour pièces donc je me suis trompée

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  • 4 / 5 1
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    Impeccable.

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  • 4 / 5 1
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    Dispo et délai prévus respectés , produit correspond à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    ok, aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et diosponible pour les renseignement complémentaire

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien

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  • 1 / 5 1
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    Je suis très déçu car mauvaise explication sur le site et quand on demande ont vous dit que vous avez mal lu je recommande pas se site

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous avons bien reçu votre avis. Après lecture de vos échanges avec le service technique, nous constatons que le diamètre intérieur du cône de centrage que vous avez commandé est bien indiqué dans le descriptif du produit du site. Nous ne comprenons pas ce qui a pu vous induire en erreur lorsque vous avez commandé. Vous disposez de 14 jours ouvrés pour retourner la marchandise si elle ne vous convient pas et si elle n'a pas été utilisée. L'équipe worken.fr

    Réponse de Alain M
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    Quand j’ai demandé à quoi servait les 38 mm, quelqu’un de votre service, m’a dit que c’était l’épaisseur donc l’erreur vient de votre manque de description et on ne m’a proposé aucun retour donc j’en ai conclu que il fallait que je me débrouille cordialement mais je ne retournerai pas sur votre site et ne vous ferai pas de publicité.

    Réponse de worken.fr
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    Votre problème portait sur le diamètre intérieur, voici ce qui est noté sur le site : Diamètre extérieur du cône : 65-85,8 mm Epaisseur : 38 mm Diamètre du trou intérieur : 35,7 mm Le diamètre du trou intérieur dont vous aviez besoin était 38, il est noté clairement que le diamètre du cône est 35.7mm. Les conditions de retour sont indiquées sur votre bon de livraison et dans les conditions générales que vous avez acceptées en validant votre commande. Vous pouvez les retrouver sur le site internet. L'équipe worken.fr

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  • 5 / 5 1
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    Convient à la description, rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité

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  • 2 / 5 1
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    Produit conforme et identique à l'original. LIVRAISON SCANDALEUSE. J'ai payé 15 euros pour 18 euros de produit commandé, pour être livré en 24/48 h ouvrés. Article commandé le jeudi soir, livré le lundi suivant. Bilan, j'ai du acheté et adapté une roulette pour me dépanner le dimanche.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis, après vérifications nous constatons que nous avons remis votre commande au transporteur le vendredi pour une livraison le samedi. Nous regrettons que vous ayez reçu la marchandise en retard. L''équipe worken.fr

  • 4 / 5 1
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    Très content

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit qui a fait le job. Livraison rapide. Très content.

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  • 4 / 5 1
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    Donner un avis circonstancié pour la livraison de deux fois deux courroies me parait dispendieux et antideveloppemment durable.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité après une première utilisation , à confirmer dans la durée

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service et d'une très grande rapidité,grâce à vous,j'ai retrouvé un ressort de rappel pour ma foreuse verticale vieille de + de 30 ans,merci

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  • 2 / 5 1
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    Très bien pour la gestion de la commande mais dessus des explications du technicien sur un condensateur. Donc je l’ai acheté ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    tout très bien

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  • 4 / 5 1
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    Rien à redire sur la qualité de l'objet et sa conformité. Rien à redire sur le délai de livraison et le sérieux de la boîte. Gros point noir : les frais d'envoi de France en Belgique ; objet de 50 gr (Alu), longueur 200mm diamètre 6mm ET 14,40 € frais de port Htva pour une valeur de 2,53 € Htva !!!!!! L'envoi sous enveloppe matelassée aurait été bien suffisante et surtout moins onéreuse.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil téléphonique et livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide et bonne qualité !! Je recommande vivement !!

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à mes attentes et délai de livraison respectée je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien j'ai pu réparer mon cric à moindre coût

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  • 5 / 5 1
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    Livraison ultra rapide pour un produit difficile à trouver. Merci Worken.

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  • 5 / 5 1
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    site parfait pour la france moins simple lorsque vous avez besoin de commander pour les DOM

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  • 5 / 5 1
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    Catalogue en ligne bien présenté. Bon rapport qualité/prix. expedition rapide des produits. je recommande

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 2 / 5 1
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    J'ai envoyer un mail pour vous signaler la non conformité d'une chandelle et pas de réponse !!!

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  • 4 / 5 1
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    Corespond a la demande mais produit trop cher

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    Bien livré dans les delais

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  • 5 / 5 1
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    Materiel reçu à chaque fois comme promis. Emballé correctement, prévision de livraison et un suivi au top.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité, site a suivre , merci

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  • 5 / 5 1
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    TOUJOURS TRES BIEN JAMAIS DE PROBLEMES AVEC L4EQUIPE WORKEN ET LIVRAISON RAPIDE

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  • 5 / 5 1
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    conforme à mon attente

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  • 3 / 5 1
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    entre l'envoie du cheque et la livraison beaucoup trop de temps

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous avons pris connaissance de votre avis. Vous avez passé commande le 6 juillet, nous avons reçu le chèque quelques jours plus tard. Après vérification nous constatons que la marchandise a été expédiée le 25 juillet. Comme indiqué systématiquement au téléphone pour des paiements par chèque, le délai entre la réception du chèque et l'envoi de la marchandise est de 15 jours. Le délai a bien été respecté. Afin que la marchandise soit expédiée le plus rapidement possible vous pouvez choisir de régler par carte bancaire ou par virement. Nous espérons vous satisfaire lors d'une prochaine commande et vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. L'équipe worken.fr

  • 5 / 5 1
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    Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec Worken.

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    Un bon service après vente, bravo !

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  • 5 / 5 1
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    cela correspondais à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Tout les produits que j'ai commandés on toujours été conformes à mes attentes. Délais de livraison rapides et toujours respectés.

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  • 4 / 5 1
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    matériel parfait, mais je n'ai pas été prévenu de la livraison, le suivi de colis ne fonctionnait pas.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très content et satisfait de ma commande qui m’a été expédié très rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    L'envoi correspond bien à la commande, la pièce est arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 2 / 5 1
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    Si je ne suis pas encore en mesure d'évaluer la qualité de l'aspirateur acheté je peux évaluer la qualité de l'accueil reçu à chacun de mes appels téléphoniques. De gros progrès devraient être envisagés de la part de cet accueil et à la manière de s'adresser aux clients notamment dès la réception téléphonique, j'ai même été "puni" par une demande de rappel 30 minutes plus tard après avoir été menacé de passer, une nouvelle fois, par e-mail . Un stage de formation à la qualité et au sens relationnel serait bénéfique pour les personnes que j'ai eu au téléphone, ces membres du personnel semblent ignorer que ces importuns, nommés clients, sont encore indispensables à leurs rémunérations mensuelles Même les réponses par courriels sont réalisées "à l'économie de mots" sans aucune envie d'expliquer et/ou de rendre service. Trois jours ont été nécessaire pour obtenir une réponse à mes demandes par mon dernier interlocuteur qui, à l'évidence, n'est pas un "commercial". Les responsables de cette Entreprise prennent des risques avec ce type de "collaborateurs".

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous sommes surpris par votre commentaire. Si nous vous avons demandé de rappeler c'est parce que vous n'avez pas souhaité passer par mail pour obtenir une réponse à vos questions. Nous sommes navrés que vous considériez que rappeler plus tard pour avoir un interlocuteur soit une punition. Vous n'avez pas eu de commercial puisque nous n'avons pas de commercial. Nous sommes un site internet nous vendons en ligne et nous avons un technicien sur place pour répondre aux questions mais dont le travail consiste en plusieurs tâches pas uniquement répondre au téléphone. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en terme d'accueil et espérons que l'aspirateur correspondra à vos attentes. L'équipe worken.fr

    Réponse de anonymous P
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    je comprends, vous n'avez pas de service commercial, cela se ressent, en effet. Il est quand même dommage que ce mauvais accueil soit subi dès l'accueil téléphonique par une employée qui ne semble pas être une technicienne .

    Réponse de worken.fr
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    Monsieur, effectivement la personne qui répond au téléphone n'est pas technicienne, c'est la raison pour laquelle, afin que vous puissiez avoir le bon interlocuteur et la réponse à vos questions, nous vous avons demandé de rappeler. L'équipe worken.fr

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et pièces conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    bjr les carters sont trés solide belle epaisseur de tole on peu les adapter facilement pour de bon bricoleur!!! prix correct pour ce genre de piéce merci ....a + CDMT.....FR

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  • 5 / 5 1
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    Navigation pas des plus simples, mais on finit par trouver. Processus d'achat fluide; delais respectés

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    nikel

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Très bien.

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    Super site, explications claires

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    Article conforme, expédition très rapide

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    Trois étoiles

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    impeccable, envoi rapide et matériel mis en fonction dés réception.

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    Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix

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    Super produit, livré rapidement, bien emballé, parfait.

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    Commande reçu très rapidement et intacte ! Je recommande !

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    je suis très satisfait du service ainsi que la rapidité de livraison ,le matériel reçu est conforme a la demande. je recommande vivement ce site

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  • 5 / 5 1
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    LE produit correspond exactement à mes besoins

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  • 5 / 5 1
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    Tout est très bien de la commande jusqu’au produit livré. J’ai été surpris de voir arriver le produit non monté mais depuis IKEA on s’y est fait. Peut-être ai je manqué l’information lors de la commande. Quelques améliorations possibles sur la notice de montage.

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    tres serieux delais de livraison tenue

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    Maison sérieuse je recommde

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    livraison rapide , si besoin je recommanderai

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    Très bien, j'ai été livré dans la semaine.

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    Livraison rapide, prix un peu élevé par rapport à la qualité

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    Délai bien respecté et livraison top!

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    Pour le matériel, pas de problème ; la livraison est rapide mais par contre le SAV laisse à désirer.

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. Après vérification nous n'avons aucune trace d'une demande de SAV par mail. Vous pouvez nous adresser votre demande sur info@worken.fr. Nous restons à votre écoute. L'équipe worken.fr

    Réponse de Xavier A
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    J'ai acheté, il y a un plus d'un an, pour un ami qui n'a pas pas internet, un treuil. Il avait un problème avec la télécommande. Il vous a joint par téléphone il y a à peu près un mois mais la réponse a été très insatisfaisante. * Pas de trace de notre achat (du treuil) ??? * Aucune solution donnée pour le problème de la télécommande (le technicien n'était pas présent parait-il). Nous avons racheté tout le système télécommande sans résultat. Finalement un technicien du coin l'a dépanné et voilà tout fonctionne. comme dit, mis à part le pb de SAV rien à redire : matériel conforme et rapidité.

    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour ces précisions. Afin de pouvoir vous renseigner il est important pour nous de connaitre le modèle de la machine c'est la raison pour laquelle nous cherchons la facture pour voir la référence. Nous regrettons que nos réponses ne vous aient pas apporté satisfaction et sommes heureux que vous ayez trouvé une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe worken.fr

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service. Satisfaction de A à Z. Je recommande ce site et ce partenaire

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très professionnel, de très bons conseils, matériel de qualité, personnel agréable et serviable pour le chargement. Bonne adresse à recommander les yeux fermés !

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    Très rapide pas cher et plein de chose

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service très réactif

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Articles conforme à la commande ; produits de qualité, rapidité de livraison. Je conseille ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Site très complet et article avec bonne description. Délais annoncé conforme.

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    tres bien

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    Site sérieux et rapide, service client efficace.

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    Très bien et réactif

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    Impeccable

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    Aucuns soucis

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    Très bon site,bon prix et délai de livraison respecté

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    xxxx

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    Très bien passé

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps et produit correspondant à la description.

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    Connaissez pas se site mais bien content livré an temps est an heure. Bonne qualité du matériel pas encore utilisé mais je me fait pas soucis je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Pas mal de choix bien répertoriés. Des prix corrects.

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Très satisfait de ma commande, outillage toujour au top , Merci

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  • 5 / 5 1
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    Sélection toujours au top, renseignements et services de qualité absolument hors normes

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  • 5 / 5 1
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    Pour tout a étais nikel aucun probleme

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  • 5 / 5 1
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    Materiel pro je recommande

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  • 5 / 5 1
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    bien et rapide !!! c'est sérieux !!!

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    Très bien a recommandé merci

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    Produit correspond bien. Livraison dans les délais. Je recommande ce site

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  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passer correspond au moteur d'origine Merci

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  • 4 / 5 1
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    tres bon site de vente en ligne !

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    Client depuis plusieurs années je n'ai jamais été déçu. outillages toujours conforme à ceux qui a été commandé et de bonne qualité

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    Parfait, livraison en 24h, 1 jour avant la date prévue. Je recommande ce site.

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    produit dans l'attente de ma satisfaction

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    Commande facile à passer depuis le site et expédiée dans les temps

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    suivi sérieux respect date de livraison colis bien emballé nous sommes satisfaits de notre commande

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  • 5 / 5 1
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    très bien je recommande

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    Très bonne expérience aussi bien avec le site qu'avec l'extracteur que j'ai commandé. En plus livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Bien expliqué,facile a trouver. Envois rapide et bien enballé. Site sérieux .

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    Livraison très rapide et efficace. Établi stable même au centre de mon atelier et de bonne qualité. Très facile à monter. Super rapport qualité prix

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    expédition rapide, emballage correct, qualité correcte des produits.

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    Très satisfait. L'outil correspond à mes attentes. Colis arrivé en bon état et dans les délais. JY

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    A quand la possibilité de livraison DOM

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, les livraisons dans les DOM sont tout à fait possibles : par colis pour les petits produits, ou chez votre transitaire pour les produits volumineux ou lourds. Nous nous tenons à disposition si vous souhaitez en discuter par téléphone ou par mail : commande@acimex.fr. L'équipe worken.fr

  • 5 / 5 1
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    très bien envoi rapide bon produit merci

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  • 5 / 5 1
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    tout est parfait

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    Très bien👍

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  • 4 / 5 1
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    Ras.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne navigation

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    R.A.S.

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    Soucis sur une pièce qui me convient pas, du coup retour à nos frais je trouve cela décevant

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    Réponse de worken.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier un avis, nous regrettons que votre expérience d'achat ne vous ait pas totalement satisfait. Nos fiches articles sont faites de manière à renseigner le plus précisément possible sur le produit afin d'éviter qu'il ne convienne pas. L'équipe worken.fr

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    Tout est parfait et livraison rapide

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    Ras commande respecté

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