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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de traitement et de livraison des commandes, ainsi que la variété des produits proposés. Le site est considéré comme sérieux et le service après-vente est jugé réactif.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéMon article recharge abimée liquide qui coule dans l'emballage
Réponse de x-bar.co
Bonjour, merci de nous avoir tenu informé. Nous allons vous recontacter à propos de ce problème de liquide.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide bon produits
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéEncore une fois une erreur s’est produite. Dans mon envoi de produits. J’ai demandé fraise milk-shake et on m’a envoyé frais glacées qui a un goût pour moi immonde. Est-ce que je peux vous les renvoyer et vous m’envoyez les bons produits j’ai encore de l’eau de PuffUggs rose rechargeable avec produits à vous envoyer car jamais utilisé car je ne les aime pas du tout. Donc prête à la route. J’attends d’imprimer le bord de retour pour vous envoyer le tout et en plus j’ai encore deux en bout de P que je veux achète un régulièrement qui ne fonctionne plus donc je commence à me poser vraiment des questions se reproduit et je vais pas vous mentir si je vous dis que je commence à être très déçu. J’attends un retour de votre part car vous pouvez le constater je suis une très bonne cliente et une fidèle cliente, mais là ça commence à faire un peu beaucoup , j’attends un retour rapide de votre part afin que je vous envoie tous les produits qu’il ne me font pas nécessaires. Et j’espère qu’avec le retour que je vous ai envoyé déjà des produits défectueux plus Un lot de 10 Of rose, comme les deux autres prêt, être à la route que j’aimerais qu’on me rembourse car c’est quand même un montant de environ 79 79 € si on multiplie par trois, ça commence à faire un montant pas négligeable dont je serai contente si vous me faisiez un avoir afin que je puisse commander les produits réels qu’il me faut et en même temps vous renvoyez les embouts frais glacées que j’ai deux boîtes complètes, par contre il me reste très peu de fraises milk-shake et je vais être à court. Je sais que vous livrer rapidement ce qui a un atout pour vous. J’espère que vous serez aussi rapide pour Trouver une solution à mon problème qui commence à dater si je reviens sur mes premiers mails. Merci à vous de faire le nécessaire le plus vite possible.
Réponse de x-bar.co
Merci pour vos explications. Je vais vous recontacter afin de clarifier votre situation et que nous trouvions une solutions adaptée à votre situation.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéLivraison très rapide et produit de qualite
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande quand au service après-vente parfait. Très très contente.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéCommande incomplète Pas de réponse du service client
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon site, bon produit je recommande
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéCommande conforme à la demande.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéLe site est piraté.J’ai été obligée de bloquer ma carte bancaire
Réponse de x-bar.co
Merci de nous avoir contacté. Nous prenons votre message très au sérieux et nous allons vous recontacter rapidement pour en savoir plus.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéparfait rapide
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour suite à ma commande je me suis aperçu que j'avais tout reçu en 0mg nicotine, hors j'ai commandé 8 click and puff en 10mg et 8 en 0mg Dommage... Possibilité de faire un geste commercial ? Cordialement
Réponse de x-bar.co
Bonjour, nous allons vous recontacter concernant votre commande. Merci de votre confiance : )
Réponse de A. A.
Merci ! C'est cool de votre part
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéUn grand choix de produits. Livraison rapide et délai respecté. Merci pour le service
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéDepuis que j’ai commencé à commander sur le site xbar je suis constamment ou presque satisfaite malgré 1 ou 2 puff qui ne fonctionne pas par commande. Mais je n’ai pas du tout était satisfaite lors de ma dernière commande ; au lieu de recevoir 7 x bar 650 fresh berry , j’ai reçu 7 x bar 650 fresh berry V2 qui sont similaires mais pas ce que j’ai commandé , déçue !
Réponse de x-bar.co
Nous sommes désolé que vous ayez reçu les mauvais produits. Nous essayons de faire le moins d'erreurs que possible, mais nous ne sommes pas infaillibles. Vous avez bien fait de nous recontacter. Pas d'inquiétude, nous allons vous recontacter rapidement pour corriger cela.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéSuper satisfait du service et du SAV. Merci X-BAR
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéJe n’aime pas du tout en plus le chargeur n’est pas livré avec je suis déçu
Réponse de x-bar.co
Bonjour. De la même manière que de grands fabriquants de téléphones, nous n'incluons pas de chargeurs, mais un cable USB prévu à cet effet. De plus, nos appareils sont prévus pour etre chargés sur des ports USB, et non sur des prises électriques classiques.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéfranchement top!
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéla livraison a été rapide
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon site . Commande très rapide .suivi de colis impeccable
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéexcellent
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