La marque est appréciée pour la rapidité de service, la qualité des produits et un site convivial. Les clients recommandent d'opter pour le transporteur DHL.
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Elsa H.
22 févr. 2026
Avis vérifiéProduit conforme. Livraison rapide. Parfait
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Patrice D.
7 févr. 2026
Avis vérifiéTransaction parfaite. Livraison parfaite.
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Denis B.
2 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien.
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Marwa O.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTres bon article arrivé a temps et tres bonne qualité ainsi que les motifs bcp plus jolis que sur la photo
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Malika A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
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Alexandru-Nicolae V.
17 oct. 2025
Avis vérifiéTut était parfait
Réponse de xraystore.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Assetou D.
23 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante suite à votre commande sur notre site. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe xraystore.fr
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-. A.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et pour retour positif. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Peniel M.
23 sept. 2025
Avis vérifiéPour les prochaines commandes , je préfère le transporteur DHL
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préférence pour le transporteur DHL. Toutefois, nous tenons à vous informer que nous travaillons principalement avec DPD, Chronopost et GEODIS, qui nous permettent d'assurer un service fiable et rapide. Malheureusement, DHL ne fait pas partie de nos partenaires logistiques à ce jour. Nous restons à votre écoute pour toute autre suggestion ou besoin spécifique, et espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines commandes. Bien cordialement, L’équipe xraystore.fr
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Aurore T.
25 août 2025
Avis vérifiéLe contact avec le commercial est excellent La commande eu différente date de livraison!!!!, pas averti le jour J ce fut le douanier qui a appeler pour dire qu’un camion d’un tonne arrive dans 10 minutes. Un polonais ne sachant parlait ni anglais ni français , ayant une livraison de 950 kilos, n’ayant aucun outil pour décharger valable pour décharger le camion Nous avons été obligé de commander un Demenageur de délivré là marchandises de son camion qui a nécessité un élévateur Tout ceci nous a agréer quelques dépenses supplémentaires Que je désire voir avec l’entreprise, autant que je suis devenu une bonne cliente de cet entreprise , car le montant de dépenses de mes commandes dépasse 10000chf A l’avenir je souhaite une livraison beaucoup détaillé enfin éviter tous ces soucis
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de la réception de votre commande. De notre côté, nous avons bien pris soin de transmettre toutes les informations nécessaires au transporteur chargé de votre livraison. Malheureusement, la gestion du dernier kilomètre reste toujours la plus délicate, car nous n’avons pas la maîtrise directe sur les transporteurs partenaires. Heureusement, ce type de situation est exceptionnel et ne reflète pas le déroulement habituel de nos livraisons. Nous regrettons vivement que cela vous soit arrivé. Votre commercial dédié prendra prochainement contact avec vous afin de vous proposer un geste commercial. Nous espérons avoir l’occasion de nous rattraper très rapidement lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement,
Réponse de Aurore T.
bonjour, je vous remercie pour votre message, je me permettrai de vous renvoyer le cout reel, de cette livraison de 760.00,en plus de ce que j'ai regle sur votre facture. ci joint le justificatif .effectivement j'attends un geste de votre part, je vous en remercie par avant cordialement Mme TARDIEU cordialement Mme Tardieu
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Adama S.
29 juil. 2025
Avis vérifiébonjour Mr; Mme c etait ma premiere commande avec vous, un peu plus compliquée par rapport a d"autre site in fine j ai recu mes produits qui sont de bonne qualité
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que les produits vous aient plu et que leur qualité soit à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que votre première commande vous ait semblé un peu plus compliquée que sur d'autres sites. Cela est principalement dû à l'adresse de livraison qui comportait une anomalie. Afin d’éviter tout risque de problème de livraison, nous avons préféré sécuriser l’envoi en vérifiant les informations avec vous avant l'expédition. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que vos prochaines commandes se dérouleront de manière plus fluide. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Sylvain F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéSite clair, service rapide, personnes réactives. Rien à redire !
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre site clair. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de rester réactifs pour répondre au mieux à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Anne-GaëLle C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande passée sur notre site et pour votre retour positif. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Henri C.
1 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide, merci
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Philippe M.
18 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de xraystore.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Jean philippe L.
11 avr. 2025
Avis vérifiéSite sécurisé , rapidité et qualité parfaite des services
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous espérons que l'échographe réceptionné répondra parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Denis B.
29 mars 2025
Avis vérifiéefficace
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Philippe T.
25 mars 2025
Avis vérifiébien mais il manquait une precision importante qui nous aurait fait hesiter sur l'achat . la sonde achetée n'a pas de branchement individuel sur ce type d'appareil il faut echanger en permanance avec les autres car il n'existe qu'un emplacement unique
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et prenons en compte votre retour. Nous allons transmettre cette information à nos équipes produits afin d’évaluer comment améliorer le descriptif. Nous essayons de fournir le maximum d’informations sur nos fiches produits afin d’accompagner au mieux nos clients dans leur choix. Si nécessaire, nos conseillers clientèle sont à votre disposition par téléphone pour répondre à vos besoins et vous apporter des précisions. Pour vos prochains besoins, n’hésitez pas à contacter notre équipe commerciale, qui se fera un plaisir de vous accompagner. Bien cordialement, le service client Xraystore.
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Pascal W.
15 janv. 2025
Avis vérifiéService rapide, efficace et de qualité.
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente et pour votre fidélité continu. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site pour vos prochains besoins. Bien cordialement, le service Xraystore.
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Philippe T.
15 janv. 2025
Avis vérifiéParfaitement conforme
Réponse de xraystore.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous espérons que votre nouvel échographe répond parfaitement à vos attentes. Notre équipe reste à votre service pour tout autre besoin ou information. Bien cordialement, le service client Xraystore.
Avis affichés par ordre chronologique